Allbrands.com Revoir

J'ai commandé un insert d'armoire à couture et je le vis! Convient incroyable! Merci!!!!

Je voulais apprendre le travail des règles. Elle a rendu ça si simple.

De très bonnes machines à chanter et autres appareils pour aider les hobbiest à faire ce qu'ils doivent faire dans les projets de vêtements et de tissus.

J'ai suivi le cours de broderie 101 aujourd'hui. Vraiment apprécié. Helen est une excellente instructrice. Je ne peux pas attendre pour prendre plus de cours. Elle est si serviable, compétente et patiente. Merci pour cette merveilleuse expérience.

J'ai suivi le cours Embilliance Essentials A à Z et le cours Alpha Tricks enseigné par Helen Kelly-Coco!
J'étais tellement heureux de la façon dont Helen était organisée et approfondie sur tous les aspects de chaque programme.
Elle a répondu à toutes mes questions et m'a laissé faire les mouvements sur mon ordinateur pour vraiment «l'obtenir».
Merci Helen et Allbrands!
Elaine Romero

Je suis un client de longue date ici et je suis toujours satisfait du magasin, du personnel et de la qualité de la marchandise. J'ai récemment fait un gros achat de logiciel et Leigh, le gérant du magasin, a fait des pieds et des mains pour s'assurer que j'avais acheté la bonne version pour mon utilisation. Elle a patiemment répondu à toutes mes questions et a fait des appels pour toute information dont j'avais besoin. J'apprécie beaucoup ses efforts et je me sens chez moi chaque fois que je fais mes courses là-bas. Je recommande vivement ce magasin où Leigh, Karen et les autres employés du magasin prennent le temps de faire de votre expérience là-bas une excellente!

Une expérience de magasinage tout à fait bonne. Un très bon prix, un vendeur de téléphone agréable et une livraison à travers le pays remarquablement rapide.

C'était la première fois que je visitais AllBrands à Baton Rouge, en Louisiane. Je n'aurais pas pu avoir une meilleure expérience en essayant de trouver la bonne machine à broder qui convenait à mes besoins en tant que débutant. Leigh a pris son temps pour démontrer et expliquer la machine qui m'intéressait. Excellent service client! J'ai l'intention d'être client pour les années à venir!

J'ai assisté à l'événement en ligne She Shed et c'était assez intéressant. Je brodais depuis longtemps, donc je n'entends pas toujours quelque chose de nouveau que je ne savais pas déjà. La broderie She Shed qu'ils nous ont offerte était mignonne. Cependant, ils ont beaucoup poussé les produits. J'ai également assisté au cours en ligne sur les modèles de courtepointe Westalee et c'était en fait un peu mieux que le cours She Shed, mais je suis moins familier avec l'utilisation des modèles. C'est gentil de la part d'Allbrands d'offrir des cours en ligne en ce moment avec la pandémie. Je ne pourrai jamais me rendre en Louisiane pour un cours, mais je peux participer en ligne.

J'adore ce magasin et toutes les personnes qui y travaillent. Ils ont été très utiles et les plus importants - patients pour m'aider à prendre une décision concernant mon achat. Ils ont fait tout leur possible pour trouver ce que je voulais. J'en ai parlé à tous mes amis et où ils se trouvent. J'habite à 2 heures et demie, donc si je fais un voyage spécial aussi loin, vous savez avec certitude que tout y est bon !!! Merci mesdames pour votre aide et continuez le bon service

PIRE. CLIENT. UN SERVICE. DÉJÀ. Je n'écris généralement pas de critiques à moins que ce ne soit positif, mais le service que j'ai reçu du personnel, mis à part l'incroyable technologie de service, justifie un avertissement pour les autres prévoyant d'investir leur argent dans le montant considérable que j'ai fait. L'examen précédent indiquait la possibilité d'un changement de propriétaire et je n'en suis pas sûr, mais ce dont je suis sûr, c'est que je connais exactement la vendeuse dont elle parle et malheureusement, elle est toujours là. Non, ils ne vous reconnaissent pas lorsque vous entrez et sont extrêmement gênés de devoir réellement faire leur travail. J'ai rencontré deux femmes là-dedans qui sont vraiment utiles, mais je trouve que cette personne interrompt toujours nos conversations et en parle. J'ai acheté une machine à 7000,00 $ chez eux et dès le départ, cela a été un problème de travailler avec eux. J'étais censé recevoir un accessoire dans le cadre de mon offre et ils m'ont appelé et m'ont dit que l'accessoire n'était plus disponible et qu'ils n'allaient de toute façon pas me compenser. J'ai contacté le C.E.O. du Frère qui a été consterné par le fait que cela se soit produit. Elle m'a dit qu'en fait l'accessoire était toujours en cours de fabrication et ne comprenait pas pourquoi je ne l'avais pas reçu. Ils ont essayé de travailler avec eux en vain. J'ai juste abandonné. La seule fois où je mets les pieds dans le magasin, c'est si j'ai un problème avec ma machine et que je travaille uniquement avec la technologie (qui est formidable). Je peux commander tous les tissus et produits mignons qu'ils proposent en ligne ou j'essaie d'obtenir ce que je peux chez Hancocks. Je trouve très triste que ce soit notre seule option pour certaines machines de la région. Espérons que le nouveau propriétaire ou l'ancien, prendra ces avis en considération et se rendra compte que le sentiment que les clients ressentent de votre personnel fait fuir les affaires.

J'ai passé une commande jeudi 7/30 pour demander si le produit était en stock. On m'a dit que le produit était disponible dans l'entrepôt, prêt à être expédié. J'ai procédé à ma commande et payé l'expédition de 2 jours. On m'a dit que je recevrais la commande le lundi 8/3. Après n'avoir pas reçu d'informations de suivi par e-mail comme indiqué, j'ai appelé Allbrands Aucune réponse.

J'ai appelé l'entreprise pendant les affaires plus de 17 fois que le téléphone se déconnectait. Je n'ai toujours pas reçu mon produit, je ne sais pas quand je le recevrai. Notre entreprise a vraiment besoin de nos produits pour servir nos premiers intervenants. Quelle honte pour cette entreprise.

Je ne ferai plus de shopping avec Allbrands. Le service client est horrible d'une entreprise à l'autre.

Appelé et acheté une machine. Quand j'ai découvert qu'il était en rupture de stock, j'ai annulé. J'ai annulé parce que j'ai eu la course à une date de livraison prévue. J'ai dû appeler et demander un remboursement (à mon NUMÉRO DE COMMANDE: 2389991) trois fois. Une fois que Heather a envoyé le remboursement, elle a omis les taxes. Maintenant, je suis sur mon deuxième e-mail pour demander le remboursement des taxes. Qui fait des affaires comme ça? Je suis tellement, tellement déçu par cette entreprise. Je ne ferai plus jamais affaire avec cette entreprise. Ayant grandi en Louisiane, je ne m'attendais pas à cela des bons vieux de la Louisiane. Une supposition que la parole d'un homme n'est pas son lien.

J'ai passé la commande en ligne pour une expédition en Californie dimanche dernier. Vous avez reçu un e-mail de confirmation le jour même, ils disent que toutes les commandes sont expédiées sous un jour. Vérifié tous les jours jusqu'au mercredi, le statut était «commandé reçu par l'entrepôt». Je n'ai aucune idée de son expédition ou de sa commande en souffrance. Au moins envoyer envoyer une mise à jour.

J'envoie donc un e-mail pour annuler mais je demande aussi ce qui se passe avec la commande. Ils annulent simplement la commande et disent qu'ils s'attendent à plus de bâton la semaine prochaine. Mais rien de tout cela n'est communiqué jusqu'à ce que je demande. Ce n'était pas une bonne expérience d'achat. Je ne passerai plus aucune commande auprès de cette société.

J'apprécie la sélection d'articles trouvés dans le magasin, le personnel est très serviable et très compétent. Merci d'être là et d'offrir un service difficile à trouver de nos jours!

J'adore cet endroit. Le personnel est toujours sympathique et toujours prêt à vous aider et à vous conseiller. Ils ont tout ce dont j'ai besoin pour ma petite entreprise de broderie et je peux les appeler à l'avance pour qu'ils mettent des articles de côté pour moi quand je suis pressé.

Alors qu'une grande partie de la présentation mettait en évidence les articles vendus par DIME, ils ont fourni de bonnes informations. Par exemple, je n'avais jamais entendu parler d'un point "Nap Blocker" et je n'ai pas de machine Brother, mais je pense avoir trouvé la même chose sur mon Babylock. Ils ont également donné des conseils sur le travail sur le nylon ripstop que je n'avais jamais entendu auparavant. Et j'ai également eu de la chance avec les commandes de All Brands.

Service très sympathique. Vraiment professionnel. Et ils connaissent tous leurs affaires

Je cherchais de l'aide pour smocks et on m'a dit d'essayer Allbrands. Le personnel a été très serviable, même au point de plisser un morceau de tissu pour que je puisse pratiquer la smocks gratuitement. Karen a également proposé de m'aider avec la pièce d'entraînement. Leigh m'a dirigé vers quelques livrets pédagogiques utiles. J'attends mon premier petit-enfant et j'ai hâte de commencer à smocks pour lui. Merci Allbrands !!

Retour rapide sur les commandes en ligne. J'apprécie votre service rapide. Vous êtes assez proche pour que je passe en 2020.

Bon service. Rapide pour faire réparer notre machine à coudre.

Service amical à chaque fois que je visite. J'adore leur sélection unique de tissus! Leurs tissus sont très différents des autres magasins d'artisanat.

Comment obtenir le magasin de Baton Rouge au téléphone?

Le service client était horrible. Les 2 dames ne m'ont pas aidé du tout. Quand j'ai attiré l'attention d'une femme, elle était tellement impolie et a agi comme si je la dérangeais. J'ai dépensé environ 30 000 $ dans ce magasin et j'ai pensé qu'ils m'auraient aidé davantage !! Cela s'est produit le lundi 22 février 2016 à 16 heures.

J'ai suivi le cours d'embrillance d'Helen Coco aujourd'hui, c'était un cours incroyable et j'ai beaucoup appris. Les dames du magasin Mme Leigh et Mme Karen sont toujours très serviables et compétentes, cela facilite les achats. Merci à tous d'avoir toujours patienté avec moi.

J'ai commandé un fer à vapeur le 3/17 à 10 h et j'ai payé pour qu'il soit expédié 3 jours, j'aurais dû arriver le 19. J'ai reçu le 23. J'ai appelé le service client et tout ce qu'ils pouvaient faire était de discuter avec moi de la rapidité avec laquelle cela m'est arrivé. service client très médiocre inacceptable !! je trouverai un autre endroit pour faire du shopping!

Je ne suis jamais allé au magasin, mais en ligne, je n'ai eu aucun problème avec la commande. J'ai adoré lors de l'événement DIME She Shed. J'espère en voir plus. Mon Internet continuait à fonctionner et YouTube n'arrêtait pas de dire qu'il ne pouvait pas montrer le programme, mais qu'il revenait de temps en temps et j'essayais de rattraper le retard.

Je ne suis jamais allé dans aucun des magasins à part Houston, qui est l'un de mes endroits préférés, grâce à @Margie Coxie et son équipe. Ce que je sais, c'est qu'AllBrands a été incroyable dans sa réponse à la pandémie - des événements virtuels avec la même énergie, des offres spéciales et des cadeaux qui caractérisent leurs événements en direct. @Rosemary Castillo-Sartin à San Antonio dirige une grande classe - et et bien sûr, où en serions-nous sans @Barbara et ses fantastiques lunettes de soleil coeur rouge?! Je vous aime les gars et merci de garder notre communauté ensemble pendant que nous sommes séparés.

Grand choix de fournitures de couture et de tissus. Je n'ai pas besoin de chercher dans un grand magasin comme Joann pour trouver ce dont j'ai besoin. La sélection d'Allbrand est ciblée et étendue. Le personnel est sympathique et plus serviable que tout autre magasin de détail.

Bel endroit pour faire du shopping, mais l'aide en magasin n'est pas beaucoup prise en charge lors du shopping, dans l'ensemble, c'est un endroit correct

Très honnête, poli et serviable ... et c'était au téléphone!

J'ai visité en tant que débutant en couture ayant besoin d'un pied spécialisé pour ma machine à coudre. J'ai appelé à l'avance pour savoir s'ils l'avaient, j'ai confirmé qu'il était en stock et je suis parti. Le directeur et le vendeur ont été très utiles, m'ont montré quelques astuces et m'ont offert de l'aide si j'avais besoin de découvrir comment installer mon achat sur ma machine. J'ai fait le tour de la boutique, j'ai vu de très bons outils pour de nouveaux projets et j'ai vérifié quelques façons créatives de concevoir des projets avec le personnel. Super expérience, et je reviendrai certainement bientôt!

J'ai lu certaines des critiques négatives mais j'ai pensé que je raconterais mon expérience positive. Je comprends qu'il y a eu un changement récent dans le directeur du magasin. Je ne sais pas si cela a fait la différence mais j'ai trouvé que le personnel était serviable et compétent. Notre guilde de courtepointes s'est réunie là-bas récemment, le 11 avril 2016 et tout le monde était satisfait du magasin et du service, des bons prix, etc. Je pense qu'ils auront beaucoup de nouveaux clients. Essayez-les, je pense que vous aurez une expérience positive.

J'ai acheté un nouveau chariot pour ma machine à courtepointe sur ce site. C'était 50 dollars de moins que n'importe quel autre site. J'ai également commandé un stylet laser. Le chariot est venu mais pas le laser. Leur service client a fait les choses très rapidement. Le fabricant de l'article était responsable de ne pas l'avoir inclus dans l'emballage. J'ai reçu le laser le jour ouvrable suivant. Excellent service client et bons prix.