ALD Automotive Belgium Revoir

La pire entreprise de crédit-bail de tous les temps.
Je ne le recommande pas

Une société de leasing automobile où j'ai fait une bonne acquisition. Le personnel est serviable et prêt à vous aider. Très recommandable.

Soyez prêt pour la bureaucratie dans son édition la plus stupide. Bien que je sois ici depuis longtemps, cette société, lors de la collecte de chaque voiture suivante, invente de nouvelles procédures qu'elle ne mentionne pas dans l'email.

Plusieurs voitures de fin de location ont déjà été achetées auprès d'ALD .. à chaque fois que les voitures sont plus endommagées que prévu .. le service après-vente fonctionne lentement (parfois 2 mois) avant que les dommages supplémentaires ne soient remboursés après de nombreux courriels et insistance. les dommages ne sont généralement pas entièrement remboursés. quand on évoque les nombreux problèmes, on dit simplement que l'on peut acheter en toute sécurité auprès d'un autre crédit-bail! nous faisons cela bien sûr.

société terrible. Lors de la collecte, j'ai été autorisé à marcher rapidement autour de la voiture pour voir s'il y avait des dommages, à la collecte, une inspection de plus d'une demi-heure a été effectuée. Des lumières infrarouges étaient utilisées pour vérifier les bosses, si, par exemple, un gland ou quelque chose tombait sur votre toit et qui laissait une petite dent, invisible à l'œil, mais avec une lampe infrarouge, cela vous coûtera 75 euros. Égratignure sur le côté d'une pierre ou d'une brindille: 75Euro, même sous la voiture a été vérifiée avec un miroir. Pas d'accident, pas de collision ou rien, mais une facture de 350 euros. Document non signé pour approbation et rien de plus n'a été entendu.

Le personnel est toujours sympathique. Un inconvénient mineur, les conducteurs étrangers ne portent généralement pas de chaussures de sécurité.

L'équipe polie et hospitalière, fait son travail rapidement et efficacement, il y a une machine à café gratuite!

L'administration fonctionne à merveille. Impossible de gérer un simple changement d'ordre de prélèvement automatique. Aucune réponse au trafic de messagerie. Et en plus de cela, vous pouvez également vous attendre à des factures de leur part qu'ils ne peuvent pas expliquer le calcul eux-mêmes ...

Très bon service. Certains de ceux qui y travaillent ont du mal à donner des informations. Il semble qu'ils y travaillent par coercition.

Entreprise qui ne cesse de croître, grâce à une dimension humaine et technologique pour répondre à la demande!

La livraison peut être travaillée. Je ne me suis pas senti chez moi avec moi.