Captain Green Solar Revoir

Un service, des systèmes et une attention aux détails incroyables à tous les niveaux. Vient d'être inspecté et allumé. Brillant et je l'ai recommandé à des amis.

Un de mes amis m'a recommandé Captain Green Solar car il était très content de l'équipe de Captain Green Solar. Je les ai donc contactés pour installer un système solaire. Ils ont fourni toute la documentation qui m'a permis de prendre ma décision. Le travail a été réservé pour la semaine suivante. Les gars sont arrivés à l'heure et le travail s'est déroulé sans problème. Je suis très satisfait de la solution solaire y et j'ai hâte de voir ses avantages.

Excellent service et excellent travail !. Je me suis levé sur le toit pour le vérifier !. Très propre. Merci Captain green solar.

Vaut le service que j'ai vu. D'abord, ils ont posé des problèmes pour l'installation. Après 10 mois (août 2020), j'ai constaté qu'ils n'avaient pas installé une partie des onduleurs. Le wifi est manqué et ils ne le font pas. J'ai contacté le fabricant et le fournisseur pour résoudre ce problème et ils y travaillent toujours! Le problème n'est pas encore résolu!

J'ai commandé un système. A payé un acompte. Ils ne sont jamais venus à la date d'installation. Demandez à réorganiser une nouvelle date, ce que j'ai fait, ils ont appelé quand ils ne se sont pas présentés une deuxième fois. J'ai annulé. L'ensemble du processus semblait mal géré.

récemment installé à ballarat - je ne pourrais pas recommander plus, très professionnel même s'ils étaient jeunes. :)

Facile à gérer. Rapide et utile. Ce jour-là, l'équipe a respecté notre place et a écouté nos préférences concernant le placement du panel et a discuté des alternatives et de leurs avantages et inconvénients.

Vous avez un devis de 3 entreprises différentes. Captain Green était au milieu des prix, il les a acceptés en raison de l'excellente base de connaissances du personnel des ventes. L'installation s'est faite en 4 semaines sans aucun hoquet. Les électriciens étaient professionnels et ont répondu à toutes mes questions. Je le recommanderais à mes amis et à ma famille.

Je n'ai pas installé en raison des conseils de ces gars. J'ai des restrictions importantes du Conseil et je voulais placer des panneaux solaires d'un certain côté de ma maison. Cependant, les gars du bureau de Brisbane m'ont dit que ce ne serait pas un bon rapport qualité-prix. Lorsque le Conseil aura la tête hors de son ... Je communiquerai avec ces gars-là.

Tout s'est très bien passé. Je suis dans le nord-ouest de la Tasmanie et même si j'ai mis beaucoup de temps à réfléchir, à réfléchir et à reconsidérer, une fois que j'ai décidé d'aller de l'avant, le processus s'est déroulé sans heurts et sans relâche. Tout s'est bien passé et je pense avoir reçu de bons conseils et une bonne installation solaire à un prix très compétitif et une longue garantie de 10 ans sur les panneaux et les onduleurs. Merci capitaine!

Exc produit excellent service, crédit où le crédit est dû

Très content du service reçu. Tous les courriels et tous les appels ont été renvoyés rapidement, le temps de traitement pour l'installation était rapide et les prix étaient très compétitifs.

Merci Omalee des comptes qui ont immédiatement organisé le remboursement lorsque j'ai accidentellement payé en trop!

Dans l'ensemble, un excellent service! Je recommanderais!

Le service client était excellent. A été tenu à jour tout au long du processus. Les installateurs ont été brillants et m'ont expliqué tout le processus. J'ai recommandé Captain Green à mes amis et à ma famille

J'ai installé mon système solaire. Bon prix et excellent travail. Impressionné par l'approche professionnelle dès le premier jour. Merci Captain Green.

L'installation a été rapide et professionnelle. L'équipe d'installation a retiré notre tuyau solaire de piscine cassé du toit et a terminé l'installation en une journée. Bon travail.

Très déçu de cette entreprise. J'ai signé mon contrat avec eux début octobre, on m'a dit qu'il fallait 4-6 semaines, mais rien ne s'est passé avant le nouvel an, même si j'ai continué à courir ... à la fin, ils m'ont dit que mon toit était trop haut, je devais soit payer 600 $ de plus installez-vous ou annulez la commande !!! vraiment?! après trois mois !!! dû annuler ma commande, restez à l'écart de cette société.

Après avoir lu de vieilles critiques moins que heureuses, j'étais un peu inquiète! J'ai été contacté par Sam, informé lorsque l'installation était en cours (4 semaines après la signature), les gars de Bright Earth Electric sont venus le jour et ont fait un travail professionnel exceptionnel de l'installation même dans les vents forts que nous rencontrions, rien n'était trop beaucoup de problèmes, je suis très impressionné par la qualité des panneaux et du montage, je ne pourrais pas être plus heureux!
Michael

Une expérience si agréable avec l'équipe après-vente! Ma facture d'électricité a diminué de plus de moitié depuis l'installation du système solaire. Merci!

Le service client est horrible. Ils ont manqué d'envoyer des documents importants à mon fournisseur d'énergie, alors j'ai manqué tout le flux de janvier à avril. Mon fournisseur d'énergie m'a informé des papiers lors de la mise à jour de mon plan. Même histoire de fournir une installation rapide mais un service post-installation de base horrible.

J'ai eu une excellente expérience, un excellent prix, de bonnes ventes, une gestion, une installation. Le système fonctionne, très heureux.

Mes factures d'électricité ont augmenté beaucoup plus depuis que j'ai installé l'énergie solaire avec cette entreprise. Ils n'ont même pas résolu ce problème, quand j'ai appelé, ils ont demandé mes factures et ne m'ont jamais recontacté ni aidé du tout. Juste ignoré et disparu. Ils ont promis qu'ils aideront mais n'ont pas honoré leur monde. Service client très médiocre avec une dame qui promet beaucoup mais ne fait rien.

grande entreprise, rapide, abordable et éthique. très rare dans le jeu solaire

L'installation super rapide pour nous, du premier appel téléphonique à l'installation, a duré environ 5 jours - Très facile à gérer par téléphone et dans l'ensemble, tout s'est bien passé. Les entrepreneurs qui installaient le système étaient très rapides et professionnels. Ajout à cette critique 3 mois après l'installation initiale - Tout fonctionne parfaitement comme prévu, je recommande vivement d'installer l'onduleur "Fronius". Cela peut coûter un peu plus cher, mais il fait très certainement le travail au-delà.

Captain Green Solar a installé pour nous un système PV 10KW, une installation très soignée et professionnelle. Client très heureux!

Je recommande vivement ces gars. Inscription rapide et facile, paiement de l'acompte et installation la semaine suivante. Les gars qui ont installé étaient courtois et sont arrivés à l'heure quand ils ont dit qu'ils le feraient. M'a tenu informé de leurs progrès par SMS car je ne pouvais pas être à la maison. Tout est terminé en 1 jour. Retourné le lendemain pour faire une vérification complète et faire fonctionner le système. Je ne pourrais pas être plus heureux. Bravo Capitaine Green.

Expérience incroyable de bout en bout avec cette entreprise. Le processus de soumission jusqu'à l'installation a été rapide et facile avec un excellent service client.Je recommande vivement Captain Green Solar à d'autres. AAA +++

Tony - bonne affaire, excellents produits, service fantastique - Samil super installation, rapide et soigné et Mohammed fantastique service après-vente - très compétent - de Peter sur Central Coast NSW

Nous avons d'abord essayé une entreprise, ils ont dit qu'elle pouvait être installée, mais les gars de la journée ont dit que ce n'était pas possible, j'ai obtenu un remboursement. J'ai essayé Captain Green Solar et ils ont livré. D'Andrew dans l'équipe des ventes à ensuite traiter avec Samia dans le service à la clientèle pour notre état (SA), ils ont prouvé qu'ils étaient une grande équipe à laquelle je suis heureux de recommander.

Les électriciens de la journée ont également été formidables, m'ont informé de nos problèmes de toit (maison vieille de 120 ans) et nous avons trouvé un moyen pour que cela se produise encore.

Appuyez sur l'interrupteur et notre compteur est devenu fou !! Excellent travail, très heureux!

Après plusieurs citations, j'ai décidé d'appeler le capitaine vert, j'ai parlé avec Damien Eades. Il était très compréhensif et professionnel et m'a fait sentir mon choix. Notre système a été installé en 2 semaines et les entrepreneurs auxquels ils ont fait appel étaient également très professionnels. Damien a appelé pour vérifier comment se déroulait le processus après l'installation et si j'avais d'autres questions. Je recommande vivement Damien chez Captain Green Solar.

J'ai eu une excellente expérience avec Captain Green Solar de la vente à l'installation. Le vendeur a été très instructif et utile pour toutes mes questions. J'ai reçu deux autres citations de la part d'autres personnes et une est revenue le double du prix de ce que j'ai été cité avec Captain Green pour un système plus petit. Ils étaient prêts à être installés une semaine seulement après avoir signé les papiers - mais il a plu, il a donc été repoussé une semaine de plus - les installateurs étaient à l'heure, sympathiques et très serviables. Ne peut pas faire de faute. J'ai hâte de voir combien je vais économiser sur ma facture.

Le capitaine Green Solar a été rapide avec le service qu'ils ont fourni du début à la fin. Leurs électriciens étaient courtois et plus que serviables lorsqu'ils sont venus le jour de l'installation. Je les recommanderais en toute confiance à des amis.
Un grand merci à Damien, Dipti, Moudrik et son équipe.

Mon système avait-il été installé il y a 6 semaines et attendait l'arrivée d'un technicien car il ne fonctionne pas correctement. Ont envoyé plus de 4 fois par e-mail et on nous a promis qu'un technicien viendrait aujourd'hui et hier pour faire un ajustement à notre onduleur mais un autre jour est passé et encore une fois pas de technicien. Lorsqu'ils ont votre argent, ils ne semblent pas intéressés à faire fonctionner notre système correctement. Pas heureux.

L'onduleur a échoué
a dit que quelqu'un viendrait remplacer 3 semaines plus tard, un onduleur a été envoyé via TNT, n'a pas expliqué pourquoi
a dit que certains viendraient installer 3 semaines plus tard, personne ne m'a contacté pour l'installation
Juste un joint d'arnaque, ne fais pas confiance, n'achète pas, ne vend que des ordures
aller contacter la consommation

Expérience fantastique du début à la fin avec cette entreprise. L'ensemble du processus a été si simple, l'équipe de vente a été excellente pour répondre à toutes mes questions. L'installation a été un jeu d'enfant, les panneaux sont si nets et bien rangés sur le toit. Le tout pour un prix très compétitif. Client très heureux et référera ces gars à tous ceux qui cherchent à obtenir des panneaux solaires.

Très content de l'achat. Excellente communication et installation rapide

Service et produits de qualité supérieure, le service client était très minutieux, fortement recommandé

Nous vivons dans une petite ville appelée Molong dans le centre-ouest et nous voulions avoir de l'énergie solaire sur notre toit, alors j'ai appelé le capitaine Green Solar et parlé à Damien.
J'ai trouvé son professionnalisme et son service à la clientèle exceptionnels et j'ai donc décidé de faire appel à Captain Green Solar pour installer notre système de 6,1 kW. Environ 3 semaines plus tard, les gars sont sortis et en quelques heures les 20 panneaux ont été installés sur le toit de notre hangar. Le travail a été très bien fait et le panneau de commande et le boîtier ont été câblés par un électricien agréé et nous avons été très satisfaits du travail.
Nous recommanderions certainement Captain Green Solar à tous ceux qui envisagent de prendre soin d'eux-mêmes et de l'environnement.
Nous savons que d'ici 3 ans, ce système aura porté ses fruits!
Nous sommes impatients d'attendre cette entreprise!

service professionnel et produits de qualité. Merci pour votre système solaire.

Installation rapide, prix raisonnable, service après-vente approprié jusqu'à présent, comme une réponse rapide lors de la préparation des formulaires à envoyer au fournisseur d'énergie pour le compteur numérique.
Ce qu'ils n'ont pas fait et j'en avais découvert un an auparavant, c'était des ombres par les arbres à proximité sur mon toit. Ils sont allés de l'avant et ont installé et m'ont conseillé de couper une canopée d'un arbre dans la cour de mon voisin. C'est correct, mais cela signifie que vous devriez faire vos propres recherches sur la quantité de soleil que vous obtenez avant d'appeler Captain Green pour l'installation.

Excellent service et produit. Répondu à toutes mes questions rapidement et poliment. L'installation a été faite immédiatement. Très efficace et professionnel. Dans l'ensemble, un excellent produit et un excellent service. Vous ne pouvez pas vous tromper avec Captain Green Solar.

Got 5.94kw system.salesman was great to deal with not pushy. plus que je ne le pensais et on m'a dit déjà reçu une facture élue 130 normalement 400 dernière facture en même temps 395 pas mal dans l'ensemble je n'ai pas eu de problème obtenu carte de garantie prolongée envoyée a pris 4 5 semaines .. a fini par obtenir 2 panneaux de plus mis sur 6.48kw est venu et fait recommander ASK pour colin.

Service client extrêmement médiocre.
Si un système de 6,6 kW était installé, il n'y a eu aucun appel téléphonique avant l'arrivée des installateurs. Heureusement que j'étais à la maison à l'époque.
L'installation du système a semblé bien se dérouler, bien que très peu d'instructions ou d'informations soient fournies. Il semble que ces gars-là ne sont que des entrepreneurs et font le travail le plus rapidement possible.
Puis le problème commence. Les documents ont été soumis à SolarConnections pour apporter les modifications nécessaires au comptage.
Cela a maintenant été rejeté trois fois! Chaque fois prend quelques semaines!
Il doit être soumis, puis lorsqu'il est rejeté, vous devez essayer de contacter Captain Green et ils doivent ensuite demander à l'entrepreneur de remplir de nouveaux documents, puis ils sont resoumis à SolarConnections.

Je recommanderais de vous assurer que tous les documents sont soumis et corrects avant de les payer.

Je dois maintenant attendre qu'ils contactent les installateurs et resoumettre les documents pour la 4ème fois

Pas heureux

Très content du Captain Green Solar. Jay et son offsider Josh ont installé mon système solaire la semaine dernière. Les gars ont fait tout leur possible pour s'assurer que l'installation était exactement comme je le voulais et que rien de tout cela n'était un problème. Jay a suggéré des options qui augmenteraient la durée de vie de l'onduleur, ce qui était génial. Les gars ont travaillé dur toute la journée pour installer le système, ce qui a été apprécié. Je le recommanderais à mes amis et à ma famille.

AVERTISSEMENT NE TRAITEZ PAS AVEC CETTE SOCIÉTÉ, beaucoup de promesses mais la communication ou le retour des appels téléphoniques sont inexistants.

J'avais déjà utilisé cette société pour installer un système il y a quelques années et je les ai trouvés vraiment bons, malheureusement cette fois-ci a été la pire expérience de tous les temps. Après quelques retards, on me dit que les panneaux Trina que j'ai commandés n'étaient pas disponibles, puis on m'a proposé un autre produit moins cher à mon avis, puis une fois que les installateurs sont arrivés, je ne pouvais pas communiquer avec eux car personne ne parlait anglais et ne s'est présenté sans le produit approprié. échelles pour une installation de 2 étages. Ils étaient vraiment lourds aux pieds et rugueux avec l'équipement, à tel point qu'ils ont cassé 8 tuiles. Même si j'avais des carreaux de rechange, ils ne m'ont pas dit, je voulais juste les silicone jusqu'à ce que je puisse les voir et exigé qu'ils soient remplacés. Je ne sais pas combien sont cassés que je ne peux pas voir sous les panneaux.

Une fois le panneau installé, les installateurs ont disparu, aucune information, aucun onduleur, aucune paperasse, rien. Après de nombreux appels téléphoniques de ma part, j'ai finalement obtenu une réponse. J'ai eu beaucoup d'excuses et de promesses que ce serait terminé en temps opportun, mais les mots sont faciles à dire lorsque vous ne les pensez pas.

10 jours plus tard, quelqu'un se présente et installe l'onduleur et dit que tout fonctionne. Eh bien, cela ne fonctionne pas, l'onduleur installé est mort et ne s'allume pas. Encore plus d'appels téléphoniques et plus d'excuses. On m'a même dit que l'onduleur devait être chargé avant de s'activer.? Encore plus de mensonges et le problème persiste. Cela ne devrait vraiment pas être aussi difficile, mais le délai que je leur ai donné pour le réparer est maintenant passé et je vais exiger le retrait de leurs panneaux afin que je puisse faire affaire avec une entreprise plus réputée, je contacterai alors le bureau de commerce équitable. (Clean Energy Council) et déposer une plainte officielle contre cette société afin que les autres soient au courant de leurs pratiques louches.

Très professionnel, je ne peux pas en dire assez sur l'entreprise car ils ont rendu la tâche très facile du personnel de vente d'Andrew au service client de Ditti ainsi que de tous les installateurs car ils étaient tous si polis et serviables, je les recommanderais donc à tout le monde souhaitant obtenir leurs systèmes solaires avec un bon rapport qualité-prix. Merci Andrew et toute l'équipe

Hautement recommandé. Très efficace. Aaron était super à gérer.

Bon prix, installation rapide, nous avions le système 6.6kw installé depuis un mois maintenant, fonctionnant bien, avec les panneaux Jenko et l'onduleur growatt, l'application growatt fonctionne bien aussi. Je recommande vivement le solaire solaire capitaine. La meilleure production à ce jour est de 40 kW en un jour! 11 panneaux orientés nord 7 ouest

Bonne vérification avant l'installation pour éviter les problèmes sur site et une installation rapide et fiable.

Cela fait 6 mois que j'ai signalé que mes panneaux étaient en panne - toujours sous garantie! Ils ont fait venir 3 installateurs indépendants chez moi à Perth - confirment que les panneaux solaires sont défectueux avec des traînées d'escargots sur 17 des 20 panneaux. J'attends encore Luke et d'autres qui disent tous qu'ils me recontacteront, mais ne le feront jamais.
Cela m'a coûté environ 1 200 $ sur ma facture d'électricité que je ne récupérerai jamais - en les appelant constamment à ne rien faire.

Les gars de Captain Green étaient fantastiques, ponctuels, professionnels. Ils n'ont pas facturé de frais cachés supplémentaires, le produit est exactement ce qu'ils déclarent donner. Le prix était extrêmement raisonnable par rapport à d'autres entreprises. Ils ont placé les panneaux rapidement et à l'endroit le plus efficace pour éviter l'ombre. Je les ai en cours d'exécution maintenant depuis 2 mois et ils sont parfaits. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent des panneaux.

J'ai utilisé Captain Green Solar deux fois maintenant et les deux fois ont eu une expérience formidable. Les garçons savaient ce qu'ils faisaient et étaient super pour tout expliquer. J'utiliserais à nouveau.

Aucun problème du tout. Ils ont installé des systèmes de qualité, des onduleurs Sunny Boy et des panneaux Jinko. Système de 6,6 kw pour 5400. J'étais tellement satisfait de leur service que je les ai également réutilisés pour les installer sur mon immeuble de rapport. Ils font appel à des entrepreneurs locaux, donc le travail effectué était un crédit pour l'entrepreneur -
G7 Electrical en Tasmanie.

Lorsque le moment est venu d'installer enfin un système solaire sur notre toit, la recherche d'un installateur réputé a commencé. Un voisin avait eu une bonne expérience avec Captain Green, alors malgré le nom -corny, nous les avons invités à citer. Ils ont inspiré confiance dès le premier appel téléphonique, le prix était bon et l'installation a été rapide; moins d'un mois. Nous avons constaté que l'application Zeversolar pour téléphone est tout simplement trop difficile à déchiffrer pour mon cerveau vieillissant. Le capitaine Green n'a pas été si utile ici, il nous a simplement référé à Zeversolar bien qu'ils aient transmis un lien YouTube Zeversolar. Toujours pas bon pour moi. Trop débile. J'aurais vraiment aimé que quelqu'un du capitaine Green me propose de me guider à travers tout cela. Mais dans l'ensemble, une expérience sans douleur avec Captain Green. Je les recommande vivement.

J'ai fait installer mon système solaire en juin par Captain Green. Ils ont été extrêmement utiles pendant le processus de vente / devis (en particulier Dominic). L'installation s'est déroulée sans heurts et le produit était tel que décrit, auparavant un autre installateur m'avait dit qu'il était impossible d'installer ce système de taille sur mon toit, mais Captain Green est arrivé et a fait son travail de manière professionnelle et comme promis. Le service client était au-dessus et au-delà, recommandez-les à tous ceux qui envisagent de se procurer un système solaire.

J'ai été impressionné par l'efficacité de l'équipe d'installation. Je n'ai pas été impressionné d'avoir été reprogrammé pour l'installation 3 fois. Toujours fortement recommandé.

J'ai récemment acheté un 10kw. On m'a demandé d'envoyer des photos du toit et de mon panneau électrique. J'ai demandé si les photos que j'avais envoyées étaient correctes. On m'a dit super. Captain Green a ensuite installé mon système avec un minimum de tracas. Mes préoccupations sont. Après l'installation, j'ai été informé que mon panneau de boîte électrique devait être mis à jour pour que le nouveau compteur solaire convienne. Je n'avais jamais eu d'énergie solaire auparavant, je n'en avais aucune idée, j'aurais pensé que le capitaine Green m'en aurait informé après avoir regardé les photos que je leur ai envoyées et avant l'installation. Mon système coûte 7500 $ et maintenant je monte de 1700 $ à 2000 $ de plus pour que le système déjà installé soit opérationnel. Ne vous méprenez pas. Les produits Captain Green sont ok. Je suis juste un peu contrarié par la façon dont tout a été géré la façon dont ils ont pris mon argent en sachant que j'étais prêt pour une somme forfaitaire supplémentaire. Captain Green ne pouvait que dire désolé et a offert la possibilité de donner une carte-cadeau de 100 $.

Excellente entreprise à traiter. Dipti a été très minutieux et extrêmement utile avec les conseils et la conception.J'ai maintenant un système de 7,4 kW comprenant 20 panneaux jinko 370 watts et un onduleur de croissance de 6 kW.

Alors que l'onduleur est moins cher que les autres, il fonctionne bien et voit une moyenne de 25 kWh par jour en hiver. Le système n'est opérationnel que depuis 2 semaines et a déjà produit 400 kWh.

Intalation était très professionnelle et l'équipe était sympathique à gérer.

Continuez votre bon travail et qu'il y ait beaucoup de soleil !!!
L'électricité gratuite ne peut pas être beaucoup mieux.

Excellente expérience avec Saad et son équipe de Captain Green du début à la fin, et je suis un architecte extrêmement pointilleux qui est difficile à plaire! Ils m'ont donné un excellent prix, produits, service et installation. Osman de OJE electric était superbe sur place. Je recommande vivement ces gars.

Recommandé par les voisins car ils semblent avoir fait de l'énergie solaire à presque tout le monde dans notre région. Nous pouvons voir pourquoi par la qualité du travail, la rapidité d'installation et les prix exceptionnels. Installation vraiment soignée et ils savaient maintenant que les panneaux se chevauchaient sur les lignes de toit car cela ne semblait pas correct. Je ne pourrais pas recommander assez.

Très déçu de notre solaire. Nous avons été branchés il y a 4 semaines et ils n'avaient pas l'onduleur. (En plus ils ne nous ont pas informés qu'il y avait un panneau de moins) Donc, après les avoir chassés pendant une semaine, ils ont finalement installé le mauvais onduleur, espérant encore une fois que nous ne le remarquerions pas. . Quoi qu'il en soit, ils ont dit que nous serions connectés à la grille et que nous n'avions plus rien à faire. Cette semaine, nous avons contacté notre fournisseur d'énergie et nous ne sommes pas connectés car les documents n'ont pas été envoyés par eux. Très déçu, c'est le moins qu'on puisse dire car nous avons eu l'impression que nous étions tous branchés et prêts à commencer à économiser. De plus, la communication est vraiment mauvaise, vous devez appeler plusieurs fois pour obtenir une réponse quelconque. Je resterais donc à l'écart de cette entreprise.

Mon système solaire avait-il été installé il y a quelques mois et je voulais attendre de voir l'énergie produite. Très content de ma dernière facture, car elle a diminué de plus de la moitié de ce qu'elle était!

Les installateurs étaient très sympathiques et compétents. Merci capitaine Green

Service client incroyable. Je recommanderais certainement cette entreprise.

Excellente compagnie! Nous avons constaté une réduction considérable de nos factures.
Nous n'avons payé que 15 $ le mois dernier

Je ne recommande pas cette entreprise. Ils supposent installer 32 panneaux mais ont installé 31 panneaux. Ils ont envoyé une main-d'œuvre générale sans expérience au lieu de commerçants professionnels et qualifiés.
Je leur ai demandé des licences et ils sont devenus bouleversés et ont quitté le site le premier jour.
Ils ont retardé d'un mois leur travail. Je ne suis pas allé travailler pendant 6 jours parce que chaque jour leur travail arrivait et après une heure, ils quittaient leur emploi.
Même leur travail n'a pas pu remettre les carreaux correctement !!!!
À la fin, je l'ai signalé au commerce équitable et à l'ACCC (watch fog).
N'utilisez jamais cette société !!!!!!!!

Captain Green Solar Je recommande vivement à cette entreprise un service et une installation à un prix excellent, rien n'était trop difficile, bien fait, nous récoltons maintenant les fruits de la lumière du soleil et de l'énergie solaire

J'étais très heureux d'avoir choisi Captain Green pour installer mon système solaire de 6,5 KW, du contact initial à l'installation finale était un processus très fluide et facile. Ils ont répondu à toutes mes questions et préoccupations rapidement. Les installateurs accrédités sont arrivés à l'heure et ont terminé l'ensemble du travail en environ 6 heures et demie. Le système fonctionne très bien même en hiver avec le soleil bas dans le ciel. Les panneaux Jinko ont fière allure avec la bordure noire qui se mélange aux tuiles grises existantes. Ils m'ont même donné une garantie prolongée de 5 ans sur les pièces et la main-d'œuvre pour m'inscrire immédiatement. Je n'hésiterais pas à recommander Captain Green pour votre nouveau système solaire

De la première conversation téléphonique à l'installation Service impressionnant de Shayma et Colin, le meilleur système de qualité installé également à un prix avantageux. 4 semaines pour l'installation à Dubbo NSW

Meilleur service et excellente équipe d'installation qui a fait exactement ce qui était nécessaire pour installer le solaire sur mon toit d'une certaine manière

Après avoir eu un problème avec notre onduleur solaire, Captain Green a été plus qu'utile et a pu réparer l'onduleur solaire gratuitement. Aaron le directeur des ventes a été incroyablement serviable et nous apprécions le soutien à long terme de notre système solaire!

avait un système solaire installé récemment et j'ai trouvé qu'ils offrent le meilleur rapport qualité-prix! c'est un système de bonne qualité installé par des professionnels et un excellent service client
je suis très content de mon expérience Captain Green
et le meilleur de tous, j'économise maintenant des tas d'argent sur le pouvoir!

Bon début avec l'équipe de vente et excellente fin avec l'équipe d'installation. Je ne peux pas être plus heureux que ça. Les installateurs m'ont fourni beaucoup plus que ce que promettait Captain Green. Surtout Henry est allé à la longueur, pour accueillir 9 panneaux sur le côté nord de la toiture en déplaçant Whirlybird et une pipe !! Je ne peux pas simplement décrire à quel point ils étaient des techniciens coopératifs, pleins de compétences et décents. Mehmood a expliqué le fonctionnement du système d'onduleur triphasé et a répondu à toutes les questions techniques. Merci à tous chez Captain Green.

Bien que votre système utilise des marques réputées, son prix se situe à l'extrémité inférieure du spectre. Cependant, la qualité de vos installateurs était sensationnelle - définitivement «5 étoiles»! Merci pour un excellent système qui sera non seulement excellent pour l'environnement, mais qui sera rentabilisé dans les 3 ans.

Avait un système solaire installé récemment, une excellente finition, poli et recommande vivement ces gars

J'ai obtenu environ 4 devis, ils n'étaient pas les moins chers, mais je me suis inscrit avec eux car ils étaient établis depuis un bon moment. À ma grande surprise, une semaine avant l'installation, on m'a proposé une mise à niveau gratuite vers ABB 10 à partir de la version 8.5. L'équipe qui a secoué était super et a expliqué tous les aspects du système. Il ne reste plus qu'à attendre ma prochaine facture, les doigts croisés! Essayez ces gars, vous ne serez pas déçu

Bonne expérience avec Captain Green. Je les ai utilisés deux fois maintenant. Des vendeurs compétents et informatifs qui ne sont pas trop insistants. Communications claires autour du processus d'installation solaire, des inclusions et des prochaines étapes avant et après la vente. Je les recommanderais à tous ceux qui envisagent des panneaux solaires.

J'ai demandé à Captain Green d'installer un 6.4 kW (24 panneaux) il y a un peu plus de 12 mois. L'installation a été rapide et tout ce à quoi je m'attendais à un prix économique pour le centre-ouest. (Orange)
Après 12 mois 365 jours, le système a généré en moyenne 29 kW par jour. Certains jours aussi peu que 5 kW et plusieurs jours à 45 kW +.
Une moyenne de 29 kW me semble donc excellente. Même si c'était ce à quoi je m'attendais, c'est agréable d'avoir raison pour une fois.
Aucun problème bon prix, bonne installation, bon résultat après un an d'utilisation donc je leur donne une note de 5 étoiles.

L'équipe est très patiente et professionnelle, en particulier l'équipe d'installation, super! Recommander à tous mes voisins et amis

Extrêmement frustrant de traiter avec Captain Green Solar. Ils ont essayé d'installer moins de panneaux et non la marque citée et le processus de garantie n'était pas non plus professionnel. NE PAS LES TRAITER

J'ai dit à mes parents âgés et à moi que nous avions été approuvés pour le remboursement du gouvernement, que nous ne comprenions pas assez bien le processus, nous avons été surpris à devoir payer le montant total. Le capitaine Solar nous a dit à plusieurs reprises que nous avions été approuvés pour la remise par téléphone. J'essaie maintenant d'organiser un remboursement pour la deuxième commande que j'ai passée sans réponse. Mauvaise expérience des opérateurs dodge.

Ok alors Wow. Nous avons utilisé Captain Green pour l'installation sur notre salle de reconnaissance locale pour 10 kW. Ils l'ont installé sur le mauvais compteur et maintenant nous avons eu 6 mois de paiement à quelqu'un d'autre sur l'autre compteur. La date d'installation était mai 2019. Il est maintenant 1 an plus tard et notre système n'est toujours pas connecté. Ils peuvent dire que le capitaine Green ne reconnaît pas qui je suis ci-dessous, mais je vais avertir le capitaine Green dans ce message dès maintenant que j'ai un certain corspondense de leur part qui les lie à cette revue et donc tout mépris flagrant de ce message sera utilisé dans tribunal.

Pathétique. Fabrication de mauvaise qualité. Aucun soin apporté lors de l'installation - même l'autocollant a été mis de travers. Bernard Achampong - un électricien a fait un travail douteux et le capitaine Green a payé un autre électricien pour réparer son travail de sous-standard (apparemment pas la première fois) . Je regrette profondément d'avoir accompagné le capitaine solaire.

Escrocs. Il existe de nombreuses autres entreprises solaires. N'UTILISEZ PAS CELUI-CI. J'attendais les panneaux à installer pendant 2 mois (il a fallu 3 mois pour arriver à ce point) pour ensuite recevoir un appel téléphonique indiquant que je devrais payer 1500 $ de plus pour continuer car ils n'avaient pas installé les panneaux sur un carrelage. toit avant. J'ai lu d'autres commentaires ci-dessous et il semble que c'est quelque chose qu'ils font pour convaincre le client d'utiliser leur entreprise. J'ai essayé de contacter le service personnalisé une multitude de fois, ce à quoi je n'ai eu aucune réponse et aucun appel téléphonique de retour. J'ai finalement mis la main sur le "directeur des ventes" qui m'a dit que si je ne voulais pas payer le supplément, je pourrais emmener mon entreprise ailleurs. N'utilisez pas ces gars-là, cela ne vaut pas le temps et les tracas. Je suis maintenant 6 mois après avoir commencé avec ces gars et je n'ai pas de solaire et je reviens à la case départ.

Excellente entreprise pour un excellent service,

J'espère pouvoir bénéficier maintenant de quelques économies d'électricité, merci capitaine green solar

Très décevant. Je ne m'attendais pas à ce niveau de service sous-standard. Chaque étape de mon installation solaire depuis que j'ai payé l'acompte a nécessité mon suivi en fait plusieurs suivis. Si je n'avais pas suivi, le solaire n'aurait pas été installé par eux. Même maintenant, lorsque j'écris cette critique, j'ai du mal à connecter correctement mon énergie solaire au réseau. Cela fait environ 7 semaines que les panneaux ont été installés et j'alimente gratuitement le réseau. Le bonus pour moi est de suivre le travail de papier qui est censé être correctement fait par Captain green. Mais ce n'était jamais le cas, à chaque fois que je devais faire un suivi. Il est dommage que même les entreprises du tiers monde offrent le service plus rapidement et plus efficacement que cela.

Je recommande vivement Captain Green, le service était de première classe, l'équipe d'instillation a fait un excellent travail et les filles au téléphone étaient fantastiques. Merci Captain Green pour un excellent prix et service.

Je choisis Captain Green Solar après quelques comparaisons.Je suis confiant de mon choix principalement grâce au conseiller commercial, SAAD qui a été très patient avec moi et joignable (je l'ai contacté plusieurs fois) Il m'a expliqué tout ce que je demandais et m'a assuré de la qualité du produit. Saad, merci beaucoup !!!!!
Le service était excellent et toutes les transactions étaient rapides. Il n'y a pas eu de retard, en fait, je suis plus qu'impressionné par le service. Je remercie tout le personnel impliqué et également très satisfait de l'équipe d'installation Waheed et 2 autres installateurs, dirigés par Luke Cove.
Je suis reconnaissant.
Suzette

Nous avons commandé notre système en juillet 2017 (6,48 kW). Il a fallu attendre décembre pour terminer l'installation, mais comme nous sommes dans un centre régional, c'est normal pour presque tout, malheureusement. L'installation a été réalisée par Bilal et son équipe qui étaient très professionnels et serviables. Ils ont entièrement nettoyé tout emballage restant et l'ont emporté. J'ai reçu une explication complète du système et de son fonctionnement de Bilal. Une très bonne expérience avec Captain Green, totalement satisfait du produit et de l'équipage avec qui nous avons eu affaire. Bon travail.

Le pire dans le service client ..... La plupart du personnel du service client semble impoli, plus de 6 semaines à installer ....... À moins que vous ne recherchiez un suivi, rien ne se passe ....... Le pire service client que j'ai vu en Australie au cours des 10 dernières années ..... Aucune personne responsable lorsque vous appelez leur bureau .... !! 1Mieux vaut rester à l'écart ..

Pas de problème. Un peu surpris de toutes les histoires d'horreur que vous entendez, mais c'était une installation dans une maison qui avait un bon accès et ils ont effectué le travail sans problème. Le système semble bien fonctionner. Le voisin a un système de micro-onduleurs que nous n'avons pas, mais nous semblons obtenir un kWh quotidien similaire.

L'équipe népalaise est le meilleur ouvrier du toit! Capitaine vert

Service très efficace! Le devis était compétitif, le travail très compétent et tout s'est déroulé exactement comme prévu. Hautement recommandé!

Prestation de services très efficace et professionnelle.
J'ai appelé plusieurs sociétés solaires avant de choisir Captain Green Solar. J'ai parlé à Matthew et il a expliqué très clairement le processus, m'a donné l'indication de prix et m'a envoyé le devis le même jour (contrairement à d'autres qui ont pris environ une semaine pour simplement fournir un devis)
Moins d'une semaine après la sélection de leur service, une date était prévue pour l'installation. La communication était excellente et les documents étaient au point.
L'équipe d'installation était sympathique et professionnelle. Nous travaillions à domicile le jour même et ils ont fait le travail avec un minimum d'interruptions. De plus, je n'ai cassé aucune tuile :). Expliqué tout ce que nous devons faire après.
Dans un délai d'une semaine après l'installation, toutes les garanties ont été envoyées par e-mail.
Les panneaux fonctionnent comme prévu. En vérifiant mon compte Électricité, j'ai déjà commencé à voir comment cela réduirait ma facture. Mais il est trop tôt pour tirer des conclusions à ce sujet.
Dans l'ensemble, Captain Green Solar est fortement recommandé.

JE NE PEUX PAS TROUVER DES PERSONNES PLUS AMICALES ET ORGANISÉES QUE CAPTAIN GREEN SOLAR STAFF. ET À UN PRIX DIFFICILE À BATTRE AVEC LA QUALITÉ ET LA PERFORMANCE DE LEURS SYSTÈMES SOLAIRES. J'AI MAINTENANT QUE CETTE MÊME SOCIÉTÉ MISE LEUR SYSTÈME SUR 4 DE MES PROPRIÉTÉS, ET JE SAUVE DES MILLIERS. GARDEZ LE BON TRAVAIL CAPITAINE VERT

Recommandé par plus d'une dizaine de personnes sur mon lieu de travail. Ils ont tous eu de bonnes relations et étaient très satisfaits des installations.
J'ai attendu quelques mois après le dépôt pour que le solaire soit installé, mais je suppose que c'était Noël et ils sont très occupés.
Léger manque de communication avec le nombre de panneaux mais très heureux que Captain Green ait proposé d'installer les panneaux supplémentaires gratuitement pour assurer un client satisfait.
Les installateurs sous contrat ont fait un travail formidable, très poli et professionnel.

Excellent service, explication ponctuelle, respectueuse et très utile après l'installation du système, aide à la configuration de l'application pour voir l'utilisation quotidienne. Hautement recommandé....