Camelbeach Mountain Resort Revoir

Quelques pistes difficiles pour les skieurs avancés avec un bon équilibre entre pistes faciles et intermédiaires.

Fantastic Park, tout est toujours génial !!! Super promenades ...

La nourriture n'est pas bonne et tout le reste est régulier.

Seules deux pistes étaient ouvertes pour le ski et la planche à neige, de sorte qu'une évaluation appropriée n'a pas pu être faite. Quelle que soit la situation, c'était une bonne expérience.

Cet énorme conglomérat n'a pas été en mesure de m'émettre un petit remboursement pour un paquet de tubes à neige l'un de mes enfants est tombé malade et ils ne peuvent pas offrir de bon pour un prochain voyage ou même un remboursement.Nous sommes juste à côté des 40 $ en raison d'une politique qui fait que aucun sens ou aucun compte pour les situations de la vie de tous les jours n'ira jamais dans cet hôtel ou ne sera jamais recommandé à mes amis et à ma famille, un service client terrible, une perte de temps terrible

Amusant. Très drôle. Cher. Très cher. Si vous envisagez d'y aller, préparez-vous à dépenser beaucoup d'argent et partez. Tu vas t'amuser.

Beaucoup de pistes et beaucoup de soutien pour vous aider à profiter de votre expérience de la neige

Extrêmement déçu. Le complexe hôtelier est agréable, propre et les chambres sont spacieuses. Le personnel est également très gentil. L'hôtel permet aux clients de s'enregistrer avant l'heure d'arrivée réelle de 16 heures. Le ski et le parc aquatique sont également très amusants pour les enfants. Mais, dans l'ensemble, cet endroit est la quintessence de l'inefficacité. Mes enfants (12, 11 et 9 ans) ne se souviendront que des longues files d'attente pour tout et des choses que nous ne pouvions pas faire ... En voici quelques-unes à prendre toujours:
1. La file d'attente à l'enregistrement semble toujours durer au moins 30 minutes. J’ai attendu 45 minutes pour l’enregistrement. Ils n’ont pas assez d’agents pour répondre au nombre de clients.
2. J'ai inscrit trois enfants à une leçon de ski en groupe à 9h, réservée en ligne. Le site Web et la confirmation en ligne ont insisté pour que les skieurs arrivent 90 minutes avant la leçon prévue. Nous avons donc été extrêmement déçus quand nous sommes arrivés à 7h30 du matin pour constater que RIEN N'OUVRE AVANT 8h30. Rien de tel que de se démarquer par temps de 12 degrés pendant une heure. Personne qui travaillait à la station ne semblait comprendre la disparité entre leurs heures réelles et les heures indiquées sur le site.
3. Le site Web indique que le fait de fournir la taille, le poids et la taille du spectacle pour la location de skis leur permettra d'avoir l'équipement prêt à votre arrivée. C'est complètement faux. Il n'y a pas de processus pour réserver du matériel. Tout le monde doit faire la queue pour obtenir ses billets de remontée; puis rendez-vous à la ligne de matériel de location pour récupérer leurs skis et leurs chaussures. Ensuite, si vous voulez un casque, vous devez vous rendre dans une autre ligne pour en commander un, puis revenir à la ligne de matériel de ski pour le récupérer. Encore une fois - tout le monde est gentil et poli - mais personne ne semble savoir que le site Web est complètement désynchronisé avec la réalité.
4. J'ai réservé un forfait chambre qui offrait des tubes gratuits. Il aurait dû dire: Tubes gratuits, seulement s'ils ne sont pas déjà épuisés. Une fois que vous êtes au complexe - si vous souhaitez réserver des tubes ou d'autres activités - vous devez attendre dans une autre très longue file d'attente pour cela. J'ai essayé d'appeler en premier (pour les billets de tube) et on m'a dit que je devais faire la queue. Puis, après avoir fait la queue pendant une heure, on m'a dit que les tubes étaient épuisés. Mais, en attendant dans cette file, les clients doivent également utiliser l'une des tablettes fournies pour remplir électroniquement un formulaire d'exonération de responsabilité. (Plus de la moitié des comprimés étaient cassés - ce qui ne fait qu'une autre ligne).

Mes enfants ont passé un bon moment à skier et au parc aquatique et à l'arcade. Mais j'aurais aimé faire du tube et ne pas passer la moitié de leur temps à faire la queue.

BTW - après avoir appris que les tubes étaient épuisés, j'ai demandé à parler avec la personne responsable. L'agent ne savait pas qui appeler.

Je n'ai même pas mentionné combien de temps j'ai attendu le voiturier à notre arrivée, même si j'étais la seule voiture dans la voie du voiturier ...

L'installation est géniale et pourrait être un endroit amusant - mais je me souviendrai juste des lignes, des lignes, des lignes ... (et je n'étais pas ici un week-end ou des vacances)

Très cool et les files d'attente n'étaient pas si folles le matin mais pas si bonnes vers l'après-midi.

Le complexe et l'hôtel sont très beaux et proposent de nombreuses activités amusantes

Il y a tellement d'activités pour tous les âges. C'est aussi abordable

La façon dont le personnel et les employés traitent les clients est agréable et propre!!

Les restaurants sont médiocres et en sous-effectif, les chambres sont sombres et démodées, et chaque aspect est trop cher. Faites-vous une grande faveur et restez ailleurs. Nous n'avons pas skié mais j'ai entendu dire que le ski était bon. Le service, les chambres et le rapport qualité-prix sont bien meilleurs à Mt Airy à 5 miles de la rue.

C'est un endroit agréable, mais je ne recommande pas d'y aller quand vous venez par une journée chaude, il y a environ 5000 personnes et vous ne pouvez pas faire de toboggans et toutes les piscines sont bondées et attendez-vous juste à marcher tout le temps

TLDR; Évitez cet endroit

Il y a tellement de choses terribles que je pourrais écrire dans cette critique, mais je m'en tiendrai aux plus flagrantes:

1 / Cet endroit fonctionne avec près de 0 protocoles pour COVID-19. La montagne était bondée, les files d'attente (45 minutes pour un trajet en ascenseur) étaient côte à côte sans distanciation sociale, les cuisiniers du camion à tacos ne portaient pas de masques. Personne n'appliquait les règles COVID. Nous avons signalé la montagne à l'état après notre visite.

2 / La montagne était surpeuplée, ce qui rendait dangereux de skier et de faire la queue pour un ascenseur! Les lignes de levage étaient incontrôlables, souvent alignées directement devant les extrémités des sentiers. Quelques patrouilleurs de ski essayaient d'encourager les gens à serpenter des lignes loin de la base des pistes en vain. J'ai vu tellement de collisions avec des gens qui descendaient dans une ligne de remontée. Si vous souhaitez découvrir un endroit de type parc d'action en 2020, cet endroit est fait pour vous. Sinon, évitez.

Je suis allé à Camelbeach pour la journée un mercredi. C'était super une habitude. Un peu bondé de campeurs mais une fois qu'ils sont partis, les files d'attente étaient courtes et gérables. Le seul problème était que le parc était fermé à 19 heures, alors que les heures d'été sont censées être jusqu'à 20 heures.

Super endroit à visiter avec votre famille et vos amis.

Endroit bien géré, nous y sommes allés pour skier pendant la semaine et c'était super!

En raison du temps chaud, il y avait même de la neige fondante sur les pistes pour débutants, mais ils ont fait du bon travail en essayant de garder les pistes ouvertes.

C'est une belle station balnéaire avec de nombreuses attractions aquatiques amusantes. La nourriture est extrêmement chère, mais c'est quelque chose à laquelle on s'attend lorsqu'on se rend dans un parc d'attractions. Outre les prix élevés, il regorge de manèges amusants et vous garantira un bon moment pour votre argent. Recommande fortement!

J'ai séjourné dans la même chambre pendant 4 ans. Je suis un voyageur d'affaires avec plus de 100 séjours par an dans des hôtels. C'était l'un de mes plaisirs pour moi et mes enfants. Skiez dans et hors.et local - pas Marriott cependant. L'année dernière, c'est devenu un défi. Cette année, c'est insupportable. Vous êtes censé pouvoir utiliser la propriété à 12h30. La file d'attente pour l'enregistrement était de 40 minutes avant qu'un responsable ne m'aide - m'a dit que j'avais 40 autres à faire, mais revenir plus tard, ce sera plus facile. J'ai finalement obtenu nos billets de remontée et me suis dirigé vers les pistes. On m'a dit que ch3ck.in serait facile à notre retour. Ouais, encore 65 minutes en ligne et ayant besoin de plus de soutien de la direction. Bonne nouvelle, l'enregistrement se fait à la 4. chambre n'était pas prête avant 17h15. Expliquez cela à un enfant de 9 ans. Plus de 100 minutes en ligne et la salle n'est pas prête. Ne restez jamais entendu. On m'a dit que le ménage préparait notre chambre à midi et je suis passé à 4 heures et la porte était fissurée. Le ménage n'a jamais été thwrere.

Invités polis. Buffet intéressant et centre de remise en forme décent.

Mon fils de 6 ans s'est beaucoup amusé là-bas. Nous y retournerons probablement cette année.

Meilleur endroit dans les Poconos! J'adore les cheminées extérieures!

Cette année n'était pas tout pour l'autre sans faute

N'envoyez pas de textos et ne conduisez pas. Vous rencontrez des véhicules en stationnement. MDR

Des vues incroyables endroit incroyable des gens incroyables.

J'aimerais pouvoir donner à aucune étoile une expérience horrible. La chambre n'était pas prête avant sept heures du soir. C'était sale. Très en sous-effectif a à peine vu les femmes de ménage. De longues attentes partout où vous êtes allé. Cet endroit s'est dégradé l'année dernière, nous adorions venir. J'ai entendu dire qu'ils avaient un nouveau propriétaire. Eh bien, ils ont définitivement enfoncé cet endroit dans le sol.

A notre arrivée, tout s'est bien passé, le personnel était vraiment gentil et sympathique. Notre suite était belle et propre, du moins nous le pensions. Comme j'étais dans la cuisine, j'ai regardé vers le mur et il y avait un cafard rampant sur le mur dans l'armoire comme s'il était confortable dans la suite. Nous avons appelé la direction, ils étaient certains ce qui était utile. Le départ était un problème, le personnel n'était pas serviable ou sympathique, comme quand nous sommes arrivés, c'était comme s'ils étaient impatients de nous faire sortir. Nous avons appelé la réception pour demander qu'un chariot soit envoyé pour nous aider à ramener nos bagages. Ils ont dit qu'il serait envoyé tout de suite, nous avons fini par ramener nos affaires, c'était un total de 8 voyages, les ascenseurs étaient vraiment lents.

L'enregistrement a eu lieu à 4 heures, la file d'attente était si longue qu'il a fallu une heure pour que l'enregistrement soit informé que ma chambre n'était pas prête et que je recevrais un SMS qu'il était 19 heures.Je n'ai jamais reçu de SMS.Aller à la réception où ma chambre était prête la chambre est sale ils ne me laisseraient pas parler à un responsable le lendemain matin, ils changent de chambre dans une pièce où les lumières ne fonctionnaient toujours pas.Je ne peux pas parler à un responsable pour presque 600 $ la nuit ce séjour a été le pire

Ma famille en profite ici pendant les mois d'hiver et d'été. Il y a beaucoup à faire pour nous tous et le personnel a toujours été plus que serviable. Plus récemment, Zachary de la réception est allé au-delà de son devoir de fournir à notre famille un service exceptionnel, alors merci!!! CONSEIL DE PRO: Inscrivez-vous aux alertes par e-mail pour recevoir leurs meilleures offres et promotions que le complexe propose.

Pas un domaine skiable convivial pour les DÉBUTANTS.
Mes raisons sont les suivantes:
1. Emballé avec des gens malgré eux limitant les billets.
2. Les instructeurs et le personnel étaient sympathiques mais sont venus avec ce vieil ami qui ressemblait au directeur. Il était impoli, peu professionnel et a donné de nombreuses informations erronées. Pas une personne à rencontrer si vous êtes débutant. Et il ne porte pas de masque.
3. Nous avons trouvé que l'endroit était trop cher pour les débutants. Nous avons réservé une leçon pour débutants à 50 $ par personne, puis nous avons dû acheter 107 $ par personne, même si nous sommes débutants et n'avons jamais utilisé l'ascenseur. Cependant, nous avons rencontré de nombreuses personnes entrant dans le domaine skiable sans aucun billet. Nous ne nous soucierons pas du prix si on nous en parlait sur le site Web ou par téléphone.
4. Le site Web ne contenait aucune information claire. Si vous êtes un débutant comme moi et que vous parcourez le site Web pour réserver une leçon pour débutants et obtenir les billets, vous remarquerez que vous avez une option où il est dit forfait débutant et 129 $ pour l'ascenseur, la location et le cours pour débutants, cependant lorsque vous continuez, cela ne vous donne qu'une seule option. Après cela, tout est trompeur.
5. L'appel du client a été rapide, pas de temps d'attente. cependant ils ont peu d'informations sur le terrain.
6. Remontant à des mois où nous avons passé notre été dans le parc aquatique, nous n'avons eu aucun problème sur les billets ou quoi que ce soit d'autre, mais c'était à propos du ski où nous avions beaucoup de problèmes.

Donc le meilleur côté:
1. Les équipements de location étaient en bon état. Cependant, vous devrez attendre un peu et c'est compréhensible avec cette situation COVID.
2. Le personnel était sympathique
3. Les toilettes étaient propres
4. Autant d'options de ski si vous pouvez faire de la montagne.
5. Beaucoup de place de parking payante.

Bon endroit mais pas beaucoup de manèges que je pensais bons. Le nombre de manèges est faible par rapport aux autres parcs aquatiques

Endroit amusant pour skier, mais se garer et obtenir des billets de remontée a tendance à être un fiasco.

Endroit fantastique pour toute la famille. J'ai amené mes enfants ici pour la deuxième fois en ski et ils ont pu parcourir la plupart des bleus et toutes les pistes vertes. Deux quads à grande vitesse et plusieurs ascenseurs, gère les grandes foules avec facilité.

Jamais été auparavant, les conditions de la journée étaient excellentes et le personnel était très serviable, de la navette en bus qui nous a indiqué où aller jusqu'au service à la clientèle et enfin les personnes travaillant sur la montagne ont aidé à nous guider, moi et mon ami. sentiers appropriés. reviendrais certainement

Amy et Marie à la réception étaient super. Ils ont tous deux fait tout leur possible pour nous aider. Les installations et la chambre étaient également super. Ma seule plainte est une haine générale pour l'influence du capitalisme sur les vacances en famille. Les jeux vidéo à l'arcade coûtaient environ 2 $ chacun et les extras étaient également $$$. Je sais qu'ils ont besoin de gagner de l'argent, mais je préférerais payer un taux fixe et utiliser toutes les installations quand et comme je le souhaite.

Endroit incroyable avec de nombreuses activités amusantes pour les familles avec enfants! Hautement recommandé!

Élagant, haut de gamme. Le meilleur tout autour de la montagne dans la région Des employés formidables et nous passons toujours un bon moment.

J'ai été très déçu par le personnel de l'hôtel qui nous a donné la mauvaise chambre Et puis je ne la changerais pas.Je leur ai donc envoyé un e-mail après mon départ.Ils m'ont répondu une fois concernant le nom de ma chambre et la date de réservation.Ils ne m'ont jamais répondu depuis leur e-mail plus de 5 fois

Tout allait bien sur les pistes. Mais éloignez-vous des restaurants. La nourriture était à peine comestible.

Super endroit où aller! Je recommande vivement de rester quelques jours car les excursions d'une journée ne suffisent tout simplement pas!

La nourriture et les boissons étaient très chères. Les chambres étaient bruyantes. J'ai été blessé sur le tube élévateur et un grand coup de pouce à Jamie en premiers soins pour m'avoir aidé avec mon genou, merci beaucoup.

Expérience horrible. J'ai attendu une chambre pendant plus d'une demi-heure après 16 heures. J'ai interrogé un employé sur la chambre. Elle s'est juste éloignée sans réponse. Je n ai aucune expérience de ce genre dans d autres stations telles que Kalahari ou Great Wolf. Je ne reviendrai pas.

Chargez près de 100 $ pour la moitié des remontées mécaniques fermées, des conditions incroyablement glacées et facturez maintenant 30 $ pour se garer?!?!

tous certains station ne seront pas déçus l'un des meilleurs!

Le parc aquatique est un endroit idéal pour les familles et les superbes toboggans

Excellent endroit, j'ai adoré ses nombreuses installations, très propres et bien rangées.

Je suis débutant et j'ai aimé qu'il y ait des pistes pour débutants partant du sommet

La glissade sur tube était très amusante! Les chambres sont correctes mais vieillottes.

Une heure et 7 minutes d'attente et je n'ai jamais eu à parler à un représentant de la clientèle ... je suppose qu'ils ne sont pas prêts à avoir des gens qui dépensent de l'argent dans leur complexe!!

Le personnel de cette montagne ruine tristement la station. Mes amis et moi sommes allés de Brooklyn pendant l'un des plus gros dépotoirs des Poconos pendant de nombreuses années ... plus de 30 pouces, et en arrivant à l'hôtel, un seul ascenseur était ouvert. L'accise, vent fort. Ok une excuse raisonnable. Eh bien, nous avons été patients et avons attendu le lendemain. À l'arrivée, seuls DEUX ascenseurs étaient ouverts. Seuls 2 sont restés ouverts de 9h à 16h environ, date à laquelle ils ont finalement commencé à ouvrir les autres ascenseurs. Cette fois, pas de vent. Alors quelle était leur excuse? Les foules autour des ascenseurs étaient énormes, alors que les gens étaient censés se distancer socialement. Parfois, nous avons attendu 15 minutes pour arriver à une chaise, puis 5 minutes pour monter la montagne ... donc environ 20 minutes pour seulement 5 minutes de descente. Ceci pendant le PLUS GRAND DUMP EN ANNÉES. Comment allez-vous comme ça? La direction ne s'en soucie clairement pas. Pour démarrer, ces gens ont soigné CHAQUE COURSE. Pourquoi? Pensent-ils que les clients ne veulent pas se mettre dans la poudreuse après plusieurs mètres de descente? Seul quelqu'un qui est vraiment fou penserait que les skieurs et les snowboardeurs ne veulent pas se mettre dans la poudreuse lorsque l'occasion se présente. Quelle blague. La bonne note pour cet hôtel est de 3 étoiles TOPS, si c'est le cas. Rendez-vous service et conduisez plus loin à Ell Mountain, Hunter à New York, ou mieux encore allez au Vermont ....

Belle station de ski pour la famille. J'ai beaucoup de sentiers et une belle leçon pour débutants

Endroit merveilleux pour rester et se détendre. Nombreuses activités et nourriture phénoménale dans tous les restaurants. Le ski est le meilleur de l'état et le parc aquatique est absolument incroyable.

La nourriture est trop chère devrait inclure le dîner buffet avec nuitée.

J'ai adoré grandir et aller sur cette montagne. Depuis, il n'a fait que grandir et est encore plus impressionnant. Super endroit pour emmener la famille!

Camelback est mon parc aquatique "go to". Les enfants s'amusent toujours beaucoup. La piscine à vagues est également un plaisir sans fin. Je recommanderais d'acheter une de ces tentes pour l'ombre. Les chaises disponibles sous les parasols sont difficiles à trouver.

La leçon a appris à ne jamais acheter de billets de groupe si vous ne les utilisez pas tout de suite ... malheureusement, j'avais prévu d'aller le dernier jour où les billets ont été faits mais ils avaient des orages dispersés ... alors pourquoi s'embêter quand nous savons tous que le tonnerre et l'eau ne le font pas mixte..a appelé la ligne du service client ne s'attendant pas à un billet gratuit ou à un remboursement, mais peut-être juste un peu d'empathie pour ma situation, un coupon pour le parc aquatique intérieur aurait signifié le monde pour moi, mais tout ce qui a été déclaré par Heather était très scripté, il y a vraiment rien de ce que vous pouvez faire ... les billets ne sont ni transférables ni remboursables ... ce qui n'est pas ce que j'ai demandé. Utilisez également des pantoufles d'eau que vous pouvez toujours porter, les sandales de mon fils ont été prises et bien sûr, je sais que le parc n'est pas responsable, juste des gens insouciants. J'ai apprécié le temps que j'ai passé pour la plupart des parties, les gens à sauter des lignes ne sont jamais amusants et la nourriture n'était pas excellente. J'ai déjà fait de la tyrolienne ici et j'ai reçu un coup de poing dans la mâchoire par accident. Je crois que le travailleur pensait que j'étais plus petit que prévu et a décidé de m'attraper pour me ralentir au lieu des ressorts pour attraper lol. Au moins j'ai survécu et je ne sais pas intentionnel. Je vois dans les autres commentaires que le service client n'est pas le meilleur. Merci Camelback pour votre compréhension! Surtout Heather.

Besoin d'un meilleur système pour acheter des billets

J'ai bien aimé ... mais j'ai été surpris par le peu de neige le 31 décembre

Super parc aquatique pour toute la famille, le personnel est serviable et courtois. J'adore l'aire de pique-nique.

Pour ce que c'est (sports de neige sur la côte Est) et la proximité de NYC Camelback est assez solide. De la quantité de neige qu'ils soufflent pour maintenir le fonctionnement des sentiers à la diversité des clients, vous allez vous amuser.

Si vous avez fini de skier et que les enfants ne sont pas encore épuisés, découvrez leur incroyable parc de glissades sur tube. Cela pourrait en valoir la peine, surtout lors de mauvaises journées de ski.

Dans l'ensemble, beaucoup de plaisir et une colline bien gérée. Je recommanderais de louer une maison à proximité plutôt que de rester à l'hôtel pour économiser de l'argent et avoir votre propre chambre aussi!