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M
3 il y a des années

Nous ne pouvons pas demander un meilleur niveau de...

Nous ne pouvons pas demander un meilleur niveau de service professionnel de nulle part ailleurs. Non seulement SM s'est montré engagé, mais il a tout géré avec soin, de la tâche de nettoyage à la tâche d'emballage, en passant par la tâche de transport. Marty a été formidable avec la gestion de notre premier appel à l'aide frénétique et l'envoi de l'équipe de nettoyage (John et Steve (?) - Merci!) Dans l'heure suivante, donnant à notre famille le sentiment que nous allions être OK dès notre choc initial pour avoir le tuyau cassé endommageant tout le premier étage. Jennifer était également géniale pour avoir dirigé son équipe pour emballer nos affaires d'une manière bien organisée. Bien que nous ne souhaitons pas qu'une telle catastrophe n'arrive à personne car elle est si stressante et effrayante, nous recommandons vivement SM à tout le monde en cas de besoin! Merci!

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3 il y a des années

J'ai été très impressionné par le service que j'ai...

J'ai été très impressionné par le service que j'ai reçu de ServiceMaster. Ils ont pu traiter directement avec ma compagnie d'assurance, ce qui a rendu le processus sans souci. Le technicien était aimable, efficace, ponctuel et respectueux de mon locataire à l'endroit où le problème s'est posé. J'utiliserai certainement à nouveau leur service si le besoin s'en fait sentir.

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3 il y a des années

Un groupe de personnes fantastique! Ils sont arriv...

Un groupe de personnes fantastique! Ils sont arrivés et sont allés travailler tout de suite.
J'ai été impressionné par l'excellent travail qu'ils ont fait! Je prévois de les faire venir
de retour bientôt!

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3 il y a des années

L'équipe qui est venue pour remédier à ma situatio...

L'équipe qui est venue pour remédier à ma situation de dégâts d'eau a été rapide et professionnelle et a fait un excellent travail de suivi pendant le processus. Je les utiliserais et les recommanderais à l'avenir

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3 il y a des années

C'est une entreprise qui fera le travail! Je les r...

C'est une entreprise qui fera le travail! Je les recommande si vous avez des besoins de restauration. Ils fourniront un excellent service et une attention particulière à vous et à votre famille. C'est une entreprise de confiance!

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3 il y a des années

Service Master a la meilleure équipe de tous les t...

Service Master a la meilleure équipe de tous les temps! Ils étaient si respectueux et gentils. Toujours à l'heure, et m'a tout expliqué d'une manière que je pouvais comprendre. Je les recommande vivement à tout le monde.

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J
3 il y a des années

ServiceMaster de Portland a été mon employeur pend...

ServiceMaster de Portland a été mon employeur pendant 12 ans. J'ai été transféré dans une autre franchise il y a quelque temps pour faire avancer ma carrière, mais je vais vous dire de première main qu'ils traitent leurs employés comme des membres de leur famille. Leurs gestionnaires sont des gens honnêtes et bons. L'équipe traite chaque client avec le meilleur soin. Je les recommande vivement en tant qu'employeur et ils ont toute ma confiance si jamais j'ai besoin de leurs services sur ma maison de location dans le sud-est de Portland.

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T
3 il y a des années

ServiceMaster est sorti quelques heures après les ...

ServiceMaster est sorti quelques heures après les avoir embauchés pour assécher ma maison des dommages causés par les inondations. Le personnel était bien informé et travaillait dur. Même le président est venu aider à terminer le travail. Je les recommanderais certainement si vous avez un problème.

À M

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c
3 il y a des années

Ils sont venus quand ils ont dit qu'ils le feraien...

Ils sont venus quand ils ont dit qu'ils le feraient. Ce gars était très professionnel. Lorsque vous avez une maison inondée et que vous êtes tous stressés, il est agréable que quelqu'un prenne le temps de vous parler tout au long du processus et de rester en contact avec lui jusqu’à ce que sa part du problème soit résolue. Je les recommanderais certainement.

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3 il y a des années

Après avoir eu un problème d'inondation. John et s...

Après avoir eu un problème d'inondation. John et son équipage ont pris soin de mon problème avec une attitude amicale, prévenante et professionnelle. Toujours à l'heure et un plaisir de travailler avec! Merci de votre aide!

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T
3 il y a des années

Joel et ses assistants étaient très professionnels...

Joel et ses assistants étaient très professionnels et efficaces. Ils ont fait très attention aux détails et ont tout laissé en ordre pour la prochaine étape de restauration.
Merci pour un excellent travail!

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N
3 il y a des années

Service excellent!!! Il y avait une fuite d'épingl...

Service excellent!!! Il y avait une fuite d'épingle dans un tuyau menant à mon chauffe-eau qui a été découverte 3 jours avant mon départ de la ville pour affaires. ServiceMaster a fait toute la réduction pendant que j'étais hors de la ville. Ils étaient très professionnels. Et était très heureux qu'ils soient conscients et soutiennent de ne pas permettre à mes 2 chats de sortir de la maison pendant qu'ils entretenaient ma maison.

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S
3 il y a des années

Servicemaster de Portland m'a aidé avec une perte ...

Servicemaster de Portland m'a aidé avec une perte d'eau assez importante survenue dans l'une de mes propriétés locatives. Non seulement ils ont été opportuns et professionnels dans la gestion des dommages causés par l'eau, mais ils ont fait un effort supplémentaire pour travailler directement avec mon locataire (parfois difficile) pour organiser et coordonner le travail à effectuer. Je le recommande vivement et j'utiliserais à nouveau.

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3 il y a des années

Mon sous-sol était inondé d'excréments et d'eau. T...

Mon sous-sol était inondé d'excréments et d'eau. Tout était mouillé ou ruiné. J'ai commencé à chercher une entreprise qui pourrait arriver tout de suite et m'aider à décider comment gérer ce terrible gâchis.
Service Master est venu à la rescousse! Non seulement ils se sont présentés immédiatement, mais ils ont commencé à sauver la plupart de mes articles, à sortir les choses qui devaient être jetées, à nettoyer le désordre, à offrir des ressources pour des choses qu'ils ne faisaient pas eux-mêmes et à sauver ma raison.
Je recommande vivement à quiconque de faire de cette entreprise votre PREMIER appel si jamais vous avez une zone endommagée qui a besoin d'un équipage pour vous aider.

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R
3 il y a des années

Josh et les gars étaient très bons. Toujours en co...

Josh et les gars étaient très bons. Toujours en contact. Compte tenu de tout ce qu'il fallait faire, j'ai été très satisfait de leur rapidité et de leur efficacité. J'ai appelé plusieurs fois parce que j'étais vraiment impatient et que je voulais que les choses soient faites rapidement (comme je suis sûr que tout le monde le fait). Ils étaient toujours très arrangeants, sympathiques et renvoyaient les appels si rapidement que je me sentais un peu mal. Ces gens sont vraiment des Service Pro. Difficile de voir que cela se fait mieux. Merci à Josh, Marty et à tous pour avoir rendu mon problème plus facile à résoudre.

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4 il y a des années

ServiceMaster de Portland est très agréable à trav...

ServiceMaster de Portland est très agréable à travailler. Nous avons eu une urgence avec un sous-sol partiellement inondé dans une location. Ils ont été rapides à répondre et à communiquer avec notre locataire à l'arrivée et les plans d'action. Sera certainement les utiliser à nouveau si nécessaire.

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4 il y a des années

Service Master a nettoyé nos tapis plusieurs fois ...

Service Master a nettoyé nos tapis plusieurs fois maintenant. Les deux ont été extrêmement bien exécutés.

La fois la plus récente, l'ensemble du processus était phénoménal. De la mise en place avec Jeremiah au technicien de service Eric (qui était génial) et le paiement avec le bureau, Holly et Jennifer se sont très bien déroulés.

Je recommande vivement Service Master!

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M
4 il y a des années

Professionnel et sympathique. Soigneusement pris e...

Professionnel et sympathique. Soigneusement pris en charge mon problème de dégâts d'eau. Je suis convaincu de ne pas avoir de problèmes résiduels et je recommanderai ServcieMaster à tous ceux qui ont besoin de services de restauration.

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4 il y a des années

J'ai demandé les services ServiceMaster de Portlan...

J'ai demandé les services ServiceMaster de Portland après un petit incendie dans mon unité. Leur travail a complètement dépassé toutes mes attentes. Ils ont fait un travail fantastique et j'aime qu'ils aient toujours répondu rapidement à mes préoccupations ou à mes questions. Je recommanderais certainement de les utiliser.

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4 il y a des années

Lorsque j'ai eu une rupture de ligne d'eau qui a e...

Lorsque j'ai eu une rupture de ligne d'eau qui a endommagé une grande partie de mon sous-sol, Service Master a été très rapide pour enlever le revêtement de sol endommagé par l'eau, sécher le sous-sol, planifier la réduction de l'amiante pour les vieilles tuiles et stocker tous mes biens pendant que nous nous occupions de tout ce qui précède. . Tous ceux avec qui j'ai travaillé étaient sympathiques, rapides et très serviables. Ils ont rendu une situation très stressante (fuite d'eau juste avant mon départ pour 10 jours de vacances) aussi facile que possible pour moi. Je les recommanderais sans hésiter à tous ceux qui se retrouvent avec des dégâts d'eau

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4 il y a des années

Marcel et Chris sont arrivés plus tôt que prévu et...

Marcel et Chris sont arrivés plus tôt que prévu et ont traité l'ensemble du projet avec un soin méticuleux. Un avantage majeur était leur gentillesse et l'assurance qu'ils feraient tout ce qu'ils pouvaient pour protéger notre maison de toute moisissure se propageant au-delà de la zone touchée et pour protéger notre santé en cette période de virus corona. La gentillesse et la considération de Marcel étaient extraordinaires ainsi que respectueux et attentif aux détails. Je ne pourrais pas être plus heureux! Et ils sont arrivés à la moitié du coût estimé, toujours un plus!

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J
4 il y a des années

Nous avons eu une fuite d'eau soudaine et avons de...

Nous avons eu une fuite d'eau soudaine et avons demandé de l'aide jeudi soir à 7h30. Isiah et son équipe étaient chez nous à 23h30. Son suivi, sa considération pour notre situation ont été grandement appréciés et je recommanderais ServiceMaster of Portland à n'importe qui, et considérez-vous chanceux si vous obtenez l'équipage avec Isiah Dukes.

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N
4 il y a des années

Joel, Marcel et Jeff ont fait un excellent travail...

Joel, Marcel et Jeff ont fait un excellent travail en nous aidant après une rupture de tuyau. Ils étaient polis, professionnels et emphatiques. Ils ont expliqué chaque étape qu'ils prévoyaient de prendre, ont appelé tous les jours à l'enregistrement et ont été très favorables.

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4 il y a des années

Mon directeur / propriétaire de mes appartements a...

Mon directeur / propriétaire de mes appartements a inondé ma maison par négligence. Servicemaster a été appelé. Cela ne s'est pas déroulé sans heurts. Ils ont changé ma date de retour 6-8 fois. Je suis passé de 2 semaines d'estimation à 39 jours petit à petit. Ils ne sont pas entrés chez moi pendant 2 semaines sur ces 39 jours. Le chef de projet, Eric, a déclaré que beaucoup de gens avaient eu bien pire quand j'ai exprimé ma déception et mon stress face aux changements de date. Quand je suis rentré chez moi, c'était un désastre. Les travailleurs ont laissé des excréments dans ma baignoire, ma poussette a disparu, ils ont cassé ma laveuse, ils ont laissé le coffre avec les clés ouvert sur ma porte et tous mes meubles en tas dans le salon, ont laissé des ordures et des clous et des bidons vides de des rafraîchissements dans toute la maison. N'a pas scellé les toilettes, n'a pas cloué les plinthes, n'a pas couvert les prises électriques, etc., etc., oh ma chère bonté, etc. Je ne recommande pas Servicemaster. Ils ne se foutent pas et m'ont traité comme une femme de chambre et une nuisance.

Je suis un survivant d'agression sexuelle et il a été traumatisant émotionnellement et un grand danger tangible pour moi et mon enfant de 3 ans de laisser le coffre ouvert. J'ai dû chercher les excuses d'Eric. Il l'a donné à contrecœur et je crois qu'il était irrité par ma détresse.

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M
4 il y a des années

Cette entreprise a réagi rapidement pour atténuer ...

Cette entreprise a réagi rapidement pour atténuer le débordement de mes toilettes qui ont causé des dégâts d'eau dans plusieurs pièces de ma maison. Tout le monde était poli, sympathique, efficace et professionnel. J'étais très content du travail qu'ils ont fait et de leur volonté de travailler autour de mon emploi du temps et d'aller au-delà.

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4 il y a des années

Je viens de nettoyer mes tapis de 20 ans. Ils ont ...

Je viens de nettoyer mes tapis de 20 ans. Ils ont l'air si beaux, comme s'ils étaient à nouveau neufs. Il était facile de prendre rendez-vous et la personne s'est présentée à l'heure. Il était très professionnel, travaillait dur et communiquait ce qu'il faisait. Je recommanderais Service Master of Portland.

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4 il y a des années

Jeremiah a été en mesure de répondre à mon appel a...

Jeremiah a été en mesure de répondre à mon appel après les heures et très à l'est de travailler avec tout en prenant des mesures pour empêcher d'autres dommages de la maison et de la propriété. Je recommande vivement Service Master of Portland

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4 il y a des années

Josh a installé des ventilateurs et un déshumidifi...

Josh a installé des ventilateurs et un déshumidificateur dans ma cuisine après une fuite de lave-vaisselle. Il revenait chaque jour vérifier la sécheresse et repositionnait le matériel pour qu'il soit le plus efficace. Chaque jour, il arrivait à l'heure, était courtois et professionnel, enlevait tous les débris de la journée de travail et laissait ma cuisine propre. Je suis très satisfait du service que lui et Service Master ont fourni.

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4 il y a des années

Ma famille a subi deux catastrophes de dégâts d'ea...

Ma famille a subi deux catastrophes de dégâts d'eau en 5 ans. Les deux fois, les maîtres de service ont contribué à l'atténuation des dommages et à la restauration. Ils ont été fiables, ponctuels et flexibles. Je recommande leur service.

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4 il y a des années

Mike et Marko étaient super! Ils ont atténué les d...

Mike et Marko étaient super! Ils ont atténué les dégâts d'eau ainsi que mon niveau de stress avec leur professionnalisme, leur travail de qualité et leur empathie. Recommande fortement!

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4 il y a des années

ServiceMaster a fait un excellent travail pour nou...

ServiceMaster a fait un excellent travail pour nous. Un rongeur, essayant d'établir une fontaine à boire, a mordu une conduite d'eau dans le vide sanitaire et de l'eau s'est aspergée sous le sous-plancher de la suite principale. ServiceMaster est venu avec des ventilateurs et a séché le sol par le haut et à l'intérieur du vide sanitaire. À un moment donné, il a été recommandé de faire un grand trou dans le plancher, mais ils ont respecté notre souhait de ne pas le faire. Le sol a séché avec des ventilateurs et nous avons fait réinstaller le tapis. Le rongeur résidait dans le vide sanitaire parce que j'avais nourri des écureuils dans la cour arrière. Cette pratique a été abandonnée.

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4 il y a des années

Lorsque vous appelez ServiceMaster, c'est rarement...

Lorsque vous appelez ServiceMaster, c'est rarement parce que tout va bien dans votre vie! Les dégâts d'eau peuvent être très stressants et Mike et son équipe font vraiment de leur mieux pour éliminer le stress qui est sous leur contrôle et s'efforcent définitivement d'éviter d'ajouter du stress supplémentaire. J'ai vraiment apprécié leur gestion de la situation. L'équipage d'emballage était super et posait toujours des questions s'ils avaient des inquiétudes sur un article qu'ils emballaient.

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D
4 il y a des années

ServiceMaster a nettoyé un désordre laissé par un ...

ServiceMaster a nettoyé un désordre laissé par un autre entrepreneur. Ils ont créé une enveloppe autour de la zone de travail (au centre de notre maison), enlevé le panneau mural moisi, traité le moule, enlevé le matériau HAZMAT et nettoyé la zone. Quand ils ont retiré l'enveloppe, la maison était propre. ServiceMaster est arrivé à l'heure avec du personnel formé professionnellement, a terminé le travail à temps et facturé exactement «comme convenu».

J'ai 30 ans d'expérience en gestion de construction et je rencontre rarement des entrepreneurs qui font tout exactement comme il faut. ServiceMaster est l'un des rares à répondre totalement à ces critères.

J'utiliserais à nouveau ServiceMaster et vous recommanderais de les utiliser. Vous ne serez pas déçu.

* * * * *

Doug

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L
4 il y a des années

À la suite d'un blocage dans la conduite d'égout p...

À la suite d'un blocage dans la conduite d'égout principal de ma maison et de l'inondation ultérieure du niveau inférieur avec des eaux usées, mon Farmer's Insurance a envoyé Servicemaster pour nettoyer. Cela aurait pu être une expérience horrible, mais ce n'était pas le cas! Dave Olsen, chef nettoyeur de la tige, était un rayon de soleil. Il m'a laissé complètement à l'aise de le gérer, a pris soin d'expliquer le processus et a évacué toute inquiétude. Dave restait toujours en contact avec les progrès, se présentait toujours quand il disait qu'il le ferait, faisait toujours un beau travail de désinfection et de nettoyage des dégâts les plus horribles. On finissait généralement par en rire. Puis Manuel Avila est arrivé vers la fin, avec une équipe de dames pour désinfecter les moulures avant qu'elles ne soient réinstallées, et il était super aussi. Ils avaient une chaîne de montage très efficace et les moulures ont été faites en un tournemain, me laissant, comme d'habitude ... heureux!

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J
4 il y a des années

Excellent travail et nettoyage. Ma seule pensée né...

Excellent travail et nettoyage. Ma seule pensée négative était au lieu de terminer leur travail en deux visites. Ils ont fait 4 visites dont je n'ai jamais su quand ils reviendraient. Notre maison a donc été déchirée pendant deux semaines avant que notre entrepreneur puisse commencer les réparations.

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4 il y a des années

Ce fut vraiment un plaisir de travailler avec Eric...

Ce fut vraiment un plaisir de travailler avec Eric et son équipe chez ServiceMaster de Portland. Nous avons été ravis des réponses rapides d'Eric et de son professionnalisme envers nos demandes de renseignements, l'estimation de la portée du projet et la planification. De plus, ils ont fait un travail exceptionnel à un prix très raisonnable.
Merci!

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F
4 il y a des années

Utile

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À propos de ServiceMaster of Portland

ServiceMaster of Portland : votre partenaire de confiance pour des services de restauration experts

Lorsqu'une catastrophe survient, cela peut être une expérience stressante et accablante. Qu'il s'agisse d'une inondation, d'un incendie ou de tout autre type de dommage à votre propriété, vous avez besoin d'un fournisseur de services de restauration fiable en qui vous pouvez avoir confiance. C'est là qu'intervient ServiceMaster de Portland.

Avec plus de 60 ans d'expérience dans l'industrie, ServiceMaster Restore est l'un des principaux fournisseurs de services de restauration à Portland. Notre équipe est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour répondre aux urgences et fournir des services de restauration d'experts pour les propriétés commerciales et résidentielles.

Nos services

Chez ServiceMaster Restore, nous proposons une large gamme de services de restauration pour vous aider à vous remettre sur les rails après un sinistre inattendu. Certains de nos services clés incluent :

Restauration après dégâts des eaux : Les dégâts des eaux peuvent être causés par de nombreux facteurs tels que des inondations, des ruptures de canalisations ou des refoulements d'égouts. Notre équipe possède l'expertise et l'équipement nécessaires pour extraire rapidement l'eau de votre propriété et assécher les zones touchées.

Restauration après un incendie : les incendies peuvent causer des dommages importants à votre propriété, notamment des dommages causés par la fumée et des problèmes structurels. Nous avons les outils et les techniques nécessaires pour remettre votre maison ou votre entreprise dans son état d'avant le sinistre.

Elimination des moisissures : la croissance des moisissures peut causer de graves problèmes de santé si elle n'est pas traitée rapidement. Nos techniciens certifiés utilisent des techniques avancées telles que les épurateurs d'air et les déshumidificateurs pour éliminer la moisissure de votre propriété en toute sécurité.

Restauration commerciale : nous comprenons à quel point il est important pour les entreprises de se remettre en marche après qu'un événement inattendu se soit produit. C'est pourquoi nous offrons des services de restauration commerciale spécialisés adaptés spécifiquement aux entreprises.

Pourquoi nous choisir?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles ServiceMaster Restore devrait être votre fournisseur de choix pour tous vos besoins de restauration :

Expertise : Avec plus de 60 ans d'expérience dans l'industrie, nous avons tout vu lorsqu'il s'agit de catastrophes affectant des maisons ou des entreprises comme la vôtre.

Disponibilité 24h/24 et 7j/7 : les urgences n'attendent pas les heures d'ouverture ; nous non plus! Nous sommes disponibles 24 heures sur 24 afin que vous n'ayez jamais à attendre longtemps avant d'obtenir de l'aide.

Équipement et techniques de pointe : Nous utilisons des équipements de pointe comme des caméras thermiques qui détectent les poches d'humidité cachées derrière les murs, ce qui nous aide à identifier rapidement les zones potentielles de croissance de moisissures.

Techniciens certifiés : Tous nos techniciens sont certifiés par l'IICRC (Institute Of Inspection Cleaning And Restoration Certification), ce qui signifie qu'ils ont suivi des programmes de formation rigoureux garantissant qu'ils savent comment gérer au mieux toute situation qui se présente à eux.

Assistance aux réclamations d'assurance : Traiter avec des compagnies d'assurance dans des moments comme ceux-ci peut être frustrant, mais avec notre aide, nous nous assurons que tout se passe bien afin que vous receviez une indemnisation maximale possible.

Garantie de satisfaction client : Chez ServiceMaster Restore, nous sommes fiers de fournir un excellent service client. Nous garantissons la satisfaction de chaque travail effectué.

Conclusion

ServiceMaster Restore sert des clients dans toute la région de Portland depuis 1952. Nous comprenons à quel point il peut être difficile de gérer les catastrophes affectant les maisons ou les entreprises, mais soyez assuré que notre équipe travaillera sans relâche jusqu'à ce que tout soit restauré dans son état d'origine. Si vous cherchez pour des experts fiables qui fourniront un travail de qualité à des prix abordables, ne cherchez pas plus loin que Service Master Of Portland !

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4.8