Aafiya TPA Revoir

L'entreprise et le personnel les plus inutiles et inefficaces. J'ai renouvelé l'assurance de mon fils avec eux, mais cela fait plus d'une semaine qu'ils n'ont pas téléchargé les informations dans le système et la clinique n'accepte pas mon fils. Malgré les avoir appelés et leur avoir demandé de le mettre à jour, ils n'ont pas pu le faire et je ne peux pas emmener mon fils qui ne se sent pas bien chez le médecin. Je les ai appelés plusieurs fois mais ils disent que le système est en panne et ne se soucient jamais de rappeler.
C'était une grosse erreur de prendre l'assurance.

Équipe de fonctionnaires très professionnelle et sensible. Le service client est exceptionnel.

Bonne compagnie d'assurance axée sur le service, équipe hautement professionnelle et service à la clientèle.

La pire assurance de tous les temps, toutes les approbations prennent beaucoup de temps, même pour de simples tests, je ne reviendrai plus jamais avec cette entreprise.

Totalement troisième classe. Ils n'approuvent rien. Rejetez à chaque fois. J'ai dû donner 1 échantillon de sang après 1, 3 fois, au lieu d'1 fois.
Ils demandent au dr de traiter en premier, comment le dr peut-il traiter sans identifier le problème.
Totalement pathétique. N'allez pas pour eux.
Même Nextcare RN3 est meilleur qu'eux

très mauvaise expérience à la première fois elle-même. tous les médicaments ont été rejetés même après de longues heures d'attente à la pharmacie. c'était un plan amélioré, tout a été rejeté et j'ai payé tous les médicaments. aucune utilisation et j'ai perdu mon argent. cette pire assurance. veuillez ne pas opter pour AAFIYA

Méthode de travail très professionnelle et réponse rapide.

Service client WhatsApp fantastique. Réponse incroyablement rapide et assistance merveilleuse.

service client horrible! je demande juste le format du mot de passe pour que je puisse me connecter sur l'application mobile, le premier appel, ils ont dit que le mot de passe est la date de naissance mais pour une raison quelconque, c'est toujours un nom d'utilisateur ou un mot de passe invalide, le gars qui a répondu à mon appel ne sachez comment vous connecter sur l'application et demandez-moi d'envoyer un e-mail au service client, assurez-vous que vos employés savent utiliser votre propre application mobile !!!

Chère équipe Afia,

Nous avons une très mauvaise expérience pour utiliser votre service. Ma femme a un problème gastrique aigu et elle n'a pas subi le test d'investigation de base et le traitement.

J'ai bien peur que Gp la réfère au consultant et même le test recommandé par le consultant n'ait pas été approuvé.

Nous avons pris une assurance pour couvrir au moins la maladie de base, et ce n'est pas le cas chez nous.

Je recommande vivement votre équipe pour satisfaire les problèmes de vos assureurs.