Boyne Highlands Resort Revoir

La fille de la réception le soir était tout simplement génial! Je pense que son nom était Rachel. Extrêmement gentil et compétent! Vraiment rendu notre séjour intéressant! J'ai hâte de revenir!

J'ai récemment emmené ma famille pour la deuxième fois à Boyne Highlands Resort. Le personnel était super et l'emplacement et les jardins étaient à couper le souffle. C'était l'automne donc les couleurs étaient très vives. Mon père a 91 ans et ma mère 87. Papa s'est bien amusé, maman souffre de démence mais semblait s'amuser. Le dernier jour de notre séjour cependant, ma mère était dans l'une de ses humeurs endormies où on ne sait jamais quand elle va se réveiller. Il approchait de notre heure de départ de 11h00 et j'étais désespéré. J'ai expliqué ma situation à la réception et demandé une heure supplémentaire. Le gentil jeune homme à la réception nous a suggéré de partir à 1 à la place et a poursuivi en disant: "si vous avez besoin de plus de temps, faites-le nous savoir". Maman s'est finalement réveillée vers 1 heure. Nous sommes partis et nous rentrions chez nous. J'étais tellement reconnaissante pour la gentillesse et la compréhension du jeune homme. J'ai hâte d'y retourner bientôt.

Un de mes endroits préférés pour le snowboard. Tant de types de pistes différents. L'arbre court. Beaucoup d'ascenseurs différents. Préférence personnelle: je l'aime mieux ici que Boyne Mountain bc il y a plus d'arbres et de variété de pentes.

Je passe en revue spécifiquement le "Sentier enchanté". Il est difficile de décrire à quel point c'était amusant de se promener dans la forêt la nuit, c'était paisible et relaxant. C'est probablement la chose parfaite à faire en cas de pandémie, étant évidemment à l'extérieur et ayant beaucoup d'espace pour éviter les contacts étroits avec les gens, tout en restant en commun.

À la fin de la promenade, il y avait une yourte rustique avec des s'mores, du chocolat chaud et des bières chaudes pour adultes.

J'espère qu'ils recommenceront l'année prochaine. Le personnel était sympathique et le sentier était accessible à pied pour une personne moyenne.

On m'a dit au téléphone que tous les restaurants sont ouverts. Arrivez ici et découvrez qu'un seul restaurant est ouvert. J'ai demandé à la dame des réservations au sujet de la tyrolienne au téléphone et elle a dit que tout fonctionnait, elle a dit que la double zip l'était aussi. Nous y arrivons et le double zip était fermé. Nous avons donc dit que nous ferions le tour et les gens sympas sur le kart ont dit d'aller s'inscrire au centre d'aventure. Nous sommes arrivés là-bas et ils ont dit que c'était réservé.

Nous avons eu un beau feu samedi soir. Nous avons apprécié la piscine. Le bain à remous était Luke chaleureux. Nous avons finalement pu faire le télésiège avant de partir pour la maison dimanche. Beaucoup de problèmes de communication entre tous les employés, chacun vivant dans des mondes différents et à des moments différents sans informations précises, il a donc fallu du travail pour enfin pouvoir faire ce télésiège. Ceux qui travaillaient dans le centre d'aventure ont déclaré que le complexe avait perdu un tas d'employés. Je suppose qu'ils ont fait de leur mieux. L'employé qui nettoyait la piscine à Heather Highlands était très serviable et gentil. La chambre était propre avec un bel aménagement mais la description sur la réservation de l'hôtel A BESOIN d'être mise à jour. Cela ne disait rien sur le fait d'avoir un étage. Le micro-ondes, la cafetière et la cheminée ne fonctionnaient pas et devaient être réparés afin que nous ne puissions même pas faire un café ou un sac de pop-corn. Je ne pense pas que nous reviendrions ici. J'aurais aimé que ce soit une expérience un peu plus agréable. Mais dans l'ensemble ça allait. Le paysage depuis le télésiège était le clou de notre séjour.

Je dois monter partout, un non-skieur a aménagé cet endroit. TERRIBLE! Il a fallu une éternité pour essayer d'obtenir un billet en ligne, ai-je besoin d'une carte UN-HAPPINESS ou non ?? 2 personnes au téléphone là-bas ne savaient pas non plus. Acheté quand même. Ramassez le dit Day ski Lodge, la tente là-bas n'avait pas nos cartes, puis nous avons attendu dans une autre file pour nous dépêcher de nous trouver, heureusement que j'avais un reçu imprimé. Les pentes étaient tellement tellement, ALLER À TRAVERS LA RUE AUX NUBS est la ligne de fond. Les gens les avaient mais ne pouvaient pas trouver de carte des sentiers. L'application était lisible. Le personnel de la cafétéria était EXCELLENT ainsi que Lift Ops, malgré COVID, ils étaient super. Je skie / planche beaucoup et cet endroit est horrible.

Cet endroit est immense ! Nous sommes juste allés prendre le télésiège. C'était seulement 5 $ par personne. Nous n'avons pas pu aller au bord de l'eau car il y avait un mariage en cours. J'aurais aimé que nous le sachions à l'avance mais c'était joli quand même. Les couleurs seront incroyables dans quelques semaines. Il y avait pas mal de sentiers au sommet de l'ascenseur, mais nous avons été déçus qu'aucun d'entre eux ne soit un sentier pédestre. Ils étaient tous pour les vélos et un gars nous a dit que si nous essayions de marcher, nous nous ferions probablement écraser.

Le personnel du comptoir de location était charmant, mais si vous souhaitez être traité comme un inconvénient total, veuillez demander Andrew dans la zone d'essayage. Peut-être le pire service client que j'aurais pu demander lorsque j'étais déjà confronté au fait qu'ils n'avaient pas ma taille et que je ne pouvais pas skier aujourd'hui. Zéro compréhension et empathie.

J'ai passé un bon moment avec ma femme et mes amis en prenant l'ascenseur pour voir les couleurs d'automne. Il y avait aussi des boissons et l'une des meilleures pizzas que j'aie jamais eues.

Le personnel de Boyne Highlands Resort était très accueillant et serviable ! J'avais une demande spéciale et je l'ai demandé à la dernière minute, sachant que cela pourrait ne pas arriver. Ils sont allés au-delà pour s'assurer que mon logement spécial était pris en charge afin que je n'aie pas à m'inquiéter. Les jardins étaient impeccables et si bien entretenus. L'intérieur des bâtiments était très propre et bien entretenu. Les événements qu'ils organisent pour les invités suffisent à vous donner envie de ne pas quitter les lieux pendant toute votre visite !! Nous avons hâte de revenir !!