Auto Palace Praha k.s. (Mazda official distributor for CZ & SK) Revoir

Ils ont de très belles voitures et il y a aussi un personnel très professionnel.

Il a de l'expérience avec Ford koda Mazda, l'achat et la location de voitures. accès et professionnalisme du personnel atmosphère amicale générale (seulement pour un agent arrogant et vaniteux du monde) Plus

Personnel très serviable, dit-elle ouverte contre la voiture choisie.

Payer un voleur dans les cravates auto koda. Après 14 jours à compter de la commande, la personne arrivera avec un autoradio défectueux et un siège chauffant à 7h30 du matin et quand à 16h plusieurs fois il lui dira finalement si quelque chose se passe tristement lui disant que le chauffage du siège est cassé et n'ont pas de pièce de rechange La radio a été imprimée ... pour quoi? Ont-ils trouvé le chauffage du siège inopérant et que les dommages radio avec ce modèle ne fonctionnent pas? Ils sont simplement intelligents

Je pense que umi répare les voitures. Un peu plus d'attente, mais sinon je ne peux pas me plaindre.

hostilité directe envers les clients et norme de réticence. Si vous le pouvez, évitez-les.

S Sporilov Autopalace nous avons une grande expérience! La vente de la voiture s'est déroulée de manière exemplaire - rapide, sérieuse et professionnelle. Si nous devons traiter de quelque chose dans le futur à l'avenir, alors encore une fois. Je recommande vraiment.

L'attente est peut-être plus longue que dans le courrier.

Service agréable dans la section des pièces pour moi

Évitez ces "vendeurs"! Je suis allé acheter une recharge pour Ford. Après s'être garé sur le parking, un imbécile chauve en sweat Mitsubishi se met à crier agressivement que je ne peux pas me garer là-bas, c'est une place réservée aux clients Mitsubishi (tout le parking occupé et il y a environ 10 places libres). Ensuite, je vais pour la partie, le vendeur résout évidemment un appel privé et me traite avec arrogance lorsque je veux vérifier que c'est le bon contenu, alors je me regarde comme un imbécile ennuyé. Ensuite, ils me disent que la charge est de 900 CZK. Merci poliment et je vais l'acheter dans la voiture Kelly pour 120 CZK. Désolé comme, mais quand j'ai quelque chose de trop cher de 700%, je devrais donc traiter le client au moins décent.

Salle d'exposition de voitures géantes et service de voitures de plusieurs marques de voitures, techniciens très serviables et service de qualité.

TERRIBLE!!!!!!!
Je passe à des machines vocales depuis 22 minutes !!!!!
La réceptionniste vient de me mettre au téléphone :-)

Je recommande vivement ce showroom, en particulier un concessionnaire Opel.
Tout d'abord, merci pour l'excellente vente et la médiation professionnelle de la voiture.

Je recommande. J'utilise le service depuis de nombreuses années. Après le service, la voiture me revient toujours.

Salut, j'ai laissé des centaines de milliers dans mon entreprise pour réparer ma Mazda 6. "Technicien" a posé le pneu sur le siège en cuir blanc et l'a complètement pollué. Après deux nettoyages, la saleté est réapparue de la profondeur du siège et de la position du manager? Après avoir commandé à nouveau la réparation, ils ont dit que c'était des vacances et que personne ne travaillait très bien. Entre-temps, j'ai vendu la voiture en septembre et il a été convenu de nettoyer ou de remplacer le nouveau siège. Par la suite, le nouveau propriétaire, lors de son inscription en octobre 2018, a répondu que la réparation après 6 mois et ne la résoudrait pas à ses propres frais. Après que mon e-mail à la direction de l'entreprise a immédiatement dit qu'il résoudrait le problème, je veux donc croire que c'est après tout une entreprise solide.

Longs délais d'attente, mauvaise communication du service au client.

Les visites sont bien ici. Ils ont même une boutique de pièces détachées, ce qui n'est pas une habitude.

- longue attente pour récupérer la voiture, le technicien manquait une demi-heure
- la voiture a été rendue sale, avant le nettoyage du service de verre, sans taches, après le service, tout était taché
+ cartes de crédit
+ Je ne connais aucune fraude ou mauvais travail

Super approche du technicien de réception. Vraiment une pierre.
Malheureusement, je ne me souviens pas du nom.

jamais eu de problèmes - le service est assez bon et je n'ai pas l'impression qu'ils me surchargent. et ils m'appellent avant de faire des choses pour le faire approuver (et ils me disent combien cela va coûter). La langue est un problème - je ne sais pas si vous pouvez le faire sans aucune connaissance du tchèque (mais mon tchèque est pauvre et je reçois toujours la plupart des questions)

OFFERT À L'UTILISATION ALÉATOIRE, je recommande tout ce dont vous avez besoin à un prix raisonnable.

Plus de marques de voitures en un seul endroit.
Personnel sympa

Le stationnement n'est pas possible. Petit espace. Mais les vendeurs sont gentils et serviables.

Beaucoup de voitures malheureusement dans un petit espace

L'endroit est assez bon, mais le personnel est arrogant, incapable, malade, mal conduit et offre des services dont il n'informe jamais les clients, jamais plus.

Le technicien de service Mitsubishi M. Vojt ch Harant mérite mes grands remerciements pour la réparation du véhicule, qui a été faite professionnellement, j'ai été informé de tout à temps et à l'avance et rien n'était un problème. De nos jours, cette belle approche devient une rareté et je l'apprécie vraiment. Encore une fois, merci à vous et à toute l'équipe Mitsubishi et à M. Linhart pour un excellent travail. Continuez.

Moooooooc il y a des gars formidables qui ne portent pas de chapeau.
Alors aujourd'hui, je vendais une voiture là-bas, j'étais très satisfait à la fois du prix et de l'approche du client, pas de okece ky inutile juste une fée ..
Alors merci à vous les gars et je vous souhaite beaucoup de pilotes heureux.

Volonté, rapidité et professionnalisme. Ils m'ont prêté un véhicule de remplacement sans aucun problème. J'étais un client Ford.

Ford Mondeo 1.6 Ecoboost / 118 kw 5.2011, toujours révisée chez Autopalace Sporilov. Au kilométrage 187000 km, après la garantie, le bloc moteur est endommagé. Après 2 jours sans démontage du moteur, le service a diagnostiqué ce défaut et suggéré de remplacer le moteur pour 200 000 CZK. Ford Motor Company CR a commenté le fait qu'elle n'était pas légalement responsable de la vente de véhicules aux clients finaux. Le service de marque est brumeux et ne dit pas la vérité. Désintérêt absolu pour le client à long terme. Un expert médico-légal et le deuxième service ont confirmé le défaut de matériau ou de conception.

J'ai acheté une voiture ici pour une petite amie et ici nous service et satisfaction

Ils ont ma géométrie chez stario fordu.spokoeny.super serviz

Service Opel: j'ai pu diagnostiquer ici un turbo défectueux avec ma voiture. Chez Corsy, 9 ans, je suis allé au remplacement du turbot reconstruit, que je me donnerais, ce qui était super. Il y avait un problème: le turbo livré n'avait pas de «berceau» et le mois suivant le changement de chaleur et la voiture se retrouvait en service. Je ne voulais pas intervenir, mais je trouvais cela injuste. Après mon intérêt pour le service de feedback et l'appel téléphonique à ma satisfaction un mois plus tard, nous avons tous été impliqués dans la direction de l'agence, et le resserrement du gazon a été reconnu comme une plainte légitime !! S'ils ne s'invitaient pas, je l'obtiendrais probablement. Il est donc évident qu'ils sont intéressés par la satisfaction client, je recommande donc cette approche!

Même si j'avais tout commandé pour me prendre une heure. Chers locataires. La voiture était propre après le service, mais parce que j'ai changé le panorama. le verre et les douanes, aussi, un rembourrage léger a été acheté ... Je pense que pour ces prix, le service devrait être meilleur.

Plus jamais. Je pars. Le socialisme dégradant règne dans le non-service du client.

Le réseau de concessionnaires de véhicules automobiles VOLVO, OPEL, FORD, SKODA, MAZDA, MITSUBISHI et leurs réparations y compris la vente de pièces détachées. Les relations amicales des concessionnaires: VOLVO 100%, OPEL 100%, KODA ~ introuvable, MAZDA 85% ~ si vous ne voulez pas acheter le véhicule immédiatement, MITSUBISHI ~ introuvable. Satisfaction totale 99%.

Mauvais personnel. Ne rappelez jamais quand promis. Très lent à répondre.

Accord solide, respect des conditions négociées, accès du personnel détendu, longues heures de travail - évaluer l'EXCELLENT n'était pas seulement de faire tout le travail commandé, ce qui ne s'est malheureusement pas produit lors de la dernière visite ...

Service Mazda: la satisfaction maximale était tout à fait d'accord, avec le réceptionniste M. Skopka j'ai été très satisfait et à l'avenir je voudrais revenir.

Le silence et les employés savaient à peine où quitter la boutique Skoda.

Après avoir acheté une nouvelle Ford, j'ai constaté que les pièces n'étaient pas alignées. Après avoir commandé et remis la voiture pour entretien, j'ai signalé un problème avec le frein et la transmission automatiques, qui ne s'est produit qu'une seule fois. Au bout de quelques heures ils m'ont appelé et m'ont dit que les pièces ne se sont pas écroulées car je n'ai pas bouclé la période de 1 mois ou 1500km (je roule en 2 semaines) ... Il n'a pas accepté de réparer à mes frais et il suffit de regarder au frein et à la boîte de vitesses. Ils auraient dû me contacter ce jour-là à 16 h. A 17h30 le technicien m'a appelé qu'après avoir joué à SW chez ABS, la voiture était "morte" et ils ne savaient pas quoi en faire. Alors quand je voulais une voiture de remplacement, le sourire aux lèvres, l'employé m'a dit qu'il n'avait même pas de vélo à louer, mais que je pouvais aller louer une voiture à la location. Après un moment d'argumentation et nécessitant la présence d'un gérant, une voiture s'est soudainement retrouvée ... Plus jusqu'ici je ne sais pas viens de m'obtenir du "professionnalisme" du personnel et avec le pardon d'avoir des couilles face au problème auquel fait face. Parce que selon les termes de la technique "Nous ne sommes pas responsables" ...

Le lendemain était bon. Dommage la première impression, celle-là n'est pas oubliée ...

J'ai une pièce de rechange ici qu'ils n'avaient nulle part ailleurs.

Excellent service dans les concessionnaires de services professionnels et service à la clientèle du salon de l'auto

J'étais ici dans le service à la convocation et j'étais complètement satisfait.

Si vous envisagez d'acheter Ford comme dans mon cas, je vous recommande de visiter un autre concessionnaire. Absence absolue d'intérêt de la part du vendeur. Il a essayé d'interpréter certaines absurdités, et l'offre de prix ne s'est pas produite non plus pour une raison incompréhensible pour moi. Si je devais le dire si bien, cela nous a tout simplement donné le coup d'envoi. Je ne recommande pas.

Parking plein de voitures même s'il y avait quelques clients. Beaucoup de salles d'exposition de voitures en un seul endroit et beaucoup de confusion. L'approche du personnel de Mitsubishi est bonne. Pire encore, Ford, j'étais là avec un ami pour prendre une nouvelle voiture. Malheureusement, la voiture n'était pas prête à la date convenue et confirmée et nous avons attendu encore 1,5 heure. Un autre problème est la machine de paiement. L'idée est bonne, mais les reçus tombent à l'intérieur du distributeur et l'opérateur doit le remettre au client après avoir ouvert le distributeur.

J'ai acheté il y a une semaine le mitsubishi-outlander Mr. of Bazaar car point Smith's mines mines car ok. Nous arrivons à la ferraille totale de la voiture et de la voiture. Heureusement, le deuxième bazar M. Green est une personne bien disposée et formidable. C'est comme ça que j'ai résolu Telophone avec M. Novotny, mais il a un manque d'intérêt et le patron est la même incompétence et stupidité des deux. Si tant mieux avec M. Green, une personne merveilleuse, je lui donne les cinq étoiles. Il a résolu la situation et j'ai une autre super voiture à la maison.

Communication rapide. Louez le service de M. Fatka !! je recommande

Il y a des institutions et des entreprises dans lesquelles vous n'aimez pas aller. Mais cela ne s'applique pas à Auto Palace Spo ilov, quand ils dépensent 120% sur moi et la voiture à chaque visite.

Choisissez une voiture à votre goût mais ne vous garez pas