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3 il y a des années

Environ 5 heures après le début d'un voyage de 14 ...

Environ 5 heures après le début d'un voyage de 14 heures, et en passant par MS, nous avons heurté un bloc de la route pendant les petites heures sombres du matin. La roue du passager avant était gravement cassée. La pièce de rechange étant l'un des petits beignets, nous savions que cela ne ferait pas le reste du voyage. S'arrêter à Tupelo pour attendre que des places s'ouvrent pour essayer de trouver de l'aide. Nous avons passé plusieurs appels à Tupelo en vain. Nous avons essayé un appel au concessionnaire New Albany Buick. Le plus gentil homme a répondu du département des pièces. Il était incapable de nous aider directement, mais il avait une idée. Il a pris mes informations et en quelques minutes, il m'a rappelé avec une solution. Il ne gagnerait pas d'argent pour cette aide. Il nous a connectés avec une roue usagée et nous étions bientôt de retour sur notre chemin. Nous apprécions l'aide de cet homme. Je suis sûr qu'il était très occupé et qu'il aurait facilement pu nous donner le pinceau. Mais il ne l'a pas fait, son aide a été grandement appréciée et il est notre héros.

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3 il y a des années

Je suis allé chez BC Chevrolet à New Albany dans l...

Je suis allé chez BC Chevrolet à New Albany dans l'espoir d'acheter une AUTRE impala 2ltz chez eux. J'ai parlé avec un vendeur au téléphone avant de conduire 30 minutes pour aller le regarder, je lui ai fait savoir que le temps comptait et que je ne pouvais pas attendre la livraison d'une voiture, j'ai déclaré que si ce n'était pas sur le terrain je n'en voulais pas. Je suis arrivé là-bas et il a immédiatement voulu mon SSN, j'ai refusé et il a ensuite essayé de l'obtenir en disant qu'il avait besoin de ma récompense. Je lui ai dit que je lui donnerais mon salaire quotidien, etc. Il est allé voir ses managers et ils ne voulaient pas me donner une évaluation sur mon impala et ne me diraient pas le prix de la leur. NE PAS ALLER AU NOUVEL ALBANY! Je vous recommande d'aller chez Hyundai Mazda et de laisser un autre vendeur s'en occuper. J'espérais être un client fidèle aujourd'hui, mais Blackmon Chevrolet a fait exactement ce que je voulais faire et j'ai acheté ma Chevrolet Impala Premier 2018 aujourd'hui. Je dois dire que l'approbation ne concerne pas tous les clients.

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3 il y a des années

Super endroit pour acheter un véhicule. Le personn...

Super endroit pour acheter un véhicule. Le personnel est super très serviable. Je n'irais jamais nulle part ailleurs pour obtenir un véhicule. Recommandez ce concessionnaire à n'importe qui.

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3 il y a des années

Lorsque vous magasinez pour un nouveau camion, pas...

Lorsque vous magasinez pour un nouveau camion, passez voir Ramey Bridges à Barnes traversant Chevy. C'est un gars formidable et c'est formidable de travailler avec. Il est sympathique et serviable.

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3 il y a des années

Nous avons eu une expérience incroyable avec le co...

Nous avons eu une expérience incroyable avec le concessionnaire. Notre représentant des ventes (Shawn Bigham) était super. Il m'a demandé ce que je cherchais et m'a laissé décider lequel serait le mieux pour moi. Il a rendu l'expérience très indolore ... LOL. Et le directeur financier (Jeff - je ne me souviens pas de son nom de famille) nous a aidés de la meilleure façon possible et a été absolument génial aussi. Je viendrai certainement à Barnes Crossing pour mes futurs achats. Ils nous ont traités comme des membres de la famille et pas seulement comme un signe dollar.

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3 il y a des années

La réceptionniste où vous payez pour vos services ...

La réceptionniste où vous payez pour vos services était horrible! Elle a été si impolie avec moi après avoir vu ma FEMME NOIRE et mes enfants mixtes. Je ne l'utiliserai plus jamais !!!

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3 il y a des années

Service client extrêmement utile! À mon avis, l'un...

Service client extrêmement utile! À mon avis, l'un des concessionnaires les plus utiles de tout le Mississippi! Pour une expérience optimale, demandez Zac Douglas à votre arrivée; facilement le plus capable et le plus facile à travailler de tout le personnel.

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3 il y a des années

Le personnel est très serviable. S'ils n'ont pas l...

Le personnel est très serviable. S'ils n'ont pas la voiture en stock, ils peuvent la retirer de n'importe lequel de leurs autres magasins. Ils vous aideront à obtenir tout ce dont vous avez besoin et vous offriront un bon prix.

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3 il y a des années

C'était comme si vous vouliez une visite d'affaire...

C'était comme si vous vouliez une visite d'affaires. Personnel bien accueilli et sympathique, droit au but et l'attente dépend du service dont vous avez besoin. Aucune plainte de ma part.

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3 il y a des années

Barnes Crossing Chevrolet s'est occupé d'une panne...

Barnes Crossing Chevrolet s'est occupé d'une panne que j'avais dans mon RV Chevy rapidement et professionnellement et m'a rapidement remis sur la route sans autre problème. Je recommande vivement leur service après-vente!

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A
3 il y a des années

J'achète des véhicules depuis plus de 20 ans et Ba...

J'achète des véhicules depuis plus de 20 ans et Barnes Crossing Chevrolet Buick à New Albany est de loin le pire concessionnaire jamais vu. J'ai acheté un tout nouveau GMC Sierra 2017. J'ai immédiatement remarqué le voyant TPMS allumé alors je l'ai repris trois fois. Je leur ai dit que mon trajet était vraiment difficile pour être un nouveau camion. Ils m'ont dit que c'était difficile parce que je l'avais conduit dur, maintenant, remarquez que moins de 10000 miles dessus à ce moment-là. Ils ont finalement fait une réparation. Mais le trajet ne s'est pas amélioré. Alors j'ai continué à le reprendre. Je leur ai demandé de contacter General Motors car il n'y a aucun moyen qu'un nouveau camion roule comme ça et je leur ai dit que je voulais que General Motors remplace mes pneus. Ils m'ont dit que le représentant sur le terrain de GM n'écouterait que les recommandations du responsable du service et que le responsable du service pensait que c'était le client et non les pneus.
Donc voici un an et demi plus tard. J'ai ramené mon camion au service après-vente. et l'un des techniciens a pris mes antivols de roues et quand j'ai remarqué qu'ils étaient partis, je me suis plaint que je devais les convaincre que je ne mentais pas à propos de mes antivols de roues parce que je ne laissais Barnes Crossing Chevrolet entretenir mon camion que pour tous mes services. Alors au lieu de m'excuser ... ils m'ont juste remis mes antivols dans ma main et je leur ai demandé pourquoi ils ne les ont pas mis et le gars a dit "oh, je ne savais pas que tu voulais que je le fasse.
Maintenant, voici la goutte finale ... après être parti de là, je suis allé à Firestone juste pour avoir un deuxième avis sur mes pneus. Firestone a inspecté les pneus et m'a dit que 2 de mes pneus sont coupés à l'intérieur du fil et que c'est un risque pour ma sécurité de le conduire. Maintenant, dites-moi pourquoi Barnes Crossing Chevrolet à New Albany Mme n'a pas pu diagnostiquer cela ??? Je peux vous dire pourquoi ... parce qu'ils ne voulaient pas avoir à remplacer mes pneus parce que je me plaignais des pneus et de la conduite difficile depuis le moment où j'ai acheté le camion. Si vous voulez un GM, je vous suggère d'aller chez Carl Hogan Chevrolet à Columbus MS. JE N'ACHETERAI JAMAIS UN VÉHICULE À BARNES TRAVERSANT CHEVROLET EN NEW ALBANY MS

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3 il y a des années

Ce fut une expérience formidable et très facile à ...

Ce fut une expérience formidable et très facile à gérer. Tout le monde était très gentil. Ce n'était pas comme si nous étions un fardeau et ils étaient vraiment prêts à être utiles.

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3 il y a des années

J'ai acheté un véhicule neuf / d'occasion à cet en...

J'ai acheté un véhicule neuf / d'occasion à cet endroit et à l'époque, ce fut une expérience formidable. Les 3 premiers mois où j'ai possédé le véhicule, le concessionnaire l'avait plus que moi. Les choses n'allaient pas et ils ont essayé de le réparer. J'ai dû le reprendre plusieurs fois pour des raisons de maintenance et je ne l'ai jamais fait réparer les fois où ils l'avaient. Les gens du concessionnaire sont très gentils mais le fait qu'ils aient profité de moi et de ma grand-mère qui m'ont aidé à l'acheter est très faux et je n'achèterai plus un autre véhicule à cet endroit. Je vais certainement chercher un autre emplacement et concessionnaire pour mon prochain achat.

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3 il y a des années

Katie était très gentille et professionnelle depui...

Katie était très gentille et professionnelle depuis le moment où j'ai laissé ma voiture jusqu'à ce que je la récupère. Ils m'ont tenu au courant de chaque réparation qu'ils effectuaient avant de commencer, ainsi que du prix. Je suis bon marché, donc tout ce qui dépasse 500 $ est cher, mais le véhicule roule et sonne mieux jusqu'à présent.

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3 il y a des années

Eh bien, M. Dave Mcneil est un homme bien, il m'a ...

Eh bien, M. Dave Mcneil est un homme bien, il m'a aidé et ma femme à obtenir un nouveau traqueur Chevy, ma femme adore sa nouvelle course. Je recommande Barnes Crossing Checy Car Lot à New Aldany Miss the best place two get a new ride my name is Dale Skidmore

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3 il y a des années

Très professionnel et courtois, très rapide dans l...

Très professionnel et courtois, très rapide dans leur service sur mon camion, seul endroit que j'ai jamais utilisé, j'ai acheté mon camion là-bas, il y a 5 ans, j'adore mon GMC Denali

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3 il y a des années

Le 1er novembre, mon mari et moi étions en route p...

Le 1er novembre, mon mari et moi étions en route pour Memphis TN. À 2 miles de Barnes Crossing Chevrolet, New Albany MS, ma Corvette 2010 s'est soudainement mise à tourner si mal que j'ai pensé que mon train avant était en train de s'effondrer! Nous sommes entrés dans le service après-vente de Barnes Crossing Chevrolet. Leur mécanicien, Dan Cobb, a évalué la situation et a déterminé qu'il y avait un ressort cassé dans l'une des soupapes d'admission. Le département des pièces a trouvé la pièce nécessaire à Memphis TN, mais ne serait à New Albany que le lendemain matin, samedi. M. Cobb, qui est normalement absent samedi, a pris le temps de venir réparer notre voiture afin que nous ne soyons plus retardés. Nous avons été extrêmement chanceux que Dan Cobb travaille sur notre véhicule et nous pensons que Barnes Crossing Chevrolet est très chanceux d'avoir un employé aussi formidable qui travaille pour eux!

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3 il y a des années

Les vendeurs n'essaient pas du tout de vous aider,...

Les vendeurs n'essaient pas du tout de vous aider, ils sont terribles. Nous sommes allés là-bas le week-end dernier pour acheter une voiture et nous n'avons pas pu obtenir de renseignements des vendeurs sur ce que seraient nos paiements ou quels seraient nos taux d'intérêt. Il était juste catégorique qu'ils voulaient 3000 $ d'acompte. Donnez-nous simplement 3000 $ d'acompte et nous pourrons vous dire quelque chose. C'est une blague. Ne perdez pas votre temps à aller chez ce concessionnaire et à avoir affaire à des gens qui pensent être au-dessus de vous ou qui pensent que vous êtes né la nuit dernière.

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3 il y a des années

C'était vraiment génial! Sonny Cook s'est assuré q...

C'était vraiment génial! Sonny Cook s'est assuré que j'avais quelque chose que j'aimais, que je pouvais me permettre, et quelque chose de bien et de sûr pour toute notre famille. Je n'étais même pas sûr que j'allais pouvoir obtenir une voiture car mon crédit n'est pas le meilleur, mais il a travaillé avec diligence pour que les hommes en aient une. J'adore ma Hyundai Elantra! Je vais certainement choisir Sonny à nouveau.

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3 il y a des années

Jake est génial. Lui a envoyé un texto à propos d'...

Jake est génial. Lui a envoyé un texto à propos d'un véhicule et nous avons essentiellement fait toute l'affaire depuis la maison. Ils me l'ont même livré! Une touche personnelle d'une entreprise locale. Recommander à tout le monde.

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3 il y a des années

Je remercie les gens de Barnes Crossing pour cette...

Je remercie les gens de Barnes Crossing pour cette belle expérience en m'aidant avec mon achat. Les gens là-bas sont très gentils et polis. Ils vous aident de toutes les manières possibles pour vous procurer le véhicule que vous désirez. Merci à l'équipe de Barns Crossing.

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3 il y a des années

Nous avons eu une expérience incroyable en diagnos...

Nous avons eu une expérience incroyable en diagnostiquant et en réparant ma Chevrolet de 3 ans. Le personnel était professionnel, minutieux, honnête et rapide pour effectuer les réparations. J'ai roulé avec le technicien pour décrire avec précision le problème que je rencontrais en conduisant mon véhicule. De plus, je l'ai informé que je partirais pour un voyage à cheval le week-end prochain, auquel ils ont pris toutes les mesures nécessaires pour remplacer rapidement ma transmission. Le service que nous avons reçu était de premier ordre et représentait le monde pour notre famille occupée. Nous serons des clients fidèles à vie.

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3 il y a des années

Les représentants de BC Mazda / Chevy se sont assu...

Les représentants de BC Mazda / Chevy se sont assurés que la voiture qui m'intéressait ... était là et prête pour notre rendez-vous convenu. Merci à Shea pour cela, avoir mis les heures et s'occuper des affaires. Merci à Jaylen de BC Mazda / Chevy. faire le marché. J'adore mon achat et j'achèterais certainement n'importe quel concessionnaire BC. Merci encore.

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3 il y a des années

Nous avons eu une excellente expérience d'achat de...

Nous avons eu une excellente expérience d'achat de voiture! Shawn Bigham a été formidable en nous aidant à trouver la banlieue que nous voulions. C'était rapide, facile et une expérience agréable!

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3 il y a des années

Sonny Cook était mon vendeur. Il connaît très bien...

Sonny Cook était mon vendeur. Il connaît très bien la voiture que je recherchais. J'apprécie tellement .y Nissan Juke. Il a été très courtois avec nous. Impossible de demander une meilleure expérience

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3 il y a des années

Steve Owen est génial. Il a travaillé dur pour tro...

Steve Owen est génial. Il a travaillé dur pour trouver un véhicule dont j'ai besoin. Il a rendu l'expérience amusante et pas du tout stressante. J'utiliserai certainement Steve à nouveau.

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3 il y a des années

Notre expérience avec BC a été formidable! Nous av...

Notre expérience avec BC a été formidable! Nous avons travaillé avec Steve Owen, il était très professionnel, une grande personnalité, et certainement que nous utiliserons à nouveau. Obtenir un nouveau véhicule semble toujours être un casse-tête pour la plupart, mais notre expérience a été totalement opposée. Tout a été fait de manière opportune, et nous avons parcouru chaque véhicule jusqu'à ce que nous trouvions exactement ce que nous voulions! Je recommande Steve Owen en Colombie-Britannique à chaque personne que je connais à la recherche d'un nouveau véhicule en raison de son travail acharné et de son dévouement envers ses clients !!

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3 il y a des années

Le vendeur avec qui j'ai eu affaire au début était...

Le vendeur avec qui j'ai eu affaire au début était génial! J'allais partir et j'ai décidé de revenir pour conclure l'affaire, mais un autre vendeur a repris sa vente en lui disant qu'il nous a fait revenir. Alors devinez ce que je n'ai pas acheté de voiture.

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3 il y a des années

Barnes Crossing Chevy / GMC de New Albany m'a prou...

Barnes Crossing Chevy / GMC de New Albany m'a prouvé à maintes reprises qu'ils sont là pour la vente et un service client de qualité complète longtemps après la vente! C'est juste une partie qui me fait revenir et je recommande toujours BC à tous mes amis et à ma famille!

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3 il y a des années

Barnes Crossing Chevrolet a récemment réparé mon G...

Barnes Crossing Chevrolet a récemment réparé mon GMC Sierra pour une panne du système antipollution. Le travail a été effectué rapidement et correctement. Le conseiller technique m'a tenu informé de la réparation.

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3 il y a des années

Le pire concessionnaire que je connaisse a obtenu ...

Le pire concessionnaire que je connaisse a obtenu un billet gagnant de 2 000 $ et ils ont dit que je devais de nouveau tourner en arrivant. Nous avons appelé la veille et la dame m'a dit que nous avions gagné de l'argent. Je voulais seulement parler de mettre de l'argent sur une voiture. Je n'irais pas ici. Ne perdez pas votre temps.

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3 il y a des années

Oui, je le recommande vivement si vous rencontrez ...

Oui, je le recommande vivement si vous rencontrez des problèmes électriques avec votre voiture, Dan Cobb peut le résoudre !! Personne d'autre ne pouvait me dire ce qui n'allait pas avec mon camion et il a trouvé le problème rapidement et n'a pas chargé un bras et une jambe pour le réparer! Très satisfait de tout et je les recommande également pour vos besoins !!! Merci Barnes Crossing Chevrolet! Un client heureux ici !!

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B
3 il y a des années

Le service était sympathique et pas envahissant. S...

Le service était sympathique et pas envahissant. Seulement quatre étoiles parce que le manuel du propriétaire de la nouvelle Chevy Colorado manque et qu'ils doivent m'en commander un.

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3 il y a des années

Nous avions des problèmes de voiture en voyageant ...

Nous avions des problèmes de voiture en voyageant et nous nous sommes arrêtés chez ce concessionnaire. Ils ont été extrêmement serviables et ont fait entrer notre voiture tout de suite pour être examinée. Dan, notre technicien de service, nous a tenus au courant pendant que nous attendions. Ils avaient mis notre véhicule en marche et nous avons pu reprendre la route le même jour. La salle d'attente de service était très confortable et spacieuse pour notre famille! Nous recommandons vivement le service après-vente de ce concessionnaire!

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Barnes Crossing Cheverloet Buick GMC

Barnes Crossing Cheverloet Buick GMC

4.6