Melville Toyota Revoir

J'ai récemment acheté un F6 Typhoon échangé de Melville Toyota dans lequel je cherchais pendant 12 mois pour l'acheter. Marko de la concession a répondu rapidement à toutes mes questions et a lancé le bal. Il n'était pas du tout insistant, juste professionnel et avec qui il était facile de parler pour conclure un accord. Sans oublier que j'achetais la voiture invisible de Victoria.

L'équipe de Melville Toyota a pu organiser un transport rapide, sûr et abordable jusqu'à ma porte ici à Melbourne. La voiture est arrivée dans un état fantastique, exactement comme elle m'a été décrite et vue sur les photos qui m'avaient été envoyées. C'est une voiture très spéciale pour moi et je suis très reconnaissant pour l'aide et le service que j'ai reçus pour réaliser ce rêve.

Je recommanderais à 100% d'acheter une voiture à ces types, et si vous êtes inter-états comme moi, ils le rendront aussi simple et sans stress que possible.

Une semaine plus tôt, il aurait été une étoile. Mais j'avais affaire à un gestionnaire expérimenté qui manquait de compétences en matière de service à la clientèle et de réclamation. Mais après avoir contacté les bonnes avenues et exposé notre cas par écrit, nous avons été entendus par le directeur de la concession (Mark) et le problème a été corrigé assez rapidement. Donc, après deux nouvelles voitures jusqu'à présent avec ce concessionnaire, nous sommes reconnaissants qu'ils aient pris la décision d'entretenir la relation car nous serons maintenant de retour pour notre prochain véhicule d'affaires et nos premières voitures pour enfants.
Diane et Craig d'Abbeyvale.

Je ne sais pas comment cette entreprise reste à flot... nous avons appelé pour parler à quelqu'un de leur service après-vente au sujet de notre véhicule et on nous a dit qu'il n'y avait personne de disponible... alors nous avons rappelé quatre heures plus tard et toujours personne peut nous parler... on nous a dit de laisser votre nom et votre numéro et nous demanderons à quelqu'un de vous rappeler... devinez quoi, cela ne s'est pas produit alors nous avons fini par aller chez un autre concessionnaire... ..et puis des entreprises comme celle-ci se demandent pourquoi elles reçoivent des critiques négatives

Nous avons acheté une Mazda à Alex et le processus a été rapide, fluide et facile. Alex était attentionné, amical et facile à traiter. Aucune vente insistante, aucun sentiment d'impatience, ce que j'avais connu avec d'autres revendeurs !

Mitch (ventes de voitures neuves) était fantastique à gérer, surtout son service de suivi a été exemplaire. Nous sommes très heureux d'avoir acheté par l'intermédiaire de Melville Toyota, ils sont l'incarnation du vieil adage « Ne pas trop promettre et ne pas livrer » - un témoignage de la qualité des entreprises familiales. Merci encore Mitch et l'équipe de Melville Toyota.

Nous avons récemment acheté une voiture via le Melville Toyota. Alex Munro nous a aidés dès le début du processus, il nous a dit tous les détails sur la voiture, a aidé à échanger notre vieille voiture, il est très poli et sympathique, même après notre achat, il répond à mes questions au téléphone comme ceci La voiture est la nouveauté pour nous et je ne connais pas encore certaines fonctions et boutons. De plus, notre voiture était déjà entretenue par Toyota et nous n'avons aucun doute sur notre sécurité. Je recommande vivement Melville Toyota et Alex Munro en tant qu'expert.

Service brillant. J'ai acheté un Mitsubishi Outlander 2018 d'Alex. J'ai pris soin de moi tout le long. J'apprécie l'aide des gars.

Je viens d'acheter un nouveau Rav4 Hybrid et j'ai été très satisfait du service que Jeremy m'a fourni. J'ai dû commander la voiture et Jeremy m'a envoyé des mises à jour sur la date d'arrivée de la voiture. Il connaissait également très bien tous les aspects techniques de la voiture. Cela fait une différence de traiter avec un employé de Toyota confiant et sympathique. D'ailleurs j'adore la voiture.

Je viens d'acheter un prado Kakadu d'Alex, une expérience simple et directe. J'adore la voiture, joliment présentée à la prise en charge, très heureuse.