Auto Bavaria Midrand Revoir

Collecte des véhicules et transport vers le lieu de travail

Je ne sais pas comment cela obtient 4,3 sur la base de la pléthore de critiques négatives. En ce qui concerne spécifiquement une critique des clients ci-dessous sur les vendeurs arrogants ne traitant pas leurs clients de la même manière, je ne pourrais pas être plus d'accord. Jamais de ma vie je n'ai eu affaire à un vendeur qui se comporte comme s'il me faisait une faveur; disant qu'ils appelleront mais ne le font pas pendant 3 jours, après votre suivi, ils n'appellent toujours pas. Vous explorez donc vos options chez d'autres concessionnaires, et lorsque vous faites un suivi avec Auto Bavaria, ENCORE ENCORE, ils vous appellent pour aller chez d'autres concessionnaires et ils doivent faire l'exercice d'une proposition basée sur cela, en gardant à l'esprit que vous appelez d'autres concessionnaires parce qu'Auto Bavaria n'a pas l'intention de vous aider !!! Si le service avant-vente est de cette qualité, je ne peux pas commencer à imaginer un service après-vente. Je ne mettrai jamais les pieds dans cette concession. Pour un concessionnaire nouvellement ouvert, se comporter de cette manière ternit la marque BMW. Dégoûté.

Meilleur service après-vente. Les ventes ne sont pas tellement importantes, elles ne semblent se soucier que si vous venez avec un costume et une cravate plutôt que court.

Andries fait toujours partie de la famille lorsque je visite la succursale. Mon amour pour BM est toujours ravivé lorsque je visite une succursale

Mini concessionnaire est stupéfiant. Le personnel est sympathique et serviable. Je les recommande vivement

Salut les gars. C'était peut-être un samedi, mais nous sommes restés là et aucun de vos vendeurs ne nous a parlé. Deux messieurs en particulier pouvaient clairement voir que nous étions intéressés par une voiture mais ne prenions pas la peine de s'engager. À la fin, nous sommes sortis après être restés maladroitement debout. Oui, nous n'étions pas habillés à neuf, mais je vous encourage à traiter tous les clients de la même manière. Je vais aller chez BMW Sandton maintenant.

Excellente expérience de tout le personnel de Auto Bavaria Midrand. Le personnel amical était extrêmement serviable.
Dans l'ensemble, c'était un souvenir brillant.

Service client médiocre. Leurs conseillers de service sont tout simplement impolis !!!

L'endroit est propre, agréable et en termes de service est excellent

Meilleur concessionnaire Bmw, excellent service de Deago à la succursale.

Excellent service et ils vous tiennent informé tout le temps. J'ai commandé une pièce et elle a été livrée à temps

Service vraiment incroyable reçu, toujours prêt à faire tout son possible pour les clients. Ce fut un plaisir de travailler avec Shikhar Chabilal pour acheter un véhicule d'ici.

Après avoir lu quelques critiques négatives ci-dessous, je suis hésitant à prendre ma voiture pour Midrand BMW, je ne me sentirai pas en paix, je trouve JSN BMW à Bryanston une option plus sûre!

Grands agents de service. Livraison vers et depuis le travail.

Les gens achètent des gens, un excellent service Je recommande à tous ceux qui recherchent un véhicule d'acheter chez Auto Bavaria midrand. Ils ne sont jamais déçus.

Attendu et attendu l'agent de service (Elias) pendant 20 minutes entières, a fini par partir

Service excellent. J'ai reçu un excellent service du point d'entrée.

Grand concessionnaire avec un personnel sympathique et une grande variété de stocks

La sécurité n'était pas sûre de l'heure de fermeture.

Le service était très médiocre et les gestionnaires n'étaient pas disponibles pour prendre vos plaintes également promis que les commentaires n'étaient pas faits. Le lavage de voiture était mal fait et des pièces de monnaie ont été volées. deuxième fois, ils ont déçu

J'ai eu une expérience agréable lors de l'entretien de ma voiture.

Service exceptionnel
Amicalement et serviable désireux d'aider

ATTENTION: Fausse garantie et exécution terrible.

Attention, il semble que ce concessionnaire ne garantira pas sa propre fabrication ou ne tiendra pas la promesse de la marque BMW.

Donc, un mot d'avertissement avant de traiter avec eux, la possibilité que votre véhicule soit retourné avec plus de problèmes avec lesquels il est entré existe.

D'après mon expérience, je peux signaler que récemment, ils ont remplacé une pièce de ma voiture par une pièce défectueuse et maintenant ils disent qu'ils ne peuvent pas remplacer la pièce défectueuse sous garantie à moins que je ne paie pour remplacer une autre pièce non liée qui est en bon état de fonctionnement (sons louche à droite). Pour aggraver les choses, ils n'ont pas remplacé tous les boulons du couvercle inférieur sous la voiture la dernière fois qu'ils y ont travaillé, alors cette fois-ci, je leur ai mis en évidence et leur ai demandé de S'ASSURER qu'ils remplacent TOUS les boulons. Donc, quand je suis allé chercher ma voiture après 4 jours sans qu'ils honorent la garantie BMW, j'ai remarqué qu'ils ne se sont même pas donné la peine de remplacer tout le couvercle du compartiment moteur inférieur sous la voiture. Ils ont essayé de garder la couverture pour eux-mêmes, de sorte que je devais probablement revenir et en acheter une nouvelle. Pas étonnant qu'ils n'honorent pas la promesse de la marque BMW, ou peut-être que c'est juste leur astuce pour causer d'autres problèmes afin que vous puissiez revenir et dépenser plus d'argent ..?

Je ne peux parler que de mes expériences, donc si vous envisagez d'envoyer votre véhicule coûteux là-bas, faites peut-être vos devoirs autour d'eux, lisez les critiques ci-dessous et visitez des sites Web tels que Hellopeter qui ont de nombreux exemples de mauvais service et, malheureusement, vous verrez également que BMW SA ne se souciera pas beaucoup de réagir ou de rectifier ces situations. Et pour info BMW SA, vous pouvez enregistrer vos commentaires, par exemple, veuillez adresser vos préoccupations à ###@bmw.co.za. Les gens voient à travers ça! Ne faites pas comme si vous vous souciez des médias sociaux et de vos mauvaises critiques, mais ne les sauvegardez pas et ne respectez pas les normes internationales de BMW.

Alors juste un mot d'avertissement, par expérience, ils fournissent un service terrible, essayez de vous faire payer pour des pièces défectueuses qu'ils ne garantissent pas et ne sont pas à la hauteur de la marque BMW.

C’est tellement triste de perdre la foi en la marque que j’aime.

Le meilleur concessionnaire, pour les meilleures voitures !!

Personnel serviable, large gamme de produits. Parking désormais moins perturbé. Prix ​​très bons.

Les vendeurs ne se battent pas pour le taux d'intérêt le plus bas.

Auto Bavaria Midrand s'occupe de mes voitures depuis plusieurs années et fait toujours tout son possible pour satisfaire le client. Plus récemment, ils ont même engagé la direction régionale pour aider aux réparations de ma voiture qui a déjà plus de 8 ans! BMW peut être fier de ce concessionnaire!

C'est un très bon concessionnaire et j'ai toujours eu le meilleur service de haute qualité, mais aujourd'hui, j'ai été déçu. J'ai réservé ma voiture pour le service et après être rentré à la maison Marilyze m'appelle et me dit que ma voiture est trop «sale» pour être travaillée et qu'ils devront d'abord faire un voiturier au prix de R500. Hou la la! C'est une première. La raison pour laquelle je n'ai pas d'abord emmené ma voiture pour un lavage est que précédemment, comme tout autre concessionnaire, les voitures sont lavées gratuitement lorsqu'elles sont en service.

Vous auriez pu me faire savoir quand je réservais une date que ma voiture devait être propre. J'aurais pu l'apporter aux gars d'Engen qui font un très bon travail pour R100 et leur donnent encore assez de pourboire, généralement R100. Maintenant R500, en plus du coût du service?

Je vais probablement apporter ma voiture aux garçons et acheter des pièces la prochaine fois. Mon frère pourrait avoir raison. Les coûts sont exagérés.

Mais c'est toujours un endroit agréable avec des gens sympathiques.

Mise à jour de l'examen: la voiture était extrêmement propre ... je vais peut-être la laisser partir. Merci Marilyze.

Un service brillant et certainement le meilleur concessionnaire BMW en Afrique du Sud

Excellent service et action rapide de la part de tout le monde dans l'atelier.

Concessionnaire BMW sympa, entretenir votre voiture là-bas peut parfois être difficile.

Incroyablement satisfaits de leur service, de leur professionnalisme et de leur efficacité. Je ne manquerai pas de ramener ma BMW là-bas pour un entretien à l'avenir.

Leur service est vraiment bon, les réglementations covid sur Poiny

Le service client doit être examiné, c'est décevant que le client ne soit pas pris au sérieux, l'objectif principal est d'écouter vos clients avant de commencer à trouver des excuses, je devrais être l'agent de liaison client pour BMW AFRIQUE DU SUD, je m'en débarrasserais vraiment de certaines personnes qui acceptent un emploi qu'elles ne peuvent pas remplir leurs obligations

J'y entretiens ma voiture. Ils vous tiennent au courant à chaque étape du service

J'ai emmené ma BMW pour un entretien, on m'a expliqué que les freins allaient toujours bien mais ils l'ont quand même remplacée pour moi. Une semaine plus tard, j'ai eu une vibration sur le volant, je l'ai repris un vendredi et je l'ai reçu le même jour, ils ont expliqué qu'ils devaient remplacer certains supports et le problème a été réglé. Une semaine plus tard, la vibration était de retour. J'ai peur de leur ramener ma voiture et je dois prendre une journée de travail pour aller chez un concessionnaire près de chez moi à 40 km du travail. Et c'est mon seul moyen de transport. MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS

Très bon centre de service, personnel professionnel sympathique

Iv s'est toujours demandé pourquoi il n'y avait pas de concessionnaire BMW à Midrand et finalement il y en a. Merci BMW

Personnel amical et assistance rapide. Vraiment heureux de voir qu'ils font quelque chose de mieux que BMW Sandton.

Quand je suis arrivé, j'ai assisté à la minute même. Leur service client est incroyable avec un personnel amical. En attendant que les chauffeurs me ramènent à la maison, on m'a dit d'aller au café-bar pour boire quelque chose. Le chauffeur est venu me chercher et m'a déposé à la maison ...

Excellent nouvel emplacement et toujours un bon service

Concessionnaire incroyable avec un excellent service

Mauvais service. Impossible de diagnostiquer correctement. Voiture envoyée une troisième fois en deux mois !!!!
Trop content de facturer tout le temps