Accor (Mercure Wellington) Revoir

Eh bien, j'allais leur donner 3 étoiles car ce n'est pas de leur faute si leur hôtel est si bruyant de tous les travaux routiers à proximité et des murs fins (ma fille n'a même pas pu dormir à cause de quelqu'un qui a tapé fort sur son ordinateur portable la nuit dernière! !), entendre les autres parler, etc. Mais ensuite, ils ne sont jamais venus pour donner des serviettes propres ou faire nos lits, alors nous avons pensé que c'était parce que nous n'avions pas mis notre panneau "Make our room up" devant notre porte. Alors j'ai lavé nos tasses (il n'y avait pas de détergent), et je me suis contenté d'éteindre le signe. Je suis rentré et rien n'a été fait, ce qu'on appelle la réception et on m'a dit de récupérer des serviettes propres. Mon mari a dit que nous aurions dû lire une note (nous n'avons vu aucune note) dans la chambre indiquant que nous devions demander le nettoyage de notre chambre à la réception. On aurait dû nous dire cela à notre arrivée !! Nous n'avons jamais vu aucune note car nous venons d'entrer et avons continué nos vacances comme vous. Assez déçu. Heureux de soutenir les entreprises néo-zélandaises, mais n'indiquez pas les départements de service s'ils ne sont PAS RÉPARÉS !!

Bon emplacement, salle de bain et cuisine propres.
Mais vieux tapis taché, rideau et canapé dans le salon. Fenêtres sales et poussiéreuses. Je suis resté au 5ème étage. La vue n'était que les bâtiments de parking. Plus bruyant la nuit. Je ne reviendrai plus.

Fabuleux nouvel intérieur, personnel très chaleureux et accueillant où rien n'est de trop. Nous avons pris plusieurs repas dans le nouveau restaurant et nous ne pourrions être plus ravis de la qualité. Vaut vraiment le séjour.

Bel hôtel de style appartement. Propre et confortable. Belle vue sur le port. Les chambres sont un peu fatiguées

Personnel propre et super accueillant.
En plein milieu des magasins, bars, restaurants ect.
Nous avons séjourné au 8ème étage, le bruit de la rue est correct ... c'est une ville.
Besoin d'une tarte mais cela se passe cette année ... ces choses prennent du temps. Lit confortable, chambres chaudes, super douche chaude à pression.

Emplacement Emplacement Emplacement ... Au coeur de Wellington. Appartements avec services, alors ne vous attendez pas à un service de chambre, mais il y a une épicerie en face et un Macdonalds. Je dirais que c'est un hôtel 3 étoiles mais je lui ai donné une note de 4 étoiles en raison de son emplacement central. J'ai eu un minimum de contacts avec le personnel, mais quand je l'ai fait, ils étaient sympathiques et serviables. La pièce au premier regard ressemblait à une boîte à chaussures et c'était un peu effrayant de se tenir sur le balcon pour la première fois car elle n'était pas solide mais une tôle avec des trous. Cependant, après le premier jour, la chambre semblait assez grande et le balcon assez solide. Welington est une ville venteuse mais j'ai adoré mon séjour. La photo ci-jointe est la vue de notre chambre.

Nous avions une belle chambre au 15ème étage. La qualité de la vidéo TV n'est pas très bonne. Écrans petits et trop hauts. Sinon, un bon séjour. Merci!

Sale, puant. Le seul point positif est l'emplacement.

OK mais un peu bruyant. Certaines caractéristiques étranges dans la pièce comme les portes coulissantes de la salle de bain qui veulent vous piéger les doigts et le canapé astucieusement placé pour vous faire trébucher la nuit.

Le placement est génial, en plein centre-ville. Chambre de bonne taille avec beaucoup de fenêtres (ventilation!). Le personnel était gentil et arrangeant aussi!

Très bien situé, un peu vieillot mais bien entretenu

L'hôtel le plus relaxant. Beau lit moelleux et oreillers. Ami très serviable, votre personnel.

La chambre était correcte mais la télé vraiment petite Chambre très bruyante Douche vieille tout a besoin d'être rénovée Pas ce que vous voyez dans l'annonce Seule la vue était des murs de briques. L'emplacement est parfait

J'ai été très satisfait de cet hôtel. L'enregistrement a été un jeu d'enfant avec une très gentille dame de la réception. Comme mon partenaire était ici pour passer un examen, j'ai demandé une chambre calme et j'étais content de ce qu'on nous avait donné. Nous étions au 12ème étage, loin de l'ascenseur et seulement à côté d'une autre chambre. La chambre en elle-même était exactement ce dont nous avions besoin et était d'un très bon rapport qualité-prix. Nous avions une vue partielle sur l'eau, avons pu ouvrir partiellement les fenêtres pour l'air frais, avions un mini-réfrigérateur et un micro-ondes, une pomme de douche très puissante, des articles de toilette de base, une connexion Internet gratuite, un canapé confortable, une télévision avec chaînes de base, du café et un cookie. J'aime les cookies. De plus, l'emplacement est fabuleux! Oui, les murs sont un peu éraflés mais cela ne nous dérange pas du tout. Si vous voulez la perfection, payez-la. Si vous voulez un bon rapport qualité-prix, restez ici.

Le service était sympathique, peu importe qui était à la réception. Nous avons eu un problème avec la porte de la douche qui était plutôt rapide. La chambre était assez démodée, la porte de la salle de bain cognait constamment à cause du ventilateur d'extraction ouvert dans le mur de la salle de bain et la chambre était vraiment bruyante lorsque le vent frappait. Cela aurait pu être aggravé étant au 16ème (dernier) étage.

Ne laissez pas le précédent vous décourager. Pour le prix, il est confortable et dans un emplacement central à pied pour les cafés, les boutiques et les attractions du front de mer.

J'y retournerais volontiers.

Nous avons passé un merveilleux week-end et nous le referons. .

Très bien situé, appartement attaché, aveugle dans la cuisine ne fonctionnait pas, sèche-cheveux sur le mur Dans la salle de bain ne fonctionnait pas, la porte de la chambre n'était pas fermée, beaucoup de marques sur les murs. Appartement nettoyé vers 16 heures pas si génial quand vous êtes sorti toute la journée. Pas un bon rapport qualité prix et bruyant

J'ai trouvé l'expérience de l'hôtel Mercure excellent emplacement amical du personnel sur Victoria Street pratique pour tout pour faire du shopping

Chambre très petite. Le bâtiment est très soufflé par le vent. Fuite d'eau dans la chambre. Wi-Fi un peu faible. Entrée difficile à repérer en conduisant et pas de parking ni d'allée.

Un peu fatigué et le manque de son propre restaurant était un inconvénient

Un peu trop cher pour ce que vous obtenez je pense ... Petits téléviseurs, pas d'évier dans la cuisine ni de mini-bar. Une vieille salle de bain pourrait faire avec une peinture sur les murs, etc. Chambre assez bruyante, peut ici des pompes à eau ou quelque chose qui passe assez souvent à travers les murs.
Sur le personnel agréable positif, grand lit confortable et belles vues.
Dans l'ensemble, ce n'est pas mal de ne pas penser que cela vaut ce qu'ils facturent.

Excellent emplacement. Beau et confortable séjour. Super personnel :-)

Si vous avez un véhicule, ce n'est pas l'endroit où séjourner. Incroyablement difficile d'accès et il n'y a pas de parking pour accéder à l'hôtel. Je n'ai pas pu trouver de parc et j'ai dû aller ailleurs mais ils m'ont quand même facturé. Ne perds pas ton temps ici

Très décevant, le décor est daté, la peinture s'écaille et notre sommeil a été perturbé par le bruit horrible (le personnel a dit que c'était des étudiants en train de faire la fête, je sais qu'ils ne peuvent pas contrôler cela mais si l'endroit était en double vitrage, cela réduirait le bruit).
La chambre était inconfortablement chaude - pas de climatisation et l'ouverture d'une fenêtre ne faisait qu'aggraver le bruit.

Bien situé, besoin d'une mise à jour majeure, chambres minuscules, balcon inapte. Taches d'urine sur le canapé. J'ai dû mettre la couette sur le lit pour s'asseoir sur le canapé, la télévision décentrée sur le mur. La kitchenette est tout ette.

Super hôtel personnel agréable sacs très utiles apportés à la chambre surclassement du quatrième étage au 13ème étage face au front de mer capable de voir les feux d'artifice pour le nouvel an chinois ce week-end février tout à distance de marche temps génial pas à la brise chaude .un mot agréable ici à Wellington.

Situé au coeur de Wellington CBD, donnant sur le port ... la chambre était chic et confortable.

Emplacement très pratique. Accès facile partout dans la ville.
Le solde des tarifs et des équipements de l'hôtel est au top. Chambre spacieuse et confortable sans fioritures.
Un très agréable séjour de 2 nuits.

Chambres un peu vieillottes mais parfaitement acceptables.

Super hôtel dans un excellent emplacement! Le personnel était très sympathique. Payé 104 $ pour une suite d'une chambre. Très content de la décoration moderne et la chambre était propre et accueillante. Lit super confortable et nous avons été agréablement surpris d'avoir une vue sur le port pour un prix aussi bas :-)

Bel emplacement pratique. Les chambres pourraient cependant avoir besoin d'un peu de rénovation. Ils ont l'air assez fatigués.

La chambre était belle et spacieuse, très au centre de tout et le personnel était sympathique, de belles vues.Cependant, les chambres ne sont pas nettoyées tous les jours, vous devez donc vous rendre à la réception si vous voulez des équipements remplis ou votre chambre nettoyée. Le radiateur mural tombait du mur et 1 de nos téléviseurs ne fonctionnait pas, vous devez obtenir la réception pour ouvrir la porte de votre balcon car elle est verrouillée sauf si demandé. Quand nous sommes restés 6 nuits, notre appartement a été entièrement nettoyé 1 fois et il n'était que la moitié. Dans l'ensemble, la chambre était belle mais il y avait des problèmes ailleurs.

Très bien situé et propre. Un peu triste et daté. Encore un bon rapport qualité / prix.

Central - mais vous devez sortir pour le petit déjeuner

Crasseux, froid glacial, minuscule radiateur soufflant bruyant, pas de restaurant, pas de piscine, juste horrible, détesté chaque minute.

Pas de serviettes, pas de savon, un demi-rouleau de papier toilette, fenêtres sales, fenêtres humides à l'intérieur, fissures sur les murs, taches sur la moquette, lit et matelas bon marché. Petite chambre minuscule, très décevante

Vraiment utile lorsqu'un vol a changé et que je devais rester après le départ

Bruyant avec les ordures / recyclage (bouteilles en verre cliquetant) dans la ruelle tard le soir et tôt le matin, et un pub très bruyant à proximité. Lit moyen, oreiller grumeleux, couvertures synthétiques, les draps étaient en coton. Le wifi n'a pas fonctionné (erreur), demandé deux fois de l'aide, aucun correctif fourni. Le service de chambre pendant la journée était bon, propre et bien rangé. Le sommeil est important pour moi et je n ai pas eu grand chose à cause du bruit, je ne reviendrais pas ici.

Très bien situé, bâtiment un peu délabré avec des équipements très limités. Beaucoup de bruit de la rue rend le sommeil difficile.

Excellent service et personnel très serviable. Bien joué

Hôtel bien situé en ville, petite chambre mais propre, prix raisonnable

Ça pourrait être mieux. La chambre n'avait pas assez de meubles pour nous tous et toute la vaisselle était sale.

Cet hôtel n'est certainement pas un 4 hôtel! A peine 2! Non recommandé!
Réfléchissez à deux fois avant de réserver cet hôtel!

EXPÉRIENCE HORRIBLE! Je suis cliente d'Accor et de Mercure depuis des années et ils n'en tiennent pas compte lorsque j'ai besoin de faire une annulation! Complètement chargé lorsqu'il n'a jamais utilisé les locaux! Une véritable erreur, serait de pouvoir être à Wellington, le directeur de l'hôtel n'apprécierait pas un client à long terme et n'a même pas essayé d'aider. J'ai appelé très tôt le matin pour qu'ils puissent avoir la chance de mettre un autre client si c'était l'excuse de facturer.Je ne recommanderais jamais à nouveau cet hôtel et cette chaîne, évidemment ils ne se soucient pas de la fidélité envers les clients.

J'étais dans une immense pièce, parfaite pour la famille

L'emplacement est proche de presque tous les endroits de la ville et la chambre était propre et confortable.

Alors que j'avais une belle vue sur le port au 15ème étage, les murs étaient fins comme du papier et étaient entretenus toute la nuit par un ascenseur qui montait et descendait. Quand le vent soufflait vraiment, la pièce tremblait et devenait vraiment chaude comme une maison en verre quand le soleil brillait. La réservation initiale était de 12 jours, j'ai duré 2.

Bon emplacement en ville et chambre spacieuse. Méfiez-vous des appartements en bord de route

Bien situé pour les magasins et les cafés. La chambre est convenable.

C'était basique mais propre et bien rangé et avait tout ce dont j'avais besoin. Proche de tout dans la ville - j'ai marché partout et j'étais seulement à l'hôtel la nuit

J'ai passé deux nuits dans ce charmant logement! Très bien situé et chambres très soignées. Le service était excellent! Panav était extrêmement serviable et efficace

Ma chambre n'avait pas une vue agréable, il y avait des bouteilles vides, des mégots de cigarettes et des mouchoirs usagés devant la fenêtre. J'ai dû garder mes rideaux tirés pendant tout mon séjour.

Beaux appartements et chambres avec services hôteliers, bien aménagés, situés au centre, avec certains des meilleurs restaurants et boissons de Wellingtons à sa porte. L'accès complémentaire à la salle de sport Les Mills était un avantage appréciable.

Bel endroit pour séjourner à distance de marche de nombreuses attractions proposées à Wellington.

Emplacement très pratique pour tous les sites et magasins

Belle chambre, personnel sympathique! La chambre avait tout ce dont vous aviez besoin.

Odeur dans l'ascenseur et le couloir de la cuisine des locataires à long terme. Le siège des toilettes ne resterait pas debout pour un homme. Lit confortable.

Au centre de ma soirée au Michael Fowler Center. Chambre correcte, très bruyante au petit matin avec des camions poubelles et des bouteilles ramassées. Les pots de lait dans le réfrigérateur étaient vieux, car ils caillaient le café. Grande pression dans la douche. et la chambre était propre. J'y retournerais si besoin. Réception très agréable.

Malheureusement très bruyant dont ils sont conscients. Salles blanches

J'ai adoré chaque minute de notre séjour. Merci équipe!

Très bon service

L'hôtel a désespérément besoin d'une rénovation.

J'adore vos réceptionnistes, Alana et Alex, cependant - vraiment les meilleurs atouts de l'hôtel.

La pièce était mal conçue et les choses étaient stupides.

3,8 étoiles. Très bon service d'accueil. Joli décor. Très propre. Un seul vitrage. Beaucoup de bruit de la rue le samedi soir.

Super emplacement central personnel sympathique. chambre propre mais a besoin d'être mise à jour a trouvé le logement convenable pour un court séjour mais je ne voudrais pas plus que nos 3 nuits

Emplacement central, chambres confortables et bien équipées et le personnel était extrêmement serviable, compétent et sympathique. Recommande fortement!

Personnel sympa et sympathique, besoin de rénovation mais, dans l'ensemble, c'était un séjour agréable et confortable

Super endroit pour rester, propre, chaleureux et superbes vues

J'ai réservé un appartement à 2 lits mais on nous a donné deux appartements simples à la place. J'entendais l'ascenseur toute la nuit et le jour. Windows - les loquets sont cassés, donc le joint n'a pas été fermé, ce qui le rend encore plus bruyant à l'intérieur. Les rideaux étaient trop petits pour les fenêtres, la salle de bain avait une douche à l'italienne mais lorsqu'elle était utilisée, l'eau coulait partout dans la salle de bain car le trou de prise s'écoulait lentement. Tapis et meubles très tachés .... seul le dessus était proche de la ville

Bonne chambre et prix, mais j'ai eu du mal à inviter un visiteur dans notre chambre.

Bon rapport qualité / prix, mais certainement à l'extrémité inférieure d'une expérience d'hôtel. Équipements limités, téléphone en état de marche, décoration vieillissante.

Meilleur emplacement si vous séjournez à Wellington, nous avons eu la chance d'avoir une chambre de surclassement

Chambres bien aménagées mais équipements limités sur ce site

Très très déçu par le niveau des chambres. La première chambre avait de la moisissure dans la salle de bain, le salon et la chambre. Photos prises et déplacées dans une autre pièce, rien de tel que sur les photos du site Web

Grande chambre (suite) mais un peu miteuse. Salle de bain grande mais défraîchie. Pourrait utiliser une rénovation

Besoin de plus d'améliorations pour maintenir la marque Accor

L'endroit s'effondre. Windows ne scelle pas. Très bruyant. Commodités minimales. Coussins sur les canapés / canapé sales. Le robinet de la salle de bain était pratiquement éteint. Emplacement maladroit. Je ne le recommanderais pas.