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A
4 il y a des années

Service horrible! La voiture de mes filles a été t...

Service horrible! La voiture de mes filles a été totalisée par leur client et après 3 semaines de citations, de déclarations et de photos et prouvant que leur assuré était en faute. Ils déclarent qu'aucun paiement basé sur son assurance n'a été annulé le jour de l'accident après avoir également fourni un montant en dollars et déclaré qu'ils allaient envoyer le chèque pour les dommages. Ils ont dit qu'ils avaient des problèmes avec le client, c'est pourquoi il a fallu si longtemps pour déterminer l'absence de prestations et l'annulation le jour de l'accident. Maintenant, elle n'a plus de factures de voiture, de frais médicaux et d'autres traitements.

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B
4 il y a des années

Assurance poubelle en dehors du mauvais service, l...

Assurance poubelle en dehors du mauvais service, leur personnel du service client impoli et hautain
Ils sont là pour résoudre les politiques, et c'est celui qui fait les réclamations à l'assurance de ceux qui sont impliqués dans un accident.
Il vaut mieux payer plus mais avec un bon service j'ai eu plus de 6 ans avec eux et je n'avais jamais eu besoin de leur aide grâce à Dieu et cette fois ils ne m'ont pas aidé au contraire ils se lavent les mains, madame à un régleur qui se trouve dans les dommages de moi si j'ai renversé du café à l'avant et qu'il a été endommagé à l'intérieur, taché mon toit et il a dit que c'était de l'eau maintenant je paie plus d'argent à part 500 dollars de franchise ma voiture a été endommagée et ils ne font que estimations stupides

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G
4 il y a des années

J'ai un camion 2008. Juste assis dans mon garage p...

J'ai un camion 2008. Juste assis dans mon garage prenant de la place. Non opérationnel cause sa perte totale. Je pensais qu'une couverture complète ferait une différence. Non, tout ce qui sort de la poche

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S
4 il y a des années

Horrible! N'obtenez pas cette compagnie d'assuranc...

Horrible! N'obtenez pas cette compagnie d'assurance. Ils ne vous aident pas. Du tout! Les travailleurs ne répondent jamais aux téléphones. Ils sont tellement impolis. Ils ne se soucient pas de leurs clients. Je ne renouvellerai pas un contrat avec eux

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Z
4 il y a des années

Je m'approche de déposer et de poursuivre devant l...

Je m'approche de déposer et de poursuivre devant la Cour des petites créances, ce que vous devriez tous faire au lieu de vous plaindre trop. Mon avis n'est pas pour l'entreprise mais pour vous aider. Je n'ai pas d'avocat, mais il vaut mieux croire que j'en ai consulté un. Faites toute la procédure appropriée, comme requis, déposez enfin à votre palais de justice local, puis l'alliance commencera à parler, faites-moi confiance!

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P
4 il y a des années

Je dois dire qu'il est temps de dire quelque chose...

Je dois dire qu'il est temps de dire quelque chose sur cette entreprise et ses services à la clientèle. Hein! Où est-ce que je commence? bien! J'ai été arrêté par leur client assuré le 15/09/2015, de cette société et j'ai reçu un numéro de réclamation de leur part le même jour. J'ai dû attendre quelques jours pour être rappelé, alors j'ai appelé pour savoir ce qu'ils allaient faire au sujet de mon fourgon d'entreprise qui avait été endommagé par leur client. alors j'ai attendu une semaine rien, puis j'ai rappelé le tablier. 4 fois laissez les messages vocaux et laissé plusieurs e-mails. pas de réponse! Cela signifie que pendant que ma camionnette est en magasin pour obtenir une estimation d'Alliance United, je devais donc acheter une camionnette de location, la représentante m'a dit qu'elle ne pouvait pas m'aider. Alors finalement j'ai réussi et elle m'a rappelé je demande des explications sur le statut de la réclamation, elle m'a dit toujours en attente d'approbation. Une autre semaine s'est écoulée. Alors que l'atelier de carrosserie lui a envoyé un e-mail et aucune réponse, je l'ai appelée à nouveau pour la cinquième fois. Oh et devinez quoi dans quelques jours, j'ai reçu un chèque d'un petit montant même pas suffisant pour couvrir le pare-chocs d'origine pour fourgonnette. Alors le superviseur de l'atelier de carrosserie lui a envoyé un courriel pour une approbation de supplément et aucune réponse pendant une semaine de plus. ok maintenant son 23/10/2015 et elle m'a appelé hier et envoyer nous avons approuvé le supplément pour un petit montant supplémentaire. Le montant était pour les pièces après-vente lorsque ce qui a été endommagé était des pièces d'origine. pendant tout ce temps, on a appelé ou est sorti pour inspecter visuellement le véhicule pour déceler les dommages. Je pense qu'ils ont obtenu un livre et un nombre bon marché d'articles après le marché. 28/10/2015 toujours en boutique et pas assez d'argent pour couvrir le pare-chocs "FREAKIN". Comment cette entreprise pourrait-elle être en affaires avec toutes les très mauvaises critiques? Je tiens vraiment à ce que les gens fassent leurs recherches sur les compagnies d'assurance qu'ils ont choisies. J'écrirai des critiques sur le site même que je peux. Ils sont mauvais! LE SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​A VRAIMENT BESOIN D'AIDE! JE SUIS TRÈS PROFESSIONNEL CAUSE CE QUE JE VEUX DIRE JE RETENUE. KARMA EST UN VOUS SAVEZ QUOI !!!!! oh et je ne veux même pas leur donner une étoile!

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E
4 il y a des années

La pire assurance de tous les temps !!!!!!!!! Ne p...

La pire assurance de tous les temps !!!!!!!!! Ne partez pas avec les gars s'il vous plaît. Je les ai appelés 36 fois et personne ne peut me répondre. J'ai également appelé le superviseur et personne ne semble répondre. Ma voiture est juste à l'atelier de réparation et ils ne peuvent rien faire. Je n'ai pas de voiture donc je ne peux rien faire aussi. Je ne peux pas me déplacer. Ou rien. Alors sauvez-vous quelques fois les gars.

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D
4 il y a des années

La pire compagnie d'assurance de ma voiture a été ...

La pire compagnie d'assurance de ma voiture a été impliquée dans un accident avec quelqu'un qui avait cette assurance, le service client est horrible si vous êtes même en mesure de les joindre, cela prend une éternité et c'est à vous de les déranger sur le statut de votre voiture. vous n'avez pas d'accident avec quelqu'un qui a cette compagnie comme assurance

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d
4 il y a des années

Vous feriez mieux d'espérer ne jamais avoir d'acci...

Vous feriez mieux d'espérer ne jamais avoir d'accident avec une personne couverte par ALLIANCE UNITED! Ils rendent tout le processus horrible en ne vous rappelant jamais. Tenez-vous en à une assurance légitime comme AAA.

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L
4 il y a des années

Je préfère conduire sans être assuré que d'être as...

Je préfère conduire sans être assuré que d'être assuré auprès de cette compagnie. Ses experts et représentants sont incompétents, et il n'y a pas de RH ni de manager pour cette entreprise. Vous obtenez ce que vous obtenez et vous ne pouvez vous plaindre à personne. Mon expert était Mary Berumen. Elle est terrible en communication. Je n'ai jamais pu la contacter après de nombreux messages vocaux que j'ai laissés, des courriels. C'était très difficile de la joindre. Quand j'ai enfin réussi à la joindre, ce fut un moment en or pour moi. Si vous avez besoin d'entrer en contact avec vos experts, bonne chance si vous êtes avec alliance united.

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J
4 il y a des années

Alliance United, vous êtes tellement peu professio...

Alliance United, vous êtes tellement peu professionnels après que vous ayez payé ma voiture au total, je ne serai plus assuré avec vous les gars. Mon accident de voiture a eu lieu en septembre et vous n'avez toujours rien payé. Vous êtes juste bons à collectionner tous les mois. Je ne vous recommanderais jamais.

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A
4 il y a des années

Cette assurance est horrible. Je l'ai eue parce qu...

Cette assurance est horrible. Je l'ai eue parce qu'elle était offerte quand j'ai acheté ma voiture et c'était facile .. J'ai payé beaucoup trop cher pour la pire couverture! Je ne le recommande à personne!

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4 il y a des années

Il y a 2 mois, l'un de nos clients nous a mis fin ...

Il y a 2 mois, l'un de nos clients nous a mis fin à l'arrière. Complètement de sa faute. L'agent d'assurance a appelé pour couper un maigre chèque de 500 dollars pour que nous ne poursuivions pas en justice. Notre voiture n'est toujours pas terminée. L'endroit est une blague. N'utilisez jamais d'alliance. Et priez que vous ne soyez pas frappé par l'un de ces clients. Ils sont absolument la pire compagnie d'assurance de tous les temps.

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4 il y a des années

Cette compagnie d'assurance craint et ils sont irr...

Cette compagnie d'assurance craint et ils sont irresponsables. Mon père a été impliqué dans un accident de voiture le 28/01/2017 et à partir d'aujourd'hui, l'assurance n'a pas payé la responsabilité et leur excuse est que mon père et moi "n'avons pas collaboré". C'est très décourageant car après plusieurs tentatives d'appels, de courriels et de télécopies pour régler Guadalupe Rodriguez et Kenya Veal, ils ne m'ont jamais répondu par e-mail ni par appels. Maintenant, l'assuré me facture 14 137,52 $ et si je ne paie pas pour cela, cela affecterait ma cote de crédit. Alliance Insurance est une compagnie d'assurance de faible qualité et vous devez absolument vous en tenir à l'écart. J'espère que ces informations vous aideront

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4 il y a des années

Service client horrible, les experts ne vous rappe...

Service client horrible, les experts ne vous rappelleront pas, ils ne paient pas les réclamations, évitez cette compagnie d'assurance, j'ai également déposé une plainte auprès du commissaire aux assurances de Californie. pire! Je recommanderais à tous ceux qui ont des problèmes avec cette compagnie d'assurance de déposer une plainte auprès du commissaire aux assurances de Californie dès que possible!

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S
4 il y a des années

J'ai appelé au sujet d'une lettre que j'avais reçu...

J'ai appelé au sujet d'une lettre que j'avais reçue et j'ai parlé avec le numéro de référence 3395 de Lidia. Elle était extrêmement impolie. Être fort avec moi parce qu'elle ne comprend pas son travail. Habituellement, lorsque j'appelle, je suis traité avec un excellent service client, donc je ne voulais vraiment pas donner une note basse, mais cette dame a besoin d'une formation supplémentaire sur la façon de traiter les clients avec respect.

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4 il y a des années

La plus grosse erreur que j'ai jamais faite en pas...

La plus grosse erreur que j'ai jamais faite en passant à Alliance J'ai eu un accident le 13/03/2019 et j'ai déposé une réclamation selon laquelle ma voiture était une perte totale tout de suite, mais maintenant ils ne répondent même à aucun de mes appels ou ne renvoient même pas mes messages. Trouver une nouvelle entreprise maintenant.

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d
4 il y a des années

&& si c'était possible, j'évaluerais NÉGATIF ​​!!!...

&& si c'était possible, j'évaluerais NÉGATIF ​​!!!
Qui est prêt pour un recours collectif ?? Faisons en sorte que cela arrive!
Mettons cette entreprise à la faillite, je suis sûr que le Better Business Bureau finira par fermer cette entreprise! ... Je suis sûr que nous pouvons TOUS convenir que leur service client SUCKS! Passer à eux est presque IMPOSSIBLE .. quand vous finissez par passer et s'ils ne vous raccrochent pas, ils n'ont pas de réponses pour savoir comment votre réclamation se déroule. Appels après les appels, messages vocaux laissés après le départ des messages vocaux, c'est tellement frustrant ... Je veux juste que ma voiture soit FIXE, mais à en juger par son apparence, je ne la fais probablement jamais réparer. C'est la chose la plus ennuyeuse qui soit. Personne ne devrait être autorisé à être assuré par cette société .. ils ne reconnaissent pas les erreurs de leurs clients ...

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G
4 il y a des années

Ne gaspillez pas votre argent avec cette assurance...

Ne gaspillez pas votre argent avec cette assurance, j'ai presque un mois à attendre qu'ils résolvent mon cas, je paie une couverture complète et ils agissent comme s'ils me donnaient leur service de succion gratuitement. sérieusement, ne gaspillez pas votre argent.

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4 il y a des années

Si je pouvais donner à cette entreprise aucune éto...

Si je pouvais donner à cette entreprise aucune étoile, je le ferais. Cela fait un mois que ma réclamation a été soumise et personne ne sait rien. Cette assurance craint! Si vous l'avez, je suggère d'en chercher un nouveau. J'ai un avocat qui ne peut même pas obtenir de réponses. Ma voiture est totale et tous ces gens n'arrêtent pas de dire que "nous y travaillons toujours". J'ai hâte d'en finir avec cette société cr @ ppy.

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4 il y a des années

Je suis d'accord avec tout le monde, c'est de loin...

Je suis d'accord avec tout le monde, c'est de loin la pire assurance qui soit !!! Je me suis retrouvé à l'arrière quand j'étais garé dans un parking dans une banque, les caméras pointant directement sur l'incident Et ils n'ont jamais pris le temps même d'obtenir les images de sécurité de l'incident pour confirmer à l'assurance de l'autre partie que je n'étais pas en faute !!! Ils n'étaient d'aucune aide, la pire assurance de tous les temps !!

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G
4 il y a des années

J'essaye depuis un mois d'avoir quelqu'un pour rép...

J'essaye depuis un mois d'avoir quelqu'un pour réparer ma voiture, et à chaque fois c'est une nouvelle excuse. Ne faites jamais affaire avec cette entreprise. Je ne pense pas qu'ils puissent faire cela aux États-Unis.

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4 il y a des années

Cette entreprise est une blague. Comment sont-ils ...

Cette entreprise est une blague. Comment sont-ils même considérés comme une compagnie d'assurance? C'est un désordre complet. Chaque fois que je les appelle, il leur faut au moins 45 minutes pour répondre si vous avez de la chance. Vous ne pouvez pas travailler comme ça. Si vous voulez raconter une blague à vos amis, dites-le simplement à Alliance United Insurance et croyez-moi, ils comprendront la blague.

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4 il y a des années

Les critiques sont certaines de ce qui est vrai en...

Les critiques sont certaines de ce qui est vrai en fonction de la personne qui vous sera assignée. Cette société vous prendra plus au sérieux si vous embauchez un avocat, mais il faudra plus de deux semaines pour examiner votre réclamation. C'est juste leur réalité. Après deux semaines, ma réclamation a finalement été attribuée à quelqu'un d'autre en raison du fait que ma voiture était une perte totale (voiture neuve aussi). J'ai eu la chance d'emprunter la voiture de ma mère pour le faire, mais si vous n'avez pas cette chance d'obtenir une voiture, vous ne devriez pas être avec cette assurance car elle ne fera que rendre votre location de voiture impossible. J'ai demandé une fois qu'ils ont complètement ignoré ma demande, mais vous savez que j'avais la voiture de ma mère, donc tout allait bien. Je m'attendais à une offre de balle basse mais cela s'est avéré vraiment bon à la fin. Ma réclamation s'est bien déroulée vers la fin (après 42 jours), ils ont payé toute ma voiture avec satisfaction. La patience est la clé de cette entreprise. si vous avez besoin de quelque chose de rapide, rapide en raison d'autres circonstances. changer d’entreprise maintenant car cela prendra beaucoup de temps. mais dans ma situation, mon résultat était vraiment bon. donc d'une certaine manière merci.

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4 il y a des années

Il n'y a pas de note inférieure à 1 étoile ... Pou...

Il n'y a pas de note inférieure à 1 étoile ... Pour ceux qui sont assurés par cette compagnie devraient tous être poursuivis parce que c'est comme n'avoir aucune assurance.
Chaque fois que je suis frappé par quelqu'un, je prie pour qu'il ne soit pas uni. Ce cas récent, ma deuxième fois consécutive, est frappé par quelqu'un avec cette assurance poubelle. La dernière fois que j'ai été endormi et que j'essayais d'être payé par eux, c'est comme attendre que l'homme déménage sur Mars, cela ne se produit pas depuis longtemps.
J'ai été arrêté par un idiot qui a uni l'alliance. Cela fera presque 1 an dans un mois que mon avocat essaie d'obtenir ma couverture médicale et ils me disent que rien ne se passe. Les petits gobelins travaillent-ils à Alliance United pour tenter de lancer une arnaque? Comment dieux sont-ils toujours dans le busness? Il n'y a pas de recours collectif contre eux? C'est ridicule

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4 il y a des années

Moi qui pensais être le seul à le penser, ce sont ...

Moi qui pensais être le seul à le penser, ce sont 1 poubelle 1 boule de voleurs j'ai griffé ma voiture et je n'ai pas répondu avant la semaine mais pas les gmails ne veulent pas répondre sont le suis .... ne pas les acheter , J'ai été payé 1 m ... ai il m'a fallu payer.

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4 il y a des années

J'aurais aimé qu'il n'y ait aucune étoile. Ces gen...

J'aurais aimé qu'il n'y ait aucune étoile. Ces gens sont les plus incompétents avec lesquels j'ai jamais eu affaire. Vous gaspillez votre argent! Oubliez même essayer de les joindre lorsque vous avez une réclamation, cela fait 6 mois depuis mon accident et ils ne m'ont pas contacté et ma réclamation n'a pas été résolue! Le service client n'est pas le meilleur.

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4 il y a des années

Le pire au-delà du pire service client de tous les...

Le pire au-delà du pire service client de tous les temps !!! Ne soyez pas assuré avec eux !! J'ai déposé une réclamation le 12/01/20 et à ce jour, je n'ai pas reçu un seul appel de mon expert en sinistres désigné. J'ai appelé plus de 20 fois EDELYN ROJO ainsi que son manager JOHN O'BRIAN et aucun d'eux ne peut faire son travail apparemment parce que personne ne me répond. Tout ce que je voulais, c'était voir ce qui se passait car cela ne prend pas 2 mois pour faire une réclamation alors qu'ils sont déjà venus et ont pris des photos 3 jours après la réclamation. NE PAS ASSURER AVEC ELLES ... J'ai eu un délit de fuite et des dommages sont survenus et ILS N'AIDERONT AUCUN DE MES EFFORTS À CONTACTER QUELQU'UN !!!!! EDELYN ROJO ET JOHN O'BRIAN PROMETTENT DE RAPPELER LE MÊME JOUR OU LE JOUR SUIVANT ET JE SUIS À LA SEMAINE 3 D'APPEL ET DE LAISSER DES MESSAGES ET PERSONNE NE LE FAIT JAMAIS !!!!!!

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J
4 il y a des années

Pas surpris de voir autant de critiques d'une étoi...

Pas surpris de voir autant de critiques d'une étoile. J'ai eu une dame dans ma voiture quand elle était garée. Quand nous sommes revenus à la voiture, il y avait une note sur la fenêtre avec le nom et le numéro de téléphone de la personne, ce qui a été une agréable surprise. En tout cas, elle était couverte par Alliance. En essayant simplement de faire un suivi avec eux pour savoir quand nous pourrions nous attendre à un chèque, il est presque impossible de les contacter.

Comme si passer par la presse un pour ça, deux pour ça, etc. n'était pas assez ennuyeux, personne ne répond jamais et les appels vont droit s'il vous plaît laissez un message. Et c'est ce que j'ai fait. Et le lendemain, j'en ai laissé un autre, un autre et un autre. J'attends toujours un rappel et j'ai laissé six messages en autant de jours.

J'ai finalement rencontré quelqu'un qui était si impoli et stupide que c'était incroyable, alors j'ai demandé à parler à son superviseur - et elle m'a raccroché!

J'ai donc essayé d'appeler plusieurs fois en cliquant simplement sur des numéros aléatoires et enfin aujourd'hui, j'ai mis la main sur quelqu'un. À ma grande surprise, ce type était extrêmement poli et très compétent. Il m'a donné toutes les informations que je demandais et m'a dit qu'il semblait que la raison pour laquelle la réclamation n'avait pas encore été payée était qu'ils attendaient que le propriétaire de la police revienne leurs appels. Alors, j'ai envoyé un texto au propriétaire de la police et lui ai dit ce qui s'était passé ... À quoi See a répondu qu'elle avait essayé de passer mais que personne ne lui répondait. Hahaha j'aurais dû le savoir.

Je ne peux pas voir cette histoire avoir une fin heureuse, mais faites-vous une faveur et N'UTILISEZ JAMAIS CETTE SOCIÉTÉ POUR RIEN. DÉJÀ!

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d
4 il y a des années

Comme nous le savons tous, après un accident, trai...

Comme nous le savons tous, après un accident, traiter avec une compagnie d'assurance peut être difficile. L'alliance a été plus que difficile, plus impossible. Ils sont très peu professionnels dans tous les aspects, même les choses les plus simples comme obtenir la bonne # réclamation ou une adresse e-mail. J'essaie juste de me faire parvenir une estimation pour que je puisse faire réparer ma voiture. J'ai fait le tour. L'expert me dit d'appeler l'évaluateur. L'évaluateur me dit d'appeler l'expert. Peu importe qui j'appelle, ils ressemblent à un adolescent dont les effets sur l'herbe. Bonne chance si vous avez affaire à ces idiots.

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K
4 il y a des années

La pire assurance là-bas. RESTE LOIN! Surcharges p...

La pire assurance là-bas. RESTE LOIN! Surcharges pour absolument tout.Poli, hostile, non professionnel et vous n'êtes pas le bienvenu, mais votre argent l'est.Les réclamations sont une blague! LA PIRE ENTREPRISE ENSEMBLE!

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K
4 il y a des années

Cette entreprise est une poubelle. Ils sont irresp...

Cette entreprise est une poubelle. Ils sont irresponsables et frauduleux. Ils supposent m'envoyer le chèque il y a plus d'un mois. L'expert Julian Bello a déclaré qu'elle avait envoyé le chèque la première fois et qu'il s'était perdu. Ok, qu'en est-il la deuxième fois? J'ai appelé et ils ont dit que le chèque n'avait jamais été réémis. J'ai appelé Julian cent fois et elle n'a jamais décroché le téléphone. Est-ce que vous ne rembourserez vraiment pas mon argent?

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A
4 il y a des années

J'ai passé de nombreuses heures au téléphone penda...

J'ai passé de nombreuses heures au téléphone pendant de nombreux jours à essayer de joindre l'expert à qui j'ai été affecté. Je n'ai reçu qu'un seul message vocal de sa part lorsque j'ai initialement fait la réclamation. J'ai même contacté son superviseur qui n'a pas retourné mes appels. En tant que personne travaillant comme service à la clientèle, cela ne me conviendrait pas. Personne n'a pu me fournir d'aide.

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J
4 il y a des années

Cette compagnie d'assurance craint ... ils sont tr...

Cette compagnie d'assurance craint ... ils sont très rapides à vous facturer, mais quand il s'agit de payer vos réclamations, ils essaient de trouver toutes les excuses dans le livre pour expliquer pourquoi ils ne peuvent pas ou ne l'ont pas couvert. L'expert n'a aucune compétence en communication et ne maintient aucune communication en ce qui concerne le suivi.

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A
4 il y a des années

Si je pouvais leur donner zéro étoile, je le ferai...

Si je pouvais leur donner zéro étoile, je le ferais, SCAM COMPANY. Ne faites pas affaire avec eux. Si vous essayez de les appeler, bonne chance car ils ne répondront jamais. Je ne sais pas comment ils ont même des affaires ou réussissent à ne pas en faire. Je suis désolé pour leurs clients et je pense que quelqu'un devrait appeler BBB et déposer une plainte contre cette société. Encore une fois, épargnez-vous le mal de tête et n'y allez pas.

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D
4 il y a des années

Je ne donnerais même pas une étoile. Mauvais servi...

Je ne donnerais même pas une étoile. Mauvais service, très lent, ils ne répondent pas à votre appel. C'est un mal de tête d'essayer de communiquer avec eux. Ils gèrent leurs cas horriblement !!

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S
4 il y a des années

Cette entreprise est une grosse arnaque. Ma voitur...

Cette entreprise est une grosse arnaque. Ma voiture a été percutée par l'un de leurs chauffeurs assurés en MAI. J'AI ENVOYÉ MES PHOTOS À UNE ENTREPRISE DIFFÉRENTE APPELÉE KEMPER .. PERSONNE N'A RETOURNÉ MON APPEL. JE VAIS DEPOSER UN COMPET DE JURIDICTION CONTRE ELLES ET LEUR SOIGNEE SHELL COMPANY KEMPER. CECI EST INJUSTE, VEUILLEZ LES SIGNALER AU BBB CETTE SOCIÉTÉ DOIT ÊTRE FERMÉE

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G
4 il y a des années

Appels quotidiens sans aucune réponse (même la per...

Appels quotidiens sans aucune réponse (même la personne qui m'a frappé a signalé avoir causé l'accident), mon accident est survenu il y a un mois je n'ai reçu que quelques lettres avec le numéro de réclamation, très mauvaise assurance

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A
4 il y a des années

C'est l'un des pires assureurs que je connaisse, n...

C'est l'un des pires assureurs que je connaisse, ne lui envoyez pas de facture pour payer par téléphone et facturer 5dolares sont des rats de première classe sont les pires ne fonctionne pas je ne le recommande à personne

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C
4 il y a des années

Chaque entreprise a ses processus, je n'ai pas été...

Chaque entreprise a ses processus, je n'ai pas été irrité par le processus de réclamation d'Alliance United Insurance, c'était très rapide et facile à chaque fois. J'ai dû obtenir des documents supplémentaires du bureau principal une fois, a été aidé le même jour par téléphone et par courrier électronique.

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a
4 il y a des années

le pire des pires! Nous étions en arrière par leur...

le pire des pires! Nous étions en arrière par leur client, perte totale! au moment de la rédaction de cette critique il y a 6 mois aucun paiement n'a été effectué, très difficile à contacter. La raison en est qu'ils vendent une assurance faible qui n'a pas les moyens de payer un véhicule neuf. Et si je conduis une voiture haut de gamme? quel règlement vont-ils faire? ils ne peuvent même pas payer la toute nouvelle Honda Civic. Vous les gars, nous devons tous signaler cette société au commissaire aux assurances de Californie

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B
4 il y a des années

Au-delà de Rude comme je les ai appelés pour un co...

Au-delà de Rude comme je les ai appelés pour un conducteur fautif sur leur politique. J'étais dans un accident de mort imminente et elle m'a littéralement raccroché au nez. Irréel!!!!

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4 il y a des années

la pire compagnie d'assurance de tous les temps, e...

la pire compagnie d'assurance de tous les temps, elles sont bon marché, mais n'y allez pas. J'ai été averti à leur sujet mais je n'ai pas écouté mais maintenant je sais mieux, quand vous êtes impliqué dans des accidents, ils vont vous frustrer juste pour vous refuser .ne jamais acheter une assurance par leur intermédiaire.

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4 il y a des années

J'ai été frappé par derrière par un chauffeur assu...

J'ai été frappé par derrière par un chauffeur assuré de l'Alliance et je ne peux pas contacter l'expert en sinistre. Cela fait 3 jours sans véhicule et sans location de voiture. J'ai des enfants à l'école sans moyen de les y amener. Doit demander de l'aide à mes voisins. Assez triste. J'appelle tous les jours sans réponse. Quand je suis entré en contact avec quelqu'un, ils ont été impolis avec moi et m'ont raccroché sans craindre d'avoir des ennuis. Demandez à parler à un superviseur sans succès également. C'est fou!!!!! Tout ce que je voudrais, c'est que quelqu'un m'aide.

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4 il y a des années

Si j'avais le choix, je donnerais 0 étoiles horrib...

Si j'avais le choix, je donnerais 0 étoiles horribles, ils ont besoin de nouveaux travailleurs, mon mari a essayé de les contacter pendant plus de 4 mois après notre accident et toujours pas de réponse QUEL GENRE d'affaires est-ce ?? !!!!! Service horrible.

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4 il y a des années

Quelle assurance poubelle n'est rien de plus que d...

Quelle assurance poubelle n'est rien de plus que de collecter chaque mois le paiement car si on a un accident ils ne répondent jamais au téléphone ils en affectent un l'expert qui tout au long de la semaine et à aucun moment de la journée ne peut répondre à un seul appel ou message de Voice ou les e-mails sont les pires, ils sont inutiles.

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4 il y a des années

histoire courte: cela fait 45 jours que leur assur...

histoire courte: cela fait 45 jours que leur assureur a été reconnu coupable et je n'ai pas encore vu ma voiture regardée beaucoup moins payée. Le service client serait probablement meilleur si quelqu'un en Inde répondait. Appeler un avocat est ma prochaine étape car ils sont ridicules. Ma voiture ne vaut même pas plus de 3 000 $, mais maintenant, avec tout le remboursement de la location de voiture qu'ils me doivent, je me rapproche de 5 000 $. Du possible, je leur donnerais -1 étoiles.

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T
4 il y a des années

Cette entreprise est une arnaque absolue. C'est un...

Cette entreprise est une arnaque absolue. C'est une fausse entreprise et doit être signalée dès que possible. Un de leurs chauffeurs assurés à l'arrière m'a mis fin après qu'il a été prouvé qu'ils envoyaient des SMS et conduisaient, mais la société refuse de payer. Allant intenter une action en justice, cette société espère qu'ils se retrouveront tous sans abri.

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K
4 il y a des années

Cette entreprise est une poubelle complète! J'ai é...

Cette entreprise est une poubelle complète! J'ai été impliqué dans un accident et cette entreprise a refusé de m'aider. Cette entreprise a le pire service client et les pires représentants! Ils ont des temps d'attente horribles. Ils volent votre argent afin que vous puissiez avoir un morceau de papier indiquant que vous avez une assurance. À la fin de la journée, vous êtes mieux avec une bonne assurance. Je ne leur donnerais pas d'étoiles car ils n'en méritent même pas une! Allez vous procurer une bonne assurance, pas celle-ci!

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S
4 il y a des années

Cette compagnie d'assurance est une fraude totale....

Cette compagnie d'assurance est une fraude totale. Disons que vous payez votre facture aujourd'hui (date d'échéance) et si demain vous retirez une voiture de la police, ils vous remboursent 5 $ pour cette voiture même si vous avez payé le montant total du mois entier et que le mois n'est même pas encore terminé et rendre si peu que si vous deviez retirer le véhicule 3 jours avant la prochaine date d'échéance de la facture. Ne donnez pas votre argent à cette entreprise. Ce sont des arnaques.

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4 il y a des années

Si je peux donner une étoile à 0, je le ferais. L'...

Si je peux donner une étoile à 0, je le ferais. L'accident s'est produit en septembre 2018 et leur assuré est en faute. Jusqu'à présent, nous attendons toujours qu'ils paient. Cette compagnie d'assurance vend la limite de couverture minimale qui est le problème maintenant, car ils n'ont pas assez pour payer 2 voitures (leur assuré a frappé 2 voitures), alors maintenant nous devons attendre qui sait combien de temps avant de payer. Tandis que leur assuré est d'accord pour continuer à conduire parce que "ILS ONT UNE ASSURANCE" pour ainsi dire. Nous avons appelé de nombreuses fois, mais tout va à vm. Ce type d'assurance ne devrait pas être autorisé. nous allons maintenant à 8 mois sans aucune reconnaissance d'Alliance United. J'espère que vous ne serez pas frappé par un pilote qui a Alliance United.

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T
4 il y a des années

La pire entreprise de tous les temps !!!! S'il vou...

La pire entreprise de tous les temps !!!! S'il vous plaît, restez à l'écart de cette entreprise, vous pouvez appeler cela une entreprise là-bas, prenez votre argent et ne fera même rien pour vous.

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4 il y a des années

La pire assurance de tous les temps, ils vous jett...

La pire assurance de tous les temps, ils vous jetteront sous le bus, une voiture m'a frappé et l'autre conducteur a dit que c'était de ma faute alors que ce n'était pas le cas et je leur ai donné un numéro de témoin et ils n'ont même pas appelé le témoin et ils m'ont juste blâmé
changer d'assurance dès que possible

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4 il y a des années

Cette entreprise est une arnaque !!! N'utilisez pa...

Cette entreprise est une arnaque !!! N'utilisez pas leur assurance et si l'un de leurs chauffeurs heurte votre voiture, il est préférable de simplement demander un avocat dès le début. Ils ne retournent pas les appels, ils ne font pas leur travail et sont très peu professionnels. Je pense légitimement qu'ils dirigent une entreprise d'escroquerie. Je vais contacter mon avocat dans la matinée. Je ne sais pas si ce sera moi qui poursuivra moi-même ou si ce sera un recours collectif, mais ce sera fait.

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4 il y a des années

Alliance United 0 a recommandé que je sois avec eu...

Alliance United 0 a recommandé que je sois avec eux depuis des années et maintenant qu'ils ont volé mon camion, j'attends une solution depuis 2 mois et ils ne répondent pas aux appels qu'ils étaient et ils l'ont laissé dans l'atelier pour quoi? Pour moi de payer les dépenses, c'est une très mauvaise compagnie d'assurance

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4 il y a des années

Je ne peux pas attendre le mois prochain pour obte...

Je ne peux pas attendre le mois prochain pour obtenir une assurance différente. . cela fait environ 4 heures et aucune réponse., Quel est le but d'avoir une assurance, si jamais je tombe dans un accident et qu'ils n'ont personne pour répondre à mon appel. C'est ridicule!

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4 il y a des années

La pire compagnie d'assurance de tous les temps .....

La pire compagnie d'assurance de tous les temps ... Je ne peux pas croire qu'ils ont une licence ... ils ont une boîte postale dans un autre état. Leur "chauffeur assuré" a mis fin à ma femme et mon fils .... et ils nient toute faute .... maintenant le conducteur sera poursuivi en justice et personnellement responsable ... et cette assurance co..Alliance ne paie rien.

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4 il y a des années

ASSURANCE TRASH, PERSONNE NE PREND LES APPELS, AVA...

ASSURANCE TRASH, PERSONNE NE PREND LES APPELS, AVAIT 2 VOITURES À LA BOUTIQUE AVEC CETTE ASSURANCE ET LES DEUX ONT PRIS UN MOIS À VENIR ET COUVRIR LES DOMMAGES, ZÉRO ÉTOILES.

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4 il y a des années

Je suppose que je ne suis pas le seul à avoir été ...

Je suppose que je ne suis pas le seul à avoir été baisé par cette société, en lisant les critiques, tout le monde semble correct, j'essaie de contacter quelqu'un au sujet d'une réclamation depuis 20 jours sans réponse de personne, y compris le parent compagnie d'assurance Kemper. ÉCONOMISEZ de l'argent en n'achetant pas d'assurance auprès de cette société car lorsque vous devez déposer une réclamation, vous êtes seul, je ne comprends même pas comment ils sont en affaires .. !!!!

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4 il y a des années

le pire service client de tous les temps,

le pire service client de tous les temps,
ils ne vous écoutent même pas pour voir quelle est votre demande
Je ne recommanderais certainement pas cette entreprise

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4 il y a des années

Ma voiture est à la boutique depuis environ 2 sema...

Ma voiture est à la boutique depuis environ 2 semaines, j'attends toujours une réponse. J'ai même appelé le siège social et ils ont juste roulé la balle. Je suis content que ce ne soit pas mon assurance. Il appartient à l'autre partie. Noat une source fiable.

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4 il y a des années

Ma carte a été volée et je leur ai dit cela et ils...

Ma carte a été volée et je leur ai dit cela et ils ont annulé ma police. Je suis allé et leur a donné la nouvelle carte en personne, appelé pour s'assurer qu'ils avaient la bonne carte dans le dossier (leur a redonné les informations) et ils ont annulé ma politique à nouveau pour non-paiement.

A éviter à tout prix.

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4 il y a des années

Cette seule étoile est vraiment négative de 10. Ce...

Cette seule étoile est vraiment négative de 10. Cette entreprise est ridicule. Tout d'abord, vous ne pouvez jamais obtenir de réponse et si vous avez de la chance, il est généralement de 45 minutes à une heure avant eux. J'ai une police avec eux et mon mari en a une autre, il a 4 voitures et j'en ai une ..... ils ont levé mon assurance et ont réduit son assurance, j'ai appelé pour demander pourquoi et la seule chose qu'ils pouvaient dire était que c'était probablement la région que vous aimez ou la voiture que vous conduisez ... B *** h nous vivons dans la même ville, même adresse, alors ne venez pas avec moi avec ce BS. Méfiez-vous d'eux! ces personnes ne veulent pas de votre entreprise, elles veulent juste votre argent ... en tant que personne travaillant dans le service à la clientèle, je crois comprendre que vous voulez toujours rendre vos clients heureux et attirer plus d'affaires de leur part, mais au lieu de cela, l'alliance pousse leurs clients loin et je ne recommanderai certainement JAMAIS cette entreprise à personne.

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j
4 il y a des années

Cette compagnie d'assurance est une blague ... POU...

Cette compagnie d'assurance est une blague ... POURQUOI GASTER VOTRE ARGENT SUR UNE COMPAGNIE D'ASSURANCE QUI NE VOUS AIDE PAS ??? Vous serez poursuivi indépendamment du fait que vous n'ayez pas commis de faute, car cette assurance n'aide pas la leur. Il existe de nombreuses compagnies d'assurance réputées comme State Farm, Geico ou All State. Ce serait une mauvaise excuse pour choisir une assurance de faible qualité comme ALLIANCE UNITED. Vous serez en attente d'au moins une heure pour parler à quelqu'un qui n'est pas qualifié pour vous donner des informations et la personne qui est en mesure de partager des informations sera absente de son bureau jusqu'à la prochaine saison de Noël. De plus, il semble que toutes les bonnes critiques soient rédigées par leurs employés. Alors bonne chance!

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J
4 il y a des années

Danica Flores a payé une réclamation sans évaluer ...

Danica Flores a payé une réclamation sans évaluer les dommages à mon véhicule et une fausse réclamation selon laquelle j'ai reculé de l'allée, lorsqu'on lui a demandé de parler à sa superviseure, Marie Langly, elle est tout aussi mauvaise et non professionnelle, j'ai contacté le ministère des assurances et je vous suggère tous font la même chose, ces gens sont sans skan et je sais qu'il y en a plus

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J
4 il y a des années

Im vivant un cauchemar et si quelqu'un pouvait se ...

Im vivant un cauchemar et si quelqu'un pouvait se joindre à moi pour les poursuivre en justice, je serai heureux. Ils ont dit que ma voiture était une perte totale et ils m'ont envoyé une offre que j'ai acceptée et ils ont pris ma voiture et maintenant ils disent qu'ils ne couvriront rien et je leur ai demandé ok où est ma voiture ?? Et ils disent qu'ils ne savent pas qu'Idk doit mettre la main sur im tellement désespéré et maintenant je dois payer à la banque pour une voiture que je n'ai pas.

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4 il y a des années

Ils retirent de l'argent de mon compte bancaire sa...

Ils retirent de l'argent de mon compte bancaire sans ma permission Je n'ai jamais eu d'affiliation avec cette société et ils retirent simplement de l'argent de mon compte

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4 il y a des années

Cette entreprise est horrible !!!! L'expert qui tr...

Cette entreprise est horrible !!!! L'expert qui traite ma réclamation ne répond pas aux courriels ou aux appels. J'ai appelé pour me plaindre et ils m'ont dit de laisser un message et un e-mail et si je n'entends pas demain pour rappeler. Alors je l'ai fait ET ILS M'AI EU FAIT LA MÊME CHOSE !!!!!!! Horrible.

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4 il y a des années

Au téléphone, je me raccroche après une heure de p...

Au téléphone, je me raccroche après une heure de prise intolérable qui joue de la musique statique suivie d'une voix automatisée qui joue juste sur la musique
lorsque j'essaie de payer en ligne, je ne parviens pas à mettre à jour les informations de ma carte. entre le personnel qui ne répond pas au téléphone et le site Web à moitié construit dont les fonctionnalités annoncées ne fonctionnent pas, ce qui rend impossible le paiement de ma facture.

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Alliance United Ins. Co

Alliance United Ins. Co

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