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3 il y a des années

J'ai apporté un ordinateur portable il y a quelque...

J'ai apporté un ordinateur portable il y a quelques mois et j'ai trouvé qu'il était facile de les gérer en ligne ou au téléphone depuis environ 6 mois maintenant depuis l'achat de l'ordinateur portable et il fonctionne à merveille
.
La mise à jour de 2 ans sur les ordinateurs portables fonctionne à merveille. De plus, mes autres achats sont arrivés à temps et en excellent état. Boîte de remerciement

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3 il y a des années

Personnel de la réception amical et serviable << o...

Personnel de la réception amical et serviable << original avec 5 étoiles
Maintenant 1 étoile
Terrible équipe après-vente pour en ligne, a changé mon avis. été traité dégoûtant et a menti. en attente d'un remboursement promis deux fois. attitude condescendante, la femme au téléphone a dit «pourquoi n'avez-vous pas acheté en magasin plutôt qu'en ligne», les gens ont des vies et du travail à faire. vous êtes peut-être local, mais tout le monde ne peut pas accéder au magasin. Toujours pas reçu de remboursement, traité dégoûtant.

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C
3 il y a des années

Après une longue recherche pour acheter un système...

Après une longue recherche pour acheter un système WiFi maillé, j'ai finalement fait mon choix et j'ai opté pour un Linksys Velop. J'ai trouvé que le prix chez Box était le plus compétitif. Commander directement auprès d'eux plutôt que via Amazon a permis d'économiser 10% supplémentaires, ce qui est un bonus appréciable. Le processus de commande et de paiement a été très simple et mon nouveau système est arrivé dans les 2 jours ouvrables, ce que j'ai trouvé génial étant donné le verrouillage actuel. Nous pouvons maintenant travailler de n'importe où dans la maison sans problème.

En ce qui concerne le produit lui-même, je suis vraiment impressionné. La configuration était simple en suivant les instructions étape par étape de l'application Velop. Nous n'avons maintenant aucune zone morte WiFi. La lecture de l'air vers les haut-parleurs et les appels wifi / vidéo est désormais transparente dans toute la maison, ce qui est essentiel dans ces temps de travail à domicile.

Je consulterai le site Web de Box pour de futurs achats technologiques. Hautement recommandé!!

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U
3 il y a des années

Un endroit idéal pour acheter des ordinateurs. Les...

Un endroit idéal pour acheter des ordinateurs. Les prix sont très compétitifs. Je suis un client satisfait de retour. Le centre de Sutton Coldfield est également incroyable. Vous voudrez devenir un joueur simplement en voyant le nombre d'options disponibles. Une gamme incroyable d'écrans, de chaises de jeu et même d'une station de jeu de prédateurs. Le personnel pourrait être un peu plus utile. L'un d'eux cite des règles qui n'étaient même pas mentionnées dans une commande. Ça s'est bien passé, donc rien à redire

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3 il y a des années

J'ai pensé essayer Box et commander le nouveau i7 ...

J'ai pensé essayer Box et commander le nouveau i7 6700k. Il est arrivé le lendemain comme promis mais la boîte était écrasée, usée et très mal manipulée. J'espère que ça marche, je ne suis pas impressionné :(

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3 il y a des années

Mon premier achat en ligne a été une livraison sim...

Mon premier achat en ligne a été une livraison simple et incroyablement rapide à laquelle je ne m'attendais pas. Très content du service un nouveau client qui reviendra. Je vous remercie

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3 il y a des années

Très bon en effet, système de commande simple et p...

Très bon en effet, système de commande simple et prix compétitifs pour le matériel PC que j'ai acheté. Aussi le fait qu'ils utilisent le service de livraison DPD est un bonus dans mon livre.

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3 il y a des années

Des offres exceptionnelles en ligne avec un site W...

Des offres exceptionnelles en ligne avec un site Web facile à naviguer.
A profité de l'offre de financement TAKE 5, ne pouvait pas être plus facile à appliquer, les marchandises livrées 2 jours plus tard ont même reçu un SMS avec un créneau de livraison d'une heure.
Bien impressionné, je l'utiliserai à nouveau.

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K
3 il y a des années

La date de livraison était censée être de 2 à 5 jo...

La date de livraison était censée être de 2 à 5 jours, cela faisait environ 10 jours maintenant, l'avait-elle livré au bureau et ils l'ont livré un jour à 6h30 et c'est le deuxième jour et j'attends toujours la livraison après les heures pour mon colis . Infrastructure de livraison vraiment mauvaise - à éviter.

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J
3 il y a des années

Personnel très serviable. Nous sommes malheureusem...

Personnel très serviable. Nous sommes malheureusement allés à CCTV lors de la configuration, nous avons constaté que l'option sans fil était limitée à bien des égards. Les a appelés et ils ont offert un remboursement direct sans poser de questions. Lors du redémarrage, ils ont discuté des autres options disponibles pour le filaire et ils peuvent même les installer. Bien que je n'ai pas opté pour cela, j'ai trouvé qu'ils étaient très diligents.

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R
3 il y a des années

Livraison le lendemain promise. seulement la moiti...

Livraison le lendemain promise. seulement la moitié est arrivée le lendemain, aucun contact de Box pour expliquer pourquoi. Après avoir chassé Box, j'ai découvert qu'ils utilisent HERMES, donc pas étonnant que tout se soit mal passé. Aucune raison pour laquelle il a été divisé, aucun gestionnaire pour obtenir plus de réponses (surprise surprise). Bons prix mais méfiez-vous du service après-vente et des livraisons.

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V
3 il y a des années

En trois jours est mort. Après qu'il m'ait demandé...

En trois jours est mort. Après qu'il m'ait demandé de mettre à jour le bios, il ne voulait tout simplement pas s'allumer. Bruit fort Fan même si vous ne jouez pas. Je vais devoir le rembourser.

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3 il y a des années

Produit défectueux retourné, ils ont prétendu qu'i...

Produit défectueux retourné, ils ont prétendu qu'il s'agissait de dommages accidentels mais n'ont même pas donné de devis pour les travaux de réparation, ils ont simplement renvoyé le produit. Le processus de retour a également été extrêmement long en premier lieu. Évitera à l'avenir.

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S
3 il y a des années

Excellent service, livraison rapide.

Excellent service, livraison rapide.
La principale chose que je voudrais féliciter est le fait que j'ai reçu un e-mail confirmant ma commande presque instantanément, puis plusieurs e-mails ultérieurs me tenant au courant de l'avancement et de la livraison, alors que Currys PC World ne semblait pas en envoyer un. Rien. ALORS un remboursement, comment est ce service? Quoi qu'il en soit Box.co.uk 10 \ 10

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J
3 il y a des années

BOX était très impressionnant. Naturellement, une ...

BOX était très impressionnant. Naturellement, une partie de la marchandise était au-delà de ma compréhension, mais à mon œil inexpérimenté, les produits en vente semblaient être plus avancés que ceux que l'on trouve dans le supermarché informatique habituel. Les jeux signifient très peu pour moi, mais j'ai été impressionné par la qualité des graphismes. J'ai également pu apprécier la qualité d'image des téléviseurs 4K, qui était stupéfiante. Le personnel a été patient avec nous, les anciens et nous avons acheté deux ordinateurs qui, nous l'espérons, feront tout ce dont nous avons besoin.

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K
3 il y a des années

J'ai commandé un volant de course pour PC (Thrustm...

J'ai commandé un volant de course pour PC (Thrustmaster T300 GTE Edition) auprès de cette société. Je pensais que j'achèterais un tout nouveau produit. Ce que j'ai reçu était un produit qui avait été clairement ouvert, avec la boîte entièrement endommagée et les sceaux ouverts.

Ne feront pas d'achats futurs s'ils vendent des articles en boîte ouverte / d'occasion à des clients en pensant qu'il s'agit de nouveaux articles.

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K
3 il y a des années

Le pire retour de tous les temps!

Le pire retour de tous les temps!

Il a fallu 3 mois pour obtenir le retour d'un article et après avoir été remis de personne à personne, il n'est toujours pas résolu.

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3 il y a des années

J'ai apporté un ordinateur portable MSI de Box qui...

J'ai apporté un ordinateur portable MSI de Box qui avait un défaut hors de la boîte, le service client était excellent et ils ont remplacé l'ordinateur portable le même jour car je n'habite pas trop loin du magasin.

Personnel vraiment sympa et sympathique et donner de bons conseils.

Utilisera à nouveau

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D
4 il y a des années

N'utilisez pas box.co.uk. J'ai une transaction en ...

N'utilisez pas box.co.uk. J'ai une transaction en attente sur mon compte bancaire, il s'agissait d'une pré-autorisation sur mon compte. La transaction a été annulée et ils n'ont jamais annulé la préautorisation. Ils disent qu'ils ne peuvent pas le voir !! Évitez les comportements très douteux et disent-ils que Lloyds et Paypal sont incorrects? Qui croiriez-vous?

J'ai esquivé une balle en n'achetant pas d'ordinateur portable à cette foule. Avec mon expérience avec eux avant d'acheter, je dirais qu'ils sont un cauchemar à traiter après coup.

Je remets sérieusement en question et doute de leur note globale ici sur Google. Très suspect.

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I
4 il y a des années

Bonne compagnie. J'ai acheté un ordinateur portabl...

Bonne compagnie. J'ai acheté un ordinateur portable Lenovo pour mon fils. La procédure de paiement s'est déroulée sans heurts et la livraison a été rapide. Ils ont une bonne variété d'ordinateurs portables parmi lesquels choisir. Dans l'ensemble, je suis très satisfait du service.

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M
4 il y a des années

passé une commande tard dans la soirée, réalisé qu...

passé une commande tard dans la soirée, réalisé que j'avais commandé la mauvaise version et leur ai envoyé un e-mail avec le problème et celui que je voulais, dans les 2 heures, ils avaient répondu et adapté ma commande, très heureux. Sélectionné leur livraison gratuite jusqu'à 5 jours et il est venu dans les 2 jours. Très rapide et était moins cher que partout ailleurs. Je recommande vivement la boîte pour tous vos besoins informatiques. :)

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J
4 il y a des années

La livraison initiale du produit a été rapide. C'e...

La livraison initiale du produit a été rapide. C'est la seule bonne partie de cette commande.

J'ai essayé de renvoyer le produit que j'avais acheté, ce qui semblait au début un système plutôt efficace, un courrier DPD a récupéré mon colis gratuitement et l'a renvoyé à Box Ltd. C'était il y a 9 jours ouvrables. J'ai sonné deux fois en m'informant que j'entendrais quelque chose dans 48 heures, aucune réponse n'a été reçue. J'ai envoyé deux e-mails pour demander une forme de progrès et tout ce qu'on m'a dit, c'est qu'ils sont confrontés à des retards en raison de la période des fêtes, ce qui est une excuse plutôt faible étant donné que nous sommes maintenant en février !!! Je suis sûr que c'est une bonne entreprise de commande, mais si vous pensez qu'un produit n'est pas pour vous, ne vous inquiétez pas car leur système de retour est lamentable !!

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C
4 il y a des années

J'ai fait fabriquer un ordinateur personnalisé ave...

J'ai fait fabriquer un ordinateur personnalisé avec une boîte et jusqu'à présent, cela a été génial. Beaucoup moins cher que les autres constructeurs et il est livré avec beaucoup de protection. La livraison était extrêmement rapide et la gestion des câbles à l'intérieur du boîtier était incroyable. Cependant, la construction initiale du PC a pris plus que prévu car la société ne pouvait pas obtenir les haut-parleurs que j'avais commandés avec le PC. Ils m'ont finalement dit qu'ils devraient expédier le PC sans eux, ce qui était bien, mais ils auraient pu me le faire savoir un peu plus tôt. Au-delà de cela, une super expérience, je recommanderais et j'y retournerais. Merci les gars!

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D
4 il y a des années

J'ai acheté un tas de choses dans une boîte, à la ...

J'ai acheté un tas de choses dans une boîte, à la fois en ligne et dans le magasin, le site Web est standard mais assez décent, mais c'est le magasin et le personnel qui font que cette entreprise se démarque. Je vous recommande vivement de visiter le magasin si vous le pouvez, tout le personnel est extrêmement serviable, du responsable de l'étage au personnel de vente.

Mon achat le plus récent était un projecteur qui ne fonctionnait malheureusement pas comme prévu, je suis retourné et je l'ai échangé contre un plus cher sur la recommandation de Roy, ce nouveau projecteur à ultra courte focale d'Optoma, a-t-il dit, était le meilleur qu'il ait jamais vu et il n'avait pas tort. Un peu plus cher que disons amazon mais une expérience client bien meilleure tout autour de la boîte. Je le recommande absolument pour le service et le support. Merci encore à tout le personnel du magasin 10/10.

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J
4 il y a des années

Plus

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O
4 il y a des années

J'ai reçu une carte mère défectueuse, le retour a ...

J'ai reçu une carte mère défectueuse, le retour a été facile et rapide, ils me fournissent également une option différente avec une mise à jour du BIOS. J'ai remplacé par une autre carte mère dont elle devrait venir demain.
Service client fantastique, il n'a fallu qu'une semaine pour que tout soit trié, y compris l'expédition. Je recommande vraiment !!!

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N
4 il y a des années

Le personnel est extrêmement compétent, ou s'ils n...

Le personnel est extrêmement compétent, ou s'ils ne le savent pas, il y a quelqu'un dans le personnel qui le sait. Ils recommandent ce dont vous avez besoin, même si c'est l'option la moins chère. Généralement, bon endroit pour acheter des produits informatiques de bonne qualité

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S
4 il y a des années

J'adore faire du shopping dans Box et je n'ai jama...

J'adore faire du shopping dans Box et je n'ai jamais été déçu de la qualité de la technologie ou de leur service client. La plus grande différence entre Box et d'autres chaînes de magasins de détail similaires est leur service client. Ils vous vendront exactement ce dont vous avez besoin et ne le vendront pas à de meilleures spécifications dont vous pourriez ne pas avoir réellement besoin. La livraison est super rapide. Hautement recommandé!!!

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T
4 il y a des années

Je ne pense même pas que Box mérite une étoile, a ...

Je ne pense même pas que Box mérite une étoile, a dépensé beaucoup d'argent à cet endroit et longtemps et voici, j'ai dû renvoyer mon article défectueux au magasin, ils l'ont ensuite apparemment envoyé pour réparation .... 1 mois et un demi plus tard devinez ce que j'attends toujours, pas de mises à jour pour le moment à part "nous attendons des nouvelles du fournisseur". N'achetez pas du tout ici.

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s
4 il y a des années

Très inutile, n'achetez pas auprès de cette entrep...

Très inutile, n'achetez pas auprès de cette entreprise qui ne peut rien faire pour aider ses clients, mais qui se cache derrière le chat en ligne et le courrier électronique au lieu de prendre les appels des clients.

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4 il y a des années

Reçu un moniteur qui a été endommagé pendant le tr...

Reçu un moniteur qui a été endommagé pendant le transport, contacté Box et l'article défectueux a été collecté sans frais, l'article retourné a ensuite été crédité sur mon compte comme demandé et un article de remplacement a été commandé. Expérimenté une excellente communication cohérente et claire tout au long, et lorsque j'ai appelé leur service client, j'ai reçu une aide et un soutien fantastiques. Client très heureux qui, malgré la déception initiale de trouver un défaut, a été apaisé et accueilli avec professionnalisme et soin. Je recommanderais

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M
4 il y a des années

Détaillant génial! Le service client avant-vente é...

Détaillant génial! Le service client avant-vente était excellent. Ils répondent aux e-mails le jour même. J'ai commandé un article et est arrivé à l'heure et comme prévu. Je les recommande vivement pour tout ce qui concerne la technologie et leurs prix sont également compétitifs.

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M
4 il y a des années

Première commande avec Box et je voulais juste exp...

Première commande avec Box et je voulais juste exprimer le plaisir du produit que j'ai acheté, le professionnalisme de ma commande a été traitée et livrée à temps comme promis. Des trucs géniaux vont encore commander, j'en suis sûr.

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P
4 il y a des années

Plus jamais. N'a pas livré le jour en question, al...

Plus jamais. N'a pas livré le jour en question, alors apparemment c'était la faute du fournisseur alors c'était à cause de la neige. Complètement indifférent à assumer la responsabilité de bousiller. Mauvaise attitude.

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N
4 il y a des années

Très bon service client et expédition rapide. Sans...

Très bon service client et expédition rapide. Sans oublier qu'ils ont de meilleurs prix de toutes ces bêtes de détaillants en ligne .. 100% recommandé. Je souhaite qu'ils puissent livrer en dehors du Royaume-Uni et de l'Irlande car j'ai quelques amis qui achèteraient et compteraient dans d'autres pays européens.

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C
4 il y a des années

2 semaines après la date de livraison estimée via ...

2 semaines après la date de livraison estimée via Amazon Prime et je ne l'ai toujours pas.
Le livreur a apparemment mal acheminé la première fois
Le livreur s'est ensuite présenté chez nous sans l'article dans sa camionnette.
Maintenant en attente de remboursement.
A éviter à tout prix.

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S
4 il y a des années

Magasin incroyable !! Tellement bon de savoir que ...

Magasin incroyable !! Tellement bon de savoir que des magasins comme celui-ci existent toujours pour les passionnés d'informatique. Excellent personnel amical. Beaucoup de kit à essayer. J'adore cet endroit! Je les utiliserai pour une nouvelle version pour prendre en charge ce type de magasins.

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M
4 il y a des années

J'ai récemment acheté un cockpit de challenger de ...

J'ai récemment acheté un cockpit de challenger de course de niveau supérieur, un excellent rapport qualité-prix fantastique, vraiment heureux avec l'expédition rapide, pas de problème grâce aux courses de niveaux suivants. et merci boîte. Co. Uk. Mat

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J
4 il y a des années

Expérience client totalement épouvantable. Box m'a...

Expérience client totalement épouvantable. Box m'a fourni 2 ordinateurs portables défectueux. Près de 2 semaines après avoir reçu le deuxième défectueux, j'attends toujours un remboursement. J'ai pourchassé, téléphoné, envoyé un courriel et me suis plaint. Personne ne semble vraiment s'en soucier, peu de sympathie, mais aucune action. Le responsable après-vente ne peut pas être dérangé de répondre.

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J
4 il y a des années

est allé dans le magasin pour acheter de nouvelles...

est allé dans le magasin pour acheter de nouvelles pièces pour mettre à niveau mon système.Le membre du personnel avec qui je travaille s'appelait shane, il a conseillé à mon aiguisé d'obtenir et a eu beaucoup de temps pour traiter avec moi.Il a donné de bons conseils et n'a pas essayé de me persuader de payer pour des articles plus chers quand je n'en avais pas besoin. Je recommanderais certainement ce magasin à tous ceux qui lui auront conseillé ou de nouvelles pièces.

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N
4 il y a des années

Absolument parfait pour mes besoins. J'ai acheté u...

Absolument parfait pour mes besoins. J'ai acheté une série Cube E comme plate-forme de jeu très légère, mais surtout pour le travail de bureau ... bon comme l'or pour ce que je voulais en faire. La livraison rapide et le clavier et la souris inclus sont assez décents. Merci à tous !!

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R
4 il y a des années

J'ai commandé un article comme cadeau d'anniversai...

J'ai commandé un article comme cadeau d'anniversaire. Tout d'abord, il a fallu près de 2 semaines pour arriver et ensuite, seule la moitié de l'article a été envoyée. Il a fallu 2 semaines pour recevoir la pièce manquante. Une fois que j'ai installé la pièce manquante, j'ai réalisé que l'article fourni était cassé. J'essaie maintenant d'organiser la collecte / le retour de l'article depuis près de 2 mois, sans succès! J'ai appelé le service client à plusieurs reprises, chaque fois dit que quelqu'un rappellerait mais cela ne se produit pas. Je suis absolument déçu et consterné par le service et le manque d'action pour résoudre le problème. Je ne recommanderais pas et ne commanderai plus jamais!

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