American Solar & Roofing Revoir

5 mai 2021

Je fais affaire avec American Solar & Roofing depuis juin 2015.
Ils ont initialement installé un panneau solaire de 7+ Kw, ils ont obtenu les permis, l'approbation HOA et ont fait l'inspection structurelle du toit. Le travail a été effectué dans les délais et dans le budget (contrairement à la grande pyramide de Khéops)
Le système fonctionne parfaitement depuis son installation.
J'ai de nouveau contacté AS&R pour étendre le système, l'expansion a abouti à un total de 3 tableaux ou chaînes, un onduleur SMA supplémentaire (le meilleur à mon avis), 3 panneaux de disjoncteurs / fusibles supplémentaires et un déclassement du panneau principal.
J'apprécie le travail de conception effectué par Sean et toute la paperasse que Darcy
a dû couper entre le comté et l'utilitaire.
Le technicien Mike Reilly est sorti aujourd'hui et a activé le système, en installant des disjoncteurs, des fusibles et d'autres équipements nécessaires pour le rendre opérationnel et conforme aux normes AS&R, Power Co. et County. Il est également en train de connecter les deux onduleurs à une application téléphonique. me permettant de surveiller lorsque je suis absent ou simplement curieux de l'efficacité. (la maison est sur un fairway et sujette aux attaques de balles de golf, donc je trouve cette application très bénéfique), Il a expliqué exactement comment tout était lié et comment l'utiliser.
J'apprécie son expertise et sa volonté d'éduquer.

Au fur et à mesure que la technologie s'améliore et que je décide de mettre des batteries, j'appellerai certainement American Solar & Roofing pour la vente et l'installation.

Harley Tate
Vallée de San Tan, AZ.

American Solar and Roofing avait récemment remplacé la sous-couche sous notre tuile. Pour ce faire, ils ont également dû retirer et remplacer les panneaux solaires et la toile.
Les deux chefs de projet Jesus pour le toit et Steve pour la partie solaire ont fait un excellent travail. A terminé le projet en quatre jours et demi, bien nettoyé et facile à travailler. Maintenant, nous attendons une pluie pour nous assurer que cela fonctionne, je plaisante.
Nous recommandons fortement American Solar and Roofing pour votre projet.
Jim et Marian See

J'ai donné cinq étoiles parce que Mike Reilly est un excellent technicien. Il était à l'heure, très efficace et aimable. Après avoir reconnecté le boîtier de l'onduleur, il m'a expliqué comment lire notre nouveau boîtier d'onduleur / reconditionné. Lorsque nous n'avons pas pu le faire fonctionner le lendemain matin, je l'ai appelé directement et il nous a expliqué les étapes pour réinitialiser la boîte et cela fonctionne maintenant parfaitement. Par ailleurs, nous avons été très frustrés par l'entreprise car nous sommes restés sans énergie solaire pendant 3 mois et demi. Il leur a fallu autant de temps pour remettre à neuf le boîtier de l'onduleur. Nos factures APS représentent plus d'un an de factures avec l'énergie solaire!

American Solar and Roofing a refait la toiture de notre maison. Nous avons apprécié leurs communications de leur surintendant, Jésus et ses efforts pour être sûr que le travail a été fait à notre satisfaction. J'ai dit à Jésus que la seule amélioration pourrait être de mieux communiquer l'horaire, car ils ont dû reporter plusieurs fois avant et pendant le travail à cause d'autres problèmes de travail ou de ramassage des fournitures.

American Solar a installé notre système solaire il y a 12 ans, nous les avons donc choisis pour remplacer la sous-couche de notre toit en tuiles pour deux raisons. Tout d'abord, nous avons été satisfaits de notre système solaire sans problème. Deuxièmement, parce que d'autres couvreurs n'étaient pas disposés à gérer à la fois la couverture et le retrait / remplacement du système solaire. Nous n'avons pas voulu assumer le rôle d'entrepreneur général de coordination des plannings et des performances de deux entreprises différentes.
Nous sommes très satisfaits de notre décision d'utiliser American Solar and Roofing. Jésus a géré quelques problèmes tels que notre HOA et nous a tenus informés. Chaque jour, après que leurs équipages aient terminé, ils nettoyaient à fond.
Comme prévu, Steve a coordonné les efforts de toiture et de panneaux solaires sans accroc.
Je recommande American Solar and Roofing pour la toiture, mais surtout pour réparer ou remplacer une toiture par un système solaire.

J'ai obtenu 5 devis. Tous les fournisseurs étaient minutieux et semblaient être réputés et dignes de confiance. J'ai choisi AS&R parce qu'ils étaient les plus abordables et qu'ils pouvaient gérer tout le travail en interne (c'est-à-dire retirer les panneaux solaires existants, remplacer la sous-couche et les carreaux, puis réinstaller les panneaux solaires).
Il y a eu quelques problèmes. La date de début a été repoussée plusieurs fois. Ils n'ont pas pu redémarrer l'onduleur solaire, mais ont persisté, exploitant enfin l'expertise du fabricant. Un an après l'installation, un peintre en bâtiment a remarqué qu'il n'avait pas posé de carreaux jusqu'aux bords des panneaux solaires. Lorsque j'ai porté cela à leur attention, ils ont sauté dessus et ont fait les choses correctement.

American Solar a installé mon système solaire en 2004. Ils ont toujours été très réactifs avec les réparations, notamment sous garantie, et ont même travaillé pour prolonger ma période de garantie. Plus récemment, j'avais besoin d'un onduleur de remplacement, non sous garantie. Le technicien, Mike Reilly, a été très courtois et a même proposé de revenir et de configurer la connexion WiFi du nouvel onduleur pour les nouveaux propriétaires lorsque je vendrai la maison plus tard cette année.

American Solar & Roofing vient de terminer l'installation de notre toiture. Ils étaient incroyables d'interagir avec eux. Le superviseur de l'emploi, Jésus, était à un coup de fil chaque fois que j'avais une question ou une préoccupation. L'équipage était diligent et a gardé le site propre. Le personnel de bureau, des cadres supérieurs au coordinateur de projet, était très accommodant. Je le recommande vivement.

Nous faisons un ajout sur notre maison et avons dû retirer certains de nos panneaux solaires. Joy nous a aidés à trouver une bonne solution pour remplacer les panneaux par des panneaux de puissance plus élevée et a pu planifier les travaux très rapidement. J'ai été impressionné par le fait que son mari a également contacté la base avec nous et s'est assuré que tout se passait bien. Nous avons été très satisfaits du service que nous avons reçu.

Le technicien était efficace et compétent. Une fois qu'il a reconnecté l'onduleur, il a tout inspecté et m'a donné un bref aperçu de ce que je devrais rechercher à l'avenir. De plus, il était poli.