Carolina restoration services Revoir

Mon mari et moi avons adoré notre expérience avec l'équipe professionnelle, ponctuelle et aimable de Carolina Restoration Services. Nous avons eu des dégâts d'eau et étions fatigués d'avoir quelqu'un dans notre maison à cause d'un membre de la famille gravement malade. CRS nous a aidés à planifier les rendez-vous chez le médecin de notre proche. Leur équipe était rapide, incroyablement professionnelle et très calme, ce dont notre être cher avait besoin. Hautement recommandé!

Services : Peinture, Réparation de cloison sèche, Nettoyage de dégâts d'eau

Service de restauration de la Caroline ! Wow, wow et encore wow !!! Honnêtement, je ne peux pas exprimer le soulagement et la suppression totale du stress et de l'anxiété que Carolina Restoration Services a rendus à ma famille et à moi-même. Ce fut et a été un bonheur total du début à la fin de la restauration de notre maison.

Nous avons acheté une maison plus ancienne il y a un peu moins d'un an, qui est notre propre joyau, vieux mais intemporel. Inutile de dire qu'une fuite d'eau dans la salle de bain principale était la cause de toutes les faiblesses du revêtement de sol de la maison. USAA, notre compagnie d'assurance, nous a fourni une assurance qualité et un professionnalisme en nous suggérant les services de restauration Carolina.

Keith Southern (Mitigation Manager) de Carolina Restoration a été le premier à faire la lumière sur notre sombre situation. Il était professionnel, courtois et attentionné, à l'écoute de nos problèmes et a fourni des réponses à toutes nos nombreuses questions. Ma femme et moi avons expliqué que nous avions ressenti des dommages au sol, que notre fille portait des attelles de jambe pendant les 2 mois précédents! Il a compris notre souci de bien faire le travail, mais rapidement !! Keith a pris son temps et a expliqué chaque détail du processus à ma femme et moi et nous a totalement mis à l'aise avec le processus. Il représentait une qualité de service supérieure, et le service rendu ne manquait jamais !

Keith nous a fait un solide et nous a fourni, avec qui je pense être la quintessence de ce qu'un chef de projet devrait être !! M. Eric Ambrose a vérifié chaque chèque, pointé chaque point et barré chaque T . Il a été très facile à approcher et a communiqué efficacement tout au long de l'épreuve. Il était disponible littéralement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, répondant à toutes les questions et corrigeant rapidement toutes les lacunes, le cas échéant. C'est une personne très authentique qui a écouté nos besoins et satisfait nos désirs! La femme et moi sommes vraiment ravis, et à cause d'Eric, nous avons décidé de ne pas vendre notre maison, mais de chérir et de savourer la beauté nouvellement refaite, créée par Eric et ses partenaires commerciaux. Cela faisait très longtemps que je n'avais pas connu ce niveau de professionnalisme, d'écoute, de précision et de confiance. C'est une personne qui est trop responsable et insiste pour que les autres correspondants sous et autour de lui se ressemblent aussi !! Ses partenaires commerciaux, plombier, entrepreneurs généraux, équipe de nettoyage, déménageurs de meubles et gars de démonstration, ils étaient tous superbes et motivés pour être professionnels.

L'organisation dans son ensemble est absolument magnifique ! Je suis sûr que tous leurs employés sont formidables, mais si vous avez la chance d'avoir Eric, Keith et leurs partenaires commerciaux, tout votre stress et vos inquiétudes concernant l'avenir de votre maison ou de votre investissement, si vous le voyez ainsi, disparaître! Nous avons tellement confiance en eux. Je n'ai jamais vu d'employés au sein d'un établissement qui valorisaient la transformation d'une relation professionnelle en une amitié professionnelle ! Ma femme et moi sommes impatients de faire appel à Carolina Restoration lorsque nous mettrons à jour notre cuisine à la fin de l'année !

Services : Peinture, Élimination des moisissures, Plomberie, Réparation de cloison sèche, Nettoyage de dégâts d'eau, Réparation de plancher, Inspection de moisissure, Plancher

J'ai eu des dégâts d'eau dans la cuisine à cause d'un lave-vaisselle qui fuyait. J'ai décidé d'aller de l'avant et d'en profiter pour rénover la cuisine et deux salles de bain. Étant donné que Carolina Restoration s'occupait des travaux d'assurance, je les ai embauchés pour la rénovation. Daniel et son équipe ont fait un travail fantastique. Ils ont arraché le vieux carrelage fissuré de la cuisine, du hall et des salles de bain et ont installé une planche de vinyle. Ils ont installé de nouvelles armoires, un four à micro-ondes à hotte intégrée, une nouvelle baignoire à l'étage, de nouveaux meubles-lavabos et de nouveaux miroirs dans les deux salles de bains et ont branché mon nouveau lave-vaisselle. Ils ont installé un beau comptoir en granit et ont donné une nouvelle couche de peinture à toutes les pièces. Toutes les personnes impliquées dans le travail sont allées au-delà pour s'assurer que j'étais satisfait. J'ai fait faire beaucoup de travaux sur ma maison au cours de la dernière décennie et il semble que je doive toujours me plaindre pour bien faire les choses. Ce n'est pas le cas avec la restauration Carolina. Ils m'ont toujours demandé si j'étais satisfait du travail, à chaque étape du processus. Si je voulais que quelque chose change, ils s'en sont occupés, sans poser de questions. Cela peut sembler une petite chose, mais tout au long du projet, ils ont toujours veillé à ce que j'aie un lavabo temporaire et au moins une salle de bain fonctionnelle. Dans l'ensemble, une super expérience.

Services : Peinture, Plomberie, Rénovation, Réparation de cloison sèche, Nettoyage de dégâts d'eau, Plancher

Après quelques dommages causés par une fuite de la conduite d'eau de la douche, CRS a été recommandé par notre compagnie d'assurance. Ils ont répondu immédiatement et ont géré le séchage et les réparations de manière rapide, professionnelle et polie. Eliceo Villatoro a planifié et géré toutes les réparations et il a fait appel à des gens de métier excellents et polyvalents. Il a soigneusement traité toutes les tâches jusqu'à leur achèvement et était toujours facilement disponible pour des questions ou des préoccupations. Keith Southern, Anthony Lynn et d'autres services de restauration de la Caroline ont tous aidé à résoudre le moins possible une période difficile. Eliceo s'est avéré être un excellent chef de projet, et nous le recommanderions ainsi que CRS à tout le monde.

Services : Peinture, Plomberie, Réparation de cloison sèche, Nettoyage de dégâts d'eau, Réparation de plancher, Inspection de moisissure, Plancher

C'était la première fois en plus de 13 ans en tant que propriétaire où je devais déposer une réclamation pour des réparations. J'ai reçu leurs informations de mon agent d'assurance et j'ai été satisfait du travail et de la communication tout au long. Ils ont fini à temps et ma cuisine est superbe ! Merci encore à Wes de nous garder sur la bonne voie et d'avoir fait de cette expérience un jeu d'enfant !

Services : Peinture, Plomberie, Réparation de cloison sèche, Nettoyage de dégâts d'eau, Plancher

Il y a quelques mois, une canalisation d'eau a éclaté, causant beaucoup de dégâts dans la chambre principale de mon condo. Mon expérience de travail avec Carolina Restoration Services a été formidable du début à la fin. Tous ceux avec qui j'ai eu affaire étaient très gentils et professionnels - Kim, Alex, Katie B., Eliceo, Charlie, Daniel et Stéphanie (j'espère que je n'ai oublié personne !). J'ai particulièrement apprécié à quel point Charlie et Daniel étaient prévenants, car je travaillais à domicile au moment des réparations et ils ont fait de leur mieux pour réduire le niveau de bruit pendant qu'ils terminaient leurs travaux de cloisons sèches. Le sous-traitant qui a installé ma moquette était également merveilleux. J'espère ne jamais avoir à subir une autre situation de dégât des eaux, mais si je le fais, je travaillerai certainement à nouveau avec Carolina Restoration Services.

Services : Peinture, Réparation de cloison sèche, Nettoyage de dégâts d'eau, Plancher

Nous avons eu des dommages de fumée d'un feu de matelas. Cette société d'estimation est sortie pour évaluer les dommages et nous obtenons une copie de l'estimation. En 2 jours, cet employé a trouvé près de 5 000 $ de dommages supplémentaires sans même revenir dans notre maison. Il a ajouté des fenêtres dans les placards, une douche / baignoire dans une demi-baignoire, un radiateur dans la pièce qui n'existait pas, le coût du déplacement d'un poêle qui s'est avéré être intégré, le nettoyage du contenu de l'armoire qui n'avait pas besoin d'être nettoyé et croyez-moi, la liste est longue au.
Il a doublé plusieurs articles, un exemple est d'être payé à l'heure pour le nettoyage, puis d'ajouter / d'énumérer tout ce qui a été nettoyé - ce qui entraîne des frais doubles de MILLIERS de dollars. Si je remettais en question quelque chose en particulier, les charges se transformaient mystérieusement en une autre charge.
Je ne recommanderais aucun des entrepreneurs qu'ils ont utilisés pour effectuer les travaux. Plusieurs d'entre eux ont menti ou ne pouvaient pas se souvenir de ce qu'ils avaient fait ou n'avaient pas fait lorsque j'ai demandé ce qui était inscrit comme chefs d'accusation. Le peintre a fait plus de dégâts qu'il n'y en avait déjà à cause de la fumée. Nous avons dû refaire tout ce qu'il a fait et malheureusement, une fois qu'il a peint sur le matériau du plafond en pop-corn, il a recouvert tous les murs, il n'a pas pu être enlevé.
Heureusement, nous avons décidé de faire la plupart des tâches de reconstruction nous-mêmes. Si nous ne l'avions pas fait, je crains que notre maison n'ait été littéralement détruite par leur travail de qualité inférieure.
Je comprends pourquoi l'assurance habitation est si chère quand ils se laissent arnaquer par les entreprises de reconstruction. Gardez simplement à l'esprit que certains de ces estimateurs reçoivent une commission, donc plus l'estimation est élevée, plus ils empochent. Même si la compagnie d'assurance paie la facture, veuillez vérifier le devis.
J'ai donné 1 étoile même si je voulais donner 0 juste pour pouvoir poster.
#Vis et apprend

Services: Peinture, Nettoyage et réparation de dommages causés par le feu

Je ne peux pas en dire assez sur mon expérience positive avec Carolina Restoration Services. Des dégâts d'eau ont été portés à mon attention par un entrepreneur effectuant des travaux de fondation dans mon vide sanitaire et j'ai déposé une réclamation d'assurance habitation. La source de la fuite s'est avérée être une fissure dans l'unité de douche en fibre de verre. Les dommages étaient importants et ont entraîné la destruction de toute la salle de bain jusqu'aux montants.

Carolina Restauration à la rescousse ! Toutes les personnes avec qui j'ai interagi de cette entreprise étaient courtoises et professionnelles ! De Gabe, qui est venu faire l'estimation initiale, à Chris Whittington, mon extraordinaire chef de projet assigné, et tous les entrepreneurs (Cam (plombier), Bob (charpente et menuiserie), Santos (peinture et garniture), Josh (douche install)), ce travail a été géré de manière professionnelle du début à la fin.

Comme la salle de bain a été vidé, j'ai décidé de payer de ma poche quelques améliorations, afin d'avoir un produit final dont j'étais satisfait. Le personnel de Carolina Restoration a fait un excellent travail en expliquant tous les frais pour mon travail personnel ainsi que les garanties de main-d'œuvre.

Ce travail a pris quelques semaines, mais je ne pourrais pas être plus satisfait du service ou de la fabrication ! Les photos avant et après parlent d'elles-mêmes ! (mon installation de porte de douche est prévue pour la semaine prochaine) Je recommande FORTEMENT cette entreprise à tous ceux qui cherchent à rénover ou à nettoyer après un incident de dégât des eaux.

Services : Peinture, Plomberie, Rénovation, Réparation de cloison sèche, Nettoyage de dégâts d'eau, Plancher

Je suis entré dans ma chambre principale pour raccrocher les choses et quand je suis entré dans la pièce, mon pied était couvert d'eau. J'ai regardé et plus de la moitié de la pièce la moquette était mouillée. Je suis retourné dans mon salon et l'eau est alors entrée dans cette pièce. Ma prochaine étape était d'aller à la vanne d'arrêt principale pour arrêter l'écoulement de l'eau. J'ai ensuite appelé mon agent d'assurance qui m'a à son tour donné le numéro à appeler pour obtenir de l'aide. Eh bien, j'étais si heureux quand je les ai appelés et ils ont dit qu'ils étaient en route. Carolina Restoration est intervenue dans mon désastre et a immédiatement commencé à tout nettoyer. Je n'aurais pas pu demander à qui que ce soit d'agir aussi vite qu'eux. Ils avaient récupéré tous les revêtements de sol qui ne pouvaient pas être remplacés et les avaient retirés de ma maison, puis avaient commencé à tout faire sécher. Étant donné que le travail qui nécessitait le nettoyage était dans ma salle de bain principale. J'ai pu faire passer la baignoire d'une baignoire de jardin à une douche debout. Au cours du processus, ils sont arrivés et ont fait leur part du travail, puis le groupe suivant est arrivé. C'était comme un processus simplifié. Le superviseur avec qui j'ai travaillé, je n'aurais pas pu être plus heureux. Il a fourni des mises à jour sur ce qui était fait et quand les choses seraient terminées. J'espère ne plus jamais avoir de problème comme celui-ci, mais si c'est le cas, j'appellerai Carolina Restoration pour qu'elle vienne m'aider au nettoyage et aux réparations.

Services : Peinture, Plomberie, Rénovation, Réparation de cloison sèche, Nettoyage de dégâts d'eau, Réparation de plancher, Plancher

Carolina Restoration a fait un travail fantastique en nous aidant à surmonter une situation de dégât des eaux. Ils ont travaillé à merveille avec notre compagnie d'assurance! Chris Flantos était notre guide tout au long du processus et a fait un travail FANTASTIQUE! Ils ont fait appel à un excellent fournisseur de matériaux afin que nous puissions choisir le sol que nous voulions dans les limites du budget de la réclamation. Et quand il était temps de faire le travail, c'était comme sur des roulettes. Nous savions ce qui allait se passer chaque jour et c'est arrivé ! Les travaux ont été terminés à temps et nos nouveaux sols ont l'air INCROYABLE !!! Merci à Chris et Carolina Restoration d'avoir fait un si bon travail !!!

Prestation : revêtement de sol