boxxx.co.uk Revoir

Après avoir lu de mauvaises critiques et entendu une poignée de personnes sur cet endroit à Minworth, j'y suis toujours allé. Quel pratt je suis.

Je pourrais écrire ici une énorme plainte sur la guerre et la paix à propos du gérant du magasin, mais vous savez quoi, je préfère ne plus leur donner mon argent.

À moins que vous ne soyez très averti en technologie, que vous soyez un joueur ou un geek de l'informatique, vous ne serez pas accepté ici, et Dieu vous interdit d'avoir un problème avec un objet

Emportez votre argent ailleurs et écoutez vraiment ces critiques 1 étoile, vous vous botterez autrement comme moi.

Être averti!!!! J'aimerais pouvoir donner moins d'une étoile.

Je suis vraiment satisfait de cet achat sur box.co.uk - j'ai opté pour un produit `` d'occasion '' qui était classé Grade A - je suppose qu'il a un petit défaut sur la lunette, mais je ne l'ai pas encore repéré. Conor et l'équipe ont été très utiles avant mon achat et ont essayé d'obtenir des photos du moniteur pour que je puisse les vérifier. Cela a été organisé via le chat en ligne sur leur site Web. Donc dans l'ensemble, un bon produit à un prix avantageux. Je peux facilement recommander et serai sans aucun doute un client fidèle. À votre santé!

Parmi tous les équipements spécialisés ne disposaient pas de projecteurs

Je ne peux pas croire que j'ai eu ça pour le prix que j'ai payé.

Aussi 3 ans de garantie.
Livraison rapide.
Bien joué

La livraison a eu 4 jours de retard et a manqué trois plages horaires. Je ne l'utiliserais plus

m'a envoyé un tapis de souris au lieu d'une boîte pleine de pièces d'ordinateur, quand je me suis plaint, on m'a dit que j'avais raté la date limite de livraison et que je devrais attendre.



Le personnel de soutien était sans excuse et inutile

Le meilleur magasin d'informatique des West Midlands. Je ne sais pas ce que vous en savez mais demandez Ray et vous en apprendrez un peu plus. L'intégrité de cette entreprise m'a fait économiser des centaines de livres au cours de mes 10 dernières années à travailler avec elles.

J'ai commandé une télévision et j'ai dû attendre la livraison plus d'une semaine. Tout d'abord, il a été transporté dans le mauvais entrepôt. Puis après 1 semaine, j'ai finalement eu une date de livraison. Ils ont tenté la livraison et sont partis. Je ne l'ai pas laissé au concierge comme n'importe quel autre colis. Leur propre équipe a livré la deuxième partie de la commande au concierge. Pas cette fois. Je dois donc attendre encore 4 jours pour la prochaine livraison. Le service client n'a pas été utile à ce sujet, a parlé comme s'il ne s'en souciait pas du tout. Tellement frustrant. Je me demande dans quel état vais-je enfin avoir mon téléviseur après avoir été en transit pendant si longtemps.

J'avais beaucoup de questions sur l'achat d'un ordinateur portable. A été approché par Stan. M'a donné toutes les informations dont j'avais besoin. Excellent débouché pour tous vos jeux, ordinateurs et mises à niveau. Sera certainement de retour.

Je suis allé avec un ami pendant qu'ils avaient leurs gadgets informatiques, un personnel amical et serviable.

Évitez cette entreprise comme la peste! La télévision que j'ai eue était défectueuse, je les ai contactés et le cauchemar a commencé. Pour faire court, je suis assis ici sans télévision et j'ai dû ouvrir une enquête avec la société de financement tierce car la boîte ne me répondra pas! J'en ai plus

L'article a été commandé, payé pour la livraison le lendemain. Vous avez reçu un e-mail indiquant que l'article avait été expédié. Aucun numéro de suivi fourni. Attendu 2 jours, rien n'est arrivé. Je suis allé sur le chat en direct et ils m'ont informé une heure plus tard qu'il ne serait expédié que deux semaines plus tard. Ils ont au moins émis le remboursement rapidement.

Horrible service après-vente de box.co.uk, si votre produit souffre d'un défaut, je suis désolé de dire que vous êtes seul. J'ai dû republier mon avis plusieurs fois en raison de leur retrait, alors j'espère que celui-ci restera assez longtemps pour aider quelqu'un à prendre une décision éclairée avant d'acheter. J'ai acheté un ordinateur portable de jeu il y a environ un an et demi, il était défectueux et a dû être renvoyé à Asus pour réparation (sous garantie) qui m'a finalement dit qu'il ne pouvait plus être réparé et qu'il devait être remplacé par Box.co.uk ce que j'ai fait. C'était une lutte. Enfin avec une note de crédit j'en ai eu une autre qui est arrivée DOA. Je l'ai renvoyé. Puis un autre qui s'est allumé mais après une heure s'est éteint de manière permanente, l'a renvoyé. À présent, en tant qu'étudiant entrant en première année à l'université pour la première fois + pas d'ordinateur portable, je ne croyais pas vraiment qu'ils m'enverraient une machine en état de marche, j'ai donc demandé un remboursement car j'avais immédiatement besoin d'un ordinateur portable fonctionnel. Ils ont refusé constamment, ne me laissant finalement d'autre choix que d'envoyer des lettres et de visiter l'ombudsman. On m'a dit que j'avais droit à un remboursement car les machines étaient DOA et après en avoir parlé à box.co.uk, ils ont cessé de correspondre avec moi.
Ils n'ont jamais pris la peine de répondre à mes lettres et les courriels s'étaient arrêtés. Encore une fois, en tant qu'étudiant désespéré pour un ordinateur portable pour mon travail, je l'ai laissé aller et j'ai envoyé un e-mail que j'accepterais une note de crédit et ils ont immédiatement répondu que je ne pouvais dépenser les notes de crédit que sur un ordinateur portable, ce qui semblait à nouveau injuste et selon les médiateurs était contraire à mes droits en tant que consommateur
J'ai acheté un ordinateur portable qui a heureusement fonctionné mais je n'achèterai plus jamais d'ici

Excellent détaillant en ligne. Grande gamme de produits aux meilleurs prix. La livraison a été rapide avec des notifications partout. Sera sûr d'acheter à nouveau d'eux ainsi que de dire à mes amis. Absolument fantastique.

Très mauvais service .. essayez d'acheter dans la boutique en ligne ... pas de réponse .. essayez d'appeler pas de réponse .. pas d'options d'expédition vers l'Europe, demandez une facture pour ne rien payer ... après 2 jours à essayer de commander l'offre spéciale a été annulée ... fausses réductions ... plus jamais ... J'achète mes articles chez mediamarkt ... excellent service

L'un des meilleurs endroits pour l'assistance et les mises à niveau. Très belle sélection de pièces pré-construites, de nombreux accessoires exposés.

Je voulais vraiment vraiment pouvoir écrire une bonne critique, j'ai acheté d'ici dans le passé et je n'ai eu aucun problème mais cette fois c'était un cauchemar.

Ils ont acheté un PC de jeu personnalisé le 25 janvier avec un temps de construction de 7 jours ouvrables, envoyé par courrier électronique le 26 janvier et on leur a dit qu'il serait prêt le 10 février (13 jours ouvrables pas les 7 achetés).

J'ai ensuite reçu un e-mail le 5 février disant malheureusement qu'il y avait un problème avec le cas que j'avais demandé et est-ce que je choisirais un autre? Ce n'était pas un problème et on m'a assuré que ce serait la priorité numéro un pour l'équipe de construction.

On m'a finalement dit qu'il était prêt et il a été expédié le vendredi 12, 15 jours ouvrables plus tard, soit le double de l'heure initiale qui m'était indiquée lorsque je l'ai acheté.

Meilleurs prix sur les ordinateurs portables, acheté un 300 moins cher

Excellent service, livraison rapide, produit monté comme un rêve bien recommandé de bons conseils donnés à la demande, donc tout je suis excellent!

Un endroit idéal pour tous mes besoins de jeux sur PC

La politique de retour est très mauvaise - si un article était défectueux après 2 mois, ils l'ont repris et confirmé qu'il était défectueux, puis il leur a fallu plus de 10 semaines pour m'envoyer un remplacement!

Bon endroit où aller pour les accessoires informatiques haut de gamme. Beaucoup de personnel et de produits d'affichage

Chaque fois que je viens ici, je me sens à nouveau comme un enfant ... Toute cette technologie avec laquelle jouer. Les prix sont très justes aussi, les magasins comme ceux-ci sont rares et espacés.

Soutenez votre boutique technique locale. La livraison est gratuite lorsque vous dépensez également un montant minimum.

Vraiment bonne boutique informatique, l'équipe est toujours heureuse de vous conseiller et de suggérer des améliorations. Je recommande d'y aller si vous prévoyez d'acheter quoi que ce soit. Pourrait même économiser de l'argent ou du temps.

Les boîtes ouvertes sont des bonnes affaires

Super personnel. Accidentellement choisi le mauvais article de l'entrepôt mais après s'être rendu compte rectifié immédiatement. Très bon service.

Un peu petit mais a un plus grand entrepôt attaché apparemment. Le personnel amical et de nos jours, il ne reste plus de magasins de PC physiques à parcourir.

Livraison rapide d'un article que j'ai eu du mal à trouver ailleurs, et à un prix raisonnable. Problème mineur avec DPD livrant à la mauvaise adresse, mais je ne peux pas reprocher à Box pour cela car ils avaient mis la bonne adresse sur l'étiquette.

J'ai acheté un moniteur de jeu de 27 pouces, vraiment bon prix, des performances incroyables livrées le lendemain par un service fantastique de dpd.

Excellent service, bons conseils. J'y retournerai certainement dans le futur

J'ai commandé un tapis de souris de chargement samedi le mercredi midi. Je ne l'ai pas encore utilisé en prévision d'une nouvelle construction du système, mais il a été expédié correctement et semble en parfait état.

Grande expérience de magasinage, je reviendrai dans le futur.

Si vous vous demandez si vous souhaitez ou non acheter un ordinateur chez ce détaillant, je vous recommande vivement de le faire. Je n'ai eu qu'une belle expérience avec eux. J'ai commandé un PC sur mesure en choisissant tous les composants, puis ils l'ont assemblé et en 2 semaines (à temps) j'ai eu mon PC. Entièrement fonctionnel et prêt à sortir de la boîte. Au départ, j'avais commandé une pièce que je ne voulais pas, mais je l'ai facilement remplacée par un coup de téléphone rapide. J'ai reçu un e-mail de confirmation pour ma commande, puis en attendant une semaine et demie plus tard, ils ont envoyé une mise à jour indiquant qu'elle est en cours d'assemblage et qu'elle sera expédiée à une date précise. Ils savent ce qu'ils font et sont bons dans ce qu'ils font. N'hésitez pas à commander. Je leur reviendrai pour des mises à niveau à l'avenir :)

n'aurait pas pu avoir une meilleure expérience, il est facile de trouver ce dont vous avez besoin, de commander et de payer. expédié le jour même de l'achat afin d'obtenir la livraison le lendemain

Les articles commandés chez eux deux fois et dans les deux cas, l'article a été annulé comme `` en rupture de stock '' avec un message à peu près identique. Morale de l'histoire - ne vous fiez pas à l'exactitude du site Web. Est-ce que je leur achèterais encore? NON !

Très gentille personne qui a traité avec moi (carl) .sera à nouveau cette entreprise.

Ma première commande. Grand prix compétitif et bon service. Merci

N'achetez rien de BOX car ils ne se soucient pas du client une fois qu'ils sont confrontés à des problèmes.
Nous avons acheté un PC de jeu chez BOX à la fin du mois d'août. Il a cessé de fonctionner après près de 4 mois. J'ai contacté l'équipe de réparation et le PC nous a été enlevé le 2 janvier. Cela fait presque 2 mois et le PC est toujours "quelque part". La société de réparation blâme BOX pour l'envoi de pièces défectueuses et après en avoir demandé une nouvelle, elle attend toujours. BOX blâme la société de réparation parce qu'elle a envoyé la demande de nouvelles pièces. J'ai demandé un remboursement mais BOX a indiqué qu'ils ne pouvaient pas rembourser et qu'ils ne pouvaient que le réparer. Alors maintenant, je n'ai pas le PC et je n'ai pas le remboursement.
Les gens sont conscients - essayez plutôt d'autres magasins.

Ces gens sont super! La commande était simple et est arrivée très, très rapidement. J'utiliserai à nouveau Box.

Service horrible !!!
J'ai acheté un moniteur sur le site, j'étais assuré qu'il serait livré le lendemain, j'ai même vérifié avec eux sur le service de chat en direct.
Rien n'est arrivé, après 90 minutes à essayer de passer / avoir été interrompu au téléphone, il n'a même pas été expédié et la livraison réelle a duré plus d'une semaine, il a donc fallu demander un remboursement.
ÉVITEZ et dépensez votre argent ailleurs

Personnel serviable, produits de qualité et prix compétitifs. J'ai acheté à ces gars plusieurs fois et je reste heureux de le faire.

J'étais extrêmement sceptique quant à la passation de la commande en tant que premier acheteur!

J'ai hâte de passer ma deuxième commande pour un ordinateur de bureau tout-en-un le mois prochain après que mes factures professionnelles aient été effectuées. J'ai vraiment hâte de trouver une autre offre bon marché par rapport à tout le monde. Vous ne savez pas pourquoi tout le monde se plaint à propos de Box disant à tout le monde de se référer à l'entreprise de fabrication pour les problèmes? Il est clairement mentionné dans les conditions générales qu'ils n'assument aucune responsabilité! Être ignorant et ne pas lire ce que vous achetez est simplement de votre faute!

très serviable et courtois y ferait encore des emplettes

La caméra CCTV est arrivée comme indiqué et a maintenant été installée et fonctionne bien. Juste une question de s'habituer au logiciel. Ni les sons du haut-parleur ni de la sirène ne sont suffisamment forts pour être entendus à n'importe quelle distance de la caméra.
Le seul problème était avec la BOÎTE dans laquelle il est venu. Il a été endommagé à plusieurs endroits et a été scotché le long de ces bords que ce soit par Box .co.uk ou plus probablement par Hermes, mais la boîte de produit à l'intérieur n'était pas endommagée.

Excellent prix, commandé en ligne, expédié le lendemain et arrivé le lendemain!

Merci les gars!!

Processus d'achat et livraison rapides. Le site Web est intuitif. Le produit est bien emballé.

Excellent équipement à un bon prix et avec un bon service client pour démarrer.

Juste un conseil pour tous les clients s'ils sont occupés le samedi, ils ne répondent pas au téléphone, ils sont toujours ouverts même si le répondeur dit qu'ils sont fermés. Très serviable, j'ai immédiatement reçu ma commande

La pire entreprise de tous les temps. Je n'ai rien d'autre que des mensonges. ils ont pris mon argent, puis ont menti à plusieurs reprises au sujet de sa livraison. Je n'ai jamais reçu ma commande. Ensuite, ils ont dit qu'ils l'avaient perdu et qu'ils ne pouvaient pas en obtenir un autre, alors ils ont promis de rembourser. Mais bon comment, ça fait 10 jours depuis ma commande et maintenant ils ont mon argent et le produit et je ne peux rien faire d'autre que d'attendre un remboursement. L'équipe de support est juste un groupe de jokers. Ne commandez pas chez eux, ça ne vaut pas du tout! J'ai l'impression que certaines de leurs critiques 5 étoiles sont fausses car l'expérience que j'ai eue était terrible!!

Vous pouvez passer quelques heures ici. Des tas d'ordinateurs à essayer. Réalité virtuelle pour jouer. Consultants vraiment utiles.

J'ai eu un problème avec ma carte mère au cours de la première semaine, alors j'ai rempli le formulaire en ligne RMA et leur ai envoyé la carte mère. Cela fait bien plus de 2 semaines et il doit encore être vérifié pour la faute et j'ai essayé de les contacter par e-mail et sans réponse. Je ne sais pas si j'achèterai quelque chose de cette entreprise à l'avenir. Merci.

Bon endroit pour tous vos besoins informatiques et technologiques

Acheté un jeu pour 600. Il fonctionne très bien mais les pièces sont très bon marché

Je leur ai envoyé un e-mail à l'avance afin de ne pas avoir un voyage perdu pour voir s'ils avaient une certaine carte mère en stock et j'ai même pris une capture d'écran de leur site Web montrant qu'ils les avaient en stock, mais je voulais vérifier. 20 miles de trajet et a ensuite dû attendre car un seul membre du personnel servant à se faire dire qu'il n'était pas en stock. Très ennuyé et une perte de temps totale.

Excellent centre informatique pour tous vos besoins en PC et en jeux!

Avec les verrouillages de quarantaine, je commande plus comme la plupart des gens et cela a été la livraison la plus fluide et la plus fiable. Les prix des boîtes sont top. Et la société de livraison qu'ils utilisent est très fiable!

Livraison très rapide, commandé hier est arrivé 18 heures plus tard. Un service bien meilleur que les ordinateurs portables directs. Utilisera à nouveau.

Bon service et bonne communication, il y a eu un changement de livraison de commande dont j'ai été informé par le service client et remboursé la différence. Le système était bien construit et bien câblé.

Nous avons acheté un moniteur et la date de livraison était le 24 décembre, mais le jour venu, il n'était pas venu et maintenant sur le site Web, il est indiqué que le colis est prêt à être récupéré et nous vivons à Londres et à Birmingham.

Extrêmement pauvre. Nous avons commandé un produit qui était en stock et avant de pouvoir être expédié, il était en rupture de stock. Nous avons dû attendre plus de 2 semaines pour notre produit et il n'a toujours pas été reçu alors qu'il était en stock sur leur site il y a une semaine.
En outre, ils prétendent avoir expédié le produit, mais le courrier prétend ne pas avoir reçu de l'expéditeur et encore une fois, c'était il y a 4 jours, ils ont déclaré qu'il avait été expédié.
NE SERA PLUS UTILISÉ ET NE RECOMMANDERAIENT AUCUN ACHAT

Très content de mon expérience d'achat chez Box. J'ai acheté un boîtier PC et quelques semaines plus tard, j'ai réussi à obtenir une carte mère X570 (presque impossible d'aller nulle part en raison des événements mondiaux et de la vente!).

Commande passée, confirmation de commande reçue suivie d'un avis d'expédition peu de temps après. Le coût de mes articles était assez élevé, donc pour moi la livraison gratuite était encore le lendemain.

J'ai eu une bonne expérience. Pour le moment, c'est un cauchemar d'obtenir des composants en raison de la chaîne d'approvisionnement et des problèmes de fabrication affectant la Chine, mais lorsque l'article est en stock, il a été envoyé comme payé.

Bien fait Box!

La seule chose à noter est que les packages ne sont pas protégés par des extras. Le boîtier du PC était littéralement le boîtier du PC avec l'étiquette de livraison. La carte mère était emballée dans un emballage de type plastique avec du ruban de sécurité, mais il n'y avait pas de rembourrage, etc. pour les boîtes. C'est peut-être la seule chose qu'ils pourraient améliorer. A part ça, tout va bien!

Très bon service. La boutique a l'air bien avec beaucoup d'expositions

J'ai passé une commande lundi, on m'a dit à 100% que je viendrais jeudi, je suis allé dans le magasin à 17 heures, on m'a dit qu'il n'y était pas. C'est peut-être à l'arrière que le personnel a dit et a ensuite refusé d'aller voir. Ce n'est pas notre domaine, nous vous ferons savoir si c'est ici demain, attendez un texto.

J'ai demandé à parler à un responsable et on m'a dit que personne ne pouvait rien faire, donc pas besoin

Grands produits, bons prix et personnel sympathique.

Les gars de la salle d'exposition feront de leur mieux pour aider, et c'est dommage qu'ils ne puissent pas toujours égaler les prix avec d'autres magasins de détail physiques. J'ai eu du mal à obtenir ce que je voulais, alors téléphonez-leur avant de descendre. Criez à Carl et Blayne pour toute leur aide.

Excellente première expérience avec Box.co.uk, les réutilisera définitivement. Merci!

On m'a dit que le produit était en stock pour la livraison. J'ai annulé une commande en attente ailleurs pour l'acheter ici. Quand je l'ai découvert, il n'était pas en stock et n'était pas attendu plus d'un mois à l'avance. Vraiment ennuyé par tout le problème causé et les inconvénients.

A acheté un ordinateur portable personnalisé auprès de cette société, il a été livré dans le délai indiqué après trois jours, la carte vidéo a échoué assez bien, cela peut arriver à n'importe qui, le processus de l'envoyer pour réparation était déroutant et très long, il a fallu encore 2 jours avant que cela ne soit collecté puis après qu'il a été collecté, je n'ai reçu aucune confirmation que mon ordinateur portable avait atteint l'entreprise, je devais leur envoyer un e-mail, je me suis rendu compte qu'aucune autre mise à jour n'a été donnée après une semaine, tout ce qu'on m'a dit, c'est "Votre ordinateur portable n'a pas été affecté à et ingénieur "1 semaine pour remplacer une simple carte vidéo en tant qu'ingénieur moi-même je sais que cela prend environ 5 minutes pour remplacer une carte vidéo cela fait 1 semaine et 3 jours et toujours pas d'ordinateur portable votre service de réparation et de support est shambolic ce sera le dernier ordinateur portable mon école achète à cette entreprise de mauvaise qualité

Bons conseils du personnel amical. Super endroit pour les PC et les ordinateurs portables des joueurs.

Super endroit, excellent service client, ils ont des produits Brill, en particulier pour les joueurs, viennent d'apporter une nouvelle télévision en attente de livraison demain jusqu'à présent, tout va bien

Excellents prix et livraison super rapide. Vraiment recommandé.

Super boutique avec une grande sélection! Le personnel était très serviable et heureux de vous aider! J'y retournerai certainement!