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C
3 il y a des années

Ils ont 0 livre pour mes cours ce semestre. 0.

Ils ont 0 livre pour mes cours ce semestre. 0.
Mise à jour: Ils ont dit qu'ils avaient reçu quelques-uns de mes livres. Je suis allé les chercher. L'un des livres n'était pas correct. Ils offrent un remboursement qui prend 3-4 jours ouvrables pour récupérer votre carte. Le plus gênant lorsque vous essayez d'acheter des livres.

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A
3 il y a des années

J'ai commandé des livres en ligne pour une livrais...

J'ai commandé des livres en ligne pour une livraison le lendemain et je ne les ai reçus qu'une semaine plus tard, mais m'a quand même facturé des frais de nuit. Cela est parfaitement logique.

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J
3 il y a des années

Sérieusement la pire librairie de tous les temps. ...

Sérieusement la pire librairie de tous les temps. J'ai décidé de faire du trottoir en pensant que ce serait plus rapide que de rentrer à l'intérieur, il en ressort qu'ils ne font plus de trottoir et cela ne m'a jamais été communiqué. Tout cela s'est produit après avoir attendu plus d'une semaine pour que ma commande soit traitée et avoir été surfacturée pour l'un de mes livres.

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C
3 il y a des années

Je suis le père de 5 enfants et j'ai dû prendre de...

Je suis le père de 5 enfants et j'ai dû prendre des dispositions pour que je puisse entrer et vérifier si mes livres étaient disponibles ce matin dès l'ouverture du magasin. J'ai reçu un e-mail juste avant d'entrer, alors que je ne pouvais pas le voir, indiquant qu'ils étaient en rupture de stock. Je n'ai pas eu la possibilité de venir mardi après que l'école a corrigé ma liste de livres, j'ai donc commandé immédiatement en ligne en pensant que cela me donnerait un accès prioritaire à la mise de côté des livres. Je n'avais pas remarqué que cela prendrait potentiellement plus de 48 heures et qu'ils n'étaient pas mis de côté, alors j'ai dû tendre la main et maintenant je n'ai pas de chance pour le premier jour, et probablement la semaine, de cours et j'ai perdu une heure de cours. mon temps à conduire pour rien. Je suis littéralement coincé dans l'attente de ces livres car les alternatives Amazon ne sont plus disponibles. Il n'y a vraiment pas de solution, mais j'espère ne plus jamais avoir à utiliser votre boutique. Je pense que le moins que l'on puisse faire est de demander au site en ligne d'avertir que la commande en ligne ne donne pas la priorité à vos livres tant qu'ils ne sont pas effectivement cueillis et de notifier immédiatement si la commande ne sera pas traitée dans les 48 heures.

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N
4 il y a des années

Des manuels hors de prix avec beaucoup de frais su...

Des manuels hors de prix avec beaucoup de frais supplémentaires qu'ils ajouteront. Ne vous embêtez pas à appeler leur numéro parce que la librairie elle-même ne ramassera jamais. Obtenez simplement vos livres sur amazon ou chegg.

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M
4 il y a des années

M'a confondu et maintenant je n'ai pas de blouse d...

M'a confondu et maintenant je n'ai pas de blouse de laboratoire ou de protection oculaire pour mon laboratoire de chimie. En outre, les manuels prennent beaucoup trop de temps à obtenir. Pas satisfait du tout. La prochaine fois, je vais trouver un autre endroit pour acheter mes manuels et mes fournitures. De plus, j'ai acheté un classeur et il était cassé.

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L
4 il y a des années

Cela fait maintenant 5 jours et je n'ai pas reçu l...

Cela fait maintenant 5 jours et je n'ai pas reçu les livres que je commande. J'ai envoyé un e-mail à la librairie pour demander ce qu'est l'ETA puisque le cours a déjà commencé. Non aucun n'a répondu à mon email. Cela a été la pire expérience que j'aie jamais rencontrée avec une librairie. Je ne les utiliserai plus.

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E
4 il y a des années

Code d'accès au manuel commandé avant l'école. N'a...

Code d'accès au manuel commandé avant l'école. N'a pas été expédié avant 2 semaines après le début du cours, a essayé d'obtenir un remboursement et n'a pas touché au code d'accès. Barnes and Noble est tordu et a pris tout mon argent.

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l
4 il y a des années

Poubelle réelle. J'ai payé environ 90 juste pour ê...

Poubelle réelle. J'ai payé environ 90 juste pour être QUATRE SEMAINES DANS le semestre et mon manuel n'est toujours pas arrivé malgré ce qu'ils m'ont dit. Merci de m'avoir fait fauché juste pour être la raison pour laquelle j'échoue à ma classe

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D
4 il y a des années

Littéralement la pire librairie que j'aie jamais a...

Littéralement la pire librairie que j'aie jamais achetée. Faites-vous une faveur et commandez ailleurs. Service client BS.

Edit: Reçu les 3 livres en retard, jusqu'à 4 semaines après le premier jour de cours, dans un emballage épouvantable et endommagé. Page de code d'accès en ruine. Comment n'ont-ils pas assez de fonds pour au moins acheter des enveloppes en polyéthylène à bulles résistantes à l'eau, mais peuvent-ils me facturer chacun de mes livres? Hm. Quand j'ai commandé des livres l'année dernière d'ici, tout est bien arrivé! Je me demande ce qui n'a pas fonctionné, peut-être une nouvelle direction.

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D
4 il y a des années

J'ai passé une commande pour un manuel il y a près...

J'ai passé une commande pour un manuel il y a près d'une semaine et il n'a pas été expédié. J'ai appelé depuis deux jours maintenant et personne ne répond. j'ai également envoyé un e-mail. \

mise à jour: méfiez-vous de cette société car elle augmentera le coût d'un article à tout moment et sera couverte par le manteau de sa politique de conditions qui stipule: Nous nous efforçons de décrire avec précision nos produits ou services offerts sur les Services; cependant, nous ne garantissons pas que ces spécifications, prix ou autre contenu des Services sont complets, exacts, fiables, à jour ou sans erreur.

Cela se traduit par: il y a un prix sur notre site Web mais ne vous fiez pas au prix annoncé car il ne sera pas correct et nous pouvons décider de le changer à tout moment. Même si vous avez déjà passé une commande et que l'expédition nous a pris des semaines. Nous pouvons vous facturer le nouveau prix après coup afin de pouvoir continuer à gagner de l'argent avec le matériel REQUIS par les professeurs et l'université. Texas Tech devrait avoir honte d'avoir des relations ou des relations commerciales avec cette société.

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Barnes & Noble at Texas Tech

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1.5