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3 il y a des années

Tous les appels sont envoyés à la messagerie vocal...

Tous les appels sont envoyés à la messagerie vocale et il leur faut des heures pour retourner les appels téléphoniques. En plus de tout cela, ils vous font passer de banquier en banquier, et personne ne sait comment vous aider, complètement insatisfait des services de cette banque. Fermer définitivement le compte et passer à autre chose. Je ne recommanderais jamais à personne!

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3 il y a des années

HORRIBLE! NE FAITES PAS D'AFFAIRES AVEC BEVERLY BA...

HORRIBLE! NE FAITES PAS D'AFFAIRES AVEC BEVERLY BANK! Etablissement très raciste.

Je suis allé chercher un chèque de banque parce que je fermais sur une maison, et la caissière raciste ne voulait pas me donner mon propre argent parce qu'elle voulait personnellement savoir à quoi j'allais utiliser le chèque de banque et de quel type de maison il s'agit et quel est l'emplacement de ma nouvelle maison. Est-ce une maison en brique? Maison à ossature? Pourquoi a-t-elle personnellement besoin de savoir ça ???? Qui dirige cette banque ????

Ils font beaucoup d'erreurs avec votre compte bancaire. Tous les appels vont directement à la messagerie vocale.

Aujourd'hui, je ferme mon compte. Aucun banquier personnel n'était à aucun bureau à 17 heures. Sont-ils tous au déjeuner? Bonjour? L'agent de sécurité assoiffé est passé de derrière son bureau et se déshabille littéralement juste devant moi, enlève son pull. Qu'est-ce qui se passe ici ???? Ils n'ont pas de toilettes pour hommes pour les employés? Ça descend.

Si vous conduisez, CONTINUEZ DE CONDUIRE! N'y allez pas.

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M
3 il y a des années

Longues attentes, le personnel est toujours impoli...

Longues attentes, le personnel est toujours impoli. La façon dont ils traitent avec les titulaires de comptes professionnels est obsurde. Je peux honnêtement dire que je suis là une ou deux fois par semaine et qu'ils vous traitent comme si vous étiez un client pour la première fois qui perd son temps. J'ai hâte de trouver du temps dans mon emploi du temps chargé pour retirer mon argent de cette banque.
Je déteste aussi passer en revue comme ça, mais lorsque vous appelez leur succursale, la réponse est la même.

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L
3 il y a des années

Notre famille a fait affaire avec Beverly Trust an...

Notre famille a fait affaire avec Beverly Trust and Company depuis qu'il s'agissait d'Evergreen Banking, situé dans l'historique Evergreen Plaza. Je n'ai jamais eu de problème qui n'ait pas été résolu en temps opportun. J'ai lu certaines des autres critiques et c'est horrible que vous ayez dû vivre cela. Les questions qu'ils se posent lors d'un retrait important sont mandatées par le gouvernement fédéral. Je le sais parce que cela m'est arrivé. Les files d'attente peuvent être longues car elles ont beaucoup de clients âgés et d'affaires d'après ce que je vois quand je suis là-bas.

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4 il y a des années

Je suis d'accord avec @ Theinsomniac826. Beverly B...

Je suis d'accord avec @ Theinsomniac826. Beverly Bank & Trust est une coquille de ce qu'elle était autrefois. J'ai effectué des opérations bancaires avec eux toute ma vie, j'ai adoré l'expérience client personnalisée / la base du prénom. Maintenant, c'est un établissement très raciste et sexiste. Les banquiers personnels sont très cliques, inexpérimentés, extrêmement paresseux et me parlent. Ne faites pas affaire avec Beverly Bank & Trust.

Mon expérience la plus récente; Je suis allé voir un banquier personnel, je me suis connecté, et un groupe de 4 banquiers personnels a vu la feuille d'inscription et a continué à sortir pour aller déjeuner. J'ai attendu plus de 30 minutes et 30 minutes sans interaction, j'étais tellement en colère que je suis sorti. Je suis revenu plus tard dans l'après-midi et mes préoccupations bancaires ont été résolues en quelques minutes! Plus tard, je suis allé chez le caissier pour déposer de l'argent, je voulais avoir un caissier expérimenté alors j'ai demandé à la seule dame que je connais un fait compétent. La jeune caissière a dit: "Désolé, elle ferme, je peux m'occuper de vous à la place, je ferme aussi." J'ai fait une simple erreur de transcription sur mon bordereau de dépôt et le caissier m'a dit qu'il était plus facile de ne pas faire la correction et simplement de ne pas déposer l'argent supplémentaire que j'avais oublié par inadvertance de noter. Ma mauvaise expérience n'est pas un incident isolé, j'ai déjà connu des performances médiocres mais pas comme ça.

J'ai plusieurs comptes liés à mon compte bancaire (dépôt direct / paypal / etc ...). Je fermerai mon compte dès que tous les comptes seront transférés vers une meilleure banque. J'amènerai un parent de sexe masculin expérimenté dans le secteur financier pour m'assurer qu'aucune erreur ne sera commise lorsque je clôturerai mon compte chez Beverly Bank & Trust. JE NE FAIS PAS CONFIANCE que le personnel de Beverly Bank & Trust est compétent.

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4 il y a des années

Je rentre et sort, à chaque fois en 6 minutes chro...

Je rentre et sort, à chaque fois en 6 minutes chrono, les masques "OBLIGATOIRES" et la distanciation sociale et le personnel / guichetiers sont super serviables et certifiés.

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J
4 il y a des années

J'adore cette banque parce qu'elle m'aide avec cer...

J'adore cette banque parce qu'elle m'aide avec certaines des choses dont j'ai besoin, des choses importantes, alors je viens d'ouvrir un compte d'épargne et vous savez que c'est parfait, je n'ai jamais eu de problème à parler à qui que ce soit au téléphone ou à la banque. une bonne banque pour ouvrir un compte avec je pense que je suis avec eux depuis presque 3 ans ou plus.J'ai des problèmes, pas de problèmes.Je référerai les gens à cette banque pas à cette banque, banque de chasse, banque 53, banque d'Amérique, etc.

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Beverly Bank & Trust Company

Beverly Bank & Trust Company

3.2