3 il y a des années
lorsque nous avons atteint quelqu'un au plus profo...
lorsque nous avons atteint quelqu'un au plus profond de l'agence, ils ont gracieusement envoyé un camion pour les articles. Malheureusement, cela s'est produit avant qu'une personne responsable n'intervienne: Deux problèmes majeurs: Nous avons pris rendez-vous pour un camion pour récupérer nos affaires à Long Island. Nous avons reçu un e-mail de confirmation, puis transporté environ 8 sacs de dons dans le hall de notre appartement. Aucun camion n'est apparu et un membre du personnel du bâtiment a dû porter les sacs dans une salle de stockage du bâtiment. Nous avons ensuite laissé plusieurs messages à l'organisation pour régler la situation et demander qu'un camion vienne. Personne n'a jamais retourné nos appels !!! Quelqu'un a renvoyé un appel du personnel du bâtiment et a proposé une prise en charge dans un mois. Mais je suppose que nous, les donateurs, n'étions pas assez importants pour rappeler. De l'extérieur, l'organisation semble incompétente et indifférente. Tellement triste parce que les gens ont désespérément besoin de mentorat et d'autres aides.
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