Excellent service, excellentes options pour les mi...
Excellent service, excellentes options pour les mises à niveau. Amanda est extrêmement compétente et serviable.
TraduitExcellent service, excellentes options pour les mises à niveau. Amanda est extrêmement compétente et serviable.
TraduitLe directeur est extrêmement impoli. Était plus préoccupé de me vendre le produit le plus cher qu'ils ont plutôt que ce que je voulais. Il est devenu très défensif lorsque j'ai décidé de suivre ma décision initiale et j'ai commencé à rire et à prendre d'assaut. Totalement professionnel.
Je suis allé mettre à niveau mon autre téléphone un autre jour et ils ont perdu mon temps et ont fait des promesses qu'ils ne pouvaient pas tenir. Le magasin est plein d'arnaqueurs. Soyez très prudent. Avisez d'autres sites ou en ligne. Vous ne le regretterez pas
Amanda au magasin Livermore a été d'une grande aide! Très informé....
TraduitJ'ai attendu près de 2 heures pour que mon numéro soit porté et je suis sorti. Ce magasin n'est qu'un centre de communication où ils doivent encore appeler le support client pour fournir des services liés au compte aux clients en magasin. Je suggère d'appeler le support / service d'assistance Verizon au lieu de se rendre dans ce magasin pour tous les services, sauf pour récupérer une commande.
TraduitSuper service ... merci spécial à Erasmo Olvera ... pour un excellent service
TraduitJ'ai appelé dans un entretien avec Miguel. Il a été très serviable et a tenu l'article que je voulais jusqu'à ce que j'arrive au magasin plus tard dans la journée. Une fois que je suis arrivé, il a été courtois pour me faire entrer et sortir en un rien de temps.
TraduitJe dois dire que j'ai vraiment passé le meilleur moment à Verizon Wireless lol les associés ils sont incroyables entre Linda qui m'aide avec le service client en ligne et par téléphone, à Richard qui m'aide à choisir l'iPhone parfait et mannnnn Kyoji est un maître avec ses mains il a posé et tué mon protecteur d'écran, vous ne pouvez même pas le voir! C'est une super équipe, je dois dire lol merde, j'ai même offert à mon fils un téléphone pour 4 $ par mois, c'était totalement inattendu. J'ai marqué gros avec la meilleure offre à petit prix!
TraduitJ'aime vraiment ces gars et ils prennent soin de moi.
TraduitLe magasin Verizon était très orienté client. À la fois à Los Angeles, dans le Wilshire, où j'ai acheté un téléphone Galaxy, et à Livermore, où ils m'ont aidé à le configurer. Excellent service client!
TraduitSi vous avez un problème que personne d'autre n'a pu résoudre, c'est le magasin à visiter. Ils ont le plus grand équipage qui soit averti en technologie et prêt à aider.
C'est mon magasin préféré depuis plus de 15 ans.
Pas d'accord pour les clients de longue date. Frustrant, ajoutez une nouvelle ligne obtenez un accord sinon ...... pas de chance
TraduitExcellent magasin de téléphone avec des associés vraiment utiles.
TraduitLe service n'était pas bon, cette dame ... chaque question que j'ai posée était N0! Ou je ne sais pas! Très frustrant et impuissant !!
TraduitJ'ai acheté 3 nouveaux téléphones à cet endroit, y compris un billet de 1100 $ 8 avec accessoires, le chargeur de voiture à 50 $ cesse de fonctionner, on m'a dit qu'il avait une garantie d'un an sur le téléphone, je me présente et 2 personnes différentes se disputent 1 dit c'est un retour de 14 jours, l'autre dit 3 mois, avait une attitude et a choisi de ne rien faire, restez à l'écart de ce magasin très peu professionnel
TraduitLe personnel était très compétent et serviable. Les prix des accessoires téléphoniques sont, comme d'habitude dans les magasins Verizon, élevés.
TraduitMercedes et le directeur se sont mis en quatre et m'ont laissé prendre leur temps pour tenter de résoudre mon problème
TraduitC'est un magasin Verizon, un peu comme le reste. J'étais heureux que la personne qui m'a aidé à configurer ma nouvelle ligne de travail puisse dire que je savais ce dont j'avais besoin et que je ne perdais pas de temps à essayer de me vendre inutilement un tas de fonctionnalités que je ne voulais pas.
L'emplacement est un peu caché, mais idéalement proche de l'autoroute.
ne semblent pas intéressés à fidéliser les clients, ils savent qu'ils ont un réseau solide et c'est tout ce sur quoi ils comptent
TraduitService absolument horrible !! Ils vous traiteront comme vous les possédez !! Je ne recommanderais PAS !!!
Traduit5 * parce que nous avions Kayla comme représentant la dernière fois. Avant de la voir, nous avions affaire à un employé grincheux qui avait visiblement eu une longue journée. Puis Kayla est arrivée, probablement la seule raison pour laquelle je suis sorti avec un nouveau téléphone ce jour-là. Si vous pouvez l'avoir comme représentant pendant que vous y êtes, ce sera une expérience agréable.
TraduitNous sommes venus ici pour mettre notre protecteur d'écran de remplacement zagg qui provenait de Verizon à l'origine mais qui était protégé sous zagg. Quand nous avons été approchés par la dame, elle a immédiatement dit qu'ils étaient vraiment difficiles à enfiler et qu'elle n'était pas une experte et personne d'autre n'était là ... vraiment, donc si vous en avez vendu un, vous n'avez personne pour le mettre? Elle a dit que s'ils gâchaient ça, elle n'avait pas 50 $ à nous donner que nous voudrions ... hmmm ok. Je lui ai dit que nous étions venus ici pour cela avant sans problème, mais elle a toujours refusé de nous aider. Heureusement, le magasin de Dublin est venu et l'a mis. Ils ne sont pas non plus des experts mais projettent certainement le service client! Triste nous vivons à Livermore mais et avons dû conduire à Dublin pour obtenir de l'aide. J'espère que la dame de Livermore n'était pas honteuse de la direction.
TraduitÀ cause du directeur général, je ne ferai plus jamais de shopping à cet endroit. Il était très combatif et contradictoire. J'ai acheté une assurance avec mon téléphone au cas où l'écran se fissurerait, le directeur général m'a grogné parce que j'avais l'impression que l'assurance s'occuperait de mon écran cassé. Je refuse de magasiner dans un endroit où la haute direction n'a aucun respect pour les clients.
TraduitLes vêtements d'équitation sont si chers. Et inutilement. Pas un grand fan des prix élevés lorsque vous faites la publicité de leur logo. En fait, ils devraient payer les clients pour que la publicité porte leur nom. H. D. Prévoyez de dépenser plus de 100 $ quand on y va. Et c'est pour les plus petits objets. Maintenant fabriqué en dehors du pays. Les États-Unis n'ont plus fait d'arnaque. Renegade est l'endroit où aller pour les vêtements. Beaucoup moins cher pour la même qualité.
TraduitLe personnel ici est super sympa! Je suis entré avec mon petit ami pour qu'il puisse avoir un nouveau téléphone et le personnel était très serviable. J'ai fini par avoir un nouveau protecteur d'écran et ils l'ont mis pour moi!
TraduitPas de service client Ils en savent probablement plus sur un cheeseburger que les téléphones. Les prix sont également ridiculement chers pour un téléphone qui se cassera dans une semaine ou deux. J'ai fini par acheter un téléphone d'occasion ailleurs. Vous avez un meilleur service et un meilleur prix. Les robots remplaceront bientôt les gens de ce magasin!
TraduitExcellent service client. Le personnel est sympathique et très compétent.
TraduitJe ressens la même chose que les autres très hasardeux. Je suis allé chercher un nouveau téléphone et le représentant m'a obtenu ce que je voulais et m'a donné des instructions sur la façon de changer les articles de mon ancien appareil. Tout le monde ne maîtrise pas la technologie.
Je ne l'ai eu que moins d'une semaine et je n'avais plus de données.
Lorsqu'il est occupé, il doit y avoir quelqu'un dédié à garder une trace de qui est le prochain. Quand j'y suis allé, tous les représentants étaient occupés et ne semblaient pas s'en soucier beaucoup.
Je pense aller ailleurs au lieu de Verizon
Personnel serviable dès que vous entrez. Cher à coup sûr.
TraduitPAS TROP OCCUPÉ CONSIDÉRANT QUE C'ÉTAIT LUNDI SOIR. CAROLYN, UN DES TECHNOLOGIES TÉLÉPHONIQUES, A ÉTÉ BIEN VERSÉE DANS LE FONCTIONNEMENT DE MON TÉLÉPHONE. ELLE M'A AIDÉ À METTRE EN PLACE UNE APPLICATION AVEC QUE JE N'AI PAS ÉTÉ FAMILIAR.
TraduitJe suis venu ici l'autre jour en pensant à passer d'AT & T. Emily était très serviable et sympathique. Elle a pu répondre à toutes mes questions et m'a aidé à m'assurer que je dépensais mon argent là où ça comptait le plus. Je suis sorti avec un S9 + et j'adore ça! Merci Emily!
TraduitJ'y suis allé deux fois à la recherche d'un nouveau téléphone le mois dernier. Les deux fois, personne n'a même reconnu que j'avais même existé pendant plus de 30 minutes. Je n'ai même pas pu figurer sur la «liste» des personnes à voir et je suis parti ne parler à personne.
TraduitCes types veulent seulement vendre de nouveaux téléphones. Ils n'ont pas été utiles pour faire passer ma fille d'ATT à mon plan Verizon, ce que je m'attendrais à ce qu'ils puissent faire dans un magasin Verizon.
TraduitCertains membres du personnel sont très compétents et serviables
TraduitPersonnel compétent et prêt à prendre son temps avec nous. De la sélection des produits au transfert de nos informations, ils ont été patients et gentils.
TraduitUn employé très serviable a expliqué exactement comment mon forfait téléphonique fonctionnerait, m'a rendu extrêmement conscient de mes options et de mes choix.
TraduitCarolyn était une bouée de sauvetage! Elle a configuré mon mari et moi avec des forfaits téléphoniques et des Google Pixel 3. Le processus était si simple que nous avons ramené nos parents pour faire la même chose. Grands prix, excellent service client. Je reviendrais certainement ici
TraduitMagasin intéressant ... le service client était inexistant ...
TraduitRires et sourires toujours avec la grande équipe ici. Ils m'aident avec mon compte d'entreprise, je n'emmènerai pas mon entreprise ailleurs!
TraduitLe personnel semble tourner souvent, mais la plupart sont bien informés et prêts à prendre le temps d'aider.
TraduitCertainement descendu. Mais là encore, le service client de Verizon dans son ensemble a baissé.
TraduitJe lui donnerais un 5 mais il y a une dame qui y travaille qui est RUDE. Tout le monde est super, sympathique et ce n'est pas trop long d'attente.
TraduitIls sont très heureux de vous aider à dépenser votre argent.
TraduitKayla ... une aide précieuse ... apaisante ... et savait ce dont j'avais besoin et un bon travail pour m'expliquer ... merci
TraduitIls affichent un numéro de téléphone Livermore, mais vous obtenez un centre d'appels à Denver :(
Rend les choses très difficiles lorsque vous avez besoin de quelque chose du magasin Livermore.
Facile à entrer et à sortir. Le personnel est très compétent et prêt à vous aider.
TraduitJe suis allé acheter un nouveau téléphone; le Google Pixel 3a XL. Le magasin ne l'a pas transporté, mais a proposé de le commander et de l'avoir dans environ 2 jours. Décidé d'acheter un téléphone chez Target, qui avait un téléphone facilement disponible. Cependant, après avoir acheté un téléphone, nous sommes retournés chez Verizon pour transférer et configurer les informations. Sophia était tellement serviable! Elle était pétillante, énergique et très compétente. Merci encore Sophia!
TraduitCet endroit est très aléatoire. Parfois, le service est excellent et d'autres non. La dernière fois, ils nous ont vraiment vissé sur notre plan en ne regardant pas tous les détails et notre prix mensuel est maintenant d'environ 20 $ de plus qu'ils ne l'avaient dit. Et l'entreprise ne peut pas résoudre le problème car nous avons signé, malheureusement, on nous a menti ...
TraduitALERTE RIPOFF Décidément, je me sens rarement aussi arnaqué. J'ai acheté un nouveau téléphone ici et on m'a demandé d'acheter un protecteur d'écran (de type verre) pour 40 $ scandaleux. Je sais que ceux-ci peuvent être achetés sur Amazon 3 pour 7 $. Le vendeur m'a dit que celui-ci avait une garantie à vie et a laissé entendre que je pouvais entrer et le faire changer si nécessaire. Eh bien, un mois s'est écoulé et mon protecteur est brisé. La dame m'a dit que je devais enregistrer l'écran auprès du fabricant et travailler avec lui pour obtenir le remplacement ... alors pourquoi cela vaut-il 12 fois le coût de l'écran Amazon si je n'obtiens pas le service promis?
TraduitPersonne n'a une connaissance complète de ses produits.
TraduitCe n'est généralement pas une longue attente, les gens connaissent leurs affaires et font de leur mieux pour vous faire entrer et sortir le plus rapidement possible.
TraduitSuper occupé et une longue attente, mais ce personnel était sur leur jeu! Ils ont rendu l'expérience agréable
Traduit