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3 il y a des années

J'ai eu des problèmes avec une commande, mais BTO ...

J'ai eu des problèmes avec une commande, mais BTO avait un service client exceptionnel. Ils ont fait tout leur possible pour s'assurer que je comprenais pourquoi je ne pouvais pas obtenir ce que je voulais (n'existait pas pour mon vélo d'année).

Service client vraiment utile et excellent.

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D
3 il y a des années

J'ai traité avec l'équipe de BTO sports pendant 4 ...

J'ai traité avec l'équipe de BTO sports pendant 4 à 5 ans, avec des achats dépassant 15 000 $. Toutes mes commandes sont arrivées avec succès au Moyen-Orient, en parfait état. Les gars communiquent toujours s'il y a un retard (généralement dû à une pièce qui n'est pas immédiatement en stock) et ensemble nous décidons de la meilleure façon d'avancer. Dans certains cas, ils ont même amélioré ma livraison sans frais, en raison du poids ou de la taille et de la valeur de la commande.
Excellent service partout, options de paiement faciles et l'expédition est fiable et rapide. Acclamations gars

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B
3 il y a des années

J'ai commandé des pantalons pour mon fils et ils é...

J'ai commandé des pantalons pour mon fils et ils étaient trop petits. Eric a été très serviable et gentil lorsqu'il a expliqué le processus de retour et m'a rapidement renvoyé la bonne taille. La communication était excellente et beaucoup de belle sélection de produits. Au plaisir de les utiliser à nouveau pour nos besoins de course de VTT.

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T
3 il y a des années

le pire retour que j'ai jamais eu, je leur ai envo...

le pire retour que j'ai jamais eu, je leur ai envoyé beaucoup d'e-mails (pereztomas1982@gmail.com) et ils ne donnent même pas de réponse sur ce qu'il faut faire avec mon colis et n'arrive pas encore s'il vous plaît aidez-moi et va plus d'un mois depuis que je acheter et je dis que je serais là dans 4-7 jours

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j
3 il y a des années

Je travaille avec BTO depuis 3-4 ans et j'ai presq...

Je travaille avec BTO depuis 3-4 ans et j'ai presque tout obtenu pour ma Yamaha 250F et mon équipement de conduite exclusivement grâce à eux. Vraiment comme certaines des offres de clôture qu'ils lancent de temps en temps sur des choses comme les lunettes de soleil et les vêtements Oakley. J'ai récemment acheté un nouveau casque Arai et cela s'est avéré être une bonne affaire avec laquelle Eric m'a aidé. Si vous avez des questions sur quoi que ce soit, je suggérerais de leur appeler car le service client que vous obtenez est vraiment bon !!!!!

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M
3 il y a des années

Joel H. Chez BTO, je m'occupe toujours de tout ce ...

Joel H. Chez BTO, je m'occupe toujours de tout ce dont j'ai besoin pour le motocross ou le trail. Il est rapide, sympathique et fiable. Il a pu obtenir des pièces que d'autres entreprises disent être en rupture de stock. Cette société est un expéditeur très rapide. Je recommande sans aucun doute les sports BTO à tout le monde.

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E
3 il y a des années

Les prix, le service et l'expédition étaient excel...

Les prix, le service et l'expédition étaient excellents et traçables! Vous venez de gagner un nouveau client qui a utilisé d'autres pendant des années, l'équipe BTO et Joel. 5 étoiles!!!!

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T
4 il y a des années

J'ai commandé une minerve à bto et quand je l'ai e...

J'ai commandé une minerve à bto et quand je l'ai eue, j'ai enlevé quelques boulons en essayant d'ajuster la taille. J'ai appelé le service client et ils ont été très utiles. J'ai fait un effort supplémentaire pour m'assurer d'avoir ce dont j'avais besoin et je me l'ai envoyé gratuitement. Sans oublier qu'ils ont tout le temps de bonnes affaires. J'achèterais sans doute encore chez eux.

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P
4 il y a des années

J'ai commandé un ensemble de pneus chez eux à un p...

J'ai commandé un ensemble de pneus chez eux à un prix fantastique avec la livraison gratuite. Arrivé le lendemain. J'ai eu des problèmes avec l'adresse de livraison, mais le service client a été extrêmement serviable et s'est mis en quatre pour tout régler. Je commanderai à nouveau!

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K
4 il y a des années

En tant que coureur professionnel, je suis souvent...

En tant que coureur professionnel, je suis souvent sous les armes au moment de la course. J'ai récemment commandé des vêtements pour une course et j'ai choisi l'option d'expédition de deux jours. Après avoir reçu l'e-mail de confirmation avec la date d'arrivée, j'ai réalisé que je n'aurais pas l'équipement à temps pour ma course. J'ai contacté Eric de BTO Sports et lui ai expliqué ma situation. Eric a montré un réel enthousiasme et a expédié ma commande pour que je puisse recevoir mes maillots à temps pour ma course. J'ai ensuite remporté le championnat du monde du championnat du monde Pro Water Cross. Un grand merci à Eric et à l'équipe de BTO Sports pour votre soutien. En tant que client fidèle, vous continuez non seulement à répondre, mais aussi à dépasser mes attentes !!!!

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N
4 il y a des années

Le service BTO Sports est absolument de premier or...

Le service BTO Sports est absolument de premier ordre. Eric Wolf a compris que je recevais mes pièces dans un motel, alors il m'a contacté pour m'assurer que la livraison serait là quand je serais là-bas et a également demandé si je voudrais que cela soit retardé jusqu'à mon arrivée. Ce type de service est au-dessus et au-delà. Je n'ai jamais eu de service comme celui-ci de la part d'un autre fournisseur. Absolument génial.

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h
4 il y a des années

INCROYABLE!!! Eric Wolf a pris grand soin de moi ....

INCROYABLE!!! Eric Wolf a pris grand soin de moi ... Eric a répondu rapidement et a travaillé avec moi pour obtenir exactement ce que je voulais ... un excellent service client ne peut même pas expliquer à quel point je suis heureux de commander chez eux. Les prix étaient incroyables. Merci encore Eric !!! Nous ferons la plupart sinon la totalité des achats de motocross chez eux.

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A
4 il y a des années

Excellent service client! Les produits ont été liv...

Excellent service client! Les produits ont été livrés en deux jours. Reçu un remboursement pour les articles retournés en moins d'une semaine! Grand choix de produits à d'excellents prix. J'achèterais certainement de BTO à nouveau.

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J
4 il y a des années

J'avais besoin d'un cadeau de dernière minute pour...

J'avais besoin d'un cadeau de dernière minute pour nos garçons d'honneur juniors et le personnel de BTO était rapide et courtois et m'a donné exactement ce dont j'avais besoin à temps! Ils ne m'ont pas fait me sentir mal d'avoir demandé une commande urgente à la dernière minute avant les vacances et tous ceux avec qui j'ai parlé étaient sympathiques et efficaces. Ils ont certainement gagné mon entreprise de retour!

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c
4 il y a des années

Excellent service d'Eric et de l'équipe BTO

Excellent service d'Eric et de l'équipe BTO
la commande et le dimensionnement étaient parfaits
Je recommanderai certainement leurs services à tout le monde dans le monde

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F
4 il y a des années

superbe site Web ainsi qu'un service client. Fourn...

superbe site Web ainsi qu'un service client. Fournir toujours des offres exceptionnelles et cette livraison internationale gratuite pour plus de 600 USD aide vraiment les motards qui vivent dans un pays qui vend des équipements hors de prix. 5 étoiles de moi et d'un client en cas de besoin.

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f
4 il y a des années

BTO Sports se soucie plus de l'argent que des clie...

BTO Sports se soucie plus de l'argent que des clients. L'article était en vente pendant une semaine entière et a décidé de l'acheter. Après quelques jours, on m'a dit dans un e-mail que c'était une erreur et qu'ils n'allaient pas l'expédier. Aucune excuse donnée. Ils m'ont offert un autre article au prix coûtant qui était encore plus du double de ce que j'avais payé. BTO était juste heureux d'avoir été obligé de demander un remboursement. Soit cela, soit ils détenaient mon argent et l'article que j'avais payé.

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