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3 il y a des années

J'ai lu beaucoup de commentaires. Soyez patients p...

J'ai lu beaucoup de commentaires. Soyez patients parce que vous êtes bénis. Je postule depuis 1992 et je n'ai jamais été approuvé. J'ai six enfants. J'ai été abandonné, peut-être que ce n'est pas fait pour moi. La moitié de mes enfants ont grandi et ont déménagé. Mon point est d'être patient, vous avez déjà été béni avec un logement, tout le reste tombera en place.

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3 il y a des années

Mon mari et mon enfant malades et moi avons reçu n...

Mon mari et mon enfant malades et moi avons reçu notre numéro de loterie appelé après 5 ans pour attendre presque un an pour emménager dans notre complexe d'appartements, nous avons perdu notre appartement d'origine dans un incendie depuis 9 mois, personne ne peut rien nous dire

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3 il y a des années

La Houston Housing Authority a laissé tomber la ba...

La Houston Housing Authority a laissé tomber la balle sur ses bénéficiaires de bons de logement. Ils ont annulé tous les rendez-vous pour que les clients viennent chercher leur bon et ils n'ont rien en place. Toutes ces personnes qui sont en train de déménager pourraient se retrouver sans abri à cause de votre incompétence. Ils ne posteront pas le bon et ils n'en enverront pas non plus le bon. Sérieusement ? Vous n'êtes pas des gens très intelligents !!!!

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3 il y a des années

Bien sûr, l'attente est longue au téléphone, mais ...

Bien sûr, l'attente est longue au téléphone, mais je me rends compte qu'ils sont plus que moi qui ont besoin d'aide. Je suis donc proactif en cherchant de l'aide pour moi-même. J'envoie un e-mail à l'assistant social et à tout autre service. Oui, il se peut qu'ils aient des assistants sociaux qui ne sont pas vraiment professionnels, alors je prends des notes sur toutes les interactions et je continue à chercher des réponses. Je suis béni d'avoir Mme B. Roberts qui est toujours prête à m'aider lorsqu'elle est disponible.

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3 il y a des années

J'ai un ami âgé qui vit dans une maison de chambre...

J'ai un ami âgé qui vit dans une maison de chambres à Pasadena. Il a postulé il y a près de 3 ans et il m'appelle souvent pour vérifier le statut de sa candidature avec eux. Son numéro de liste d'attente est de 750, ce qui signifie qu'il devrait attendre jusqu'à 5 ans de plus pour rivaliser avec les clowns venant de l'extérieur de l'État qui postulent et provoquent un énorme arriéré ici à Houston. J'appelle en son nom tous les 5 mois et la seule chose que je pourrais lui dire est d'être patient. Le bâtiment Houston Housing lui-même ne sert à rien et devrait être fermé. Trop de Lakeeshas avec des problèmes d'attitude travaillent leur centre d'appels.

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3 il y a des années

Pourquoi tout le monde est-il si impoli? Ne sont-i...

Pourquoi tout le monde est-il si impoli? Ne sont-ils pas heureux? Le service Costomer doit être amélioré. Je n'ai pas encore trouvé d'attitude positive. Même les gens du téléphone ne sont pas agréables.

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3 il y a des années

Comment se déroule le processus d'inspection à l'h...

Comment se déroule le processus d'inspection à l'heure actuelle? J'ai dû identifier une nouvelle unité après des effractions et des agressions. Je suis sorti d'une maison avec mon bébé depuis janvier, le village complexe de Piney Point a été payé pour le logement deux mois et je n'y suis même pas resté.Ils m'ont mis en lock-out parce qu'ils ont dû réparer la porte pour éviter que la porte ne soit cassée. C'est une situation triste, je suis fatigué de lutter avec la situation. La recherche a également révélé que ma maison était fermée, donc je suis un peu confus et impatient. Je ne suis pas satisfait du résultat, j'espère regarder en arrière et rire de ce commentaire dans l'année prochaine

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3 il y a des années

La régie du logement a annulé tous les rendez-vous...

La régie du logement a annulé tous les rendez-vous sans aucun plan de secours. Toutes les personnes en cours de déménagement ont vu leurs rendez-vous pour récupérer leurs bons annulés. Des centaines de personnes risquent de perdre leur logement à cause de cela. L'Autorité du logement n'enverra pas les bons et ne les enverra pas non plus. Nous sommes actuellement dans une crise sanitaire nationale. C'est une très mauvaise gestion!

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3 il y a des années

J'ai appelé l'Autorité du logement pendant les heu...

J'ai appelé l'Autorité du logement pendant les heures de bureau et tout ce que j'ai semblé avoir obtenu était un homme disant d'appeler pendant les heures de bureau. Qui sont de 8-5. J'appelle depuis 10h et il est maintenant 15h.

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3 il y a des années

L'une des pires autorités du logement en Amérique....

L'une des pires autorités du logement en Amérique. Personne ne peut jamais passer. Cela n'a pas de sens d'avoir un système automatisé. Je suis en attente depuis plus de 20 minutes. J'attends des nouvelles de mon formulaire de difficultés depuis plus d'un mois. Je suis sûr que si je te devais de l'argent, il ne me faudrait pas longtemps pour me contacter, mais pour obtenir de l'aide, des gens traversent l'enfer et l'eau chaude. Vos installations obtiennent un F-s'il y a une telle chose. Tout le monde a besoin de se recycler et vous avez besoin d'un centre d'appels pour des endroits comme celui-ci.

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3 il y a des années

J'ai postulé en 08, je crois. J'ai finalement été ...

J'ai postulé en 08, je crois. J'ai finalement été approuvé deux ans plus tard. La lettre m'a placé du côté nord où à l'époque je n'avais ni moyen de transport ni personne pour m'aider à m'y installer. J'ai donc continué à les appeler pour leur faire savoir que j'avais besoin d'un endroit plus proche, comme la lettre vous dit de le faire. Je n'ai jamais contacté personne !!! Et j'ai dû perdre un appartement que j'attendais depuis si longtemps ... smdh. Les gens comme ça ne se soucient pas d'aider le public, quoi que ce soit, tout ce qui leur importe, c'est un chèque tant qu'ils ont un toit sur la tête de leur famille ... triste affaire.

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P
3 il y a des années

Le service client est horrible pour les Land Lords...

Le service client est horrible pour les Land Lords. La paperasse est toujours retardée et très mal organisée ... Nous avons eu un langage grossier envers nous, des cris et on nous a dit qu'ils n'avaient pas de surveillants.

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3 il y a des années

Disons qu'ils m'ont envoyé mon appartement en avri...

Disons qu'ils m'ont envoyé mon appartement en avril 2015, je n'ai jamais rien reçu. Je vis à Cordova, Tn je ne conduis pas là-bas juste pour montrer le certificat de naissance aux enfants et ne pas trouver d'endroit où vivre une dame a dit que je pouvais les faxer puis une autre dame a dit que je devais conduire là-bas . J'étais sur la liste d'attente 3 ans pour 2 appartements différents et un condo qu'ils prétendent croire nonne disent-ils.

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3 il y a des années

Ne vous méprenez pas, je suis très reconnaissant à...

Ne vous méprenez pas, je suis très reconnaissant à Dieu de m'avoir permis de pouvoir accéder à la section 8. Cependant, je serai encore PLUS reconnaissant lorsque je pourrai rendre à ce programme leurs «services». Ce système n'est pas conçu pour vous aider, mais pour vous gêner, puis ils s'assoient sur leurs lauriers et émettent des hypothèses sans équivoque sur les personnes qui ont besoin de ce service. Je dis à tout le monde que je peux, si vous pouvez le faire d'une manière ou d'une autre SANS la section 8, FAITES-LE. C'est vraiment pathétique la façon dont les travailleurs traitent et parlent aux gens, j'ai toujours peur d'être emmené en prison chaque fois que je dois y aller parce que je ne suis pas du genre à pouvoir parler à TOUT ANCIEN CHEMIN.
Inutile de dire que mépriser est un mot trop léger pour ce programme, mais je n'aime pas utiliser le mot «h».
Ce sera un jour glorieux sur terre où je pourrai QUITTER ce programme !!!!!!

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3 il y a des années

Ce n'est pas un endroit pour les propriétaires! Il...

Ce n'est pas un endroit pour les propriétaires! Il faut se méfier!! Chaque année, ils ont ces inspections dans lesquelles ils s'attendent à ce que la maison soit de premier ordre et si l'inspection échoue pour une raison infime. Devinez quoi, les propriétaires sont vissés !!. Ils ne paieront pas pour le temps entre l'échec de l'inspection et le moment où nous le réparons et le pass d'inspection. Tout le temps que les locataires restent dans la maison et les propriétaires ne seront pas payés. ATTENTION avant de signer le contrat !! Une fois que nous avons signé le contrat avec HHA, vous souhaiteriez ne pas le faire.

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3 il y a des années

Chaque fois que vous avez affaire à un problème av...

Chaque fois que vous avez affaire à un problème avec une autorité de logement, appelez le conseil des commissions de Houston et signalez vos préoccupations concernant le logement. Le conseil des commissaires supervise chaque bâtiment du comté, qu'il s'agisse de l'article 8 ou de l'aide sociale. Ces personnes peuvent avoir des ennuis pour ne pas faire leur travail. Signalez-les et ils contacteront la régie du logement et enquêteront sur vos problèmes.

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3 il y a des années

ATTENTION! NE LOUER PAS À LA SECTION 8. Si vous êt...

ATTENTION! NE LOUER PAS À LA SECTION 8. Si vous êtes un propriétaire, NE LOUER PAS avec la section 8. Vous NE POUVEZ PAS obtenir votre argent. Chaque année, vous devez effectuer des réparations sur la propriété; si vous êtes en retard avec vos réparations (un jour dans mon cas), ils suspendent le paiement même si vous envoyez leur formulaire par courrier électronique pour leur dire qu'ils ont été complétés. Ils nécessitent également une déclaration du locataire. Si le locataire ne parvient pas à envoyer (même s'il dit qu'il l'a fait) la déclaration indiquant que les réparations ont été effectuées et nécessitent une inspection; vous n'obtenez pas votre $$$.
Vous êtes pénalisé pour l'incapacité des locataires à faire un suivi avec une inspection. Ils ne vous paieront pas rétroactivement. Le locataire vit désormais gratuitement. NE LOUEZ PAS À LA SECTION 8. Vous perdrez de l'argent et du temps. En outre, ils ne suivent pas les prix de location, vous pouvez obtenir plus d'argent en affichant vos propriétés en ligne.

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3 il y a des années

Je suis tellement confus sur ce qu'ils ont fait. J...

Je suis tellement confus sur ce qu'ils ont fait. J'ai vraiment besoin d'aide! J'ai 19 ans et une mère de deux enfants avec à peine un endroit pour rester. Ma principale préoccupation est que mes enfants aient un endroit STABLE pour rester. J'ai postulé pour le programme de logement, quand ils ont ouvert, vérifié en ligne et ont été acceptés lors de la loterie du logement. J'ai appelé l'endroit où ils agissent comme s'ils ne pouvaient pas me donner aucune information! Ce qui n'est pas bon car ils sont censés pouvoir vous informer de votre LOGEMENT », cela signifie un endroit où séjourner! Donc je ne comprends pas ... la seule information que j'attends, c'est le chèque logement envoyé par la poste. Ce qui est de 6 mois à un an smh mais je remercie Dieu d'avoir été accepté, cela me donne une chance de pouvoir payer l'école

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3 il y a des années

Ils ont perdu mes papiers et m'ont expulsé de la l...

Ils ont perdu mes papiers et m'ont expulsé de la liste des logements sociaux, affirmant qu'ils m'avaient informé par la poste de n'avoir jamais reçu de lettre de leur part, ils m'ont appelé et ils ont dit qu'ils m'avaient exclu de la liste il y a deux mois sans réponse. Quelle perte de deux ans d'attente. sensationnel.

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3 il y a des années

En tant que fournisseur de logement, je dois souve...

En tant que fournisseur de logement, je dois souvent appeler HHA. Aujourd'hui, j'ai reçu un service client exceptionnel de Sandra. Elle était très attentive et semblait se soucier de la raison pour laquelle j'appelais. Elle a fait de son mieux pour résoudre un problème. Merci Sandra.

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J
3 il y a des années

Je lis tous les commentaires et je dois dire que j...

Je lis tous les commentaires et je dois dire que j'ai eu un problème en parlant à quiconque de quelque chose. Toutes les personnes avec lesquelles j'ai parlé ont toujours été courtoises et polies. parfois, des agences comme celle-ci sont très mal emballées.

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3 il y a des années

La situation dans laquelle j'étais dans le service...

La situation dans laquelle j'étais dans le service de protection des adultes s'était mêlée. Mme Reese a accéléré mon cas et m'a aidé à obtenir une date de rendez-vous d'inspection dans quelques jours. De plus, le gendarme (M. Eastley? Un homme noir plus âgé) allait et venait pour aider PLUS la dame à la fenêtre 5 (19 novembre). J'ai attendu aussi longtemps que nécessaire pour qu'ils m'aident. J'ai toujours dit s'il vous plaît et merci. Mon interaction avec TOUT LE MONDE ce jour-là était incroyable.

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3 il y a des années

Doit être autorisé à donner 0 étoiles. Ils l'ont m...

Doit être autorisé à donner 0 étoiles. Ils l'ont mérité. J'ai envoyé de nombreux e-mails sur les problèmes que j'ai sans réponse. Ses employés doivent se rappeler que c'est l'argent des contribuables avec lequel ils sont payés et qu'il leur incombe donc de répondre aux besoins du bénéficiaire.

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3 il y a des années

PERSONNEL RUDE ET SUPERVISEUR! Le superviseur m'a ...

PERSONNEL RUDE ET SUPERVISEUR! Le superviseur m'a parlé au-delà de très grossier pour ne pas mentionner raccroché au visage pas une mais deux fois! Elle ne se souciait pas d'écouter un mot que j'avais à dire, mais s'attendait à ce que je fasse de même pour elle. Ces personnes ne se soucient pas de votre bien-être ou même si vous serez en mesure de le faire de mois en mois. Ils vous parlent comme votre ignorant et n'ont pas de sens. Ils ont honnêtement besoin de plus d'un emplacement à Houston, car ils sont évidemment surchargés de travail par le volume de personnes avec lesquelles ils traitent quotidiennement.

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3 il y a des années

Le pire service client que j'aie jamais vu !!! Per...

Le pire service client que j'aie jamais vu !!! Personne ne fait son travail. La paperasse est toujours perdue, alors conservez vos copies et reçus. Le temps de résolution d'un problème est d'environ 6 mois sans mensonge !!!! Je déteste cet endroit. J'ai porté et je ne peux pas croire le manque de professionnalisme et le manque total de soins. Je suis en train de déposer une greivence. Ils me donnent envie de renoncer à mon logement alors que je suis une mère célibataire et que j'ai besoin d'aide pour terminer mes études. Dieu aide moi!!!

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3 il y a des années

La pire autorité du logement que je n'ai jamais vu...

La pire autorité du logement que je n'ai jamais vue de ma vie, vous avez déposé la demande et quatre ans aucune réponse dont ils ont besoin pour fermer l'entreprise qu'ils ne méritent pas de rester dans l'entreprise

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3 il y a des années

Si je pouvais évaluer le mauvais taux de Harris Co...

Si je pouvais évaluer le mauvais taux de Harris County Housing à 0, mais 1 étoile est aussi bas, je peux continuer ici. J'ai été victime de fraude. Je n'ai jamais eu de travailleur social. Une fois retiré du bail frauduleux, j'ai dû trouver un autre endroit pour rester que pour aggraver les choses, les grands quartiers ne prennent pas de bons. J'ai emménagé dans ces appartements, je n'avais pas le choix, je suis handicapé, mon fils ne pouvait donc pas être sans-abri avec 2 enfants. Je leur ai dit que le tournage n'était pas sûr et que mon bail avait été violé. On m'a demandé pourquoi j'avais déménagé là-bas. Je n'avais pas le choix mais je me rends compte que ce programme est une perte de temps et d'argent. Si vous avez besoin d'un logement ou avez besoin d'aide, l'attente d'un logement n'est pas la solution. Même avec le nouveau bâtiment et les changements de programme et de professionnalisme, personne ne se soucie de mettre son attitude de côté et de vraiment s'épanouir pour ce que le programme est vraiment destiné. Mon conseil si vous avez de la famille avec eux, allez à l'école, rassemblez-vous parce que ce n'est que l'argent des contribuables.

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3 il y a des années

Je pense que de nombreux propriétaires ont l'impre...

Je pense que de nombreux propriétaires ont l'impression qu'il est facile de louer leur maison en vertu de l'article 8. Ce n'est pas si facile, mais c'est loin. Vous ne pouvez pas penser que le gouvernement vous paiera le prix fort pour une propriété qui n'est pas à la hauteur. En tant que propriétaire, vous avez la responsabilité de vous assurer que tout est réparé et fonctionne correctement pour le locataire. Les inspections annuelles de la maison protègent le propriétaire / locataire. Si le locataire ne s'occupe pas de la propriété, l'agence immobilière le saura et vice versa.

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3 il y a des années

Ils sont très impolis quelqu'un est venu dans la m...

Ils sont très impolis quelqu'un est venu dans la maison de ma mère, seul quelqu'un avec la clé est moi elle et le bureau où nous étions en dehors de la ville rentre à la télévision. pas de cambriolage. Roshell la directrice du bureau n'est jamais là pour lui parler, l'autre dame est si impolie si vous n'aimez pas votre travail, trouvez-en une

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3 il y a des années

LE PIRE ENDROIT ABSOLU JAMAIS! TRÈS NON ORGANISÉ, ...

LE PIRE ENDROIT ABSOLU JAMAIS! TRÈS NON ORGANISÉ, LE PERSONNEL SUCE, LE TRAVAILLEUR NE RETOURNE JAMAIS LES APPELS. BUREAU TOUJOURS SURPLOMBÉ, LE PAPIER EST PERDU CES PERSONNES SONT INUTILES! MON DIEU FIRE TOUT LE PERSONNEL ET EN ENGAGER UN NOUVEAU.

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D
3 il y a des années

J'ai lu, toutes ces critiques négatives que je vou...

J'ai lu, toutes ces critiques négatives que je voulais aussi déménager à Houston au Texas, c'est tellement décourageant. S'il y a des gens qui agissent comme ça, vous devez les signaler à hud. C'est dommage que je sois le type que vous ne pouvez pas me parler de quelque sorte que ce soit. Je vous insulterais sans problème Et rapport de dossier Avec la rapidité avec Hud Si je vis à Houston au Texas Mais cet endroit est-il si mauvais Allez yall .Il doit y avoir une bonne histoire De ce bureau de logement jusqu'à présent beaucoup .

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3 il y a des années

Mme Morris a collé impoli et pas très utile.Elle n...

Mme Morris a collé impoli et pas très utile.Elle n'est pas non plus une personne attentionnée que je n'ai jamais été aussi préparée et qu'elle me parle de mes revenus comme si elle me connaissait pour dire que c'est juste un dollar 100, je veux dire moi je suis blessé ...

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3 il y a des années

Le temps d'attente de la ligne téléphonique du ser...

Le temps d'attente de la ligne téléphonique du service à la clientèle est ATROCIEUSEMENT trop long et ils n'ont pas de fonction `` laissez votre numéro de téléphone pour que nous puissions vous rappeler lorsque vous êtes en première ligne '', ce qui réduit le temps des gens en vous faisant attendre au téléphone pendant au moins une demi-heure solide. RIDICULEUX ET NON PROFESSIONNEL !!! Les gens ont autre chose à faire plutôt que de perdre leur précieuse demi-heure à attendre que le service client de HHA réponde à leur appel. HHA, rassemblez-vous!

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3 il y a des années

Le pire support téléphonique jamais inventé !!! Je...

Le pire support téléphonique jamais inventé !!! Je suis entré dans une "boucle" à plusieurs reprises et je n'ai jamais pu parler à quelqu'un en personne. Faites quelque chose pour l'améliorer!

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3 il y a des années

Si vous donnez à quelqu'un la pire nouvelle qu'il ...

Si vous donnez à quelqu'un la pire nouvelle qu'il puisse entendre, pourquoi avez-vous une attitude !!!? J'ai posé une question et la dame était impolie !! Si je ne sais pas quelque chose sur le logement, à qui d'autre dois-je demander? Si vous avez un problème avec le public, pourquoi accepter ce poste?

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3 il y a des années

Je suis tellement en colère que mon audience du 27...

Je suis tellement en colère que mon audience du 27 juin 2018 me manque parce que je déménage à une nouvelle adresse et que le courrier est arrivé en retard Je viens de le recevoir par la poste aujourd'hui

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3 il y a des années

Ces personnes sont l'attitude la plus méchante que...

Ces personnes sont l'attitude la plus méchante que j'ai rencontrée.Je sais que je reçois de l'aide, mais putain, elles ne doivent pas nous traiter comme si nous en avions besoin, c'est vraiment triste pour eux de rabaisser quelqu'un

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3 il y a des années

J'avais reçu une lettre d'approbation et on m'a di...

J'avais reçu une lettre d'approbation et on m'a dit de venir au bureau pour parler avec un travailleur social pour obtenir mon bon .. J'ai même appelé pour m'en assurer !!! La veille de mon départ, je reçois une autre lettre par la poste disant qu'ils ont fermé la liste! Maintenant, ils ne m'ont même plus sur la liste d'attente. Im une mère célibataire de 5 petits enfants et ont été sans-abri plusieurs fois. C'est triste quand ceux qui ont vraiment besoin d'aide se voient refuser ...

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3 il y a des années

Simplement parce que vous, avec une assistance gra...

Simplement parce que vous, avec une assistance gratuite ou une aide "CENTRE D'APPEL LOGEMENT OU BUREAU AVANT", agissez comme si vous n'aviez pas de bon sens. Rude n'est pas le mot que vous pouvez utiliser pour ces personnes, ils sont au-delà de RUDE, je suppose que le logement essaie d'apprendre à leurs employés à être polis mais cela ne fonctionne pas. Certains aideront de la meilleure façon possible et d'autres devraient rester à la maison au lieu de venir travailler ........

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T
3 il y a des années

Le pire service client de tous les temps! Ils doiv...

Le pire service client de tous les temps! Ils doivent louer des canards de boue à Church's Chicken pour répondre au téléphone. Mais le pire des représentants du service à la clientèle est le scallywag et la reine sans bords Dominique. Elle est la représentante du service client la plus impolie que j'aie jamais rencontrée. Chaque fois que vous lui posez une question, elle prend une attitude, et si vous appelez et que vous êtes en attente, elle vous raccrochera. Si elle déteste tellement son travail, peut-être qu'elle devrait retourner à son ancien travail chez Church's Chicken. Le soda à la fraise doit être réapprovisionné et les déchets doivent être sortis.

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S
3 il y a des années

Ils sont les plus lents les plus nonchalants ne se...

Ils sont les plus lents les plus nonchalants ne se soucient pas vraiment de venir travailler pour ne rien faire, système toujours en bas du type de personnes .. avant d'emménager dans mon appartement, je les attendais pendant 3 mois alors mon fils et moi avons dû rester dans un hôtel, ce sont des gens pas des ouvriers les gens qui font les inspections prennent toute la journée .. Je pars du travail reste à la maison puis mes appartements postent une lettre sur la porte disant qu'ils ne viennent pas avant le lendemain j'appelle le logement ils n'ont aucun soin dans le monde pourquoi parce que ce n'est pas leur peuple ou quelqu'un qu'ils connaissent alors ils me disent que si je ne suis pas là, je peux peut-être échouer et perdre mon bon ... mais quand j'ai décollé et que j'étais ici, personne ne s'est présenté ... alors leurs gens peuvent prendre comme tant qu'ils veulent et gagnent leur argent, mais je dois rester à la maison un autre jour parce que je n'ai personne pour rester chez moi et les attendre et perdre de l'argent ... la seule raison pour laquelle je suis sur le logement est parce que je suis jeune et une mère célibataire mais ce ne sera pas pour toujours .. ces ppl vous disent déjà ce que vous pouvez et ne pouvez pas faites dans votre maison mais quand le loyer arrive, ils veulent que vous payiez votre part mais ne peuvent même pas faire venir leur personne à temps, je ne comprends pas !!

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A
3 il y a des années

Ils ne répondent pas à leur téléphone. Ils sont fe...

Ils ne répondent pas à leur téléphone. Ils sont fermés une heure pour le déjeuner. Tout le monde doit-il aller déjeuner à la même heure?

Et pourquoi ne peuvent-ils pas vous donner une estimation du moment où ils viendront faire une inspection? Pas même dans une fenêtre de 4 heures? Et puis vous attendez toute la journée et ils ne se montrent pas et il n'y a pas d'explication, d'excuses, rien! Je me sens pour les citoyens qui en ont réellement besoin.

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K
3 il y a des années

Le représentant du service client de Houston Housi...

Le représentant du service client de Houston Housing Authority connaissait très bien les détails
lors de la communication par téléphone. Même quand j'ai posé plus d'une question, une formule différente
elle était très patiente et gentille. Peu de représentants du service à la clientèle en général prennent le temps de répondre à votre question de manière professionnelle.
De plus, vous ne savez jamais qui pourrait avoir une mauvaise journée et comment votre négativité ou votre positivité peut déteindre sur une autre personne. Je pense que ça s'appelle "personnalité
sitis ".Lol !!!

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3 il y a des années

Il est très difficile pour les propriétaires (LL) ...

Il est très difficile pour les propriétaires (LL) de traiter avec l'Office du logement. C'est pourquoi ils ne peuvent pas obtenir suffisamment de LL pour offrir un logement. Corrigez la direction du logement (plus de service et moins d'impolitesse) et il y aura plus de LL disposés à offrir leurs propriétés à la location.

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S
3 il y a des années

J'ai été violé dans ma propre maison par un inconn...

J'ai été violé dans ma propre maison par un inconnu que je ne savais pas si un rapport de police avait été pris.J'ai contacté immédiatement l'autorité du logement sur fountainview drive J'ai pris rendez-vous le 27 février 2020 Je suis allé leur montrer mon rapport de police J'ai un problème de bon pour moi le même jour, tout s'est déroulé avant que le covid-19 ne rende mes papiers le 3 mars 2020 j'ai un enfant vivant à la maison, nous avons peur de ne pas savoir si la personne va revenir et entrer par effraction J'ai atteint plus d'une centaine fois et l'opérateur ne donne pas mon message c'est injuste comment les gens sont traités par le programme de la régie du logement J'ai parlé avec un superviseur il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire pour ma situation je dois attendre 30 jours je ne vivrai peut-être même pas 30 jours parce que mon appartement n'est pas sûr je ne peux pas dormir la nuit en pensant que quelqu'un va me tuer et mon enfant j'appelle à l'aide

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S
4 il y a des années

Je suis sur le logement depuis l'ouragan Katrina e...

Je suis sur le logement depuis l'ouragan Katrina et je suis vraiment irrité de la façon dont ils traitent les gens. Personne ne répond aux lignes et vous serez en attente pendant une heure ou plus. En cas d'urgences graves telles que des problèmes de plomberie dans les propriétés ... ils ne se soucient pas si vous êtes obligé de vivre dans des conditions septiques pendant des mois à la fois. Lorsque vous vivez sous un seigneur de bidonville évident, ils ne vous permettront même pas de rompre votre bail pour déménager dans une propriété mieux gérée. Je serai tellement reconnaissant et reconnaissant pour le jour où je serai en mesure de rendre ces services. Ces personnes à l'emplacement de Fountain View ne sont PAS des personnes en tant qu'individus.

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4 il y a des années

Ce sont des menteurs et devraient avoir honte d'eu...

Ce sont des menteurs et devraient avoir honte d'eux-mêmes. Ils ont affirmé m'avoir envoyé une lettre pour voir si j'étais toujours intéressé par le logement. Je n'ai jamais reçu cette lettre. Je suis à la même adresse depuis des années. Puis, quand je suis allé là-haut pour leur dire qu'ils ne m'ont jamais envoyé de lettre, ils ont eu l'audace de me mentir au nez et de me donner du faux papier qu'ils ont imprimé en me faisant attendre une heure.

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4 il y a des années

problème /: Il est inacceptable que les autorités ...

problème /: Il est inacceptable que les autorités gouvernementales emploient du personnel HHAA et d'autres assistants soient prêts à aider les citoyens dans le besoin et avec tous les processus pour obtenir une assistance HHA, mais HHA est la pire aide au logement aux États-Unis ....

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4 il y a des années

Si vous avez un bon de la section 8, ne déménagez ...

Si vous avez un bon de la section 8, ne déménagez dans aucun des complexes d'appartements de New Hope / SRO, vous ne serez pas autorisé à avoir une famille de compagnie d'entreprise ou des visiteurs sur certains sites de logement de New Hope, vous n'aurez pas de parking, vous devrez prendre un chance d'obtenir un billet de voiture ou de le remorquer dans les complexes d'habitation de New Hope, vous serez assis dans votre chambre et deviendrez déprimé seul votre santé mentale s'estompera lentement au logement de New Hope vous êtes traité comme un animal et un prisonnier Je ne peux pas comprendre comment le L'autorité de logement de Houston et le gouvernement fédéral versent aux complexes de logement de New Hope 800 $ plus un mois pour un SRO Les sites de logement de New Hope sont infestés de cafards et de drogues.

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L
4 il y a des années

Impoli, la paperasse jamais à l'heure, le système ...

Impoli, la paperasse jamais à l'heure, le système téléphonique m'a mis en attente 21 heures et demie J'ai finalement raccroché car je savais que personne n'était encore là après 17h30 un vendredi. Comment une personne peut-elle être la seule à libérer mon bon qu'elle conserve depuis plus de 3 mois?

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4 il y a des années

Seulement autorisé 1extention. Le bon expire aujou...

Seulement autorisé 1extention. Le bon expire aujourd'hui.Customee servis Très impoli et méchant envers les clients. Besoin d'aller au bureau pour demander un appel téléphonique ou toute autre entreprise à résoudre.Prenez une semaine à deux semaines pour répondre.Prendre trop de temps pour l'inspection d'urgence, le propriétaire déposera l'expulsion avant que l'inspecteur ne sorte et que les clients sans-abri attendent des familles de logements, sans-abri ...

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4 il y a des années

Je ne sais pas ce que les gens attendent d'une age...

Je ne sais pas ce que les gens attendent d'une agence gouvernementale, mais je suis sûr que ce n'est pas différent de la bureaucratie et des retards que vous rencontrez avec une autre. Si vous ne voulez pas vous en occuper, il n'y a pas d'arme dans votre tête alors que je me prépare à passer mes heures en attente. Pouah. shoulda écouté maman.

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4 il y a des années

Je suis surpris de voir beaucoup de critiques néga...

Je suis surpris de voir beaucoup de critiques négatives. Certains propriétaires se plaignent de ne pas recevoir de paiements parce que les réparations nécessaires n'ont pas été effectuées. Je fréquente le bureau et je reçois une bonne aide et des conseils à chaque fois que j'y vais. Chacune de nos unités est sur un bon. Lorsque le processus commence, il faut environ 90 jours pour commencer à recevoir les paiements, mais une fois les paiements commencés, vous n'aurez aucun problème à moins que vous n'effectuiez les réparations nécessaires.

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4 il y a des années

Je n'ai jamais pu obtenir de l'aide de HHA! Je peu...

Je n'ai jamais pu obtenir de l'aide de HHA! Je peux compter d'une part le nombre de fois où je suis allé dans ce bureau parce que c'est décourageant d'être refusé! Fermez-le!

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4 il y a des années

Ouf le Chili, le ghetto. Zéro étoiles. L'installat...

Ouf le Chili, le ghetto. Zéro étoiles. L'installation la plus non professionnelle et non organisée qui soit. Les gens sont simplement incompétents et trop à l'aise dans leurs positions. Les assistants sociaux et les superviseurs ne répondent pas du tout aux courriels. Tout ce que le personnel fait, c'est faire la bouche et prendre son petit temps. Sans oublier, RUDE AF. Demandé de mettre en communication au début de l'année, et ils se sont juste mis à le faire (c'est novembre). Non seulement ils ont mis plus de sept mois pour porter mon paquet, mais quand ils l'ont finalement fait, il manquait des informations. C'était à la mi-octobre et ils n'ont pas encore résolu l'erreur. Seigneur sait combien de temps cela prendra et j'ai déjà mis mon avis de 30 jours. Apparemment, ils ne peuvent pas ajouter. Combien de temps faut-il pour ajuster la facturation? C'est vraiment pitoyable. Je recherche actuellement comment déposer une plainte. Je n'ai eu que des problèmes depuis mon transfert dans l'installation. Je veux juste OUT, comme maintenant! C'est le pays pour toi.

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4 il y a des années

S'il y avait une étoile .2, ce serait ce que je le...

S'il y avait une étoile .2, ce serait ce que je leur donne. Le service client est horrible, les retards dans la paperasse, ne peuvent jamais mettre la main sur le gestionnaire de cas, et personne dans les bons quartiers n'accepte le bon de Houston parce qu'ils ne payaient pas les gens dans le passé. Cette autorité du logement, même avec ses dernières améliorations, est encore loin derrière. Comment se fait-il que le portage ait pris 1 semaine, mais 90 jours ouvrables pour le portage? Ne pas comprendre. L'attente d'être au bureau est horrible et les téléphones sont tout aussi pires. Les téléphones qui sont compris pour le déjeuner s'éteignent à 12h30-13h30, mais pourquoi à 12h21, vous ne prenez plus d'appels. Très peu professionnel.

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4 il y a des années

Une attitude harmonique «embrassez le sol devant m...

Une attitude harmonique «embrassez le sol devant moi ou vous n'obtenez rien» d'une autorité dénuée de sens pue tout l'endroit. Une suggestion positive ... Embaucher des personnes qui ne sont pas programmées pour l'admissibilité.

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4 il y a des années

Wow, ces critiques sont tellement déchirantes que ...

Wow, ces critiques sont tellement déchirantes que je veux transférer mon bon de Nashville Tenn à Houston, mais putain, j'ai peur maintenant, je peux dire que ce logement de Nashville est GREA A1 par rapport à ces critiques, c'est les pires critiques que j'ai jamais examinées et j'ai lu les critiques sur tout! Y a-t-il quelqu'un pour me dire quelque chose pour me donner envie de venir?

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4 il y a des années

Travailleurs très impolis ... si votre numéro est ...

Travailleurs très impolis ... si votre numéro est appelé et que le représentant ne peut pas vous aider ... vous devez attendre qu'ils se souviennent de votre numéro comment est-ce de votre faute là-bas pas formé pour gérer tous les problèmes .... attendez une autre heure pour être rappelé .... cet endroit est une blague et de gros travailleurs méchants ..

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4 il y a des années

L'autorité du logement de Houston ne semble pas se...

L'autorité du logement de Houston ne semble pas se soucier de la personne sur le logement, j'ai un problème avec mon propriétaire depuis le début et je paie 85% de mon loyer un

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4 il y a des années

Je mets une chance de gagner un revenu depuis mai ...

Je mets une chance de gagner un revenu depuis mai et c'est presque août, je suis toujours sans travail et je dois payer un loyer, ce qui est difficile parce que je ne travaille pas ou je perdrais mon logement en plus de cela je ne peux même pas parler un intervenant

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4 il y a des années

Morris (superviseur) et son personnel du ghetto ch...

Morris (superviseur) et son personnel du ghetto chaud sont tous impolis! Il n'y a pas de service à la clientèle et aucune empathie pour les personnes qui pourraient avoir besoin de leurs services. Je vais déposer une plainte contre ce bureau.

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4 il y a des années

Je viens d'appeler la Houston Housing Authority et...

Je viens d'appeler la Houston Housing Authority et la fille avec qui j'ai parlé m'a dit que je n'avais aucun sens et quelle était la nature de mon appel. Elle était extrêmement impolie et inutile. C'était absolument le service client le plus impoli que j'aie jamais eu à traiter. L'entreprise sera notifiée

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4 il y a des années

04/02/16

04/02/16

Bonne après-midi,
J'ai eu un rendez-vous aujourd'hui pour lequel je n'ai jamais reçu de lettre de rendez-vous. Cela dit, j'étais en retard, car je n'avais pas la bonne adresse, ce qui m'a conduit à me retrouver sur Fannin Street plutôt que sur Fountain View Dr. Je ne suis pas arrivé au briefing à temps. Je pourrais donner plusieurs excuses pour mon retard, mais je ne le ferai pas. Je ne savais clairement pas où j'allais et je n'avais pas 100% de certitude sur la façon dont j'y arriverais.
Par conséquent, je demande à HHA d'avoir pitié de ma situation / statut de sans-abri sur la liste d'attente; assez pour m'accorder un deuxième briefing. Faire partie du programme de bons de choix de logement signifie plus pour moi que ce que l'on peut vraiment comprendre et pour moi est mon seul espoir de stabilité et de ne pas voyager d'un refuge à un autre, d'une relation à une relation abusive ou d'une ville à l'autre avec mes enfants ne sachant pas le résultat et / ou la période pendant laquelle nous déménagerons à nouveau. Veuillez accepter cet e-mail comme une excuse officielle:
Je ressens tellement de culpabilité
C'est mon retard et mes actions construits.
Je sais, ce que j'ai fait était mal,
Essayer de ne pas l'éviter et d'être fort.

Me suivre a été la vérité,
Ça faisait mal comme une dent.
Une seconde de plus, je demande s'il vous plaît ne niez pas,
Ne pas m'excuser était un mensonge.

Je suis tellement désolé, du plus profond de l'intérieur,
Clairement coupable, mes mains sont liées.
C'était évidemment de ma faute
J'ai ouvert ma voûte intérieure.

Avec la plus profonde sincérité,

RiTrice Webb

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4 il y a des années

Mon fils a laissé son portefeuille avec 8 $ et une...

Mon fils a laissé son portefeuille avec 8 $ et une carte de monnaie, DL et SS au bureau du logement. Nous avons appelé là-bas le lendemain, espérant que quelqu'un l'ait remis! QUELQU'UN A FAIT! Avec tout encore à l'intérieur! QUELQU'UN s'est souvenu de la règle d'or: FAITES AUX AUTRES COMME VOUS L'AVEZ FAIT À VOUS Merci à QUELQU'UN et merci à Housing Lost & Found!

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4 il y a des années

Cet endroit me dérange. J'AI ÉTÉ SUR LE LOGEMENT D...

Cet endroit me dérange. J'AI ÉTÉ SUR LE LOGEMENT DEPUIS QUE MA FILLE ÉTAIT PETITE ET RIEN N'EST DIFFÉRENT. TOUT LE MONDE A UNE ATTITUDE. PENSEZ ILS MIEUX QUE VOUS. EXCUSEZ-MOI QUE VOUS TRAVAILLEZ DERRIÈRE UN VERRE, J'AI MON PROPRE BUREAU. J'ai récemment dû les traiter en dehors de mon application régulière. ET C'ÉTAIT UN MESS. J'ARRÊTE MON EMPLOI À TEMPS PARTIEL C'ÉTAIT UNIQUEMENT POUR M'AIDER À ENVOYER MA FILLE À UN CAMP DE DANSE CET ÉTÉ ET ILS LE FAISENT COMME J'AI QUITTÉ UN EMPLOI MULTIDOLLAR. Je suppose que la prochaine fois, je laisserai ma fille s'asseoir dans la maison tout l'été en regardant la télévision. ILS DISENT ICI POUR AIDER MAIS JE PAYE LA PLUS GRANDE PARTIE DE MON LOYER ILS ME DONNE 113 POUR MON 875 LOYER Ce qui m'aide beaucoup à ne pas me tromper, je suppose que je déteste les gens, pas sûr que ce soit le travail ou quoi, mais peu importe qui là-bas, ils ont tous de mauvaises attitudes. EN ATTENTE MAINTENANT PENDANT PLUS DE 10 MINUTES. J'AI RENCONTRÉ UNE DAME QUI ÉTAIT AGRÉABLE ET M'A PERMIS DE L'APPELER ET JE NE L'AVIS PAS DEPUIS.

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4 il y a des années

Pas de problème .... jusqu'à présent, à part l'att...

Pas de problème .... jusqu'à présent, à part l'attente, mais quand tout le Texas fait la demande, il faut s'y attendre mais ppl a été très poli et serviable quand j'ai besoin qu'ils soient

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À propos de Houston Housing Authority

Houston Housing Authority : fournir des solutions de logement abordables pour la communauté

Houston Housing Authority (HHA) est une organisation à but non lucratif qui fournit des solutions de logement abordables aux familles à faible revenu, aux personnes âgées et aux personnes handicapées à Houston, au Texas. Fondée en 1938, HHA est au service de la communauté depuis plus de 80 ans en offrant des options de logement sûres et décentes à ceux qui en ont le plus besoin.

La mission de HHA est de créer des communautés fortes en offrant des options de logement abordables de qualité et en promouvant l'autosuffisance par le biais d'opportunités d'emploi et de programmes éducatifs. L'organisation estime que tout le monde mérite un chez-soi sûr et confortable, quel que soit son niveau de revenu.

HHA offre une variété de programmes et de services conçus pour répondre aux besoins uniques de ses clients. Il s'agit notamment des logements publics, des bons de la section 8, des propriétés de crédit d'impôt, des opportunités d'accession à la propriété, des services de soutien pour les personnes âgées et les personnes handicapées, ainsi que des programmes de formation professionnelle et d'éducation.

Logement social

Le programme de logements sociaux de HHA propose des logements locatifs abordables aux familles à faible revenu éligibles. Le programme offre divers types d'unités dont des appartements, des maisons de ville ou des maisons unifamiliales. Le loyer est basé sur le niveau de revenu, ce qui signifie que les locataires ne paient pas plus de 30 % de leur revenu brut ajusté pour le loyer.

Article 8 Bons

Le programme de bons de la section 8 permet aux familles à faible revenu éligibles de choisir leur propre logement locatif parmi les propriétaires privés qui participent au programme. HHA verse une partie du loyer directement au propriétaire au nom du locataire tandis qu'il paie sa part en fonction de son niveau de revenu.

Propriétés de crédit d'impôt

HHA gère également plusieurs propriétés de crédit d'impôt à travers Houston qui offrent des logements locatifs abordables à des taux réduits par rapport aux prix du marché. Ces propriétés sont disponibles pour les personnes ou les familles dont les revenus se situent dans certaines limites fixées par les directives fédérales.

Opportunités d'accession à la propriété

En plus des options de location, HHA offre également des opportunités d'accession à la propriété par le biais de son programme d'accession à la propriété qui aide les familles éligibles à acheter des maisons à un prix abordable avec une aide à la mise de fonds fournie par HHA.

Services de soutien

Les personnes âgées ou les personnes handicapées qui ont besoin de services de soutien supplémentaires tels que le transport ou l'aide à la livraison de repas peuvent profiter du programme de services de soutien de HAA qui vise à améliorer la qualité de vie de ces groupes au sein de notre communauté.

Formation professionnelle et programmes éducatifs

Pour promouvoir l'autonomie de ses clients, HAA propose des programmes de formation professionnelle visant à les doter des compétences nécessaires aux opportunités d'emploi tout en offrant des ressources éducatives telles que des cours GED visant à les aider à réussir leurs études.


Conclusion:

La Houston Housing Authority est au service des Houstoniens depuis 1938 en fournissant des solutions de logement sûres et décentes conçues spécifiquement pour les ménages à faible revenu de tous les groupes d'âge, y compris les personnes âgées vivant seules ou celles vivant avec un handicap. Avec une gamme de services axés sur le client allant du logement public, des bons de la section 8, des propriétés de crédit d'impôt, des opportunités d'accession à la propriété, des services de soutien adaptés aux personnes âgées et aux personnes handicapées, ainsi que des ressources de formation professionnelle et d'éducation ; La Houston Housing Authority reste déterminée à créer des communautés fortes où chacun a accès à des logements abordables de qualité, quelle que soit sa situation financière.

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Houston Housing Authority

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