Banner Boswell Medical Center Revoir

Ma première fois dans un hôpital en AZ. Je dois dire que du début à la fin, cet hôpital était génial! J'avais raison et soigné avec respect et gentillesse. Je pense que je choisirai Banner pour tous mes besoins de santé. Merci Bannière !

Un hôpital Banner typique, il semble qu'il y ait pas mal de constructions en cours.

Membre de la famille en hospice. La plupart d'entre nous ont parcouru des centaines de kilomètres pour passer les derniers jours avec notre bien-aimé. Maintenant, nous devons choisir lequel 2 des 5 peuvent passer les derniers moments avec lui. Recommandez de ne pas utiliser l'hospice ici si vous avez plus de 2 membres de la famille. (Remarque... Je n'ai jamais laissé de critique pour n'importe quel endroit, encore moins une mauvaise).

A emmené un membre âgé de la famille aux urgences le lendemain de Noël. Alors que nous attendions dans la pièce où tous les tests étaient effectués, 3 ou 4 personnes différentes entraient dans notre pièce et nous reconnaissaient à peine alors qu'elles parlaient entre elles, sans même nous dire qui elles étaient ou ce qu'elles faisaient. L'infirmière jette ses gants et ses déchets sur le sol pour que nous puissions enjamber, sans savoir pourquoi. Le Dr Cinta était très attentionné. L'infirmière d'observation du 5ème étage était fantastique, heureusement. La cafétéria était sale

Mon mari est à Banner Boswell depuis une semaine. Il aurait dû être libéré hier mais l'assistante sociale ne trouve pas de soins à domicile pour venir changer l'aspirateur de plaies. Nous ne devrions pas être facturés pour une chambre lorsqu'ils ne le laissent pas sortir. Je suppose que c'est une façon d'obtenir de l'argent. Mon assurance sera informée de la révision des charges. La pire expérience de ma vie !

Mauvaises procédures de décharge. Mon père a été admis à Boswell pour plusieurs jours de soins et apparemment "déchargé" dans un centre de réadaptation. Mon père n'était pas sûr de la raison pour laquelle il avait été emmené dans un centre de désintoxication. Il a refusé de rester dans cet établissement de réadaptation jusqu'à ce que je puisse appeler l'unité de soins infirmiers de Boswell où il a été admis pour la dernière fois afin de déterminer ce qui s'est passé. J'ai pu le calmer et le persuader de rester. Après 12 heures passées au centre de rééducation, il est parti contre avis médical. Mon père et moi sommes furieux du manque de communication à Boswell. Pas une seule fois un médecin, son infirmière ou un gestionnaire de cas ne m'a appelé pour discuter du plan de traitement de mon père. Mon père est âgé, malentendant, a une audition sélective et sa compréhension de l'anglais est limitée. Je ne sais pas comment cet hôpital a "déchargé" mon père sans s'assurer qu'il a tout compris. Les soins étaient excellents mais la communication est horrible. En cette période de COVID, on pourrait penser que les hôpitaux avaient un meilleur moyen de communiquer des informations aux proches des patients qu'ils soignent. Mauvaise, mauvaise, mauvaise coordination et communication à la sortie !

Je suis allé aux urgences (super relooking d'ailleurs) et j'ai dû me faire opérer d'urgence. Mon service était incroyable de l'enregistrement à l'enregistrement, aux urgences, à la chirurgie, après l'opération et mon séjour. Ma seule infirmière était la bombe, elle a dit qu'elle s'assurerait que mes bijoux de piercings seraient remis en place après l'opération et je me suis réveillé avec eux comme s'ils n'avaient jamais été retirés, elle pensait ce qu'elle a dit (ce sont les petites choses pour moi qui se démarquent). Les infirmières et les médecins m'ont tout expliqué et répondu à toutes mes questions/soucis mais surtout ils m'ont mis à l'aise et respecté. Merci à tous de m'avoir bien compris et aussi pour tout ce que vous faites tous en ces temps sans précédent. Récupération en Merci !

J'étais au 4ème étage pendant 2 jours et le personnel était merveilleux, ils m'ont vérifié quand j'avais besoin d'aide.
Merci beaucoup. Mwilson

J'ai attendu dans le hall des urgences pendant trois heures et pendant ce temps, j'ai entendu de nombreuses conversations qui m'ont laissé pantois. La femme qui travaillait au bureau d'admission était impolie, combative et toujours condescendante envers à peu près tous ceux qui franchissaient les portes. Les êtres chers qui essayaient juste de comprendre ce qui arrivait à leurs partenaires ont rencontré des réponses sarcastiques dépourvues de toute compassion. Malheureusement, cela a été quelque peu commun avec nos expériences à travers l'ensemble du système Banner.

J'ai dû venir ici avec mes 2 petits pour faire un test de covid sur nous tous parce que nous avons l'impression d'y arriver et nous nous sommes assis dans la salle d'attente pendant près de 2 heures, peut-être pour propager le covid pendant que tous ceux qui sont venus après nous ont été emmenés dos. Donc, si nous avions covid, l'hôpital ne se souciait certainement pas de savoir si nous étions assis dans la salle d'attente en infectant d'autres personnes. Non seulement j'ai essayé d'appeler plusieurs fois pour connaître les résultats de mes tests et je ne peux même pas obtenir de réponse. Même les hôpitaux du ghetto sont tellement mieux que la façon dont celui-ci est géré.