BlueCross BlueShield of Tennessee Employees Revoir

Ma femme (qui est immigrée et dont la langue maternelle n'est pas l'anglais) a simplement été victime d'une mauvaise prise de décision par cette entreprise. Ils suivent les petits caractères au lieu d'avoir l'intégrité pour être responsables de leurs propres erreurs. Le site Web de leur entreprise indiquait que son assurance était toujours active le jour du rendez-vous de ma femme et nous ne savions pas quand sa dernière journée officielle de travail était car elle était entre deux emplois. Au lieu d'admettre que leur ordinateur ne devrait pas afficher la carte active si ce n'est pas le cas, ils devraient apprendre à leurs clients à se connecter et à désactiver la carte au lieu de rejeter la faute sur le client. Je suis originaire de Chattanooga et je dois dire qu'il y a des gens formidables qui travaillent pour BCBS of TN. Mais l'entreprise a tellement grandi qu'il ne reste plus d'intégrité dans la prise de décision managériale. Si vous êtes un employeur, je vous suggère fortement de rechercher d'autres options dans lesquelles vous trouverez une compagnie d'assurance plus terre-à-terre et plus juste qui se soucie de vos employés.

Super endroit pour travailler et les gens sont très sympathiques.

Je souffre d'apnée du sommeil et j'ai un appareil buccal couvert par ma police d'assurance. Lors de l'utilisation de l'appareil, il s'est cassé à l'intérieur de ma bouche et a été remplacé par un nouvel appareil. Blue Cross Blue Shield du Tennessee a déclaré que «l'usure normale» A ÉTÉ COUVERT. Mais j'avais besoin de déposer un grief après 9 mois de négociation avec mon «cabinet médical». Pour leur prouver qu'il s'est cassé sous une usure normale.
Le cabinet de mon médecin a fait une pré-autorisation avec l'entreprise. A fait appel à plusieurs reprises. On m'a dit que j'avais 180 jours pour résoudre ce problème Pendant une pandémie ??? Vraiment?
Aujourd'hui, je dépose un grief auprès du commissaire aux assurances.
Faites-vous une faveur, trouvez une assurance maladie différente. Je ne recommande PAS cette entreprise.

Laissez-moi répondre à votre réponse:
Je vous ai envoyé une lettre de grief (niveau un). Après avoir travaillé avec vos conseillers clients. À ce jour, j'ai également parlé à de nombreux superviseurs et représentants du service clientèle. Votre entreprise est horrible à gérer. Si vous voulez faire la bonne chose au lieu d'heures au téléphone sans résultat. Pourquoi ne pas me contacter Bmc28@msn.com Je tiendrai le public informé de votre réponse ou de votre absence de réponse!

Service client absolument horrible. Nous attendons un remboursement RX depuis plus de 5 mois. Nous avons demandé à parler à un superviseur et on nous a dit qu'ils étaient «tous en réunion». Cette entreprise ne se soucie pas de la santé des gens.

Vraiment une entreprise diabolique, un groupe de vieilles dames amères qui sirotent leurs grands thés sucrés McDonalds pendant qu'ils vous disent que les contacts médicaux de votre fille ne sont pas médicalement nécessaires. J'ai hâte de voir le PDG et les hauts dirigeants jetés en prison.

Pas un bon endroit pour travailler. Ma femme y a travaillé comme entrepreneur pendant plus de 2 ans et ils ont traité les entrepreneurs différemment. D'autres employés ont pu célébrer les fêtes et autres événements avec l'entreprise, et les entrepreneurs ne l'ont pas fait. Ils travaillent tout aussi dur, sinon plus, que leurs employés réels.

Le site Web laisse beaucoup à désirer car il n'est souvent pas accessible. Vous êtes un important assureur maladie. Je pense qu'il serait très important de s'assurer que le site Web est opérationnel régulièrement.

Mon travail m'a laissé aller à la maladie. J'ai été autorisé à passer à Cobra en gardant ma même couverture avec Blue Cross tant que je paie ce qui est bien. Ils vous envoient les documents par la poste. Une fois votre couverture terminée. Ce qui prend de 5 à 10 jours ouvrables à leur traitement. Pendant ce temps, vous n'avez aucune couverture. La Croix Bleue vous remboursera de l'argent pour votre visite ... C'est si les médecins vous voient du tout. Par exemple, pourquoi diable la Croix bleue attend-elle d'envoyer des papiers après votre dernier rendez-vous. Le bon sens serait que les gens aient besoin de la paperasse avant. Donc, tout est déjà en ordre lors du basculement. Au lieu d'être forcé dans une situation sans assurance. De 5 à 10 jours

Ne laisse personne voir la signalisation de la guerre civile sur la colline. Je pensais que cette zone nourrie.

Serait vraiment. Comme si quelqu'un de l'entreprise renvoie un appel ou un message à Michelle Tarabishi et pourquoi elle peut s'en tirer en fraudant l'entreprise en ajoutant des enfants à une politique qui ne sont pas, n'ont pas et n'auront jamais de relation avec elle. Et la Croix Bleue n'a jamais remis en question le statut d'une relation avant d'avoir accepté un an et payé des millions pour que les détenteurs légitimes de pollicy doivent payer pour cela avec leurs primes ????? Quel est le problème avec cette image ??

J'ai vraiment du mal à faire approuver les études (je travaille actuellement sur mon 3ème déni avec des sauts de cerceau constants) pour mon enfant atteint de nanisme par achondroplasie. Il a des diagnostics d'apnée obstructive du sommeil, d'apnée centrale du sommeil, d'hydrocéphalie, de sténose du foramen magnum, d'otite moyenne récurrente, de courbure des membres inférieurs, etc. son crâne, et ils refusent toujours sa demande d'IRM c-spine. Soit les cliniciens autorisant les examens ne comprennent pas l'anatomie de base, soit l'entreprise refuse de prendre soin des enfants afin d'économiser un dollar. L'une ou l'autre possibilité est inacceptable.

Les exigences de préautorisation sont horribles pour les services !!!

J'ai récemment appelé pour obtenir de l'aide pour une réclamation. La jeune femme à qui j'ai parlé s'appelait Janille. Elle était très efficace et serviable ... une bonne représentation de l'entreprise. Merci.

La plupart du temps, j'obtiens un bon service client au téléphone si je veux poser une question sur ma facture ou autre chose. JE N'AI PAS appelé la première fois aujourd'hui. La fille était impolie et impatiente et c'était juste l'opérateur. Puis je suis entré en contact
avec un représentant du CBCB pour parler d'une question de réclamation et elle était tout aussi impolie.
J'ai raccroché le téléphone et appelé un autre représentant. Elle était beaucoup plus gentille et patiente et ne me donnait pas une mauvaise attitude comme moi une autre femme.
BCBS veuillez filtrer vos représentants et opérateurs, ils sont un grand reflet de VOTRE entreprise !!!

J'ai 28 ans. Ils arrêtent d'aider avec les soins dentaires à 21 ans parce qu'ils savent qu'après 21 ans, c'est quand les vrais problèmes avec les dents et les yeux surviennent. J'ai essayé d'obtenir de l'aide avec mon tmj dans ma mâchoire et c'est très douloureux et j'ai toujours la chance de courir. Appelez ici, parlez à ces gens, obtenez une recommandation, et j'en ai tellement marre. Si j'avais l'argent nécessaire pour réparer ma mâchoire, je l'aurais fait, mais je suis coincé ici avec des migraines tous les jours et j'appelle un millier de numéros différents chaque jour en priant que quelqu'un réponde et m'aide à réparer ma mâchoire. J'apprécie la couverture médicale, mais s'il vous plaît, cherchez à aider ceux qui ont besoin d'une couverture dentaire et oculaire. Avoir mal tous les jours me rend littéralement déprimé.

J'essaye d'appeler ces f *** s depuis 5 heures. J'ai été en attente pendant environ 2 heures au total, j'ai été raccroché deux fois, menti et mis en attente pendant des périodes impies. Je change officiellement de compagnie d'assurance maladie.

J'ai appelé le BCBS pour un refus d'une réclamation liée à l'emmener chez le médecin pour obésité. Ils prétendent que mon employeur à l'époque Community Health System a construit cela comme une exclusion de la politique. Donc, vous emmenez votre enfant chez le médecin pour obtenir de l'aide contre l'obésité et le diabète et l'assurance le nie parce que l'un des plus grands employeurs de la santé a construit le diagnostic de l'obésité comme une exclusion des politiques de ses employés. Étonnant!

cette entreprise est tout ce qui ne va pas avec l'Amérique

La politique stipule que l'assurance paie x montant pour y services, mais ce n'est pas le cas et donc la totalité de la facture est laissée au patient à payer - inacceptable! Ils contrôlent en quelque sorte quand les ordonnances, même les médicaments d'entretien normaux, peuvent être renouvelées, ce qui conduit à ne pas avoir de médicaments jusqu'à ce qu'elles le permettent - inacceptable! Les gestionnaires de cas pour les cas graves sont complètement inutiles et ne font même pas d'efforts inexcusables! Leur main gauche ne sait pas ce que fait leur main droite. Le BCBS a plutôt agi comme un obstacle aux soins de santé et c'est honteux! Je ne peux pas croire à quel point c'est vraiment mauvais!