Ceyzanne McBride

Examen de TMI Products

Service client incroyablement médiocre. Pas de rép...

Service client incroyablement médiocre. Pas de réponse à ma première demande. Quelques jours après mon deuxième, j'ai finalement obtenu une réponse de quelqu'un qui n'a pas lu complètement mes questions et qui n'a fait une déclaration que concernant un produit complètement différent. La deuxième réponse que j'ai eue m'a dit qu'ils n'étaient pas en mesure de faire un ajustement et que si j'avais déjà acheté les mêmes sièges pour l'avant de ma voiture, cela correspondrait, soulignant une fois de plus qu'il n'a pas lu mon email de DEUX phrases. Même s'ils auraient pu répondre à ma demande, je ne travaillerais pas avec eux en raison de la médiocrité de leur service client.

Traduit