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Maggie M
Examen de Efinancial

4 il y a des années

Mauvaise mauvaise mauvaise expérience dans l'ensem...

Mauvaise mauvaise mauvaise expérience dans l'ensemble.

Mon agent m'a semblé intéressé et amical tant que j'achetais; J'ai tout rempli et j'ai acheté une assurance vie. Politique via Fidelity Life Qu'il a recommandé ... eh bien, c'est une compagnie d'assurance-vie que j'ai regardée plus tard et que j'ai vu avoir des critiques vraiment horribles en ligne! Les gens l'appellent une arnaque et pire. Aucun article grand public ne recommande cette société pour l'assurance-vie.

J'ai rappelé mon agent tout de suite et lui ai demandé d'annuler et de passer à un autre fournisseur d'assurance-vie, et il a dit qu'il y participerait Mais qu'il devait le faire le lendemain, et il a dit qu'il appellerait à la première heure demain pour le faire et qu'il m'appelait alors Pour me faire savoir que c'était annulé.

Et bien le lendemain est venu mais il n'a plus jamais rappelé, je lui ai laissé deux messages vocaux qu'il ne m'a jamais renvoyés.

J'ai alors pris la liberté d'appeler directement la compagnie d'assurance-vie qui a dit que personne d'eFinancial ne les avait contactés, mais ils ont annulé la police heureusement avec ma demande. Encore une fois, je devais le faire moi-même. Je soupçonne que mon agent ne l'aurait jamais annulé depuis que je parie qu'il voulait juste une commission de vente.

J'ai ensuite appelé eFinancial juste pour leur demander de purger mon dossier et de ne pas conserver toutes les informations personnelles que je leur ai données car cette expérience m'a laissé méfiant. Je ne veux pas qu'ils possèdent les informations de ma carte sociale ou de débit que j'ai fournies lors de la souscription d'une assurance-vie. Je ne veux plus les utiliser comme intermédiaire, j'aurais dû aller directement avec googler et trouver un fournisseur d'assurance-vie réputé et respecté ... pas un avec autant de critiques négatives comme eFinancial m'a vendu.

On m'a dit qu'un responsable me rappellerait pour le résoudre sous peu. J'attends depuis 18 heures maintenant et aucun responsable n'a encore appelé. Je ne sais pas s'ils seront en mesure de purger mon compte / fichier avec eux et cela me met profondément mal à l'aise qu'eFinancial dispose désormais de toutes mes informations personnelles. Compte tenu de leur malhonnêteté, j'ai même peur qu'ils essaient d'acheter d'autres choses ou d'utiliser mon identité pour des commissions de vente.

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