Ascendant Commercial Insurance Co Revoir

Les personnes les plus horribles avec lesquelles j'ai eu affaire. ils n'ont pas de service client, n'essayez même pas de leur parler, toujours loin du bureau. Sur leur audition, ils ont mis mes fournisseurs comme des employés à me facturer plus pour l'assurance, déménageant définitivement pour une autre entreprise.

Solange Flores a traité ma demande et elle a été fantastique. Je n'ai jamais eu à l'appeler parce qu'elle m'a appelé et m'a tenu au courant du processus. Le processus n'a pris que des semaines et elle l'a rendu sans douleur. Merci encore un excellent travail.

Entreprise de mauvaise qualité.
Ma voiture de société a heurté et ils ont mis 4 mois pour effectuer le paiement et je n'ai toujours pas reçu le montant total (ma voiture était une perte totale)

Compagnie horrible! Je viens de recevoir une politique de véhicule professionnel pour 20 véhicules. Police écrite le 10/3, vérifiez par la poste le 10/9 pour la prime complète et ils finissent par annuler notre assurance! Nous avons toujours des problèmes avec l'État et nos inscriptions parce que l'État pense maintenant que notre politique est annulée même si le chèque est encaissé et Ascendant dit que la politique est active. Appelé pour demander à Ascendant de contacter l'État et de l'informer de notre politique en règle et ils refusent. QUELLE BLAGUE! Cela ne vaut pas la peine d'économiser de l'argent si la couverture et le service ne font pas le travail.

éloignez-vous de cette assurance, annulez à partir du 20 août et chaque semaine je reçois des lettres que je dois payer les frais mensuels, merci d'avoir laissé ..... escrocs

0 étoiles mais cela vous fait en choisir au moins 1, j'appelle et laisse des messages depuis 2 semaines sans réponse. Ils continuent de m'envoyer des lettres que j'ai besoin de les appeler mais c'est une blague !!!!
J'ai parlé à beaucoup de gens qui ne peuvent pas vous aider, j'essaie de parler à un Jorge Navarro depuis plus de 2 semaines mais cela va directement à la messagerie vocale et je n'ai toujours pas reçu de rappel!

Mauvaise gestion lors du traitement des réclamations. J'attends depuis 2 semaines l'approbation d'un certain superviseur pour approuver le paiement de ma perte totale et ils ne donnent toujours pas de réponse. L'agent dans mon cas: Lourdes Vera a cessé de répondre à mes appels pendant la période mentionnée bien qu'elle ait laissé plusieurs messages sur sa messagerie vocale et ne me recontacte plus. JE NE RECOMMANDE CETTE ASSURANCE À PERSONNE

le dernier chèque que j'ai reçu de cette société était NSF

Scam scam scam scam qui est tout ce que vous devez savoir.

Service client médiocre. J'ai appelé 5 fois pour parler au superviseur du service d'audit et mon appel n'a jamais été retourné. Il faut que ce soit une entreprise familiale pour fournir un si mauvais service. J'ai parlé à Monique, Susie et Angel et malheureusement mon appel du superviseur n'a jamais été retourné. Je ne recommanderais pas cette entreprise à qui que ce soit. Veuillez magasiner pour une entreprise qui offre un service client et de haute qualité. Ils ont besoin d'une formation en service à la clientèle.

La pire entreprise que je connaisse a été frappée par l'un de leurs chauffeurs il y a 2 semaines. LOURDES VEGA ne répond ni ne répond à la messagerie vocale. Je suppose que le seul moyen de faire avancer les choses est de faire en sorte que les avocats s'occupent de cette arnaque.

c'est vrai qu'ils n'ont jamais retourné l'appel et ne résolvent pas le problème

ÉTOILES NÉGATIVES

A été frappé dans un accident de voiture par l'un de leurs assurés, en attente depuis 10 jours. Personne ne m'a recontacté. Mon régleur LOURDES VEGA ext 1326 ne répond pas aux appels et ne renvoie pas de messages vocaux.
Si vous l'appelez, elle n'est jamais disponible.
Je ne sais plus quoi faire. Ma voiture n'a pas été réparée et, à son apparence, je ne sais pas quand cela se produira.

Service client horrible. Veuillez être conscient et envisager d'autres options avant de choisir cette entreprise.

J'ai cet assureur en ce moment, s'il vous plaît faites-vous une grande faveur N'OBTENEZ PAS D'ASSURANCE DE LUI !!! Très peu professionnel et ils mettent une éternité à vous contacter, cela fait maintenant deux semaines que je suis toujours en attente de mon appel pour être renvoyé, mais quand vient le temps du paiement, ils le prennent à temps !! ESCROQUER

J'ai été frappé par Beach Boys Taxi Service et cette entreprise a mis une éternité à payer pour réparer ma voiture et en plus de cela, ils ont refusé de payer le mélange de peinture nécessaire pour s'assurer que les panneaux ne ressemblaient pas à 2 couleurs différentes. C'est un an plus tard et ils ne l'ont toujours pas payé. J'ai dû payer le mélange pour sortir ma propre voiture du magasin! De quel genre de service s'agit-il? La pire compagnie d'assurance avec laquelle j'ai eu affaire. Si vous payez pour cette entreprise, vous ne vous souciez manifestement pas des autres sur la route.

Cette entreprise est tellement peu professionnelle que je prends le temps d'écrire une critique à leur sujet. J'ai été frappé par l'un de leurs clients. J'ai été arrêté à un feu rouge et le camion m'a percuté. la police est venue et a rédigé le rapport. clairement le camion derrière moi était en faute. J'ai découvert que lorsque la police vous remet le rapport, elle ne dit pas qui est en faute, alors j'ai demandé au policier et il m'a expliqué que lorsque le rapport est rédigé, le véhicule en faute est inscrit comme premier véhicule. De toute évidence, dans le rapport, le camion qui m'a frappé à l'arrière a été mentionné en premier. En plus de cela, j'ai découvert que vous pouvez aller en ligne et acheter un rapport plus détaillé pour 10 $ où il y a plus d'informations sur l'accident. Au début, j'ai appelé Ascendant et expliqué la situation et ouvert une réclamation. Réclamation no CA28402. après avoir donné ma déclaration écrite et envoyé des photos de l'accident à la dame qui s'occupe de mon cas Juliet Amaya, j'attendais seulement que l'expert évalue les dégâts. l'évaluateur est venu après plusieurs tentatives et a évalué les dommages. Après cela, j'ai attendu et comme il n'y avait pas eu de commutation, j'ai décidé d'appeler Juliet Amaya (l'ajusteur de l'ascendant), elle a alors dit que leur assuré avait donné une nouvelle déclaration disant qu'ils n'étaient pas en faute. et j'ai été choqué !. J'ai dit que dire du rapport de police? elle a affirmé que le policier n'avait pas été témoin ... Vraiment ???? quel policier a été témoin d'un accident ??? J'ai commencé à être frustré alors je suis allé de l'avant et j'ai acheté le rapport détaillé en ligne et cela montre clairement que j'ai été arrêté et que la voiture s'est écrasée dans mon garde-boue arrière alors que j'étais arrêté en attendant le feu vert. le rapport se lit littéralement: "Actions des conducteurs au moment de l'accident (premier): 2 MV exploités de manière imprudente ou négligente" quand j'ai vu cela, je suis comme wow !! Ascendant hausse les épaules du rapport de police. l'accident s'est produit le 13 juillet 2020. Aujourd'hui 04/11/20, j'attends toujours des nouvelles de Juliet Amaya. dernier e-mail qu'elle m'a écrit le 28/09/20, elle a dit qu'ils avaient demandé la caméra corporelle au service de police et qu'ils ne pouvaient rien faire jusqu'à ce que la direction examine les images ..... Vraiment ??? que sont-ils censés voir sur ces images? le policier rédigeant le rapport ?? Je suis passé de la frustration à ce stade. 4 mois se sont écoulés et ma voiture a commencé à rouiller sur la zone endommagée. c'est le service le moins professionnel que j'aie jamais vu de toute ma vie. Je suggère humblement que les gens restent à l'écart des entreprises comme celle-ci. maintenant, je me sens vaincu par les forts et je dois appeler mon assurance et payer une franchise de 1 000 $ de ma poche. Je sais que c'est une longue critique, mais je voulais exposer les faits et faire savoir aux gens de quoi il s'agit vraiment. Merci

A été frappé par le service de taxi américain Joe, une assurance horrible