3 il y a des années
Le 8/10/19, je suis arrivé chez Hugo avec mon grou...
Le 8/10/19, je suis arrivé chez Hugo avec mon groupe de 10 juste à temps pour notre réservation, qui était d'ailleurs faite un mois à l'avance. L'hôtesse nous a informés que ce ne serait que quelques minutes pendant qu'ils préparaient notre table. Quelques minutes se sont transformées en 30 minutes avant de nous asseoir. Pouah. Maintenant, assis, nous commandons des boissons et quelques applications et parcourons les menus. Les boissons ont mis au moins 15 minutes à venir et pendant ce temps, certains, moi-même, avaient vidé nos eaux. Nous demandons des recharges et ils disent que c'est sûr ... 15 minutes de plus au moins pour le remplissage d'eau. Nous commandons terminer nos applications et commander nos entrées. Ronde 2. Le serveur demande si je voudrais un autre cocktail et je réponds sûr avec l'eau que j'avais demandé Dieu sait combien de temps il y a. Il lol presque et dit oh ouais ça arrive encore ... lol. Enfin, les entrées arrivent mais oups, les serveurs ont emporté la plupart de nos couverts avec nos assiettes à apéritifs sales. Nous demandons de l'argenterie et 5 minutes plus tard - rien. Finalement, l'un de nous va au bar chercher de l'argenterie pour nous tous. Un autre 10 minutes passe et nous sommes déjà en train de manger, enfin quelqu'un vient avec l'argenterie qui nous manquait pour nos plats maintenant assis que nous avions demandé au moins 10 minutes avant ... lol - trop tard. Nous mangeons, et ne vous méprenez pas, la nourriture est phénoménale, mais maintenant il est temps de vérifier. Pouah. Le serveur apporte un chèque et dit que si nous voulons qu'il soit divisé en couples, nous aurions dû le demander avant de commencer ... nous l'avons fait !!! Maintenant, beaucoup plus de minutes passent, les chèques sont séparés et, comme d'habitude, ils s'offrent un bon pourboire de 20% pour tout leur excellent service. LOL. Après une discussion avec le gérant, il décide de l'enlever et de nous laisser un pourboire à notre guise. De nombreuses minutes s'écoulent. Enfin, nos chèques arrivent, fractionnés sans pourboire obligatoire de 20%. Nous signons et partons 3 heures après nous être assis !!! Ridicule! C'était après avoir attendu 30 minutes pour notre table "réservée". La nourriture est bonne mais pas lente, mauvaise, généreuse service d'auto-pourboire bon. Je reviendrai peut-être pour le buffet du brunch (libre-service) un de ces jours mais certainement plus jamais pour le dîner. Dios mio !! Si vous voulez 5 étoiles, agissez comme un restaurant 5 étoiles!
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