Blue Chip Casino Revoir

Loin de Vegas mais plus agréable que vos casinos hors du Strip

Je vivrais sous la douche qu'ils ont dans les chambres

Peu importe combien je joue, je n'ai jamais de chambre gratuite. Tous ceux que je rencontre au casino sont dans une salle gratuite. Ne payez jamais pour une chambre ou vous n'en obtiendrez jamais une gratuite.

Crabe sucé. Le directeur est nul. On m'a dit que je ne pouvais pas avoir un morceau de côte de bœuf moyennement rare. Pour 35,00 $ par personne, c'était très décevant. Difficile de vouloir jouer et dépenser de l'argent dans un établissement qui ne répond pas aux attentes élevées que j'espérais. Je ne reviendrai jamais.

Casino
Horrible fumer!
NON NON NON!

Le casino était super. Beaucoup de machines ouvertes, un personnel sympathique et de la bonne musique live.

Je ne sais pas comment ce casino est répertorié comme un emplacement 3 étoiles, c'est absolument un endroit 2 étoiles bas. Je suis ici à l'hôtel casino pour 3 jours de plus pour le travail et je mettrai à jour cette critique si les choses empirent ou si les choses s'améliorent. Mon argent est en train de «s'aggraver». Le casino de l'hôtel est démodé mais cela ne me dérange pas, cela coûte cher à rénover. Mon grand défi avec le Blue Chip Casino est de savoir à quel point il est sale et à quel point la gestion est horrible dans de nombreux départements. Je suppose qu'aucun cadre dans la prise de décision de Blue Chip Hotel & Casino n'a jamais entendu le terme «gestion de l'expérience client».

Commençons par les négatifs:
-Hôtel: ma chambre est absolument dégoûtante (regardez les photos jointes à cette critique.) On dirait que sa surface a été nettoyée de base seulement pendant environ 50 ans. Celui qui gère les besoins d'entretien ménager est remplacé immédiatement. Cette saleté de ma chambre est tout simplement ridicule. Ma chambre est un désordre lugubre, dégoûtant et sale. Dieu merci, je n'ai pas de lumière noire parce que les résultats de ce que cette chose trouverait pourrait me donner envie de dormir dans ma voiture.

- Zéro wifi: pas de wifi dans la tour du spa. Lorsque j'ai interrogé les services à la clientèle sur le problème, j'ai été repoussé et j'ai dit qu'ils allaient le résoudre. Quand j'ai demandé à être mis à jour avec l'état de la réparation d'Internet, on m'a dit que c'était sûr, mais cela prendrait probablement des jours pour réparer. C'est une réponse BS, cela ne prend pas des jours.

-Service client: Sur les 20/25 employés avec lesquels je suis entré en contact, seulement 2 étaient des personnes agréables, mon serveur au bar des sports et la femme qui m'a inscrit pour une carte de récompenses. Tous les autres employés que j'ai rencontrés semblaient préférer être N'IMPORTE O other ailleurs dans le monde que de travailler au Blue Chip Casino. Je mettrais beaucoup d'argent sur le pari que cet endroit n'a aucune formation en service à la clientèle depuis au moins 50 ans.

- Odeurs: 75% du Blue Chip Casino sent les pieds sales. Peut-être que c'est l'odeur de fumée mélangée au fait que l'endroit n'a pas été nettoyé depuis un demi-siècle.

Ok, maintenant les avantages:
-Le programme de récompense est décent. Jusqu'à présent, j'ai reçu des compositions alimentaires et des jeux de machines à sous.
-La nourriture est correcte aussi mais rien d'extraordinaire. J'ai mangé au bar des sports (les ailes étaient bonnes) et à la charcuterie (sandwich à la côte de bœuf).
-Le stationnement est gratuit, donc ils ont ça pour eux.
Le jeu est cool. Rien qui les distingue, mais le sol de jeu est facile à manœuvrer et il n'a pas été très occupé, donc jouer à des jeux auxquels j'ai voulu jouer n'a pas été un défi.

Belle sélection de bars, restaurants. L'hôtel est cher.

Beau casino avec beaucoup de jeux. Plusieurs options de nourriture et de divertissement lorsque vous ne jouez pas. L'hôtel était agréable, mieux que la plupart des casinos.

J'y suis allé samedi pour faire la queue, mais avoir un bar ouvert attendant une demi-heure pour une tasse de café quel est le problème là-bas et plus de la moitié des machines à sous ont été fermées. au moins dans l'Iowa, ils ont des boissons en libre-service et des participants entre les machines à sous

J'ai écouté la musique et je n'ai pas perdu d'argent.

Mon fiancé et moi avons été escortés quand un autre couple a commencé à parler de battre mon fiancé, mais parce qu'ils dépensaient beaucoup plus d'argent que nous, ils les ont laissés rester et nous ont demandé de partir. Je n'y retournerai plus jamais. Nous n'avons absolument rien fait de mal à part évidemment, nous n'avions pas assez d'argent.

J'étais en visite en famille et nous voulions aller au casino. Les gens qui y travaillaient étaient très gentils et accueillants. J'y retournerais.

J'aimerais que les restaurants soient non-fumeurs. Trop de désodorisant à certains endroits. Mais agréable et propre. Personnel amical

L'expérience s'est déroulée comme prévu: je n'ai rien gagné, mais je me suis beaucoup amusé!

Super endroit pour jouer, manger et rester. Plus d'excellents endroits pour boire et faire du shopping à proximité

J'aime jouer aux machines à sous et y passer la nuit

Grande piscine, 2 bains à remous, de nombreux choix de restaurants, de boutiques, etc. Super ambiance!

Il y a de la musique tous les samedis gratuitement et nous allons donc prendre un verre et regarder les gens. Le centre commercial est juste en bas de la rue pour que vous puissiez également faire du shopping
Attaché est un excellent bar sportif et restaurant appelé The Game et c'est une expérience 5 étoiles.

Les chambres étaient propres et agréables. Tout le personnel était sympathique!

La pire expérience de casino de tous les temps!

Mon mari et moi avons réservé une chambre un samedi 220 $ car on nous a dit qu'il y aurait des animations. Quand nous y sommes arrivés, on nous a dit que c'était annulé! La moitié des restaurants étaient fermés et la piscine aussi! Si j'avais su que je n'aurais jamais conduit 3 heures et réservé une chambre pour 220 la nuit avec la moitié de leurs équipements fermés! Au fait, ils m'ont également facturé des frais de séjour! Une taxe de séjour pour ce que je ne sais pas. Rien n'était ouvert. Quoi qu'il en soit, nous avons décidé d'aller manger au jeu car c'était la seule chose ouverte et nous ne pouvions pas nous enregistrer dans notre chambre avant 4 heures. Il a fallu près d'une heure pour sortir de la nourriture. Ensuite, nous avons décidé d'aller au casino. Ils avaient des gens qui contrôlaient la sécurité à cause de covid19, ce qui est bien. Je suis content qu'ils aient pris des précautions. Cependant, la façon dont nous avons été traités était complètement inacceptable!! Le gardien de sécurité a parlé à mon mari comme un enfant et l'autre m'a crié de retirer mon masque pour faire lire ma température. Désolé, je ne connais pas la routine à venir, mais je n'ai certainement pas besoin d'être parlé de la manière! C'était pour le moins bouleversant et embarrassant aussi. Nous sommes déjà allés dans ce casio et nous avons adoré! Mais cette fois, c'était vraiment horrible! Nous n'y retournerons jamais! Pas bon!

J'aime personnellement la façon dont les machines à sous sont réparties et ouvertement.

Le service était décevant. La nourriture était excellente.

Bel immeuble neuf. Vieux bateau miteux. Les chambres sont neuves avec de beaux équipements, mais deux chambres différentes avaient une odeur nauséabonde.

L'un des hôtels les plus beaux et les plus propres que je connaisse. J'y vais plusieurs fois par an et je n'ai jamais été déçu. Haut recommandé.

Les chambres étaient super, le casino était amusant et les enfants ont adoré la piscine!

Correct, le personnel était magnifique La salle de bain avait de l'eau de javel et était un peu sale. Ça vaut le coup et j'y reviendrai

J'attends toujours que le directeur des jeux de table me contacte au sujet de la façon dont j'ai été traité injustement. Les services de spa sont excellents, le service client par les superviseurs d'étage est très peu professionnel.

Dîner au spa, shopping et machine à sous et séjour à l'hôtel et baignade

Malgré la fermeture du spa et de la piscine à cause du covid-19, nous avons eu une excellente visite. La chambre était charmante. Le lit décadent. Beaucoup de commodités pour divertir une personne.

Commence à paraître délabré et les options de restauration sont à un prix exorbitant. Quand nous avons eu faim, nous sommes partis plutôt que de payer plus de 10 dollars juste pour un cheeseburger de restauration rapide.

Blue Chip est toujours amusant J'adore les nouveaux jeux le personnel est sympathique

Chambres agréables et propres, environnement hospitalier

Un gars nommé «Tony» qui est un superviseur de flotte à la table de roulette est impoli comme l'enfer.
Après avoir perdu 700 $, j'étais assis tranquillement à la table de roulette en train de regarder mon ami jouer et il vient me voir et me dit que je dois me lever parce que je ne jouais pas. Je ne me suis pas offensé et je me suis vite levé. Et puis il revient et me dit de revenir car il veut que plus de gens viennent jouer. Je ne veux pas crier au racisme et tout ça, mais cette position doit recevoir des leçons supplémentaires de service client et noter que votre entreprise dit au revoir aux employés d'arcelor mittal.

Bel hôtel, super divertissant, jeux, magasins, restaurant, propre, parking, service .. personnel.

Les chambres étaient belles. Le buffet était trop cher mais bon.

J'y retournerai pas ... trop enfumé et les machines à sous numériques ne sont tout simplement pas assez amusantes par rapport aux anciennes. Déçu de l'expérience!

bons groupes live! buffet correct, petit casino dans l'ensemble confortable.

mon choix pour jouer, toujours les meilleures compositions.

Nous avons passé un bon moment .... bonne musique ....

Nous y avons séjourné pour un mariage, et même avec le tarif réduit, c'était près de 250 $ la nuit. Pour ce prix, il y a de bien meilleurs hôtels. Ils permettent également de fumer à l'intérieur, alors soyez prêt à être englouti dans la fumée de cigarette à votre arrivée. Nous avons mangé au bar des sports en attendant que notre chambre soit prête (l'enregistrement n'est pas avant 16 heures ...), et la nourriture était correcte mais au moins c'était assez bon marché.

Nous avons pu nous enregistrer dans notre chambre vers 15 heures, mais à notre arrivée, il y avait une serviette sale dans la douche ...

Je ne recommanderais pas de rester ici.

Nous sommes juste allés jouer. Tout était propre et j'ai gagné de l'argent.

C'est un genre de chose à coup sûr. J'ai eu beaucoup de mauvaises expériences de service client ici.

La distance sociale est bien utilisée, les stations santi partout et j'ai bien fait aux machines à sous

J'y travaille. Bon et mauvais comme n'importe quel autre endroit.

Bel endroit. Grands restaurants. Et de nombreux types de jeux d'argent

Bel endroit propre, les chambres ont besoin d'un nouveau matelas était très vieux, aucun support ne pouvait sentir les ressorts

Passé un bon moment, tous les employés à qui j'ai parlé étaient géniaux

Je joue à des jeux ici tout le temps, le personnel au sol est toujours super. Mais la seule nourriture mangeable ici est la charcuterie (assez bonne). Je me suis retrouvé dans l'ER 2X en raison de problèmes d'estomac dus à la nourriture du steakhouse et du buffet, et le buffet est assez terne pour commencer.

Endroit amusant pour les gens qui aiment jouer et ne se soucient pas de la fumée de segaret. Ils ont également un bon buffet avec un menu différent chaque jour.