Arthritis Northwest Revoir

Le Dr Lasalle était comme indiqué ci-dessous, arrogant et carrément méchant. J'ai de graves problèmes de santé et je suis devenu handicapé. Il a dit des choses comme «vous PENSEZ que vous êtes handicapé». Il a refusé de me diagnostiquer. Il a essentiellement dit de ne pas revenir. Je vais le signaler à la commission médicale et je ne recommande pas aux patients de se faire soigner. Il ne se soucie pas de vous ou de vos symptômes. J'ai supplié pour des tests diagnostiques, j'ai supplié de l'aide avec mon tissu conjonctif. Il m'a juste dit de retourner à mon PCP. Merci pour rien Dr, La Salle! J'espère que vous apprendrez un jour à devenir un meilleur médecin, pour le bien de vos patients. Jusqu'à présent, Providence a été un vrai gâchis en essayant d'obtenir de l'aide. Je recommande de chercher ailleurs pour vos soins.

J'ai eu plusieurs visites au cours des dernières années et je n'ai pas encore eu de mauvaises expériences. C'est à trois heures de route pour moi et cela vaut le détour, le temps et l'argent. Je déteste penser à devoir quitter l'Inland NW et essayer de trouver un autre rhumatologue. Beth

PAS D'ÉTOILES, si je pouvais.
Service horrible! Je suis une personne facile à vivre - MAIS - cela fait 4 mois depuis ma recommandation et je n'ai toujours pas eu de rendez-vous. Le cabinet de mon médecin n'a pas été renvoyé trois (3) fois à cause du fait qu'Arthritis Northwest l'ait égaré encore et encore. Les rappels sont inexistants. J'ai perdu toute confiance et je ne veux pas être vu par un Dr Office qui ne peut même pas gérer la tâche la plus facile de prendre rendez-vous.
C'est une faute professionnelle limite.

Permettez-moi de commencer par dire que je ne suis pas du genre à publier des critiques négatives. Cependant, traiter avec ANW a eu un impact négatif assez important sur ma santé mentale et physique.

Mon point de rupture a été dit que mon rendez-vous, pour lequel j'avais pris un congé, a été ANNULÉ par le personnel du bureau. Ils ont dit à mon mari que c'était parce que j'avais eu un rendez-vous trois semaines auparavant? Alors ils ont annulé mon rendez-vous sans même me le dire.

Le personnel du bureau est toujours impoli et brusque. Un de leurs assistants médicaux a ri de moi en décrivant un problème très personnel et sensible causé par des problèmes de mobilité. Ils ne répondent pas au téléphone et ne fournissent pas de rappel, sauf en de rares occasions.

Le Dr LaSalle est connu pour radier les patients et écarter les diagnostics qu'ils ont déjà reçus. À cause de lui et de ses tendances au gaz (lisez d'autres critiques à son sujet ci-dessous), j'ai dû souffrir beaucoup plus que nécessaire pendant des années.

Le Dr Coan est un bon médecin, mais il est difficile d'accès en raison du personnel de bureau.

Après quatre ans à traiter avec cette clinique, ce qui a fait progresser ma maladie en ne recevant pas le traitement dont j'avais besoin, j'ai enfin trouvé un grand rhumatologue à la polyclinique de Seattle.

Faites-vous une faveur et évitez ce bureau.

Depuis que je suis venu ici et que j'ai établi avec le Dr Butler et Erin, j'ai été traité avec respect. Recherchez cette spécialité lorsque vous avez besoin d'un rhumatologue.

Le Dr Buttler était parfait! 5 étoiles pour le Dr BUTTLER! Il était très intéressé par moi et attentif à mes besoins et à mon explication inadéquate de ce qui se passe avec les courbatures. J'ai beaucoup apprécié l'aide du Dr Buttler, ses connaissances et son attention à chaque détail de ce qui se passe avec ma santé.
Je recommande vivement le Dr J. Buttler!
S. Robin Yale

J'ai eu une merveilleuse expérience à l'arthrite nord-ouest en tant que nouveau patient. Tout le personnel (enregistrement, infirmières, phlébotomistes, techniciens en radiologie et Dr LaSalle) était incroyable! Ils ont tous pris le temps d'écouter, de s'assurer que je comprenais à quoi m'attendre, ce qui se passait avec mon corps et quelles étaient mes prochaines étapes. Je les recommande vivement à tous ceux qui ont besoin d'un rhumatologue!

Patiente depuis environ 10 ans. Service toujours exceptionnel. Oui, parfois je dois attendre au-delà de l'heure du rendez-vous. Mais quand je vois mon docteur, il m'accorde toute son attention aussi longtemps que nécessaire. Je sens vraiment que ces gens m'ont sauvé la vie et m'ont permis de travailler au-delà de ce que j'aurais cru possible. L'étendue de l'expérience et des connaissances de mes médecins est phénoménale, et sa capacité à expliquer à ma femme et à moi est très appréciée. Je serai à vie avec le type de soins professionnels que j'obtiens ici à Arthritis NW.

Pas content du tout. On m'a dit que je recevrais un appel avec des résultats de laboratoire dans quelques jours - plus d'une semaine et aucun contact. Aussi censé mettre de l'ordre dans Inland Imaging aussi - ils n'ont jamais rien reçu. Ont laissé plusieurs messages pour qu'ils me rappellent et aucune réponse. Dans beaucoup de douleur, mais j'ai toujours l'impression d'être radié quand je vais ici.

Je sais bien que je ne suis qu'un nombre dans leur système. Ce rendez-vous a été la pire expérience de ma vie. J'ai été référé ici à cause des analyses de sang de mon médecin. Le Dr Lasalle m'a traité sans aucune compassion ni inquiétude. Les mots n'exprimeront jamais à quel point ce rendez-vous était important pour moi, combien cela signifiait finalement pour moi d'obtenir des réponses à des années de douleur, et cela s'est progressivement aggravé récemment. Je suis parti complètement choqué de voir à quel point ce rendez-vous était horrible et plus confus par ce qui ne va pas avec moi. Tout ce avec quoi j'ai lutté a été ignoré et même pas entendu. Après avoir éclaté en sanglots, il m'a regardé et m'a dit "qu'est-ce que tu es venu ici aujourd'hui?" Je suis venu ici pour la même raison. Je suis certain que tous les autres patients viennent ici pour ... Des réponses, de la compassion, de l'aide et leur médecin de famille les a référés pour une raison! Merci pour vos suggestions que le Tai Chi et la lecture d'un livre Désapprendre la douleur me guériront comme par magie. Malheureusement, je ne pense pas que cela résoudra ma perte de cheveux, mes analyses sanguines positives, la chute des ongles, les problèmes rénaux récurrents et la douleur constante dans laquelle je suis. Je continuerai de défendre ma santé et moi-même. Je ne recommanderais jamais le Dr Lasalle.


J'ai été soigné et je suis maintenant sous le bon médicament pour ma maladie, par un merveilleux rhumatologue à Coeur D Alene depuis janvier 2018. J'en ai été informé parce que ma maladie n'a pas été traitée pendant si longtemps qu'elle a progressé et a causé des dommages qui ne sont pas réversibles. Mes mains sont maintenant os sur os dans les articulations et ne peuvent être fixées qu'avec une fusion osseuse qui mènerait là où je n'aurais plus aucun mouvement.
Je n'oublierai jamais la façon dont j'ai été traité ici. Honte à vous Dr de ne pas m'écouter quand j'étais là-bas.

Je n'ai été traité qu'avec respect et dignité au cours des 20 dernières années. Je suis un patient du Dr Butler depuis 1998. Je l'ai suivi à Arthritis Northwest de Rockwood Clinic et je n'ai jamais eu de problèmes qui n'auraient pas pu être résolus. Tous les employés sont sympathiques, serviables et très attentionnés. Ils ont leur propre laboratoire et radiologie et ont une clinique de PR. Et l'AP du Dr Butler, Erin est une incroyable donneuse d'injections! Je ne veux aller nulle part ailleurs.

J'avais beaucoup de respect pour le Dr Christopher Valley, jusqu'à ce qu'il me traite comme si ma santé n'avait pas d'importance. Parce qu'ils m'ont programmé deux fois en deux semaines, leur erreur. Ils m'ont pénalisé et m'ont retiré de leur pratique.

Cependant, ce n'est pas là que ça a commencé. Cela a commencé lorsque l'assistant médical du Dr Valley a été impoli avec moi et m'a interrompu plusieurs fois au téléphone. Je me suis plaint à ce que je pensais être un directeur de bureau, mais c'était un autre assistant médical nommé Kelly. Kelly m'a alors dit si j'allais envoyer ma plainte pour l'envoyer à Karen.

J'étais déjà dans le bâtiment le lendemain, alors j'ai décidé de reporter mon rendez-vous. Mais, on dirait que j'ai été renvoyé de la pratique pour un rendez-vous manqué. J'appelle des représailles pour avoir porté plainte. Bien que leur enregistrement dise qu'ils veulent vous entendre ... Ils ne le font pas. Si vous ne voulez pas être expulsé de la pratique, ne vous plaignez pas. Ils s'en moquent. Traitez-le ou votre foutu !!

J'ai eu plusieurs amis qui me demandent pourquoi j'y suis allé, maintenant je sais.

J'ai été référé à Arthritis NW par mon médecin traitant. Je dois admettre qu'après avoir lu les critiques, j'étais prêt à être déçu, mais heureusement je ne l'étais pas.
Le personnel était sympathique et le Dr Butler était gentil, prêt à écouter et a répondu à toutes mes questions. Après de longues discussions, nous avons déterminé que mon problème médical dépassait la portée de ce bureau, mais je recommande vivement Arthritis NW si vous êtes référé ici. Je dirai que c'est peut-être le bureau du Dr le plus achalandé que je connaisse ... l'endroit était bondé. Mais je n'ai pas attendu mon appt et n'ai pas eu à attendre trop longtemps pour voir le Dr. une fois que j'ai été placé dans une pièce.

Je n'ai jamais envoyé ma prescription pour le médicament qu'ils ont dit qu'ils allaient prescrire pour les maux de dos / spasmes parce que je n'ai pas dormi et Erin a dit qu'elle allait le prescrire et ne l'a jamais fait. A laissé un message et envoyé 2 messages via le portail des patients et aucune réponse. Je suppose que je ne recevrai pas mes médicaments et que les problèmes que je viens de recevoir ne semblent pas être traités, mais je me plains à ce sujet depuis 2017 et nous sommes en 2020, alors je suppose que je vais continuer à souffrir et simplement essayer la thérapie physique smh

Je vais chez le Dr Butler depuis de nombreuses années et ils sont toujours minutieux, serviables et agréables.
J'adore l'AP et tout le monde est très utile.

Personnel très gentil, aussi je suis entré tout de suite. Le Dr Wright est génial.

Je suis rhumatismale à vie, bien dans ma 5e décennie de maladies arthritiques / inflammatoires / auto-immunes. Si vous lisez ces critiques pour décider si vous devriez ou non venir ici, je suis désolé, je comprends à quel point un moment comme celui-ci peut être difficile. C'est naturel.
Vous pouvez avoir beaucoup de questions, vous ne savez peut-être même pas quelles questions poser. Vous voudrez peut-être que quelqu'un vous entende enfin, comprenne la douleur et / ou l'inconfort dans lesquels vous vivez. Vous cherchez peut-être quelqu'un pour vous aider à vous rassurer en écoutant avec compassion et en expliquant avec compétence les problèmes à résoudre; essayer de répondre à vos questions et formuler un plan pour vous aider à traiter votre maladie.

Malheureusement, ce n'est pas l'endroit. Vous n'obtiendrez rien de tout cela ici.

Je ne remplirai pas cet espace avec encore plus d'histoires d'horreur sur le comportement là-bas. Je dirai simplement, si vous lisez ceci en essayant de décider si vous devriez venir ici pour des soins ... Vous êtes votre meilleur avocat et vous devez prendre des décisions éclairées concernant votre état et vos plans de traitement.

Ce n'est pas l'endroit.

Wow, Attitude d'un assistant médical. Vous appelez et vous n'obtenez qu'un enregistrement. J'avais une question pour mon médecin après ma première visite, j'ai dû laisser un message, l'appel est retourné le lendemain et j'ai été sévèrement averti par l'assistant que le médecin ne répond pas aux questions ou ne renvoie pas les appels téléphoniques des patients et doit prendre rendez-vous pour parler avec le docteur. Imaginez payer plus de 400 dollars pour une première consultation et vous dire que je devais prendre rendez-vous pour une visite chez le médecin pour poser une question. Apparemment, les questions ont aussi un prix.
Il y a quelque chose qui ne va pas lorsque les enregistrements dominent le paysage d'une organisation médicale et que l'assistant du médecin exerce le contrôle exclusif entre le patient et le médecin.
Au cours de toutes mes années passées à voir des médecins, je n'ai jamais rencontré une pratique médicale aussi distante et désintéressée.
J'ai aimé le médecin mais si c'est ainsi que fonctionne ce consortium de médecins, je n'en ai aucune utilité.

Le Dr Valley a traité ma fille et moi au fil des ans. Nous convenons tous les deux qu'il est le meilleur des meilleurs. Il est compétent avec un large degré d'expertise et sa manière professionnelle est chaleureuse et amicale. Vraiment, nous pensons tous les deux qu'il est un médecin brillant et un être humain gentil et attentionné.

cet endroit suce littéralement la bite. leurs médecins sont si impolis

J'ai eu beaucoup de soins de la part du Dr LaSalle de Arthritis Northwest. J'ai vu d'autres rhumatologues qui n'étaient pas aussi utiles que lui. Oui, les maladies auto-immunes sont délicates et les médicaments et les plans de traitement sont difficiles à élaborer. Il peut être très professionnel et dit ce qu'il pense, mais je trouve cela utile parce que je sais que nous sommes dans la même équipe et que nous avons le même objectif: la rémission de la maladie. Lui et son personnel répondent à mes appels et le suivi a été excellent. Je suis tellement heureux d'être à nouveau à Spokane pour pouvoir être dans cette clinique!

Cet endroit a traité ma femme terriblement. Donc, pas professionnel et agir comme si cette entreprise n'avait pas votre vie entre leurs mains. Il a fallu des mois pour obtenir un rendez-vous et ils ont essayé d'annuler son rendez-vous qu'elle a attendu à cause d'une visite d'urgence. Cela ne marche plus depuis. En raison de la pandémie, il est plus difficile de trouver des endroits où emmener les patients et nous pouvons donc être bloqués jusqu'à ce que nous en trouvions un. Cela vaut la peine de conduire une heure ou deux de plus pour éviter ce bureau.

Ils ont corrigé mon erreur de diagnostic et changé ma vie! Tout le monde là-bas a été formidable de travailler avec. Ils renvoient les appels et les e-mails rapidement et prennent le temps de vous parler et de vraiment comprendre ce qui se passe. Je ne taris pas d'éloges sur cet endroit et les gens qui y travaillent!

Je suis allé voir le Dr LaSalle et je l'ai trouvé arrogant et indifférent. Il était prêt à me diagnostiquer mais ne voulait rien faire pour le diagnostiquer. Je n'ai jamais eu de problème avec aucun médecin auparavant, mais cette expérience m'a laissé frustré et en colère. Il n'est pas un bon médecin et ne sera jamais une ressource utile pour quelqu'un qui souffre. Éloignez-vous de Lasalle.

Je suis allé au bureau deux fois. J'ai d'abord vu le Dr Kenney pour une consultation. Le rendez-vous était simple et rapide. J'ai fait réaliser 13 radiographies et plusieurs laboratoires. J'étais dans et hors dans environ 1 heure. Il a pris le temps de me parler et m'a dit qu'ils organiseraient des soins coordonnés pour que mes traitements soient sur une piste et non dispersés. Je suis retourné pour mon suivi avec le Dr Kenney et ma consultation avec le Dr Valley et pour voir un psychologue (Dr Campbell ... dont je ne peux pas dire assez terrible ou mettre en mots). Rappelez-vous que je suis la facture d'université de 30 ans et fait à peine le loyer. Je les ai informés que l'argent était serré. Je conduis de l'extérieur de la ville pour les voir et prendre un jour de congé. J'ai vu l'AP du Dr Kenney qui ne savait pas que j'étais à l'horaire et je l'ai dit devant moi. Je n'ai pas pris le temps de regarder mes notes. On lui a demandé si j'avais des questions et ce qu'elle pouvait faire pour moi. Puis il a dit: "Le Dr Kenney ne pense plus qu'il a besoin de vous voir puisque vous n'avez plus de PR comme vous le savez déjà puisqu'il vous a déjà fourni ces informations sur votre portail afin que vous puissiez continuer avec le Dr Valley." Mon rendez-vous était de 5 minutes et j'ai payé une quote-part de 45 $ et j'ai conduit tout ce chemin pour des soins coordonnés. J'ai eu ma consultation avec le Dr Valley qui était incroyable !! Mais maintenant, ont du mal à même planifier des rendez-vous. Je dois appeler et laisser un message avec un AM pour planifier et ils rappelleront quand ils le pourront. J'ai joué au téléphone pendant des jours et passé des heures de déjeuner (11: 30-12: 45) à essayer d'en trouver un pour simplement planifier mon rendez-vous. Je travaille dans une clinique et un assistant ophtalmique certifié et pour 3 médecins différents et 2 bureaux différents. Je suis attristé par cela car j'ai été impressionné au début. Je peux dire que leur DSE (système de graphiques) est excellent - NextGen et coûte un joli centime et aide à lisser le processus (démonstration du programme d'achat pour notre clinique), mais j'ai un peu de mal avec le service. J'ai pu obtenir une aide financière pour ma facture et j'en suis reconnaissant. Depuis l'âge de 13 ans, je souffre de douleurs chroniques ... passées de médecin à médecin. Aucune réponse et a donc été très attristé lorsque le Dr Kenney vient de me laisser tomber alors que j'espérais qu'il prendrait un peu de temps pour faire d'autres recherches et pourrait me parler un peu plus. De plus, ils m'ont référé au Dr Campbell pour un test neurologique de la réponse nerveuse ... ne lui allez pas ... s'il vous plaît. Et pour votre information, obtenez les extensions directes pour vos bureaux nécessaires - l'opérateur n'est pas joyeux.

Ma femme a été référée à cet endroit a attendu 2 mois pour un rendez-vous. Quand elle est arrivée là-bas aujourd'hui, son médecin n'avait jamais regardé les travaux de laboratoire. Essentiellement, elle a essayé d'éliminer toute la douleur qu'elle lui avait dit d'arrêter les médicaments que son médecin principal lui avait administrés. À la fin du rendez-vous, il a finalement eu les laboratoires et a dit oh oui vos niveaux sont élevés mais nous pouvons vous proposer un rendez-vous avec notre diététiste. Je vais déposer des plaintes à propos de cet endroit auprès de toutes les entreprises que je peux, de la BBB à ma compagnie d'assurance.

jusqu'ici, fabuleux. Réception de makenzie et kayla, kelly prise le dr Mueller aussi son scribe, dont j'ai oublié le nom, étaient très gentils avec moi. et au-delà des compétences. exceptionnel. Je recommande ce médecin et son personnel le plus compatissant.

6 ans avec ces professeurs de médecine. Ils ne pratiquent pas la médecine. Ils prennent votre argent, n'offrent aucune aide pour obtenir des produits biologiques coûteux, les frais de paperasse, de stationnement et de facturation sont suspects. Le personnel est désagréable, impoli et impoli. Vous êtes un distributeur de billets, rien de plus. Regardez ailleurs.

Si vous aimez payer pour vous garer, attendre 1 heure pour rencontrer votre médecin, pour découvrir que votre médecin est allé déjeuner au lieu de vous rencontrer à l'heure à votre rendez-vous prévu, demandez à un médecin de vous prescrire un tas de médicaments avant de recevoir votre sang travailler en arrière et avant que le médecin n'ait vraiment une idée de ce qui ne va pas avec vous, alors si vous aimez qu'un interne vous rappelle à la place de votre médecin et vous dise que vos analyses de sang sont effectuées et que vous souffrez probablement d'arthrite, mais elle ne sait pas quoi les chiffres et les choses lui disent qu'elle pense que vous souffrez probablement d'arthrite, eh bien peut-être que Arthritis Northwest PLLC est votre cabinet médical.

Les médecins et le personnel vous parleront.

Vous ne pouvez pas appeler et parler à qui que ce soit. Vous devez mettre un message et espérer être rappelé dans quelques heures.

C'est incroyable que le médecin se soit si peu soucié de moi qu'il ne m'a même pas rappelé lui-même lorsque les analyses de sang ont été faites.

Cet endroit vous regarde simplement comme un numéro facturable. Ils pourraient se moquer de vous et de vos problèmes.

horrible expérience. La catégorie «médiocre» n'est pas une catégorie suffisamment mauvaise pour placer le PLLC Arthritis Northwest.

Je vais chez le Dr Mueller depuis 2 ans maintenant et je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur lui ou sur le personnel. Ils ont été incroyables de la part de la réceptionniste, de l'AP, des planificateurs de perfusion, du phlébotomiste, des infirmières de la clinique de perfusion et de bien d'autres membres du personnel.
Je les apprécie tous tellement et ils ont pris très bien soin de ce patient.
Merci à tous pour votre travail acharné et votre dévouement

Bien que je trouve que le Dr Kenney est satisfaisant, le personnel qui prend rendez-vous, répond au téléphone (ou devrais-je dire ne répond PAS au téléphone) est fondamentalement RUDE! Leur service client est inexistant.
Il y a un an, j'ai prévu un rendez-vous le vendredi avant le week-end du Memorial. J'ai demandé "êtes-vous sûr que le Dr Sera ici ce jour-là c'est un vendredi avant un long week-end" J'étais assuré "oh oui! S'il prévoyait de sortir, ce serait à l'horaire" ok j'ai dit. Eh bien, une semaine avant mon rendez-vous, je reçois un appel disant qu'ils doivent annuler mon rendez-vous, le Dr ne sera pas ce jour-là. (Surprise) afin que nous puissions vous faire entrer au plus tôt le 6 juin. Bien je prends ce jour-là. Vendredi avant mon rendez-vous prévu le mardi, ils me contactent pour me dire que je n'ai pas de référence en cours. (Peut-être qu'ils auraient dû contacter mon médecin principal pour le mettre à jour ou voici une idée me dire quand ils ont reporté mon rendez-vous, j'avais besoin d'une référence actuelle)
Mon bureau de médecins primaires a été référé au bureau du Dr Kenneys lundi après-midi. La veille de mon rendez-vous prévu. MAIS parce qu'il n'était pas là entre 11h30 et 12h30, ils ont ANNULÉ mon rendez-vous. Devinez quel est le premier rendez-vous dans 8 semaines. Vous plaisantez j'espère. Ces gens pensent-ils marcher sur l'eau? Je crois vraiment qu'ils pensent que leur temps est plus important que le mien.