ASWO France Revoir

J'ai commandé une pièce qui ne répondait pas à mes besoins, j'ai donc renvoyé la pièce à leur établissement, maintenant j'ai vraiment l'impression que ça me fond en rond de ne pas me rembourser, de préciser transmis à leurs services les traqueurs colissimo (bureau de poste) leur indique LIVRÉ

client depuis plus de 10 ans je suis déçu depuis quelques temps par ASWO! ne respecte plus les délais de livraison pour lesquels nous payons! ne répond plus aux e-mails! vous a retourné des pièces (reçues deux fois de leur faute) pour un crédit dont elles ne tiennent compte que de la moitié! Donc si quelqu'un peut me proposer une autre adresse de pièces détachées télé hifi je suis preneur!

Service client très impoli !!
1 / Dès que nous demandons des informations auxquelles ils n'ont pas de réponse au lieu de nous dire gentiment qu'ils n'ont pas la réponse à nos questions, il préfère nous mépriser "Comment voulez-vous que je sache cela? "
2 / quand on appelle pour demander un mail pour une réclamation, on raccroche ou on rappelle pour trouver une autre personne, c'est la même chose ou il préfère vous laisser dans le vent jusqu'à ce que vous raccrochiez !!!!
Et bien sûr, quand ils se comportent de manière désagréable et ont demandé leur nom pour signaler, ils disent "ce n'est pas votre affaire" avant de raccrocher

Service client médiocre et mal poli

Recrutement du personnel à revoir notamment au niveau de la personnalité

C'est une très belle entreprise honnête et responsable, l'ambiance est conviviale et familiale!

1 étoile c'est toujours sympa.
J'ai été un client et un employé avec eux ...
l'hypocrisie est à l'ordre du jour à la maison et surtout à l'hôpital, qui ne se soucie pas de la charité par rapport aux instructions de Covid-19
Le produit n'est jamais conforme

20/02 en note!

Société irrespectueuse dans ses relations avec les fournisseurs.

Je ne recommande pas ASWO, j'ai eu plusieurs mauvaises expériences pendant plus de 4 ans de partenariat. Éviter