Asheboro Ford Revoir

Le concessionnaire est un mal nécessaire pour ainsi dire. Vous ne pouvez pas diagnostiquer votre propre véhicule et ils ont un ordinateur avec un logiciel très coûteux pour déterminer ce qui ne va pas avec votre véhicule. Cette fois-ci, mon F250 fonctionnait mal le matin pendant environ 6 minutes, puis se lissait pour la plupart. Ils ont déterminé qu'il s'agissait de 2 bobines et ont nettoyé le système d'injection de carburant. 743,00 $ à la porte. Donc ça marche bien maintenant, ils ont facturé 150 $ pour une bobine que j'aurais pu obtenir pour 70 $, mais là encore, je n'aurais pas su que c'était mauvais. C'est donc l'histoire que personne d'autre ne travaillera sur la partie moteur du véhicule faute de testeur informatique, alors que pouvez-vous faire? Je pense simplement que s'ils voulaient des affaires répétées, ils réduiraient un peu leurs prix et feraient plus de réparations. OMI

N'achetez pas d'ici. Ils ont tout gâché depuis le début. Je n'ai toujours pas reçu mon enregistrement pour les tags qu'ils étaient censés transférer

Des gens incroyables et un excellent service! Mike Dua a fait des pieds et des mains pour aider mon mari et moi. Très honnête et franc, j'adore ça.

Le pire service client que j'ai jamais reçu / Nous avons acheté une Ford d'occasion. Quand nous sommes arrivés là-bas pour faire un essai routier, le vendeur Lawrence avait déjà démarré le véhicule (oui, c'est un gros drapeau rouge). Nous avons testé la plongée du camion tout était super. Nous avons acheté le camion tout était super. Après avoir acheté la voiture, nous sommes montés dans la voiture pour partir. À ce moment-là, le concessionnaire fermait et le vendeur partait (AVANT QUE NOUS SOMMES DU LOT). Nous entrons et réalisons que les clés ne sont pas entièrement fonctionnelles et que le capteur de la porte arrière est cassé (vous pouvez l'éteindre en appuyant sur "ok" comme l'a fait Lawrence lorsque nous sommes arrivés et que la voiture était allumée). Il s'est arrêté comme il a vu que nous avons un problème et il a juste dit que c'était bien. Eh bien, j'ai appelé le bureau de service et ils étaient extrêmement sympathiques (Monty était au moins). Monty nous dit de l'apporter parce qu'il veut bien faire les choses et s'assurer que tout va bien (à moi, vous nous vivons à 45min). Donc mon apporte dans 2 semaines plus tard puisque nous travaillons à temps plein. Plus personne ne porte de masque. Ils lui disent qu'ils ne vont pas régler le problème que nous mentons sur le fait de ne pas avoir été informés du problème ... Chris Prichet crie dans le visage de mon mari sans masque en affirmant que mon mari a dû être amnésique. J'appelle pour parler au propriétaire mais il n'est jamais disponible, alors je peux parler à Mike Dua qui a ignoré nos plaintes et me parle et continue de m'appeler un menteur pour ne pas être divulgué. Quand je lui dis qu'il est un menteur et que son personnel devrait porter des masques, il essaie alors de faire valoir ses opinions politiques sur moi en disant que les masques sont un dépassement du gouvernement et dites-moi que puisque je l'appelle un menteur, la conversation est terminée. et il a raccroché ... C'est un homme adulte!
Je ne comprends pas pourquoi nous ne pouvons pas être traités avec respect et décence humaine et nos préoccupations concernant la sécurité ne peuvent pas être traitées correctement. C'est tellement frustrant d'appeler un endroit où vous avez acheté un véhicule pour 17 + K et d'être traité de cette façon. Emmenez votre entreprise ailleurs!
Je ne peux pas croire qu'ils sont encore en affaires avec la façon dont ils traitent leurs clients. Honnêtement, nous aurions bien payé pour résoudre ce problème si tout le monde était respectueux, nous ne sommes pas ceux qui en font un gros problème, nous voulions juste connaître les problèmes et partir en toute confiance. Au lieu de cela, nous sommes partis avec le sentiment que nous n'avions pas fait un bon achat et qu'ils ne répareraient rien.

J'ai acheté deux voitures d'occasion et mon neveu vient d'acheter une nouvelle Mustang GT ... bien meilleure que ce à quoi nous nous attendions en service client ...

Le personnel et les commerciaux étaient très serviables. Je ne peux pas faire de commentaire sur le département des finances ... j'ai payé en espèces