Burbank Community YMCA

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3 il y a des années

Cette propriété et le personnel sont fantastiques....

Cette propriété et le personnel sont fantastiques. La seule raison pour laquelle j'ai dû partir était de déménager. De Jamal dans les services aux membres qui est la quintessence du professionnel et de la gentillesse aux personnes qui dirigent la réception. Lorsque vous entrez dans l'établissement, ce YMCA est l'un des meilleurs. Lorsque j'ai annulé mon adhésion pour passer à ma prochaine étape dans la vie, j'ai eu une poignée de main, un sourire et bonne chance sans sauter à travers les cerceaux ou frais d'annulation, rien que le service client. Si jamais je reviens à Burbank, je reviendrai dans ce YMCA à cause du personnel et parce que le YMCA se modernise continuellement et améliore ses installations pour sa communauté. Travail fantastique. Merci pour tout.

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3 il y a des années

Très bon service! J'ai une assez grande anxiété et...

Très bon service! J'ai une assez grande anxiété et j'ai eu une journée difficile, mais quand je suis arrivé, ils m'ont gentiment et calmement aidé à créer mon abonnement. Je suis ravi de commencer!

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3 il y a des années

J'aime le fait que le Y soit une organisation à bu...

J'aime le fait que le Y soit une organisation à but non lucratif qui investit dans les gens. Super endroit, atmosphère chaleureuse et attentionnée, les employés et les bénévoles se soucient vraiment d'aider les gens. C'est propre et il y a eu beaucoup de nouvelles rénovations financées par des donateurs. J'ADORE le tout nouvel équipement cardio et les piscines.

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M
3 il y a des années

J'ai envoyé deux courriels sur le sauna pour femme...

J'ai envoyé deux courriels sur le sauna pour femmes. Les femmes plus âgées l'utilisent comme vestiaire et laissent la porte ouverte. Ceci est injuste pour les personnes qui l'utilisent pour la chaleur et le confort. Cela gaspille également de l'énergie. Je n'ai pas reçu de réponse à mon premier e-mail et j'en ai envoyé un deuxième aujourd'hui.

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3 il y a des années

Je suis déjà allé dans d'autres Y, ce dont cet end...

Je suis déjà allé dans d'autres Y, ce dont cet endroit a besoin, c'est d'une organisation et d'une meilleure gestion, en particulier pour le département des sports aquatiques.

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3 il y a des années

Il y a trop de harcèlement à cet endroit. De plus,...

Il y a trop de harcèlement à cet endroit. De plus, hier, une des gérantes m'a frappé au visage et elle m'a crié dessus. La prochaine fois qu'ils recommenceront, je vais appeler la police.

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3 il y a des années

Un de mes Y préférés, et je suis allé chez Y parto...

Un de mes Y préférés, et je suis allé chez Y partout dans les États occidentaux, car je voyage souvent pour le travail. L'entretien, la propreté et la réparation des machines sont très bons.

Je lui donnerais 4 1/2 étoiles, mais il n'y a pas de demi-étoiles.

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3 il y a des années

Très bon gym, bon truc sauf Jenifer quand tu lui p...

Très bon gym, bon truc sauf Jenifer quand tu lui parles, elle ne t'écoute même pas et elle ne m'a pas laissé entrer en tant qu'invité, j'ai été très déçu. et Mo And Mary (PDG) leur parlent le mieux

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3 il y a des années

Un peu trop fait à mon Y régulier, alors je suis v...

Un peu trop fait à mon Y régulier, alors je suis venu ici pour utiliser le hammam pour faire descendre mon acide lactique et faire travailler mes jambes. C'est beaucoup de petites choses et le fait que la réceptionniste soit le seul membre du personnel courtois que j'ai rencontré, le reste était un peu brusque. Pour une séance d'entraînement et une baignade dans l'ouest de la vallée Y est toujours le meilleur. Celui-ci est un labyrinthe étrangement superposé sur 4 étages.

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3 il y a des années

À 20 minutes avant l'heure de fermeture, le Manger...

À 20 minutes avant l'heure de fermeture, le Manger "MO" a déchiré les rideaux de douche et a commencé à crier aux clients de sortir. Le PDG parvient à blâmer les membres.

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3 il y a des années

Je soulève des poids, ma femme prend des cours, ad...

Je soulève des poids, ma femme prend des cours, adore bientôt nager et commencer à regarder les enfants ... cet endroit est parfait pour une famille ... le personnel a été super gentil ... rien à redire

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A
3 il y a des années

Le superviseur de Jamy Chandler est impoli, méchan...

Le superviseur de Jamy Chandler est impoli, méchant et a fait des commentaires racistes.
Les installations sont sales et le service client est horrible. Faites attention qu'ils continuent à débiter votre carte de crédit même après avoir annulé l'abonnement.

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Y
4 il y a des années

Je ne sais pas comment fonctionne la garderie, mai...

Je ne sais pas comment fonctionne la garderie, mais j'ai payé 125,00 $ de frais d'inscription, 2 semaines plus tard, je veux l'annuler, l'argent n'est pas remboursable. Ça craint.

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4 il y a des années

Grande installation, parking gratuit, piscine inté...

Grande installation, parking gratuit, piscine intérieure, salle de gym. On dirait qu'ils ont des rénovations en cours tellement excités de voir ce que cela s'avère être. Jamal, avec les services d'adhésion, m'a fait visiter et a été très utile pour répondre à toutes mes questions.

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H
4 il y a des années

Excellentes installations - ils ont une superbe pi...

Excellentes installations - ils ont une superbe piscine et un fabuleux terrain de basket. Le service ici est extrêmement sympathique et courtois. J'adore cet endroit; encouragerait tous ceux qui envisagent de devenir membre à le faire. Chapeau à l'équipe du YMCA pour une belle expérience.

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C
4 il y a des années

Terrible. Ne devenez pas membre ici. Les terrains ...

Terrible. Ne devenez pas membre ici. Les terrains de basket, les piscines et la plupart des autres choses sont fermés aux cours qu'ils vendent. En tant que membre, les heures sont très limitées de ce que vous pouvez faire et quand. Je ne recommande pas.

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4 il y a des années

Ma famille et moi sommes impliqués avec le Burbank...

Ma famille et moi sommes impliqués avec le Burbank Y depuis plus de 12 ans. Je n'ai pas donné 5 étoiles au Y parce que 5 étoiles signifie que je suis parfaitement satisfait de tous les niveaux de service et des installations et je ne le suis pas.
J'ai rejoint le Y en 2006 pour réhabiliter mon bras droit après m'être cassé l'épaule et me remettre en forme. Ils avaient alors un système fitlinxx de première classe avec lequel travailler était vraiment fantastique. Ils avaient également un personnel à plein temps de formateurs en service pour vous renseigner sur l'utilisation et le fonctionnement des machines. Ils vous ont aidé à suivre vos entraînements. Il y avait un programme d'encouragement de prix lorsque vous atteignez vos objectifs de musculation. Tout cela a lentement disparu. Plus de machines cardio sont arrivées et cela semblait au détriment du personnel. Au fil des ans, d'autres rénovations, de nouvelles machines ont été achetées et des réductions de personnel ont été effectuées. Le résultat, de nouvelles salles, de nouvelles machines et pas de personnel pour instruire un membre sur la façon de les utiliser. Ce qui est bien. Je ne soulève plus. Je comprends comment faire fonctionner un tapis roulant et un vélo couché.
Passons aux sports aquatiques. Lorsque nous avons rejoint la famille pour la première fois, les temps de baignade semblaient plus généreux. Les temps de nage au tour étaient très arrangeants. Vous pouvez entrer et prendre une voie ou en partager une presque à toute heure de la journée. Au fil des ans, cela a changé. Cet hiver et au printemps, la piscine a été fermée du 2-3. C'était le meilleur moment pour aller nager l'après-midi! De 13h30 à 15h00. Les gens sont retournés au travail. Les mamans se préparent à aller chercher leurs enfants à l'école. Le reste du monde a une heure et demie pour nager! Récemment, le département Aquatique a commencé à fermer toutes les voies de passage pendant les heures d'instruction de natation, même si seulement la moitié de la piscine est utilisée pour l'enseignement. Il y a encore 2 couloirs ouverts qui pourraient être utilisés par les membres pour la natation au tour. Cela dit, la piscine est la meilleure chose à propos du Y. C'est pourquoi je continue à venir et où je passe la part du lion de mon temps. Le personnel sur le pont est le meilleur. Jen, la directrice fait un travail fabuleux compte tenu de tout ce qu'elle a à jongler - tours, cours, leçons, CDC, employés, etc. Les gardiens sont consciencieux et bien formés. Les instructeurs ont tous fait beaucoup d'efforts pour s'assurer que tout le monde dans leurs classes s'entraîne bien et s'amuse. Moi, je suis une machine. Je fais des longueurs. Beaucoup de tours.
Enfin, l'adhésion et les installations. L'adhésion n'a pas vraiment changé au fil des ans. Ils sont pour la plupart jeunes, sympathiques et joyeux. Si vous avez besoin d'une réponse à autre chose qu'à une question générale, demandez le MOD. Ce sont des autocollants pour les règles. Si vous venez de l'extérieur de la ville, ayez une pièce d'identité prête et ils seront heureux de vous accueillir d'après ce que j'ai vu. Dans l'ensemble, le Y est propre et bien rangé. Les vestiaires pour la famille et les hommes sont agréables. Le vestiaire des hommes à une époque avait un coin salon avec une table de billard, un canapé et une télévision. Bien pour traîner après votre entraînement. Ensuite, la limite d'âge a été abaissée et cela s'est éloigné assez rapidement avec les moins de 18 ans. La table de billard était battue. Elle et le canapé ont été enlevés pour ne jamais être remplacés. Maintenant, cette pièce est transformée en Dieu sait quoi.
Donc ... dans l'ensemble ... une bonne installation. Le stationnement est quelque chose du 11ème niveau de Dantes Inferno. Si vous recherchez une excellente salle d'entraînement réservée aux adultes, rejoignez le centre de remise en forme 24h / 24. Si vous recherchez un endroit familial, soucieux de la communauté, convivial, où le personnel connaît votre nom, où vos enfants sont en sécurité jusqu'à 10 heures du soir MF, c'est propre, propose d'excellents cours, à un prix raisonnable pour l'économie d'aujourd'hui et généralement adapté à l'horaire de tout le monde, alors envisagez de rejoindre le YMCA de Burbank.

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4 il y a des années

C'est le Y le plus agréable (le plus propre et le ...

C'est le Y le plus agréable (le plus propre et le plus moderne) que je connaisse. Cependant, le service client s'est effondré. Les gens de la réception sont médiocres. Ils avaient un jeune personnel sympathique qui était énergique et accueillait tous les membres, maintenant ils ont un personnel plus âgé qui est grincheux. Ce mois-ci, ils ont arrêté le service de serviettes. Il était auparavant inclus pour tous les membres. Même après avoir augmenté nos tarifs récemment, ils ont dit que le service de serviettes devenait trop cher. En outre, ils ont rénové la salle de musculation il y a environ 6 mois et se sont débarrassés de beaucoup de bons poids et les ont remplacés par des machines et des trucs de type cross fit. Dans le passé, j'oserais dire que c'était presque une salle de sport avec beaucoup de sportifs réguliers. Maintenant, la salle de musculation est un lieu de rencontre pour adolescents essayant des trucs qu'ils ont vus sur Instagram. Tous les adolescents viennent en groupe et ils sont bruyants. Ce gymnase n'est plus ce qu'il était.

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h
4 il y a des années

Je suis venu à un camp d'été de basket-ball ici il...

Je suis venu à un camp d'été de basket-ball ici il y a 2 ans et demi quand je jouais au basket (je crois que c'était une vitrine?). Les groupes d'âge n'ont pas été divisés. Ma famille m'a sorti de là dès la première occasion et je n'y suis même pas allé le deuxième jour.

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4 il y a des années

Si vous voulez aller dans un club de santé qui a t...

Si vous voulez aller dans un club de santé qui a tout en un seul endroit à un prix d'adhésion et que vous vivez à Burbank, cet endroit est fait pour vous. Gym ... Vérifiez. Piscine ... Vérifiez. Classes ... vérifier. Hammam ... vérifier. Spa ... vérifier. Sauna ... vérifiez Personnel amical ... vérifiez! Mon seul reproche avec l'endroit est que les deux fois où j'ai eu un abonnement ici, j'ai réussi à tomber malade parce que d'autres membres qui sont manifestement malades insistent toujours pour venir travailler sur place et entrer dans le sauna pour brûler la maladie. Endroit génial cependant!

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