Ames Ford Lincoln Revoir

Des gens formidables, un service incroyable, un concessionnaire Ford de premier ordre. Travail bien fait les gens.

Rapide, convivial, professionnel, service et vente. Je recommande vivement Ames Ford Lincoln. Même si vous n'avez pas acheté votre voiture chez leur concessionnaire. Peu importe la marque et le modèle.

Je n'ai jamais eu une bonne expérience d'achat d'un véhicule neuf. Je me sens toujours poussé ou entraîné dans quelque chose dont je ne me suis jamais senti satisfait. Tout a changé lorsque je suis arrivé chez Ames Ford Lincoln. Mon vendeur, Travis, a été plus qu'utile de trouver quelque chose qui correspond à mes besoins dans un nouveau véhicule. Quand il m'a dit toutes les options incroyables offertes par le dernier Ford Explorer, nous savions tous les deux que ce serait le véhicule qu'il me fallait. Je ne peux pas remercier assez Travis et Ames Ford Lincoln pour m'avoir enfin offert une excellente expérience d'achat de voiture. Je les recommanderais à quiconque est sur le marché de l'achat de voitures.

J'ai passé un bon moment à acheter mon chargeur 2015! C'est la deuxième voiture que j'ai achetée avec Ames Ford Lincoln. Merci à Kerrigan pour son excellent service! Je suis très content de mon expérience et je les recommanderais à tous ceux qui recherchent une voiture neuve ou d'occasion!

Très bon service client, ils connaissent leurs affaires et ont de très bonnes voitures.

Belle expérience. Levi a fait des pieds et des mains pour s'assurer que j'étais pris en charge.

Mon expérience ici était merveilleuse! Le vendeur, Stephen Krogh, était très accueillant et serviable lorsqu'il répondait à mes besoins et veillait à ce que je profite de la meilleure expérience de mon voyage de shopping en voiture. Il s'est assuré que toutes mes questions étaient répondues et a fait en sorte que j'obtienne ce que je cherchais dans une voiture. Le directeur financier a également été très utile pour s'assurer que je comprenais le processus financier et offrir la meilleure expérience possible. Merci de m'avoir rendu service! Je recommande vivement de venir ici pour acheter un véhicule, qu'il soit d'occasion ou neuf!

J'ai eu une bonne experience! À partir de leur site Web, il était facile d'utiliser et de trouver des informations sur les véhicules. J'y suis arrivé et j'étais heureux que plusieurs personnes se soient assurées que j'avais été aidé et que je n'attendais pas. J'ai commencé à travailler avec Stephen Krogh, il était très sympathique, a réchauffé la voiture avant que nous essayions de rouler, a répondu à toutes mes questions, pas insistant et a rendu le processus très facile! Heureux de mon nouveau véhicule (pour moi)!

SENSATIONNEL. Une si belle expérience! Kerrigan était très serviable et compétent, le concessionnaire était propre et j'étais très reconnaissant pour le café dans la salle d'attente! Je recommanderai certainement Ames Ford Lincoln à tous mes amis!

J'étais très content de ma première expérience avec Ames Ford Lincoln. J'étais très nerveux de marcher dans l'espoir d'acheter le premier véhicule neuf. Heureusement, Travis était très facile à vivre et n'était pas du tout insistant. Tout expliqué très en détail et m'a permis de décider facilement des options dont j'avais besoin ou dont j'avais besoin! Merci encore Travis et Ames Ford Lincoln. Je suis client à vie!

Je suis entré et j'ai fait réparer ma voiture et la zone de service était très propre, tout comme les travailleurs. Ils m'ont expliqué ce dont j'avais besoin pour être réparé maintenant, et ce que je pourrais probablement attendre si je ne voulais pas dépenser beaucoup d'argent pour le moment. De plus, le personnel était très gentil et accueillant avec moi.

Devin était super. Grande personnalité. 10/10 recommanderais.

Très bon service! Vraiment utile et prêt à répondre aux questions! Kerrigan a été d'une aide formidable! Merci à Kerrigan et Jarrod et Ames Ford Lincoln pour avoir fait monter Trevor et moi dans une nouvelle voiture géniale!

Chris Spence était très professionnel, sympathique et serviable quand il m'a posé des questions sur les voitures qui m'intéressaient. Je recommande vivement d'aller chez ce concessionnaire pour votre prochain achat de véhicule.

J'ai acheté un Ford Raptor 2018 auprès d'un vendeur du nom de Kerrigan. J'ai trouvé quelques-uns de ces camions en ligne et j'ai posé les yeux sur celui-ci en particulier. J'ai contacté le vendeur et lui ai demandé si le camion pouvait être acheté au prix annoncé qui était le PDSF. J'ai ensuite acheté le camion et envoyé un chauffeur pour le récupérer. Venez découvrir que le conducteur a déclaré que l'autocollant de fenêtre était introuvable. Une fois le camion arrivé en Arizona, l'autocollant de la fenêtre a été plié en petit carré entre le manuel du propriétaire. J'ai alors découvert que le prix sur le contrat d'achat n'était PAS le PDSF et en fait 2000 dollars au-dessus de qui n'a jamais été divulgué. J'ai ensuite contacté la direction avec le problème et m'a offert 500 dollars pour tout inconvénient qui était une insulte ne ferait plus jamais affaire avec ce concessionnaire. Soyez très prudent et demandez à voir l'autocollant de la fenêtre à l'avant, ne faites pas confiance à la parole de personne, voyez par vous-même.

Je viens d'acheter un F-150 d'occasion la semaine dernière chez Ames Ford et ils ont été très utiles et ont eu des réponses à toutes mes questions. Le service client est de premier ordre et tout s'est très bien passé. Mon vendeur, Andrew Schulte, a été très courtois et m'a guidé tout au long du processus de manière efficace. Je suis très satisfait de mon expérience et j'ai hâte de faire affaire avec eux à l'avenir!

- Kyle Farmer

Je n'ai que des éloges pour le mécanicien qui a travaillé sur ma voiture! Dale a fait des pieds et des mains pour m'aider pendant la crise de santé de ma femme. Mon véhicule est tombé en panne juste avant le rendez-vous de ma femme à CB prévu pour le lendemain. Il a travaillé dur comme l'enfer et m'a rendu ma voiture bien avant l'heure prévue. Il se soucie et comprend quand les gens ont besoin d'aide quand les autres font monter les bruits. Je vous remercie et ma femme vous remercie! Je reviendrai!

Je recommande vivement Ames Ford Lincoln. Ils ont un excellent personnel avec qui travailler et vous aider à trouver ce que vous cherchez. Demandez Katelynn, elle est géniale!

Exceptionnel!!!!! Je suis allé au-delà de ce à quoi nous nous attendions pour me faire monter dans mon nouveau camion! Merci, j'adore!

Levi Graver a été très utile avec notre flotte de fourgonnettes que nous avons achetées jusqu'à présent. Il nous a également aidés à les mettre en service. Je sais que ce n’est pas son travail de faire ça, mais c’est très agréable de pouvoir passer un appel et d’être pris en charge.

Vous êtes le meilleur Ford Deler car nous avons un camion et un autre camion et nous pourrions avoir un mustang

Travis m'a beaucoup aidé dans l'achat de ma nouvelle Lincoln, il m'a montré toutes les ficelles du métier et a même jeté quelques trucs supplémentaires pour moi. Seule Gunna lui achète désormais mes voitures. Très bon service. Bon gars

J'ai adoré venir chez ce concessionnaire et être traitée comme une reine à la recherche d'une nouvelle voiture à ramener à l'école avec moi! Kerrigan a été si utile et n'a jamais profité du fait que je suis une fille qui achète une voiture, comme le font beaucoup de vendeurs de voitures. Je reviendrai certainement avec mon entreprise!

Levi super bien, croyez-moi, vous pouvez obtenir beaucoup de lui. Je lui ai acheté une toute nouvelle Mustang 2016. je peux promettre qu'il est génial.

Super endroit pour acheter une voiture, ils vous font savoir à l'avance qu'ils sont une entreprise au meilleur prix et qu'ils ne sont pas payés à la commission. Cela rend le processus d'achat tellement plus facile en sachant que je ne serai pas obligé d'acheter une voiture que je ne peux pas me permettre. Les gens qui y travaillent sont très serviables et toujours prêts à faire un effort supplémentaire. De plus, ils ont la télévision dans les salles de repos et dans la salle des hommes, on m'a dit qu'il y avait une table de billard. Cet endroit va vraiment au-delà pour essayer de vous mettre à l'aise lors de l'achat d'une voiture.

J'ai eu une expérience remarquablement formidable avec ce concessionnaire à Ames. . . ce qui m'a tellement impressionné, c'est la véritable attitude «sans pression pour acheter» associée à certaines des personnes les plus gentilles que vous puissiez rencontrer. En particulier, je félicite Hans Halbur pour son évaluation très honnête de mon véhicule d'occasion et son excellent prix «juste» sur la voiture achetée. . . non seulement cela, mais il s'est assuré que certains détails mineurs du travail du corps étaient parfaitement corrigés avant la livraison. Deuxièmement, mon vendeur CJ Davis-Kovarik a rendu le processus absolument agréable. Non seulement je suis maintenant un nouveau client fidèle, mais je n'hésiterai pas à faire effectuer mon travail de service dans ce concessionnaire moderne / propre. . . Il est à noter que d'autres vendeurs (comme Benji), "après la vente", ont offert une assistance sans hésitation. Quelle belle équipe chez Ames Ford Lincoln! Bien joué!!

J'ai eu une belle expérience chez Ames Ford Lincoln. Kerrigan semblait très bien informé sur les véhicules et m'a beaucoup aidé à me diriger vers le type de véhicule que je recherchais. Globalement c'était une bonne expérience!!

Loué une nouvelle Ford en février 2017. Le vendeur était très peu professionnel (pour être honnête, il s'est séparé peu de temps après). J'ai eu de graves problèmes de moteur le premier jour du trajet. Le vendeur était un fantôme alors j'ai parlé au responsable du service. Plutôt que de vouloir arranger les choses, on m'a dit que je pouvais aller chez n'importe quel concessionnaire Ford plutôt que de faire des démarches. J'ai eu problème après problème que mon concessionnaire local s'est mis en quatre pour résoudre au fil des mois. Pendant ce temps, mes relations avec Ames Ford étaient au-delà de la frustration. Ils m'ont dit qu'ils pouvaient racheter ma voiture pour résoudre les problèmes. J'ai conduit une heure pour découvrir que leur proposition de rachat allait me coûter 100 $ de plus par mois pour une nouvelle voiture identique, car ils n'avaient pas pris la peine de revoir ma transaction au sein de leur concession et de reconnaître que j'avais un échange et un acompte. . Leur argument était que le racheter pour un montant suffisant pour correspondre à mon paiement actuel les ferait perdre de l'argent sur la voiture, sachant encore que c'était leur suggestion pour résoudre les problèmes. Ils ont également vendu mon échange contre un bénéfice net moins de deux semaines après que je l'ai échangé, ce qui signifiait qu'il y avait une somme d'argent finie sur la table pour faire les choses avec moi, mais cela ne s'est jamais produit. En plus de 20 ans d'achat et de vente de voitures, c'est ma seule expérience totalement négative. Je ne recommanderais même pas en plaisantant à quelqu'un que je n'aime pas.

J'achète toutes mes voitures à Larry Thompson. Excellent service client! J'adore mon Escape 2014!

Kristin était très accueillante et serviable dans ma recherche de voiture.

Je suis allé chez Ames Ford à la recherche d'une voiture d'occasion. Tout de suite Chase m'a accueilli, il était sympathique et professionnel. Je ne me sentais pas sous pression et dans l'ensemble, l'expérience était bonne.

Nous avons acheté notre fourgonnette en janvier 2016. Tout d'abord, le système DVD du fourgon s'est arrêté, le bouton de verrouillage de la porte à clé intelligente s'est arrêté, l'huile n'a pas été changée, il manquait également la télécommande et les écouteurs pour le système DVD. Ils nous ont donné une télécommande de remplacement et 2 écouteurs. La camionnette est allée chercher le bouton de verrouillage de la clé intelligente et ils n'ont pas pu le comprendre. Ils ont remplacé le panneau de commande du DVD. Ils m'ont dit que l'huile était changée, ils n'avaient tout simplement pas enlevé l'ancien autocollant pour en mettre un nouveau. Quand l'été a frappé l'année dernière, l'air ne fonctionnait pas correctement, mais à ce moment-là, ils s'en moquaient. Nous avons eu des problèmes électriques de et sur tout le temps. Cet été, l'air est devenu complètement vide. Je ne sais pas pourquoi ce véhicule pose tant de problèmes, mais je n'ai pas l'impression qu'il a été vérifié avant de le vendre.

Le personnel était très poli. Pas insistant. Je n'ai jamais eu l'impression d'avoir été obligé d'acheter ma voiture. J'ai trouvé une belle voiture d'occasion à un bon prix. Paige était facile à travailler, a répondu à mes questions et a rendu l'expérience très agréable.

L'achat d'une voiture ne devrait pas être difficile, je recommande vivement Ames Ford Lincoln. En ce qui concerne le vendeur, c'est honnêtement ce qu'il faut pour moi. Chris est non seulement honnête, mais franc et compétent. Il travaillera avec vous pour trouver ce que vous voulez et ce dont vous avez besoin dans votre fourchette de prix. Neuf ou d'occasion, vérifiez-les et demandez Chris.

Jusqu'à ma dernière / dernière expérience, j'aurais donné un bon signe de tête à ces gens ...

Cependant - pas maintenant! Brian / Phillip? Tu veux m'appeler? Votre absence de réponse entraînera ma divulgation complète de vos récents échecs.

Je vais continuer à publier jusqu'à ce que vous reconnaissiez et acceptiez la responsabilité de réparer mon Mariner!

Nous avons visité Ames Ford Lincoln plus tôt ce mois-ci après avoir rendu visite à quelques concessionnaires Ford à Des Moines. Nous avons travaillé avec Larry et lui avons donné notre budget et les fonctionnalités que nous voulions. Comme ils n'avaient pas de véhicule sur leur terrain qui correspondait à nos critères, il a cherché d'autres concessionnaires dans le Midwest et a fini par trouver le véhicule parfait pour nous. Globalement super expérience!

J'ai eu une grande expérience chez ce concessionnaire - ils sont toujours très compétents et sympathiques. Chris était excellent pour travailler avec, partageant beaucoup d'informations utiles. Je vais certainement référer ma famille et mes amis à Ames Ford Lincold - en particulier Chris!

L'ensemble de l'équipage a été très utile en cas de besoin. Ils nous ont fait entrer tout de suite et ont résolu efficacement notre problème, nous avons donc pu continuer notre journée et satisfaire nos clients / pickups.

Nous avons eu une expérience formidable en obtenant notre Ford Explorer chez Ames Ford. Chase a fait un excellent travail en nous aidant à trouver le bon. Nous obtiendrons plus de véhicules d'eux à l'avenir.

J'ai travaillé avec Kristin lors de la recherche d'un véhicule. Elle a écouté ce que je cherchais et m'a aidé à choisir la bonne voiture pour moi. Elle n'a pas essayé de me pousser à acheter un véhicule et a rendu l'expérience d'achat de voiture moins intimidante.
Je la recommanderais (et je l'ai déjà) à des personnes que je connais. Je serai un client de retour, c'est sûr!

Peter nous a aidés à acheter une camionnette d'occasion pour notre fille. Nous sommes venus du Kansas la veille et il a sorti la fourgonnette et était prête pour un essai routier lorsque nous sommes arrivés le lendemain matin. Il en a fait une expérience sans douleur et agréable et je le recommande vivement.

Brandon Barnes a été très utile dans mon expérience d'achat de véhicules chez Ames Ford Lincoln. Brandon a répondu rapidement, très accommodant à mes nombreuses questions et demandes et courtois. Je recommanderais à quiconque de le contacter pour des questions sur les voitures chez ce concessionnaire. Continuez votre excellent travail, Brandon!

J'ai eu une excellente expérience de travail avec Larry Thompson. Il a rendu le processus d'achat de voiture si simple! Belle salle d'exposition aussi!

Je recommande vraiment Rick Weir! Allez le voir pour tous mes besoins en voiture!

Pour un premier acheteur, acheter un véhicule était très intimidant. Quand je me suis assis avec Stephen Krough, j'ai été immédiatement mis à l'aise avec les prix initiaux et l'honnêteté, et l'attitude très personnelle qu'il avait! Il n'était pas insistant et ne voulait que le meilleur pour moi pour un véhicule. En plus de répondre aux questions, de demander plus que ce que je cherchais, il était extrêmement attentif et amusant de travailler avec moi pour acheter mon véhicule.

Je recommanderais certainement cet endroit si vous achetez un véhicule et je recommande vivement Stephen à tout le monde.

Belle expérience! Un homme nommé Kerrigan m'a aidé avec tout et tout ce dont j'avais besoin d'aide. Je le recommanderai certainement à toute personne ayant besoin d'un véhicule!

Chris Spence a été très utile pour m'aider à décider quelle voiture acheter, c est un vendeur très compétent! Super expérience tout autour! J'ai hâte de faire des affaires ici à nouveau!

Nouvelle expérience avec le nouveau propriétaire. Personnel très compétent et sympathique. La propriété doit être très fière de l'équipe qu'ils ont constituée. J'ai acheté un nouveau camion à un grand vendeur qui a pris soin de moi, merci Levi.

En regardant d'éventuels nouveaux camions de travail et j'ai eu le plaisir d'être aidé par Matt Suckow. Très bien informé sur les modèles et les options, sympathique. Cela ne me dérangeait pas de donner son temps même s'il savait que je n'allais pas acheter ce jour-là. Je reviendrai!

Katelynn V. a fourni un excellent service. Ambiance conviviale, accueil chaleureux, très compétent. Je le recommande vivement!

Travis est la bombe. Je recommande vivement de lui rendre visite si vous êtes à la recherche d'un véhicule neuf!

Acheté une évasion d'occasion, Brandon était super de travailler avec. bon vendeur mais pas insistant. Nous reviendrons lorsque nous chercherons une autre voiture ou un autre camion. Steve

Mon expérience d'achat d'une nouvelle voiture chez Ames Ford Lincoln a été fantastique. Lily était très sympathique et a aidé à acheter ma première voiture un jeu d'enfant! Hans a été très utile avec mon échange et est toujours là pour répondre aux questions après l'achat. Merci également à Ryan pour avoir expliqué toutes les finances et les avoir rendues très simples à comprendre. Je recommande à quiconque de regarder Ames Ford Lincoln avant d'acheter une nouvelle voiture!

N'allez pas au service après-vente si vous attendez des personnes utiles ou concernées. J'avais des problèmes avec le voyant de mon moteur de contrôle qui s'allumait et s'éteignait. Ils ont agi comme s'ils n'avaient pas le temps de s'en occuper et m'ont dit que c'était la batterie. C'est drôle que cela n'ait pas résolu le problème, mais quand je suis allé chez Boone, Moffitt n'aurait pas pu être plus sympathique ou plus utile. Ils ont pris le temps de trouver le vrai problème et ont immédiatement commencé à y travailler. Rendez-vous service et rendez-vous chez Boone si vous avez besoin d'un entretien de votre véhicule.

J'ai reçu un service de pneus rapide et courtois. Merci à l'homme de service.

Excellent service client. Steve K. et Chase ont été formidables pour m'assurer que je ne prenais pas une mauvaise décision et m'ont procuré le véhicule recherché. Au plaisir de faire progresser mon entreprise avec eux.

L'expérience que j'ai vécue chez Ames Ford Lincoln a été exceptionnelle. Kerrigan était très attentif à ce que je recherchais dans un véhicule. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent un véhicule neuf / d'occasion d'essayer Ames Ford Lincoln! Je reviendrai dans le futur!

J'ai appelé et parlé avec Zach hier matin. Il m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin et m'a proposé de rester tard pour m'aider à monter dans la voiture. Zach et Spencer ont travaillé pour m'obtenir exactement ce que je cherchais. Ils étaient prêts à répondre à mes nombreuses questions et Zach était prêt à m'envoyer quelque chose que j'avais oublié dans mon échange! Spencer m'a donné le temps de réfléchir à des options supplémentaires et m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin pour prendre une décision. J'avais cherché une voiture pendant un certain temps, pensais à d'autres concessionnaires, mais Zach a pu m'aider à monter dans une voiture le jour même où j'ai appelé. J'apprécie qu'ils étaient tous les deux disposés à rester après les heures pour me faire monter dans ma voiture et en route! Je recommande vivement Ames Ford Lincoln - en particulier Zach et Spencer!

Revoir le même jour que la transaction. C'était la première fois que j'achetais une voiture chez un concessionnaire, donc mon frère et moi étions préparés pour un peu à beaucoup de BS, et nous n'en avons eu aucun. Stephen était franc, courtois et a le sens de l'humour! Il a fait un effort pour nous connaître en nous guidant tout au long de leur processus et il était concentré sur nous aider à trouver un véhicule avec lequel je pourrais être satisfait de partir, et a répondu à toutes nos questions de manière approfondie. Je savais exactement ce que j'obtenais. Ils se sont occupés des plaques et de l'enregistrement à mon choix, et avec l'échange, le prix final était plus abordable que ce que j'avais prévu de signer. Et pas de marchandage! Ça vaut le coup d'y retourner dans le futur!
(désolé, je préfère l'anonymat en ligne)

Ames Ford Lincoln est une expérience formidable. Pour commencer, la concession est incroyable, et les gens en particulier Chris font un excellent travail. Lorsque vous achetez un nouveau véhicule, il y a une garantie permanente sur le groupe motopropulseur à l'achat du véhicule. En tant qu'éleveur, c'est une énorme tranquillité d'esprit et une économie d'argent. Je recommanderai et se porter garant pour Ames Ford Lincoln.

J'étais en train de faire du shopping et j'ai été aidé par Travis. Il était très facile de parler, et un "vendeur sans pression". Drôle aussi! Je cherchais un focus bleu et ils ne l'avaient pas chez le concessionnaire. Travis a pu en localiser un et c'était parfait! Plus

J'ai travaillé avec Brandon Barnes et c'était un processus très rapide et facile; très sympathique et cool pour converser avec. Fera de nouveau des affaires dans un proche avenir.

Belle installation et apprécions leur volonté de l'ouvrir et d'organiser des événements / galas de collecte de fonds pour certaines des organisations à but non lucratif à Ames.

C'est une belle concession automobile. J'étais là pour quelques travaux mécaniques sur notre véhicule. Je suis resté pendant qu'ils faisaient le travail et j'ai serpenté un peu. C'était bien que personne n'ait essayé de me vendre une nouvelle voiture pendant que je parcourais le terrain. J'ai apprécié d'être laissé seul

Ce concessionnaire était super sympathique et très utile pour la recherche d'un nouveau véhicule. Bien que je n'ai pas trouvé le type de véhicule que je voulais, Kerrigan a été très utile pour essayer de trouver ce dont j'avais besoin! Je vous recommanderai certainement à mes amis et à ma famille.

Récemment acheté un véhicule d'occasion chez Ames Ford Lincoln Peter Green a été formidable de travailler avec eux.

Dustin Miller est le meilleur vendeur chez AmesFord Lincoln!

Rick Weir était un excellent technicien recommande vivement

Une belle expérience fera certainement des affaires ici à nouveau! Stephen était exceptionnellement bon recommande vivement de travailler avec lui!

Expérience exceptionnelle de travail avec Dom McClain! J'adore aussi le nouveau bâtiment et j'ai beaucoup apprécié la zone des rafraîchissements.

Besoin d'un vendeur poli et très aimable? Demandez Katelynn Venner, elle est formidable de travailler avec elle et connaît ses affaires. Je recommande vivement Ames Ford Lincoln.

Traitez toujours moi et la société équitablement. Recommande fortement.

Rick Weir est le gars à qui s'adresser! Il fait un travail formidable!

Acheté une voiture.Le jour suivant, le voyant de contrôle du moteur est allumé et le bouchon d'essence ne s'ouvre pas.Remettez-le dans, ils réparent le bouchon d'essence et cassent mon coffre. un magasin qui recherche des problèmes en aurait attrapé certains.ne jamais récupérer mon argent.C'était l'emplacement du nevada

Super expérience dans l'achat d'une voiture! Nous avons récemment acheté une voiture et recommandons vivement Ames Ford si vous êtes sur le marché. Nous avons initialement vu la voiture que nous voulions sur leur site Web et avons travaillé avec Peter Green pour y arriver. Peter était super, prenant le temps de travailler avec nous. Recommande fortement. Découvrez également la salle des hommes, le grand écran et la table de billard et fantastique!

Mon vendeur, Carlos, a été très utile et m'a proposé plusieurs suggestions et options pour m'aider à prendre ma décision d'achat. Il a fait de l'achat de mon véhicule une expérience agréable.

Kristen Lange est une vendeuse très compétente! Nous avons trouvé le concessionnaire chez qui nous achèterons nos camions Ford!

La politique d'échange de 7 jours et 30 jours d'Ames Ford est fantastique. Ils sont si faciles à utiliser lors de l'achat d'une voiture d'occasion. Lorsque vous retournez un véhicule d'occasion pour quelque raison que ce soit, ils remboursent chaque dollar sans poser de questions, puis Chase m'a contacté lorsque la mise au point parfaite est venue pour moi. Excellent service client!

J'ai également fait effectuer un service là-bas plusieurs fois et cela semble être l'endroit le moins cher pour réparer les choses!

J'ai récemment fait réviser ma voiture ici, un service fantastique !! *

Nous avons acheté une F150 2015 d'Andrew chez Ames Ford Lincoln. J'étais à la recherche d'un camion avec des options très spécifiques. J'étais à un point où je pensais que la commande allait être ma meilleure option. Lorsque j'ai partagé ma demande avec Andrew, il savait qu'ils n'avaient pas le camion pour répondre à mes besoins, mais il s'est immédiatement mis au travail pour en chercher un. Quelques jours plus tard, un camion a été retrouvé et sécurisé.
Quand est venu le temps de la "paperasse", en raison de la logistique et du calendrier, je n'ai pas pu prendre livraison le jour même où j'ai signé tous les documents. Andrew a également rendu cela indolore. Il nous a rencontrés à notre caisse populaire la veille de la livraison avec la paperasse du concessionnaire, nous permettant de tout faire au même endroit sans faire un autre voyage chez le concessionnaire.
Au moment de la livraison, le camion avait l'air super, à l'exception de quelques défauts mineurs que mes yeux "pointilleux" ont trouvés. Encore une fois, Andrew a pris note de cela et n'a pas tardé à faire avancer les choses pour résoudre ces problèmes. Tous ceux avec qui je me suis entretenu semblaient vraiment motivés pour s'assurer que tout le processus était aussi agréable que possible.
J'ai déjà commencé à faire passer le mot de mon expérience et je continuerai de le faire.

Meilleur achat de voiture et service client que nous ayons jamais eu. Très sympathique et serviable dès que vous franchissez la porte. Les Ford précédentes ont été achetées à Des Moines. Nous ne reviendrons jamais après les soins que nous avons vécus chez Ames Ford. Merci d'avoir rendu le processus si facile pour un jeune couple avec des enfants!

Obtenez toujours un service de premier ordre ici. Les rédacteurs du service sont toujours courtois et travaillent pour me faire entrer quand cela me convient. Phil a été particulièrement utile. Les techniciens font toujours du bon travail aussi.

J'ai eu des problèmes de démarrage, alors j'ai emmené ma voiture chez Ames Ford pour un entretien. Le technicien, Rick Weir, a résolu tous les problèmes la première fois. Service génial. Je leur donnerai mon entreprise à l'avenir.

J'ai eu une bonne expérience chaque fois que j'ai pris ma voiture pour y travailler. Larry est également un excellent vendeur avec qui travailler et connaît très bien les véhicules et les services qu'Ames Ford a à offrir.

Nous étions dans et hors de la voiture exacte pour laquelle nous canons, les ventes et les finances étaient fantastiques avec lesquelles travailler, nous serons des clients réguliers!

Peter Green a fait des pieds et des mains pour nous aider à obtenir une camionnette que nous recherchions - je retournerais chez ce concessionnaire et chercherais Peter car son service à la clientèle était merveilleux!

C'était génial de travailler avec Dave! Vous rencontrez des problèmes et ils vous aident! Des gens incroyables et des véhicules incroyables! Vous êtes géniaux les gars.

Travailler avec Levi s'est encore mieux passé que ce que nous aurions pu prévoir. Ce fut un processus simple et rapide du début à la fin. Notre expérience d'achat de voiture dans le passé (ce qui s'est produit BEAUCOUP) ne s'est jamais aussi bien déroulée qu'avec Levi et son équipe chez Ames Ford Lincoln! Je les recommanderais à tout le monde sur le marché pour un véhicule neuf ou d'occasion.

Le processus de vente était excellent et ils n'étaient pas du tout insistant avec moi. Cependant, lorsque j'ai acheté un tout nouveau F 150 2018, je m'attendais à ce qu'il soit NOUVEAU. Le camion avait plus de 300 miles dessus, une égratignure dans le pare-chocs chromé et une bulle dans la peinture qui s'est arrachée dans les 24 heures suivant ma conduite. Je l'ai apporté au service après-vente et ils ont dit qu'ils devraient envoyer les photos à Ford pour voir si cela serait même couvert par la garantie, même s'il était étiqueté comme un défaut et devrait donc être couvert. Le département des ventes a alors déclaré que le magasin couvrirait les dommages même si Ford refusait de le faire car je n'avais le véhicule qu'un jour. Ils étaient censés me rappeler avec un rendez-vous pour la semaine suivante. J'ai attendu toute la journée et je n'ai pas encore reçu d'appel. J'ai alors appelé le service après-vente moi-même, et personne n'a répondu ni renvoyé mon message. J'ai un camion tout neuf et maintenant un morceau de peinture complètement sur l'une de mes portes et personne ne semble être réactif ou attentif depuis que l'achat est fait.

** MISE À JOUR **

Ford s'est occupé du problème de la peinture et cela a l'air fantastique. Comme mentionné précédemment, l'équipe de vente a été formidable, cependant, le service de financement en a fait une mauvaise expérience. On m'a menti sur mon taux d'intérêt et je viens de le découvrir. On m'a également dit que je ne pouvais pas obtenir un prêt de 84 mois par l'intermédiaire de ma banque, mais lorsque je suis allé parler à ma banque 3 mois plus tard, ils ont dit que j'aurais toujours pu obtenir cette durée de prêt. J'ai immédiatement refinancé pour retirer mon prêt des mains de Ford et maintenant tout va bien. Taux inférieur de 3% dans le Grand Iowa et les associés étaient beaucoup plus dignes de confiance. J'achèterais une autre Ford et je discuterais de l'utilisation d'Ames Ford, mais je ne financerais certainement pas avec eux.

Levi était très compétent et serviable dans la recherche de plusieurs options et j'ai hâte de lui acheter mon futur camion.

Nous avons eu une excellente expérience avec Ames Ford Lincoln. Travis Hagert (ventes) et Aaron (finances) ont été très utiles. Ils m'ont donné des options avec lesquelles travailler et m'ont aidé à trouver la voiture dont j'avais besoin pour notre famille. Merci beaucoup et nous reviendrons!

Des gens formidables et serviables! Je recommanderai aux gens d'y aller!

J'appelle pour récupérer un véhicule deux jours avant une avance sur l'heure. Je leur ai raconté mon histoire et comment j'en avais besoin. J'arrive et ils ne l'ont pas prêt. J'ai pris le temps de me rendre en voiture à Ames pour revenir les mains vides. J'y ai attendu environ une heure avant qu'ils ne me disent qu'ils ne l'ont pas prêt.