Alastair Gray

Examen de Kia Cars UK Ltd

Nous louons actuellement une toute nouvelle Kia So...

Nous louons actuellement une toute nouvelle Kia Soul EV par le biais d'un contrat de location Kia. Il a été embouti le 2 octobre, est allé dans un atelier de carrosserie approuvé par Kia le 8 octobre et aujourd'hui 21 octobre, on nous a dit que les toutes nouvelles pièces fournies à l'atelier de carrosserie par EMG Kia à Cambridge avaient été livrées dans un état si endommagé qu'elles ne sont pas utilisables. Des pièces de rechange ont été commandées mais une pièce cruciale n'est pas disponible. La date de livraison nous a été indiquée le 24 décembre. Il est inacceptable qu'une voiture toute neuve n'ait pas la sauvegarde d'un approvisionnement suffisant en pièces essentielles pour remettre les clients sur la route. Tant que Kia ne commencera pas à agir comme une entreprise responsable, je ne pourrai en aucun cas vous recommander de traiter avec elle.

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