Bill Buckle Dealership Brookvale Revoir

John Fulton a fourni l'expérience d'achat de voiture parfaite pour moi et mon partenaire. Il était compétent, sympathique et dans l'ensemble une joie d'interagir avec. Je recommande vivement de voir John.

J'ai eu la meilleure expérience en achetant ma première voiture neuve.
Appelé et parlé à John Fulton et obtenu un devis par téléphone et a fini par aller à Brookvale Toyota, ouvert aux négociations et le service client était de 10/10, même avec tous les appels téléphoniques de ma part tous les jours.
Lui et Ben Vear forment une équipe formidable.
Merci John et Ben

J'ai récemment acheté un nouveau Rav4 GXL Hybrid et je suis ravi de la voiture ainsi que du service que j'ai reçu de Steven Trajcevski. Merci Bill Buckle Toyota et Steven. Fantastique avec vous.

Terrible service après-vente! Je n'achèterai plus jamais une autre Toyota!

Je n'ai jamais traité avec le groupe Bill Buckle auparavant, mais j'ai appelé le concessionnaire (et parlé à Aaron Dunning) le vendredi 18 septembre dernier alors que je cherchais à acheter le nouveau modèle Fortuner. J'ai trouvé Aaaron un plaisir à traiter car il est efficace et compétent, la voiture était en stock et j'ai pu la récupérer aujourd'hui 22 septembre. Le résultat était meilleur que ce à quoi je m'attendais. Merci à Aaron et à tout le personnel impliqué chez Bill Buckle, pour avoir fait de mon achat une expérience facile et agréable.

L'un des meilleurs concessionnaires du coin! Excellent service client et gamme fantastique de véhicules à choisir!

Service très médiocre. Quand j'ai dit au vendeur que je voulais voir un RAV4 GLX Hybrid, j'ai eu la question "Pourquoi est-ce que je veux un hybride" et j'ai dit d'aller en regarder un qui était garé à l'extérieur. Aucune assistance. Après avoir passé du temps à regarder la voiture, je suis rentré à l'intérieur et j'ai été ignoré. Je suis allé voir Bill Buckle et j'ai acheté une Hyundai.

John Fulton de Bill Buckle était extrêmement serviable, gentil et instructif lorsque nous avons acheté une Toyota Camry hybride en octobre. La voiture est magnifique! Cela nous fait déjà économiser de l'argent en carburant. C'est tellement silencieux et doux à conduire. Toutes les fonctionnalités que nous voulions - y compris un lecteur de CD pour les luddites parmi nous;) Nous voulons tous remercier John et l'équipe pour le service formidable et leur souhaiter un joyeux Noël. Greg, Tracey et Jennifer.

Ce fut un plaisir de travailler avec Bill Buckle Autos.
Excellent prix et service client, j'adore ma nouvelle voiture!

Service horrible par les consultants de Toyota. Évitez-les à tout prix. J'ai dû aller commander des pièces chez Chatswood toyota car Shaun n'était pas intéressé à nous servir et à s'occuper de nous. Comment les entreprises survivent-elles avec un si mauvais service de nos jours !?

Helen était fantastique à traiter, entreprise très professionnelle que je recommande vivement ... et un excellent prix sur un véhicule neuf

Bon service dans le passé, ayant acheté deux fois de Paul Sherry, mais les affaires doivent maintenant être si bonnes chez Bill Buckle qu'il n'est pas nécessaire de renvoyer les appels des clients - et c'était pour une nouvelle vente! Dieu sait quel type de service vous obtiendrez pour un service, une pièce de rechange ou, Dieu nous en préserve, une plainte.
Eh bien, on dirait qu'il est temps d'essayer un ute de travail Mazda ou Great Wall 4x4.

J'ai eu une expérience fantastique en achetant mon véhicule à Bill Buckle Brookvale. C'est formidable de travailler avec John. C'était un guichet unique pour toutes mes questions et faisait de l'achat d'une voiture une expérience sans souci. J'ai également le sentiment d'avoir une valeur exceptionnelle et de bénéficier d'un service client de haut niveau. Je recommande vivement d'aller chez John Fulton et Bill Buckle Brookvale si vous êtes à la recherche d'un véhicule neuf ou légèrement usagé.

Ce fut un plaisir d'acheter une voiture de John Fulton de Toyota Brookvale. John était extrêmement professionnel, poli, ouvert à la négociation et nous a livré un incroyable Rav 4 Cruiser hybride beaucoup plus tôt que prévu. Je recommande vivement d'acheter une voiture de John! Nicole et Brendan Donohoe

Nous avons récemment acheté un RAV4 à Brookvale Toyota. J'ai traité avec John Fulton qui m'a donné un bon prix et a été simple avec la communication. Vraiment satisfait de notre nouvelle voiture et du service.

Excellent! L'équipe de Brookvale est composée de mécaniciens accomplis avec une attention suprême aux détails. J'ai amené nos voitures Toyota chez plusieurs concessionnaires locaux à travers Sydney et beaucoup sont vraiment très bonnes, cependant, je dois honnêtement déclarer que le travail mécanique à Brookvale est exceptionnel! Le niveau d'engagement et de courtoisie est également fiable de première classe et l'histoire de la famille Buckle en ce qui concerne l'ingéniosité et le pionnier de l'automobile sont une étape importante dans l'histoire mondiale, pas seulement l'histoire australienne. Hautement recommandé.1er choix pour l'excellence du service moteur !!! Merci.

Lorsque nous recherchions une voiture, William Wu de Bill Buckle Brookvale a fourni un excellent service en nous conseillant sur la bonne voiture pour nos besoins ainsi que la mise en place de quelques extras à un prix fabuleux. Il était très professionnel et a fait un travail incroyable en réglant tout rapidement avec notre emploi du temps chargé. Je le recommanderais fortement.

John chez Bill Buckle Toyota à Brookvale a été formidable et a rendu l'achat de notre nouveau RAV4 facile et sans stress. Très satisfait du service que nous avons reçu et de la bonne affaire sur la nouvelle voiture. Nous avons vraiment apprécié le processus de vente sans pression. J'adore la voiture aussi.

Nous avons trouvé l'approche et l'attitude de John Fulton très professionnelles et amicales lorsque nous lui avons acheté notre nouveau Rav4 Hybrid 2.5GXL la semaine dernière. Notre voiture était en attente de livraison plus tard dans le mois et non seulement John nous a tenus informés des dates de livraison au fur et à mesure de son déroulement, mais a également été en mesure de nous la livrer plus tôt que prévu et s'est assuré que nous étions très bien traités lorsque nous sommes allés à prenez la voiture. Merci donc John pour vos excellentes compétences en communication et votre personnalité amicale. Vive Lata et Mark Wilkinson

Chaque fois qu'ils travaillent, je ne reçois aucun appel téléphonique. Faites simplement le travail qui vous a frappé avec la facture à la fin. Ont également eu un chargeur de téléphone et de l'argent pris. Le personnel du bureau est gentil toi.

Évitez à tout prix les gars de Toyota Servixe. Service client inexistant. Gâché 2 semaines de notre temps en disant que des pièces ont été commandées. Lorsque nous avons fait un suivi après 2 semaines, on nous dit qu'ils n'en ont pas de trace et qu'il faudra encore 3 semaines impaires pour le faire. Et en disant qu'ils étaient terriblement arrogants et ne se souciaient de rien du tout.

Perte totale de temps. Appelé à l'avance, fait une offre verbale, on leur a dit qu'ils feraient quelque chose sur le prix, ils ont fait tout le trajet pour faire un essai routier, on leur a demandé d'attendre pour qu'on leur dise qu'ils ne retireraient pas un centime du prix de l'autocollant. Ne perdez pas votre temps.

Le pire service que notre voiture ait jamais eu. Causé plus de problèmes qu'avant. Système désespéré pour le dépôt et la collecte. Service désespéré.

Personnel extrêmement impoli dans leur division des pièces de rechange.
Pourquoi se donner la peine de leur commander quand ils sont si impolis et argumentatifs.
Bill Buckle ... informez vos collaborateurs sur la relation client.
obtenez des leçons des frères G, Hunter Holden, Brookvale Mazda et autres.
Le personnel de cette division laisse tomber votre belle image.

Excellent service de l'équipe des ventes. Grande expérience de livraison par le concessionnaire. Très heureux.

Service excellent! Steve était très compétent, très sympathique et a rendu l'ensemble du processus très facile. Je recommanderais

J'ai pris livraison d'une Toyota Corolla hybride mercredi et comme c'est le cas actuellement, les voitures neuves sont assez rares et il y a un retard important. Alors que je me déplace vers le nord le mois prochain, j'en ai eu besoin le plus tôt possible. Steve est allé au-delà et après une semaine, il en a trouvé un à Bathurst. Dès le départ, Steve a fait tout son possible pour rendre le processus aussi indolore que possible en venant sur mon lieu de travail avec de la paperasse et en prenant mon Echo bien-aimé pour l'échange et en livrant la nouvelle Corolla ornée d'un magnifique arc bleu. Je ne peux pas parler plus élogieux de Steve pour son comportement amical, courtois et serviable dans l'explication et la mise en place de tous les éléments techniques. Il a même mis mes nouveaux couvre-assiettes en les changeant. Merci beaucoup Steve et je vous donnerais 10 étoiles si je le pouvais. Anne de Narrabeen

J'ai acheté un Kluger de William Wu, très bon service, je le recommanderai à mes amis!

Excellent service amical et efficace de John Fulton de Bill Buckle Toyota Brookvale aujourd'hui avec la livraison de notre nouveau RAV4. Merci John
Vive Bret et Donna Cooper

Personnel amical et serviable.
Une très bonne sélection de voitures.

Récemment acheté une voiture à ces types. John Fulton qui m'a vendu la voiture était très utile et instructif. La voiture est bonne aussi.

Tom en pièces de rechange très utile et s'est arrangé pour mettre des pièces de côté pour nous. À l'arrivée, Tom n'était pas disponible et j'ai donc eu les yeux roulés et la question `` quand les avez-vous commandés '' suivie de `` avez-vous les numéros de pièce? '' Car ils n'étaient pas assis sur le comptoir avant! Finalement, les pièces ont été localisées et c'était bien qu'elles soient en stock, mais il n'est pas difficile d'être serviable et de sourire lorsque vous servez un client. Pire encore, c'est le pauvre type qui est venu poser des questions sur sa boîte à gants cassée pendant que j'attendais et qui lui a été carrément dit par un autre gars, qui est finalement sorti de son bureau et l'a servi, ce serait environ 600 $ pour un nouveau boite à gants. Après avoir ramassé le pauvre type sur le sol, je lui ai dit d'aller chez un dépanneur et de récupérer les pièces dont il avait besoin! Si vous facturez le prix fort pour des pièces d'origine Toyota, ayez au moins la courtoisie de le faire poliment.

J'ai visité votre salle d'exposition aujourd'hui, une jeune femme au bureau m'a regardé alors loin. Je me suis posé la question d'essayer de trouver la Corolla Hybrid. Finalement, un gars est arrivé ... accueil très discret, m'a donné une brochure ... a dit qu'il n'avait qu'une seule voiture de démonstration et qu'il pourrait en avoir une autre le mois prochain! Quelle blague! Apparemment, vous ne pouvez pas installer une barre de remorquage sur un hybride? J'ai besoin d'une barre de remorquage pour monter un porte-vélos, alors comment ça marche. J'ai téléphoné à votre show room pour me plaindre à un responsable ... tous les téléphones sont allés au répondeur même si le bureau ne devrait pas fermer pendant 3/4 d'heure! J'étais prêt à acheter mais je vais aller ailleurs.

Merci à toute l'équipe de Bill Buckle, en particulier à Aaron qui m'a demandé de le mentionner !! Oui, Aaron était très serviable, professionnel et sympathique!
Merci Toyota!

Excellent service client aujourd'hui par Michelle Talbot (conseillère technique). Michelle a pris soin de moi du début à la fin du service de ma Corolla admirablement

Excellent service de John Fulton qui était toujours heureux d'aider et ouvert à négocier de manière amicale mais ferme. Le nouveau RAV4 est arrivé deux mois plus tôt que prévu. C'est une belle route tranquille.

excellent service client. sera de retour pour mon nouveau landcruiser 200

J'ai acheté une voiture toyota rav 4 la semaine dernière. tout le personnel est serviable. Je n'ai pas beaucoup de connaissances sur la voiture et le vendeur et le conseiller financier m'aident. les deux sont très sympathiques. c'était un service très rapide. Je reçois une voiture le jour même si facilement avec tous les papiers.

Nous avons récemment acheté une voiture de Bill Buckle Toyota. J'ai eu une bonne expérience avec John Fulton, qui a été informatif, patient et réactif tout au long du processus. Jusqu'ici tout va bien avec la voiture aussi

Équipe professionnelle là-bas. Le test a conduit à environ 2-3 options. Avec 3 d'entre nous et le vendeur a pris nos coordonnées et nous avons conduit la voiture nous-mêmes pendant qu'il restait pour préparer le prochain essai routier. J'avais mis de côté environ 2 heures pour tester la conduite avec 3 tests de pilotes adultes. Il y a aussi un Westfields à proximité pour manger et faire du shopping par la suite.

Grand concessionnaire Toyota. J'ai commandé une voiture ici et j'étais heureux de la recevoir plus tôt que prévu. Demandez William, il vous trouvera la meilleure offre.

Bill Buckle Toyota est le meilleur concessionnaire Toyota rencontré. J'ai acheté Kluger et Yaris de Bill Buckle Toyota. Le service, la valeur et l'expérience étaient 5 étoiles et heureux de recommander le concessionnaire à ma famille, mes amis et mes collègues de travail. Howard Manager, Ben en finance et Aaron en ventes ont tous été incroyables du début à la fin.

J'ai acheté une voiture d'occasion chez eux, leur a demandé de la nettoyer bien mais ne l'a jamais fait, les taches noires sur le toit n'ont pas non plus été nettoyées malgré le signalement avec elles, je ne le recommanderais pas du tout

Merci à John et Howard d'avoir rendu l'achat de notre Toyota Corolla facile et rapide. Je recommanderais ce concessionnaire à tous ceux qui envisagent un toyota vechile.

Steve nous a vendu un Toyota Landcruiser.
C'était un plaisir de traiter avec lui!
Très bien informé et livré à temps!
Il nous a tenus informés tout au long du processus.
Nous n'hésiterons pas à le recommander à aucun de nos amis.
Nous adorons notre nouvelle voiture! Merci!

Grande expérience de service à la clientèle test de conduite. Merci.

Sentez-vous mal noté 1 étoile car tout le personnel était super à l'exception d'une dame plus âgée aux cheveux gris / blonds. J'ai pris ma voiture pour un service et parce que le dépôt était complet, j'ai garé ma voiture à un endroit afin de ne pas bloquer le sentier ou la route principale, essayant simplement de faire ce qu'il fallait. Cette femme a laissé tomber ses papiers, a jeté ses bras en l'air et s'est littéralement mise à me crier dessus devant d'autres clients. Puis secoua la tête, s'éloigna et m'ignora. Puis quelques jours plus tard, je découvre qu'elle a également abusé de 2 de mes amis et de ma petite amie qui est la plus gentille fille de tous les temps pour avoir également fait quelque chose de mal. Je n'ai jamais écrit de mauvaise critique auparavant, mais cette dame est la personne la plus impolie que j'aie jamais rencontrée. Je ne peux pas croire qu'elle a un travail là-bas. Tout le monde était très gentil et serviable.

Nous sommes allés chercher une pièce et on nous a assuré que nous serions rappelés une fois la pièce commandée. Cela fait deux semaines, nous les avons appelés plusieurs fois (personne ne répond au téléphone, c'est automatisé) et ils ne se sont pas souciés de retourner un seul appel. Parlé à quelques personnes après cela et laissé des messages avec eux, mais aucune réponse du tout. On dirait que les gars sont surmenés et sous la pompe et ont oublié le bon vieux service client.