Ryan Baylon

Examen de Custom Air Conditioning and He...

Tout d'abord, je suis TRÈS surpris que Custom Air ...

Tout d'abord, je suis TRÈS surpris que Custom Air ait obtenu une telle critique avec toutes ces personnes. Je suis très mécontent de ces gens. J'ai été trompé et ils m'ont joué pour un imbécile uniquement parce qu'ils savaient que j'avais l'argent pour payer leurs services. En plus de cela, mon climatiseur est tombé en panne pour la deuxième fois en 3 ans d'utilisation opérationnelle complète. Ils ont installé LEMON d'une unité Trane et Custom Air a grandement bénéficié de leurs taux de main-d'œuvre impies.

Ma réparation la plus récente a eu lieu il y a environ 3 semaines alors que j'étais en train de déménager de ma propriété. Il y avait une fuite d'eau hors de l'unité de climatisation au sous-sol et bien sûr, j'ai dû faire entrer CA pour pouvoir fermer la maison. Le diagnostic était un évaporateur gelé sur une unité de 3 ans! Le technicien qui a fait le diagnostic, Josh, m'a assez bien dit qu'il en coûterait 410 $ pour remplacer l'évaporateur. J'étais très énervé de savoir qu'environ 13 mois avant ce problème, j'avais une autre pièce défectueuse qui a également provoqué une fuite de fréon. Josh m'a montré sa paperasse et m'a dit que 410 $ était le coût certain pour faire la réparation, car la pièce était toujours sous garantie. Le lendemain, Randy du bureau des devis m'appelle et m'informe que la pièce est disponible et qu'elle coûterait 655 $. J'étais furieux à ce stade. Le technicien m'a dit en face de 410 $. Et comme j'étais en train de déménager, j'ai oublié de demander à Josh d'écrire son devis de 410 $. Randy allait vérifier avec Josh et m'a rappelé; entre eux deux, ils ont fait équipe avec moi et fondamentalement
MENTÉ à moi au téléphone. Ce même jour, j'ai mentionné ce problème à l'un des gars qui m'aidait à déménager et il a entendu avec certitude que la citation que Josh m'avait donnée était de 410 $. Mover guy est mon témoin. Je pourrais poursuivre Custom Air pour tout ce que je sais. Mais j'ai dû passer à autre chose et faire de la bonne volonté avec les nouveaux propriétaires et faire réparer le système.

Et bien sûr, une fois la pièce remplacée, je voulais voir de véritables preuves de la fuite. Après avoir demandé au gars qui a remplacé la pièce, tout ce que je pouvais faire était de supposer et de faire confiance à son jugement que c'était vraiment le problème. COMMENT PUIS-JE ÊTRE SÛR QUE C'ÉTAIT LA PROBLÈME CAUSE DU PROBLÈME SI VOUS NE POUVEZ ME MONTRER DES PREUVES?!

Cela dit, j'ai adoré cette maison dans laquelle je vivais, mais j'ai détesté ce système Trane et il était TRÈS MALHEUREUX que les gens qui l'ont installé proviennent de cette société corrompue appelée Custom Air Heating and Cooling!

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