Scott Beedell

Examen de TMI Products

C'est la deuxième fois que je les utilise, la prem...

C'est la deuxième fois que je les utilise, la première fois qu'ils ont foiré un ensemble de sièges personnalisés pour un mustang et que j'ai dû les renvoyer. Pendant le processus, ils avaient une attitude que je faisais partie du problème, même si Imade plusieurs appels téléphoniques et a envoyé des croquis de ce que je voulais ce à quoi ils ont dit qu'ils comprenaient. Plus récemment, et malheureusement, je les ai utilisés à nouveau pour un siège arrière personnalisé. Ils ont fini par envoyer deux dessus du côté gauche qui m'ont coûté 150 $ de plus à réparer. Leur réponse a été de les renvoyer et nous allons les refaire. Ils étaient déjà sur mes sièges et le coût de la poste aller-retour et de refaire aurait facilement dépassé 150 $.
Cette entreprise a un représentant pour un service client médiocre et j'aurais dû l'apprendre la première fois.

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