Beaverton Honda Revoir

Expérience géniale tout autour. Le magasinage de voitures est horrible comme nous le savons tous, mais chez Beaverton, Honda était tout simplement parfait. Merci Carlos!

Expérience très agréable avec Beaverton Honda et apprécié de travailler avec Brandon, qui était compétent et professionnel.

J'ai eu une excellente expérience de travail avec Belinda et l'équipe de Beaverton Honda. Le véhicule d'occasion certifié que nous voulions s'était vendu, mais elle a pu nous trouver la solution idéale pour notre famille. Le processus était rapide, professionnel et sans tracas.

J'ai récemment apporté mon CR-V 3 fois pour un entretien de routine et à une occasion pour une fuite de transmission suspectée qui a été repérée lorsque je l'ai apporté pour un changement d'huile. Quand je l'ai pris pour la fuite, ils l'ont regardé et m'ont dit que ce qu'ils soupçonnaient était une fuite d'huile était juste une accumulation d'huile et qu'il n'y aurait pas de frais. J'ai vraiment apprécié que les techniciens de service soient honnêtes avec moi. J'aime aussi que ma voiture soit lavée à chaque fois que j'entre. Ce sont les petites choses de la vie, je suppose.

Bonne expérience, ils affichent le prix de la voiture et c'est ce que c'est.

Kyle et Belinda ont travaillé ensemble de manière transparente pour nous renseigner sur les options, puis nous fournir la voiture que nous voulions. Aucune pression, juste patient et toujours disponible pendant que nous travaillions sur la décision. Merci!

J'ai acheté mon Honda CR-V Ex-l 2017 ici avec navigation et je ne pourrais pas être plus heureux! Belinda est la meilleure! Très utile, a pris son temps et a répondu à toutes mes questions interminables. Je recommande vivement Beaverton Honda et j'irai ici pour mon prochain véhicule!

Les gens de Beaverton Honda vous traitent comme des membres de la famille dès le moment où vous franchissez la porte.
Leur priorité n ° 1 est la satisfaction du client et cela se voit! Très content de mon achat et de leur service!

Tim Chapman et le personnel des ventes sont allés au-delà des attentes pour me trouver un véhicule qui répondait à mes désirs et besoins.
Ceci est mon 6ème achat de voiture mais la première voiture toute neuve. De loin la transaction la plus rapide et la plus simple que j'ai jamais conclue!

Ils m'ont offert un prix sur mon échange et c'était tout. Il n'y a pas de va-et-vient ou de troc nécessaire. C'est comme s'ils voulaient vous vendre une voiture. Merci Manny!

Jeff a été très patient car je semblais avoir du mal à décider quelle voiture je voulais. Jeff a fait un excellent travail en partageant toutes les fonctionnalités de l'automobile avec moi. Dans l'ensemble, une très bonne expérience.

Excellent service et merci Branden pour votre service.

Une seule personne aide du début à la fin. La première fois que j'y suis allé seul (mari hors d'état à l'époque - la période d'octobre) et Brian a été très utile en me donnant des informations utiles sur les types de véhicules que je recherchais. J'ai parlé à mon mari sur FaceTime pour répondre à quelques-unes de ses questions. Quand il s'agissait d'acheter (décembre), il se souvenait de tout ce que je cherchais comme si j'étais venu juste la veille. Répondu à chaque question jusqu'à ce que nous ayons bien compris. Pas de pression, ce qui est énorme pour moi. Dire qu'il l'a fait pour sûr me dire les offres qui se passaient MAINTENANT et me faire savoir qu'il n'y avait aucune garantie de ce qui se passerait lorsque nous avons décidé d'acheter. J'ai apprécié l'expérience et je n'ai pas peur d'y retourner pour un entretien normal, etc. Des gens gentils et polis.

MISE À JOUR: Le seul service que j'ai reçu ici était un échec, et il aurait pu totaliser ma voiture. J'ai emmené ma voiture chez un autre concessionnaire de l'autre côté de la ville pour obtenir un devis sur certains travaux. Ils ont découvert ce qui semblait être une fuite massive de pétrole. Quand ils ont nettoyé l'huile sous ma voiture, ils ont constaté que le joint était desserré. Leur supposition était que ma dernière vidange d'huile (chez Bob Lanphere) n'avait pas été correctement effectuée, laissant les joints partiellement dévissés pour fuir de l'huile partout dans ma voiture. J'ai de la chance que le moteur ne se soit pas saisi.

Attendu en ligne pendant près d'une heure avant d'être reconnu, malgré la programmation d'un changement d'huile. Lorsque j'ai signalé quelqu'un, elle m'a dit qu'il n'y avait aucun moyen de traiter les voitures dans l'ordre dans lequel elles avaient été reçues. Il doit vraiment y avoir un meilleur moyen.
Attendu encore 90 minutes pour qu'ils terminent le changement d'huile. Quand la voiture m'a été rendue, ils l'ont lavée (gentil!), Mais n'ont pas réussi à rouler les vitres (pas amusant!) Et ont laissé le coupe-froid tombé sur le côté de ma voiture.
J'ai informé le responsable de mon expérience, mais je n'ai pas pu communiquer avec lui par téléphone et n'ai reçu qu'un bref e-mail disant qu'il m'appellerait. Quand je me suis présenté chez le concessionnaire pour récupérer ma voiture après la réparation, c'était comme s'il m'évitait. Je n'ai jamais entendu parler de lui après ça. J'étais prêt à arranger les choses et j'espérais des excuses au minimum, mais j'ai été très déçu par le timing et le service.
J'ai quelques autres choses dont je voudrais m'occuper, mais je préfère me rendre à Gresham plutôt que de m'en occuper à nouveau.
Si vous choisissez de prendre rendez-vous ici, soyez conscient des heures de pointe et ne vous fiez pas à leurs estimations de temps.

Super endroit pour avoir une voiture !! J'ai vraiment eu un excellent service ici, ils ont répondu à toutes mes questions et m'ont donné toutes les informations dont j'avais besoin pour faire le bon choix! Très sympathique et très serviable.

J'ai acheté une voiture hier et Robert Nathan a été très utile. Il est tellement gentil et très facile à travailler. Il m'a fait me sentir à l'aise et était très arrangeant. Je le référerais à n'importe qui et à tout le monde. Vous ne pouvez pas vous tromper avec Robert Nathan. Mahalo Robert. Prends soin!

Après s'être vu offrir une valeur stupidement basse pour mon échange chez un autre concessionnaire, je me suis retrouvé chez Beaverton Honda, où j'ai acheté cinq voitures, au fil des ans. Ils ont payé mon précédent bail Honda Civic à faible kilométrage et m'ont permis d'acquérir une Accord certifiée sans utiliser les mots détestés ... équité négative.

Jeff Holly a peut-être quitté la concession, mais il a placé sa marque d'excellence sur des gens comme Junior, Dave, Greg et l'équipe des finances. Merci de travailler dur pour moi, encore une fois, les gars et les filles.

Margo était incroyable, elle a écouté ce que nous recherchions et a pris le temps de nous montrer tous les véhicules pouvant répondre à nos besoins. Elle connaissait très bien les caractéristiques de chaque voiture et nous a aidés à trouver exactement ce qui fonctionnait pour notre famille. Nous avons choisi le CR-V et sommes très satisfaits de notre décision.

Super expérience tout autour! Melvin et Carlos ont fait un travail fantastique et nous avons été très heureux!

J'ai eu une super expérience chez Bob Lanphere s Beaverton Honda. J'ai changé d'avis sur la couleur Accord que j'avais louée et ils l'ont échangée le lendemain sans problème. Ils ont été formidables et je recommanderai certainement mes amis et ma famille à Mike McClure qui s'est occupé de tout pour moi avec beaucoup de patience. J'ai vraiment apprécié l'hospitalité chez Bob Lanphere s Beaverton Honda.

Adam m'a vraiment aidé avec mon achat de mon nouveau Honda Pilot !!! Je recommande vraiment ce concessionnaire

Nous sommes arrivés ici une heure avant la fermeture, nous avons été présentés à Juan et il est intervenu pour s'assurer que nous nous occupions correctement et efficacement. Nous avons dit à Juan ce qui nous intéressait et nos prix et il l'a fait sans tracas ni BS. Je recommanderais vivement ce concessionnaire et dirigerais les gens directement vers Juan. Il a gagné mon entreprise par l'entendre. Nous avons été très reconnaissants pour lui et pour la façon dont tout a fonctionné pour nous. Merci encore Juan

Pas de tracas de tarification et un vendeur vous guide tout au long du processus est un changement assez rafraîchissant.

Ils vous aident à choisir la meilleure voiture pour vos désirs et vos besoins, j'ai adoré le service que j'ai eu en tant qu'invité, et Manny est un employé formidable qui vous aidera avec toutes vos questions. Il ne s'agit pas uniquement de la vente, mais aussi de la personne!

Le conseiller aux ventes Nick est une personne formidable. Nous avons beaucoup de questions mais il a répondu à tout avec gentillesse. Merci.

J'ai récupéré mon HR-V le 18 octobre! Achat très fluide et facile, c'est moi qui suis très indécis avec des choses comme là-bas mais ils ont été tellement patients. À la fin, j'étais prêt à ramener ma toute nouvelle voiture à la maison! J'adore ça !!! Merci Beaverton Honda! <3

Appréciez la facilité de travailler avec Robert et Kristen pour acheter le Clarity.

Excellente affaire de voiture la plus simple, pas de dickering! Pas insistant. Ils étaient très occupés dans la belle salle d'exposition!

Quel processus simple! Manuel a rendu l'achat de voiture simple et facile. Nous ne pourrions pas être plus heureux avec nos nouveaux CR-V et HR-V.
Je recommande vivement Beaverton Honda par rapport à la concurrence (nous le saurions. Nous avons passé des JOURS chez d'autres concessionnaires). Beaverton Hondas 1 personne, 1 prix, 1 processus simple est 100% la voie à suivre.

Service très sympathique et compétent. Mike a été très patient avec ma femme et moi alors que nous allions et venions sur la décision. Merci Mike Mcintosh!

Merci Brandyn! Je suis allé un dimanche après-midi pour jeter un coup d'œil aux voitures par moi-même et ce samedi, je suis rentré avec ma famille et j'ai échangé ma Fit 2013 et j'ai eu un nouveau CR-V 2016!

Je suis entré dimanche pour voir la valeur d'échange de ma Fit 2013 et Brandyn a pu m'aider à en connaître la valeur en examinant certaines voitures dans le lot. Je lui ai dit que je n'avais pas l'intention d'acheter une voiture ce jour-là et qu'il était super cool avec ça et a été très instructif sans me faire pression pour obtenir la voiture ce jour-là. Il a pu me donner des chiffres à rapporter à mon père pour que lorsque nous sommes revenus samedi, nous ne restions pas dans l'obscurité. Agréable!

Je suis revenu ce samedi en pensant acheter un CR-V 2015, mais j'ai fini par repartir avec un CR-V 2016. Brandyn a pu obtenir un tarif impressionnant sur ma voiture et appliquer un accord en cours. Ma famille pouvait dire qu'il n'était pas là depuis longtemps et qu'il apprenait encore. Personne n'est parfait au départ mais Brandyn a quand même fait un excellent travail! Il était également très accommodant car ma Fit 2013 que j'ai échangée était cosignée par quelqu'un et le cosignataire devait être là pour le compromis. Brandyn nous a fait savoir que nous pourrions venir plus tard dans la semaine pour faire signer ces documents, tout en ramenant le CR-V à la maison ce jour-là. Heureusement, mon cosignataire était dans la région et il est passé mais nous avons vraiment apprécié ses efforts pour m'aider à ramener la voiture chez moi avec facilité. Dans l'ensemble, un service super génial et j'adore ma voiture! Merci Brandyn! :)

C'est la deuxième fois que je reçois une voiture de Beaverton Honda, et tout ce que je peux dire, c'est que j'adore c'est un grand concessionnaire, la personne qui m'aide dans les deux temps est Mani Madrigal, il m'aide sur tout ce qui est très patient car je m pas une personne très facile, super polie et je n'ai jamais eu le sentiment qu'il me poussait à acheter quoi que ce soit, il m'aidait juste à répondre à toutes mes questions en me donnant les meilleures options et il a fait un travail incroyable à 200% le recommandent. Merci

Je reçois toujours un excellent service et ils font un suivi pour vérifier comment va votre voiture.

Le personnel est le MEILLEUR! Et j'adore mes Honda - toujours un bon rapport qualité-prix, de belles voitures

J'ai acheté une voiture d'occasion chez eux essentiellement par téléphone, nous avons fait la plupart de la paperasse au téléphone, sommes allés de Spokane avec la famille et l'avons récupérée. L'ensemble du processus s'est déroulé sans heurts. Un grand merci à Angela et Mike, des gens de grande qualité! Alex B.

Pas aussi rapide que prévu, mais un personnel excellent et compétent a facilité l'achat de ma voiture

Merci pour le service serviable et aimable JC! J'adore ma nouvelle course.

Vendeur moyen sans énergie et sans intention de vendre une voiture

Nous avons eu une excellente expérience d'achat de voitures avec David Moreno aujourd'hui chez Beaverton Honda. Tout a cliqué et David a rapidement répondu à nos préoccupations. Ce soir, nous avons une nouvelle voiture dans le garage.

Juan était incroyable, nous vivons une excellente expérience client. Juan a écouté ce dont nous avions besoin et ce que nous pouvions nous permettre, il a fait preuve d'empathie et s'est vraiment soucié de notre meilleure intreat. Merci encore Juan!

Nous avons contacté Beaverton Honda pour voir s'ils atteindraient ou battraient un devis d'un concurrent. Ils nous ont assuré qu'ils le feraient (nous leur avons même dit le prix avant notre arrivée). Nous entrons donc, discutons avec quelques personnes, elles nous reviennent avec un prix de 1500 $ SUR le devis. J'ai catégoriquement dit que nous ne payons pas un taux plus élevé lorsque nous avons un prix par écrit d'un concurrent. Ils ont procédé à la tentative habituelle du vendeur de voitures de dire que les autres concessionnaires ne nous donneraient pas ce prix et qu'ils perdraient de l'argent à la vente, etc., etc.

Nous sommes allés chez l'autre concessionnaire (Gladstone Honda, FYI), ils n'ont essayé aucune astuce, nous ont donné le prix sur le devis, et c'était tout.

Beaverton Honda est DISHONEST! Ne faites confiance à rien !!!

Cette entreprise est sans scrupules. J'ai juste essayé d'échanger un véhicule que j'ai acheté chez Bob il y a environ 18 mois. J'ai constaté qu'il y avait eu deux accidents précédents sur ce véhicule, dont l'un est survenu il y a 5 ans. Ils ont signalé que le véhicule n'avait jamais été victime d'un accident. J'ai une copie papier de leur déclaration de zéro accident et une copie papier de la preuve de la vérité. C'est au mieux de la fraude.

Belinda est incroyable de travailler, je ne dirai pas vendeuse car à aucun moment je ne me suis sentie manipulée.

Lorsque nous sommes arrivés chez le concessionnaire, je n'avais pas l'intention d'acheter une autre Honda (même si mon Accord avait 13 ans et fonctionnait comme si elle venait de rouler sur le sol de la salle d'exposition). Mon fils est prêt pour une voiture - c'est donc la sienne.
Je voulais quelque chose avec un peu de jazz, de vitesse et d'attrait.

Belinda savait que je n'avais aucune intention d'acheter mais elle était si patiente et m'a montré les voitures que je voulais voir - expliquant les caractéristiques qu'elle aimait toutes les deux sur sa propre Honda ainsi que celles qui sont plus récentes dans la gamme qu'elle pensait impressionnantes.

Travailler avec Belinda, c'est un peu comme acheter une voiture avec son meilleur ami. Elle est gentille, attentionnée et veut vraiment que vous soyez satisfait de votre achat. J'ADORE ma nouvelle Accord (parce qu'elle est jazzy, rapide (avec 253 chevaux, et a un attrait important). Belinda et Beaverton Honda facilitent l'achat d'une voiture. Un grand merci à vous deux.

Excellent. Efficace, faites le service! Les deux employés sont courtois et agréables.
Merci.

J'ai eu une très bonne expérience avec Erick. Il a été patient tout au long du processus et m'a aidé à obtenir la voiture que je voulais
Je le recommanderais certainement à tous ceux qui recherchent une Honda!

Je voulais échanger ma voiture et une nouvelle, alors j'ai été référé à Jeff Holey par Jonathan Lopez, un conseiller de service. Il m'a raconté comment Jeff l'avait aidé à acheter sa voiture et il avait l'air d'une personne honnête et digne de confiance. Depuis que j'avais confiance en Jonathan, j'ai décidé de parler à Jeff. Immédiatement, Jeff a trouvé un moyen de communiquer avec moi pour connaître ma situation exacte et a commencé à faire des recommandations sur ce qui me conviendrait à ce moment-là. J'ai été vraiment impressionné qu'il prenne le temps d'écouter, qu'il soit très patient, minutieux et que ses recommandations soient faites en fonction de ce qui serait le mieux pour moi et non pour lui. Il a également été très direct et transparent avec moi, ce qui était également très important. Je recommanderais certainement Jeff Holey à tous ceux qui cherchent à acheter une voiture neuve ou d'occasion, et Jonathan Lopez à ceux qui ont besoin d'un entretien de leur voiture, car j'ai déjà recommandé ces deux voitures à d'autres personnes.

Transparence totale: j'y travaille ... et c'est ce que j'aime! Nous sommes justes et transparents dans tout ce que nous faisons. C'est donc avec un grand sentiment de fierté que j’annonce avec enthousiasme que j’ai acheté une voiture à partir de là. Meilleure expérience chez un concessionnaire jamais employé ou autrement !!

Super expérience à chaque fois que nous entrons. Meilleur service et personnel sympathique.

J'ai toujours été une femme de la classe ouvrière autonome et indépendante. J'ai dû seul prendre des décisions et acheter mes propres véhicules.Bien que je fasse des recherches pour essayer de me préparer à prendre les bonnes décisions en matière d'achat de voiture, mes expériences d'achat de voiture ont toujours été les pires décisions de ma vie.
Je prends mes responsabilités et j'essaie d'être intelligent en ce qui concerne les achats, mais quand je traite avec des vendeurs mensongers, la recherche n'a pas d'importance.

Je viens de terminer de payer la société de financement pour le dernier citron que j'ai acheté, octobre 2016, je me suis réjoui de ne pas avoir de paiement de voiture, cela a duré un jour alors que le lendemain, la voiture est tombée en panne à nouveau. Ce véhicule m'a presque causé une ruine financière et mon anxiété à propos de l'achat d'une voiture était extrême.Je tremblais littéralement en entrant chez Beaverton Honda en redoutant ce qu'ils diraient ou surtout ne diraient PAS la vérité.

Dire que l'expérience a été la meilleure est un euphémisme.
Merci Mike McIntosh d'être un homme authentique, honnête et respectable et de me tenir la main, de m'aider quand j'en avais le plus besoin. Beaverton Honda est l'endroit où aller pour apprendre que les valeurs de l'ancienne mode perdues depuis longtemps ne sont pas éteintes.
Je vous suis redevable.

Merci!

Grande expérience, excellent revendeur avec qui travailler. Acheté un Wrangler d'occasion. J'ai eu un petit problème avec cela quelques jours plus tard alors que dans la région de la baie. Ils ont fait les choses correctement - rapidement et sans tracas. MERCI pour l'excellent service client et la superbe voiture!

Condescendant, hostile et juste un désordre d'un concessionnaire. J'y suis déjà allé deux fois auparavant et pas un seul bonjour. Plus récemment, j'ai essayé d'obtenir plus de détails sur une voiture, mais j'ai essayé de le faire en ligne à cause d'une mauvaise expérience passée. Ce type de Robert m'a tout de suite envoyé un texto et a commencé à me harceler sur d'autres modèles de voitures après que je lui ai dit que j'étais très précis sur la voiture que je voulais. Aussi, qu'est-ce qui se passe avec leur «nouvelle» pratique d'une personne à un prix? Si ce modèle avait fonctionné, pourquoi tous les autres concessionnaires ne sont-ils pas les mêmes? La concurrence est saine et ils disent simplement, non, je vais bien. Eh bien, je suis bon aussi et vous devriez l'être aussi et déménager dans une autre concession. Theres Ron Tonkin à Portland et Dick Hannah à Vancouver - allez-y plutôt.

Margo Mack et l'équipe nous sommes super! Elle a pris grand soin de nous sans nous donner aucune course ni aucun problème auquel vous vous attendez lors de l'achat d'une voiture. Le processus était simple (pour l'achat d'une voiture) et pas stressant! Merci beaucoup Honda Beaverton!

Excellente expérience d'achat de ma première voiture! Je recommande vivement ce concessionnaire à quiconque envisage d'acheter une Honda!

Meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue! Je n'aime pas acheter une voiture et je m'attendais à la haute pression habituelle, au faible échange, aux heures d'attente que j'ai toujours vécues. J'ai été surpris du traitement professionnel et courtois que j'ai reçu. J'ai eu une valeur d'échange exceptionnelle sur ma voiture. Aucune pression pour acheter des choses dont je n'avais pas besoin et je suis parti en moins de 2 heures! Je ne peux pas en dire assez sur la qualité de ce concessionnaire Honda!

Mon expérience était rafraîchissante, sans pression. Mon représentant des ventes Brandon a fait un excellent travail en m'informant de mes options et a fait un très bon travail d'écoute. Avoir une approche sans pression sur les ventes a rendu mon expérience d'achat amusante et, comme indiqué ci-dessus, nous sommes rafraîchissants

Je viens d'acheter une deuxième voiture. Le prix était raisonnable et mon vendeur était un plaisir de travailler avec. Je n'irai nulle part ailleurs pour acheter ou entretenir une Honda.

Mon mari et moi venons d'acheter notre première voiture neuve. Nous avons travaillé avec Pete Young, qui était incroyable. Je n'ai jamais eu l'impression d'être vendue, mais plutôt que Pete nous aidait à acheter une voiture. Il était très compétent, nous a expliqué la technologie avant de conduire notre nouvelle voiture à la maison et est même resté tard pour nous aider à faire notre achat. Très satisfait.

J'ai eu une excellente expérience en achetant une voiture. Je ne peux même pas croire que je suis même capable d'écrire cette première phrase sans rire, car cela ne s'est jamais produit dans tous mes achats de voitures précédents. Ils sont la vraie affaire en matière de transparence tout au long du processus. J'ai également été impressionné par l'accent mis sur une bonne expérience client sans les tactiques louches de vente de voitures. Heureux, ils ont mis en place un modèle commercial axé sur le traitement du client comme il se doit, afin qu'ils continuent à revenir pour de futurs achats. Ils m'ont conquis. Je recommande vivement de vérifier Beaverton Honda et de découvrir ce dont je parle par vous-même.

Juan était le meilleur absolu, si patient, compréhensif et voulant le meilleur pour ses clients. J'ai fait de ma première fois l'achat d'une voiture le meilleur!

Nous avons eu une expérience formidable ici avec la location d'une nouvelle voiture. Nous recommandons vivement April, elle a été très agréable de travailler avec et a aidé mon partenaire à louer sa première nouvelle voiture. Tout le monde était super gentil et l'ensemble du processus était très transparent. Ils ont répondu à toutes nos (nombreuses) questions et n'étaient en aucun cas insistant. Si vous cherchez à acheter ou à louer une voiture, nous vous recommandons vivement d'aller ici et de demander définitivement avril! Il convient également de mentionner que leur salle d'attente a été récemment rénovée et était également un endroit idéal pour se détendre. Merci encore les gars!

Très sympathique / satisfaisant leur client / travaillant dur pour obtenir la meilleure offre pour que les clients rencontrent leurs finances avec un excellent service global

C'était ma première expérience d'achat de voiture et Ron m'a rendu la tâche très facile et sans stress. Il connaissait bien les voitures et était extrêmement serviable.

Nous avons eu une bonne expérience aujourd'hui en achetant notre nouvelle voiture. Merci!

Le directeur Internet, Dave Kroll, et notre associée aux ventes, Belinda Kellough, ont travaillé dur pour notre entreprise. Ils ont tous deux fourni des informations et n'ont pas joué sur les chiffres. Nous avions fait des emplettes chez d'autres concessionnaires, et Belinda en savait plus sur les voitures qu'elle vendait que tout autre vendeur. Et nous n'achetons jamais de garanties avec nos voitures neuves, mais elle a réussi à nous en vendre 2.

Service client médiocre. N'appelez pas pour vous informer de vos réparations. Différentes personnes vous indiquent différents statuts sur la réparation. Ils ne vous reconnaissent pas lorsque vous cherchez quelqu'un à qui parler de la prise en charge de votre voiture jusqu'à ce que vous deviez les appeler.

Du début à la fin, nous avons été pris en charge à tous les niveaux. Le processus était simple et chaque détail était géré de manière professionnelle, efficace et avec une touche personnelle. Je recommande vivement Beaverton Honda!

Nous avons eu une expérience très agréable chez Beaverton Honda. Eric Lord a géré tous les aspects de notre vente de manière très professionnelle et nous a aidés à choisir la voiture que nous voulions. Chaque question a été répondue à notre satisfaction. Il n'y avait aucune pression pour acheter la voiture à tout moment. Le prix était inférieur à n'importe quel autre endroit. Je recommanderais d'acheter une voiture chez Beaverton Honda à tous ceux qui souhaitent acheter une voiture neuve de qualité à un prix raisonnable.

Du début à la fin, un très bon service !!!!! Génial de la part de tout le monde ... super organisation avec qui travailler !!!!!

Véritable et sympathique, toujours bon de faire affaire avec eux

Robert était super! J'ai rendu le processus très fluide pour mon frère en tant que premier acheteur. Je recommande vivement de lui acheter une voiture! Merci pour votre aide Robert :)

J'ai acheté ma toute première voiture NEUVE auprès de ce concessionnaire. Le processus était assez long, mais ils ont veillé à ce que nous soyons à l'aise. Je recommanderais certainement Beaverton Honda si vous êtes à la recherche d'une voiture neuve / d'occasion.

Très bel établissement, personnel sympathique et super Carlos avec qui nous avons travaillé lors de notre visite. Nous étions tellement satisfaits de tous les processus pour acheter notre nouveau pilote de tournée! C'est un revendeur 5 étoiles sans aucune pression!

Je suis entré pour louer un nouvel accord sport, il était tard et la voiture que j'ai achetée était noire, donc je n'ai pas remarqué que la jante était mise au rebut avant le lendemain matin, lorsque j'ai vu ma voiture à la lumière du jour. Ils m'ont livré devant le concessionnaire plutôt que dans la voie de service ou dans la zone de livraison. Et la voiture n'avait même pas un réservoir plein lorsque je suis parti avec. Quand j'ai appelé pour planifier la réparation de la jante, on m'a donné la course pendant des jours avant que quelqu'un me dise finalement qu'il ne planifierait même pas de réparer ma jante jusqu'à ce que le prêt soit financé, ce qui n'était pas un problème, mais je ne savais pas que ce n'était pas le cas. même financé encore. Après avoir finalement pu obtenir un rendez-vous pour qu'ils réparent ma jante, je suis allé chercher ma voiture et immédiatement après avoir quitté le concessionnaire, le voyant des pneus s'est allumé. J'ai de nouveau dû revenir pour eux pour réinitialiser la lumière et après avoir visité 3 fois avec seulement avoir acheté ma voiture 2 semaines avant, ils m'ont donné de l'essence. Le préposé est retourné au concessionnaire pendant tout le trajet avec le bouchon du réservoir ouvert. Dans l'ensemble, ce n'était pas une bonne expérience et j'espère ne pas avoir à revenir.

Tout s'est plutôt bien passé. Acheté une voiture d'occasion le 8-5-18. La voiture était belle car le propriétaire précédent en a pris grand soin.

Peu de choses que je n'aimais pas. Premièrement, le prix de la vignette de voiture était de 10 000, puis lorsque j'obtenais la paperasse avec le total, le coût était de presque 15 000. Comme il est absurde de supposer automatiquement que le client veut un contrat de service de 4000 dollars. On ne m'a même pas demandé si je le voulais. Il a simplement été mis en place automatiquement, puis on m'a demandé d'encercler le prix que je voulais payer (par mois). Ensuite, il y avait quelques autres «services» qui m'auraient été facturés, comme le remplacement de l'huile et la protection de la peinture, qui totalisaient 700. Ensuite, il y avait quelque chose qui s'appelait GAP. Encore 300.

Après avoir dit que nous n'en voulions pas, on nous a demandé pourquoi? J'aurais apprécié une politique sans questions. Je ne blâme pas les travailleurs, car on leur dit probablement de pousser ces «services» sur les clients.

Une autre chose qui était décevante était le taux d'intérêt. Avec une cote de crédit de 835, on m'a offert 9% pendant 60 mois. La dernière fois que j'ai acheté une voiture d'occasion (même marque et modèle, année différente), j'ai obtenu un taux de 5,3%. Le maximum auquel ils l'ont abaissé était de 6,9%.

C'est une si belle installation qui est accueillante, propre, confortable et très arrangeante. Ma première expérience ici a impliqué la location d'un véhicule et le processus a été de loin le plus fluide que j'ai connu à ce jour chez n'importe quel concessionnaire. J'ai aussi le sentiment que je peux faire plus confiance aux vendeurs ici qu'à d'autres endroits. Le processus de location était rapide, transparent et n'impliquait aucune sorte de BS. Si je pouvais donner à cet endroit des étoiles supplémentaires, je le ferais.

Service client exceptionnel
Michael McClure a été très utile et nous nous sommes retrouvés avec une voiture géniale. Chanceux de l'avoir comme vendeur

JC était le meilleur! Tout le personnel est très sympathique et compétent. Processus de rationalisation et sécurité Covid valorisées.

Ce fut la pire expérience d'achat d'une voiture d'occasion de Robert Soto. Tous les directeurs des ventes et les représentants des ventes sont des communicateurs méfiants et horribles. Ils sont fiers du service à la clientèle, qui est une fausse publicité. Ils m'ont vendu une voiture et m'ont promis de résoudre les problèmes de sécurité, mais ils ont rendu la voiture 6 jours plus tard sans que rien ne soit réglé. Ils ont également omis de mentionner que vous êtes responsable de DEQ ou qu'ils ne traitent pas vos documents. Je n'achèterais pas de voiture chez ce concessionnaire.

J'ai eu une grande expérience en achetant ma première voiture ici avec l'aide de mon frère qui travaille dans la vente. Tout le personnel était sympathique et compétent. Je recommanderais ce concessionnaire.

Je suis allé acheter une voiture aujourd'hui pour me rendre à l'université et mon vendeur JC a été très utile pour choisir la voiture parfaite pour moi! Il a passé beaucoup de temps avec moi à faire des essais de conduite et à me parler de la voiture elle-même. Après avoir acheté, ils ont détaillé la voiture et l'ont remplie d'essence, ce qui était un avantage pour l'achat de la voiture! Je reviendrais et j'y retournerai pour acheter des voitures à l'avenir !!

Ma femme et moi recherchions une Honda Odyssey 2014 avec navi mais sans accessoires. À l'époque, le seul de la région se trouvait chez ce concessionnaire. Nous avons convenu d'un prix d'achat (en utilisant un programme acheteur) avec la représentante des ventes Internet, Amanda Ball. Lorsque nous avons confirmé les détails, Amanda a déclaré que 500 $ supplémentaires d'accessoires ajoutés par le concessionnaire (tapis de sol, protège-portes en plastique et garde-boue clipsés) avaient été installés sur le véhicule, de sorte que nous devions payer le prix convenu. sur le prix plus 500 $ parce que ces accessoires "ne pouvaient pas être supprimés."

Nous lui avons dit qu'il faudrait réfléchir et la rappeler. Peu de temps après, elle nous a rappelé en affirmant que son responsable avait autorisé la vente du véhicule sans les modules complémentaires et qu'ils pouvaient être retirés sans endommager le véhicule. Nous avons été ravis de cette nouvelle, confirmé le prix de vente, déposé un acompte et convenu d'une date et d'une heure de ramassage (nous venions de l'extérieur de la ville).

Quelques jours plus tard, nous avons reçu un appel inattendu de la directrice générale des ventes, Kelly Parker. Bien qu'il semblait ne pas avoir parlé à Amanda Ball, Kelly a déclaré qu'il ne nous vendrait pas la voiture sans les modules complémentaires, car il ne voulait pas perdre le travail nécessaire pour les installer. Au lieu de cela, il a offert que si nous voulions une voiture sans add-ons, nous pourrions laisser notre dépôt avec lui et recevoir un véhicule d'une future livraison dans 8 à 10 semaines. C'était inacceptable pour nous car nous avions déjà conclu un accord avec l'un de ses vendeurs, revérifié les détails et déposé une caution. Cependant, Kelly a insisté sur le fait que si nous nous présentions pour récupérer le véhicule à la date et à l'heure convenues, nous devions payer les 500 $ supplémentaires, que nous voulions ou non les modules complémentaires.

Le nœud de notre mécontentement à l'égard de Beaverton Honda (et de Kelly Parker en particulier) est que Kelly n'était pas disposée à honorer l'accord conclu par son personnel de vente il y a à peine deux jours. Même lorsque nous avons proposé de partager la différence sur le coût des accessoires pour conclure l'affaire, Kelly a refusé. Honorer l'accord conclu par son propre personnel était simplement quelque chose que Kelly n'était pas disposé à faire. Il a en outre déclaré qu'il ne voulait même pas nous vendre la voiture si nous nous entendions sur un prix, car il pensait que nous le noterions mal dans le sondage de Honda auprès des nouveaux propriétaires.

En fin de compte, nous avons demandé à Kelly de rembourser notre caution (ce qu'il a fait). Nous avons trouvé un concessionnaire plus près de chez nous qui pourrait se situer à moins de 20 $ du prix chez Beaverton Honda, et plus important encore, ils ont honoré le prix qu'ils nous avaient initialement indiqué et ne nous ont pas limités à acheter une voiture avec un tas de compléments de concessionnaire indésirables. Comme ils n'avaient pas le véhicule sur le terrain, nous avons dû attendre six jours de plus pour obtenir la voiture chez le concessionnaire local.

Beaverton Honda a perdu notre entreprise pour une somme d'argent insignifiante et nous ne recommanderions jamais à quiconque de faire affaire avec un concessionnaire qui n'honorera pas les offres conclues avec ses clients.

J'ai eu une expérience fantastique en achetant ma voiture chez Beaverton Honda et je les recommanderais certainement à mes amis et à ma famille. Mon processus d'achat de voiture était: rapide, amusant, professionnel, facile et sans pression (du tout). Mon expérience de service a également été fantastique, ce qui me rend encore plus heureux d'avoir acheté ma voiture ici et que c'est l'endroit où je vais aller pour tout ce qui se passe dans le futur avec ma voiture ...

C'était comme un appât et un interrupteur. Le vendeur ne connaissait pas le combo de couleurs disponible sur le Pilot EX-L, nous étions donc tous prêts à en acheter un et son manager a dû nous dire qu'il n'existait pas. Ensuite, il y a eu un problème de communication majeur sur le prix d'un Pilot Touring avec la combinaison de couleurs que nous voulions (qui était conduite comme une démo par la fille de Bob Lanphere), les kilomètres et les extras que nous ne voulions pas (marchepied avec lumières) et allaient être facturés. Le vendeur a également déclaré que le concessionnaire NE SAVAIT PAS quelles seraient les fonctionnalités du Pilot 2016 qui sortira le mois prochain car elles n'avaient pas encore été annoncées ... et nous avons trouvé des photos et des détails sur Internet! Nous avons décidé d'aller ailleurs et avons acheté un Pilot Touring chez Dick Hannah Honda.

Il m'a fallu quelques jours pour venir ici pour écrire cette critique car je ne savais pas par où commencer. J'ai dû laisser tout le wow s'imprégner.
Brian Hilgeman ... phénoménal! Il a pu faire de la magie folle et mettre mon mari et moi dans des véhicules que nous avons toujours rêvé d'avoir. Il a écouté chaque mot que nous avons dit et a tout fait arriver; et plus encore. Honnêtement, je ne pensais pas que nous ferions une bonne affaire. Que nous devions suivre ce qui a pu être fait. Que nous devrions simplement traiter. Brian et l'équipe l'ont fait! Ils nous ont donné un accord que je sais que personne d'autre n'a pu le faire.
Quand j'ai dit que j'avais faim à mon mari, Brian a sauté de l'autre côté de son bureau; m'a apporté une banane, un cookie et une pomme. Nous n'avons pas simplement été bien traités. Nous avons été traités comme des membres de la famille. Il y a aussi une vraie sensation de chaleur avec le personnel. Brian a certainement une compétence, l'utilise avec son cœur. Ce n'est pas votre vendeur typique; ça c'est sûr. Je peux voir qu'il le fait d'une manière qu'il sait qu'il peut dormir paisiblement. J'ai hâte de travailler avec lui et Beaverton Honda à l'avenir. Je serai également impatient d’obtenir ce bouton. hahaha
Merci de mon mari et moi. J'aurais aimé pouvoir faire plus que cette critique. Je vais devoir penser à quelque chose.

ALLEZ VOIR MELVIN. Cela ne ressemblait à aucune autre expérience d'achat de voiture que ma femme et moi avons eue. Je recommande vivement de travailler avec Melvin. Il était sympathique, authentique et voulait vraiment que nous trouvions la bonne voiture pour nos besoins. Nous avons été bien pris en charge et il s'est assuré de nous tenir au courant lorsqu'une voiture répondant à nos besoins arrivait sur le terrain. Nous enverrons nos amis à sa manière.

Les publicités disent la vérité. Une personne tout au long du processus d'achat et c'était simple et rapide. Tout le monde était si gentil et accueillant. Les voitures sont super aussi. Allez d'abord ici, vous ne serez pas déçu. Louie

Les vendeurs ont été agréables à travailler et nous sommes satisfaits du véhicule que nous avons acheté. La raison pour seulement 2 étoiles est pour deux raisons. Le véhicule que nous avons acheté était une voiture d'occasion certifiée avec une «inspection de sécurité en 150 points» Sur le chemin du retour du concessionnaire, le voyant de faible gonflage des pneus s'est allumé. Quand je suis rentré à la maison, j'ai vérifié la pression des pneus dans les quatre pneus ... les quatre pneus étaient à 20,5 -21,5 psi. La vérification de la pression des pneus pour TOUT véhicule avant que le client ne démarre est une sécurité de base / un service à la clientèle. 11/12 psi est SIGNIFICATIVEMENT bas.
La deuxième raison pour laquelle nous sommes déçus est que nous avons reçu un e-mail le lendemain de l'achat de cette voiture nous informant que le prix de cette voiture a baissé. J'ai rapidement appelé notre vendeur et lui ai parlé de l'e-mail et demandé le nouveau prix inférieur. Il m'a informé que le prix que nous avons payé, et non le nouveau prix inférieur, est définitif. Je ne pense vraiment pas que cela demande trop à Beaverton Honda d'honorer l'e-mail qu'ils m'ont envoyé avec le nouveau prix inférieur.

MISE À JOUR: J'ai initialement donné deux étoiles dans cette critique et après aujourd'hui, je l'ai abaissée à une. Je suis allé démarrer la voiture plus tôt dans la journée et la batterie était totalement morte ... du moins c'est ce que j'ai pensé. Je vérifie la tension entre les bornes et il lit 12.6v, la batterie va bien. En vérifiant cela, j'ai trouvé le problème ... la borne négative de la batterie était COMPLÈTEMENT lâche. Les documents que j'ai reçus montrent qu'ils ont remplacé la batterie ... ils n'ont clairement pas réussi à serrer la borne négative.
Après avoir découvert les choses mentionnées dans cette revue, je commence à penser honnêtement que l'inspection qu'ils font sur les véhicules d'occasion qu'ils vendent est essentiellement une blague.

Nous avons acheté 3 voitures ici au cours des deux dernières années et j'étais prêt à en acheter une autre. Mais le niveau de service était si mauvais que j'ai dû m'en aller. Le vendeur n'a même pas pris la peine de me montrer correctement les voitures en pensant que j'avais déjà acheté 3 voitures et que j'en achèterais probablement une autre. Le directeur des ventes n'a pas aimé le fait que j'aie fait plusieurs essais de conduite. J'essayais également d'échanger ma Honda que j'ai achetée il y a 2 ans. Le directeur des ventes m'a dit d'acheter une voiture sur place et sinon nous ne voulons pas vous voir ici. Après cette dernière expérience, nous n'achèterions jamais de voiture chez le concessionnaire Beaverton Honda. J'aurais donné 0 étoiles mais ce n'est pas une option. Je suis tellement content d'avoir trouvé exactement ce que je cherchais au bon prix chez Beaverton Toyota. Ils étaient plus qu'heureux d'avoir mon entreprise et m'ont impressionné à chaque étape.

Mise à jour: il n'y a pas de moyen de répondre à la réponse, je vais donc ajouter que j'ai envoyé un e-mail au directeur général et je n'ai pas reçu de réponse. De plus, mon problème ne concernait pas le montant en dollars offert, mais le comportement de celui du directeur des ventes (homme) qui me parlait. Il était impoli et ne pratiquait certainement pas la devise «sans pression» de l'entreprise.

A acheté une nouvelle tournée Odyssey 2021. Très bonne expérience. Très satisfait du service client. M'a donné les conditions que je demandais donc, plutôt heureux.

Acheté un nouveau pilote ce week-end. G arrière place à acheter. Pas de soucis et très rapide à gérer. Nick était super à gérer. Merci encore pour cette agréable expérience.