Carr Chevrolet Revoir

Regardé une voiture d'occasion. Il était couvert de terre, je l'ai pris pour un essai routier. J'ai aimé la voiture, mais une semaine plus tard, elle était toujours sale et après l'avoir emmenée chez un mécanicien pour la faire inspecter, le vendeur a augmenté le prix de mille dollars et a refusé de conclure un marché. J'avais l'argent sur mon compte bancaire prêt à acheter cette voiture et ils ont complètement changé d'avis.

J'ai acheté une Mustang GT 2014 et je l'adore! Andy Vargas a été extrêmement serviable et m'a fait me sentir comme chez moi. Je continuerai certainement à acheter des voitures chez ce concessionnaire!

L'expérience chez Carr Chevrolet était incomparable. Matt était un excellent vendeur, et Denny était génial quand il s'agissait d'obtenir les chiffres qui fonctionnaient pour tout le monde. Je vais certainement référer tout le monde à Carr quand ils commencent à chercher un véhicule.

Matt est le meilleur! Très sympathique et serviable. Merci!

J'ai contacté Debbie chez Carr Chevy et elle était incroyable. J'achetais à l'extérieur de l'État et elle a fait tout son possible pour travailler avec moi pour obtenir la voiture que je voulais (Camaro 2SS '17) comme je le voulais. Je les recommanderais à tout le monde.

Nous avons obtenu notre Tahoe chez Carr Chevrolet en 2017. Le directeur "Brian L" était sympathique et direct avec notre affaire (je suppose qu'il ne travaille plus là-bas).
Nous entretenons notre concessionnaire Chevy @ this depuis 3 ans ainsi que notre concessionnaire Subaru chez le concessionnaire «Carr Subaru» depuis plus de 7 ans. Les gens de ce département de service, en particulier Mike (agréable de travailler, m'a tenu informé et honnête du travail), Fernando (sympathique et connaît ses affaires), Tyler (honnête et fait le service qui doit être fait uniquement) et Christian (comme ça, il m'envoie un e-mail avec le travail). À un moment donné, lors de ma vidange d'huile, ils ont changé mon ampoule sans me charger de main-d'œuvre, ce qui était un bonus. Ces gens étaient incroyables !!! Je leur ai donné des critiques cinq étoiles.
Mais au cours des 1,5 dernières années, il y a quelques nouvelles personnes dans le service après-vente, que je leur attribuerai 3 étoiles car elles ne sont pas tout à fait à la hauteur. Une de mes lumières était éteinte, ils m'ont dit qu'il y aurait des frais pour le travail? Je pourrais voir si je payais l'ampoule, ils feraient un changement gratuit? Ces petites choses ne prennent pas très longtemps ... J'ai donc fait changer mon mari à la maison.
Mes précédents représentants de service me manquent, ce sont eux qui font que les petites choses comptent pour que nous revenions.

Un grand merci à Leo Lopez pour m'avoir aidé à trouver une si belle voiture et pour une expérience facile et merveilleuse chez Carr Chevorlet, ainsi qu'à Betty Naidu pour toute son aide! Merci pour le service formidable et professionnel Leo!

Mon fiancé et moi sommes venus chez CARR Chevrolet aujourd'hui pour chercher à acheter un nouveau véhicule. Nous avions rencontré Tamar Rapaport pour la première fois et elle avait démonté le type de voiture que nous voulions. Nous lui avons donné nos détails sur les voitures qui nous intéressaient. Nous lui avions dit spécifiquement que nous voulions un véhicule à 4 roues motrices. Elle nous avait apporté une voiture qui n'était pas à 4 roues motrices. Elle était très insistante pour cette voiture et demanderait mon avis mais n'impliquerait pas du tout mon fiancé. Elle a posé des questions sur les antécédents de mon fiancé et après cela, c'était très irrespectueux et ne l'impliquerait pas du tout. Nous sommes revenus chez le concessionnaire après l'essai routier et avons rencontré Jesus Martinez. Jésus a noté nos spécificités et nous a trouvé un camion que nous aimions vraiment. Était très respectueux et attentionné sur la façon dont nous nous sentions à propos du véhicule. Il a été très respectueux et gentil pendant tout notre processus. Nous attendons avec impatience tout contact futur avec Jesus Martinez et CARR Chevrolet.

Mike dans Chevy Service a vraiment fait des pieds et des mains pour être utile. Je voyage de loin dans le trafic de Portland pour visiter ce centre de service parce que j'apprécie leur aide avec un bon service, des voitures de location, une gérance locale et environnementale. Comme ils ont un record de ventes de voitures électriques et que ces voitures deviendront de plus en plus la norme, je recommande plus d'ascenseurs, d'équipements et de technologies qui fonctionnent avec eux. Demande forte des clients à GM pour les véhicules électriques à traction intégrale!

Le service après-vente a appelé et m'a dit que mon camion était terminé. Quand je suis arrivé, ils ont perdu mon camion. Quand ils l'ont trouvé, il n'avait pas encore été travaillé. Pas bon

J'ai eu une super expérience l'autre jour chez vous. Le vendeur Matt G. avait une si bonne attitude et était très compétent. Je vais le dire à mes amis.

Charles est phénoménal !! Eu beaucoup de plaisir! Je me sentais vraiment à l'aise ... pas de pression!

Je ne pourrais pas être plus heureux de mon expérience
Personnel de service amical et attentif
Mon véhicule est toujours entre de bonnes mains chez Carr Chevrolet

Le directeur du service, Gabe, a été extrêmement serviable et vraiment intéressé à m'aider à résoudre les problèmes avec mon véhicule.

Dillon était incroyable. Il était patient, pas insistant du tout, et disposé à nous aider à faire en sorte que nous obtenions exactement ce que nous voulions. Leo et Danny ont également été formidables de s'assurer que nous obtenions le prix que nous voulions payer. Carr Chevy a fait des pieds et des mains pour nous faire sortir en seulement quelques heures (bonjour, pour ne pas avoir à rester chez un concessionnaire toute la journée!) Avec notre magnifique nouveau Chevrolet Trax !!

J'ai continué à faire compléter tous mes services chez Carr Chevrolet depuis ma date d'achat. Le service était efficace et j'y étais moins longtemps que je l'avais initialement cité. Cependant, si je devais classer mon expérience uniquement sur l'accueil et la réception initiale de vos bureaux de service et des hommes qui sont assis derrière eux, je vous classerais mal. Quand j'arrive, j'appelle toujours pour prendre rendez-vous. À mon arrivée à chaque occasion au cours des quatre dernières années, lorsque je m'approche d'un employé de bureau ou de service, j'ai été complètement ignoré pendant de longues périodes. La plupart des hommes aux bureaux sont suffisants, ne font pas de contact visuel et semblent généralement ennuyés que j'aie besoin d'aide. Même un service client médiocre devrait commencer par reconnaître qu'un client payant est arrivé et doit être accueilli.

Ils allaient bien jusqu'à ce que je loue une voiture, puis les ennuis ont commencé. Ils m'ont rappelé le lendemain en disant que je devais démissionner des documents. Ils ont dit que rien n'avait vraiment changé et que mon paiement serait le même, mais je devais démissionner. J'ai pu trouver le changement non divulgué. Il s'agissait d'une redevance à payer à la fin du bail. Ils l'avaient laissé de côté sur les documents originaux, mais avaient essayé de cacher le changement. C'est une bonne chose que j'ai lu ce que je signe!
Avance rapide vers le premier entretien ... Il y avait un avis de rappel sur la voiture. J'ai essayé pendant plusieurs semaines de prendre rendez-vous, mais ils ne savaient pas ce qu'il fallait faire pour cette voiture électrique. Je l'ai finalement apporté pour une mise à jour de l'ordinateur et la rotation des pneus. Il est maintenant EXTRÊMEMENT clair qu'ils n'ont pas permuté les pneus. Les pneus arrière ne sont pratiquement pas usés. Les pneus avant sont chauves. J'ai parlé au service après-vente et ils ont dit que l'ordinateur disait qu'ils l'avaient fait, ce doit être vrai. Ils n'étaient pas intéressés par l'état réel des pneus et ce que cela indique.
Je suis allé chez le concessionnaire à un moment donné pour leur parler de la possibilité de rendre la voiture plus tôt. J'étais clair que je ne voulais pas leur acheter une autre voiture. Ils ont continué à essayer de me vendre une voiture et ne voulaient pas simplement me parler d'un moindre retour.
Quelques mois plus tard, j'ai demandé un devis pour un retour anticipé du bail. Ensuite, j'ai été traqué par le concessionnaire avec d'innombrables appels téléphoniques et courriels essayant de me vendre une voiture. Chaque fois, j'ai demandé qu'ils s'arrêtent, mais ils continuent à venir.
Ils utilisent toutes les astuces sordides du livre. Je n'achèterai plus jamais une voiture chez un concessionnaire CARR.

Je recommande ma famille ici avec jesus martinez c'est un excellent vendeur et je reviens encore .. merci jesus martinez

Excellente expérience de travail avec tout le monde chez Carr Chevrolet lors de l'achat de mon nouvel Equinox! Dmitry et Jamie ont tous deux aidé à répondre à toutes mes questions et à m'apprendre tout sur la technologie de ma nouvelle voiture. Ils étaient gentils, patients et très compétents. Je recommande vivement toute l'équipe de Carr Chevrolet!

Miguel était super! Il connaissait très bien les différentes caractéristiques du camion que nous avons examiné. Il a pris le temps de s'assurer que nous comprenions comment tout fonctionnait et a été très utile pour garder nos enfants occupés pendant que nous attendions que les documents soient rassemblés. Je n'hésiterais pas à retravailler avec lui lors de la recherche de notre prochain véhicule.

Merci à Jésus, nous avons acheté 2 silverados et ils ont été d'excellents achats

J'ai eu l'une des meilleures expériences de ma vie en faisant du shopping automobile andy v est un vendeur de premier ordre!

Ce service était juste le moment pour l'un de leurs mécaniciens / techniciens de l'aider à diagnostiquer certains problèmes de lumière de `` moteur de vérification '' que j'ai rencontrés. Même si à la fin j'ai reçu de mauvaises nouvelles, le représentant du service a été franc et très opportun avec l'information. J'ai exposé mes options et je n'ai pas essayé de me vendre des options de service supplémentaires. Plutôt, m'a simplement donné les faits et laissez-moi prendre ma décision lors de mon prochain déménagement.

J'ai acheté 2 voitures de Carr Chevrolet et ma deuxième voiture est sortie avec une 2015 avec seulement 7 miles. J'adore ma Chevrolet. Leur vendeur est merveilleux et serviable. J'attends avec impatience une voiture encore plus récente dans le futur de leur part.

C'est la première fois que j'achète un nouveau Silverado 2019 Je l'adore grâce à Jésus Martinez

Abner et Will étaient super, ils m'ont aidé à choisir le meilleur véhicule pour moi. Je recommande vivement

Que puis-je dire? J'ai pris la voiture de ma mère pour le service, j'ai découvert qu'elle ne l'avait pas fait depuis un certain temps, donc la voiture était là toute la journée. Ils m'ont transporté là où je devais aller et sont venus me chercher quand je voulais être pris en charge. Donc, je dirais qu'ils ont fait ce qu'ils pouvaient et ce qu'ils devaient faire. Jamie in Service et le chauffeur Nico étaient super de travailler avec. Je serais et je reviendrai.

Je suis convaincu que le travail est bien fait lorsque je viens chez Carr Chevrolet.

Mon expérience avec Carr Chevrolet à Beaverton a été très positive. J'ai emmené mon Equinox de 06 'pour l'entretien et les réparations. Depuis l'achat du véhicule chez un concessionnaire de Gresham, nous avons eu des problèmes qui sont devenus trop nombreux. Quand il est devenu évident que peu importe les réparations que nous faisions sur le véhicule, cela devenait trop cher et trop souvent.

J'ai contacté le département des ventes pour savoir ce que nous pourrions faire pour échanger notre véhicule contre un autre, principalement neuf. Nous voulions quelque chose de long terme, extensible pour une famille grandissante (+2) puisque notre nouveau-né est né 6 jours avant, et fiable. Nous sommes entrés avec notre enfant de 3 ans et notre nouveau-né et Rachael a été assez généreuse pour nous apporter le (s) véhicule (s). En entrant, nous avons adoré notre Equinox 06 'mais ce n'était pas assez suffisant pour l'espace dont nous avions besoin. Rachael nous a montré le 18 'Equinox et toutes les caractéristiques et quand elle nous a montré le 18' Traverse, nous savions que c'était le véhicule qui répondait le mieux à nos besoins en tant que famille. Sortant de son chemin, elle a même distrait notre tout-petit pendant que nous terminions le processus administratif.

Le processus d'entrée / sortie a été définitivement plus long que nous le souhaiterions. Cependant, le personnel, y compris Rachael, était très serviable et compréhensif, ce qui a permis un achat facile et sans stress, même si l'intention était une réparation de voiture facile et pleine d'espoir, pas un nouvel achat. Rachael a été formidable, en pouvant m'aider avec des questions concernant mes nouveaux composants électroniques et fonctionnalités Traverse 18 '.

Je recommande vivement cette équipe et les services qu'elle fournit. Attendez-vous à de futurs achats avec cette équipe / entreprise.

Un de mes amis a eu une mauvaise expérience ici avec le département de service ici. Il semble que le problème qu'ils ont diagnostiqué n'était même pas lié à la nouvelle pompe à eau qu'ils essayaient de lui faire acheter, a mordu le système de chauffage et de refroidissement après l'avoir emmenée pour 120 $ pour un test de diagnostic défectueux. De plus, le technicien de service disait des freins «métal sur métal» pour un véhicule dont les freins venaient d'être RÉPARÉS ENTIÈREMENT 2 semaines auparavant. Soyez prudent lorsque vous faites réparer des véhicules si vous êtes comme moi et que vous avez peu de connaissances en mécanique. 2ème avis économisez $$$.

Le condenseur est sorti il ​​y a 2,5 mois. C'était en rupture de stock au niveau national. Pendant ce temps, mon appareil à gouverner a commencé à faire du bruit. Je l'ai pris pour que je puisse avoir les deux problèmes résolus lorsque le condenseur est entré et je ne serais sans mon camion que pendant un jour. Ils ont refusé d'écouter le problème. Quand mon condenseur est entré, ils ne m'ont même pas appelé. J'ai appelé pour vérifier et cela faisait une semaine. Quand j'ai finalement eu mon rendez-vous prévu pour remplacer le condenseur, le technicien et le conseiller n'ont pas entendu le problème de direction. Quand j'ai pris mon camion sur le parking, j'ai entendu le bruit avant de sortir de ma place de parking. Je suis un client Chevy depuis toujours, maintenant je vais me débarrasser de mon Silverado citron et n'en acheter un autre, et Carr Chevrolet a définitivement contribué à mes problèmes. 3 problèmes de pilotage au cours de la seule année écoulée.

Super endroit pour acheter! Basse pression, équipe de vente très sympathique!

J'ai emmené ma voiture parce que j'ai remarqué que j'avais une fuite lente dans l'un de mes pneus. Il a été travaillé la semaine précédente pour un entretien de routine, mais il ne connaissait pas la fuite à ce moment-là. Lorsque tous les pneus ont été vérifiés, remplis et permutés, l'un des pneus était redevenu bas, je savais donc qu'il y avait un problème. J'ai appelé tard un samedi pour le réparer avant de retourner au travail le lundi. Le département de service a dit qu'ils pourraient le regarder ce jour-là si je pouvais être là dans 10 minutes. 10 minutes plus tard, ils l'ont regardé et ont trouvé un clou et l'ont réparé avant de se refermer. Cela n'a pas pris longtemps du tout. Excellent service rapide chaque fois que j'apporte ma voiture et emplacement très pratique où je vis.

Nous avons eu une belle expérience aujourd'hui chez Carr Chevy World à Beaverton! Jesus était très compétent et a fait un travail remarquable pour nous obtenir la meilleure offre sur le camion d'occasion que j'ai acheté. Le meilleur endroit pour acheter une voiture, et je reviendrai certainement pour acheter de futurs véhicules!

Joseph et Denny sont vraiment venus pour moi et se sont battus bec et ongles pour m'obtenir exactement ce que je voulais et m'ont obtenu une bien meilleure affaire que ce à quoi je m'attendais ou que j'espérais. D'autres concessionnaires m'ont mis dans une impasse avec un mauvais APR ou un service maladroit / frustrant en essayant de travailler avec ma femme et moi, la solde militaire, etc. Ils ont fait de la magie pendant la saison des fêtes pour ma famille et moi. !

Mon mari et moi cherchions à leur acheter un véhicule. Le véhicule avait besoin d'une pièce remplacée et devait être prêt la semaine suivante. Nous avions signé des documents et mis un acompte substantiel. Le jour où nous étions censés récupérer le véhicule, je n'ai entendu personne, alors j'ai appelé pour leur faire savoir que nous arriverions bientôt et ils m'ont alors informé qu'il n'était pas prêt et qu'il le serait au moins une autre semaine, mais ils n'étaient pas vraiment sûr. Nous avons fini par trouver une autre voiture chez un concessionnaire différent car nous étions légèrement ennuyés par ce manque de communication. Nous sommes allés signer le formulaire d'annulation et de libération un samedi et ils étaient censés rembourser notre acompte le jour ouvrable suivant. Deux semaines plus tard, ils ne nous avaient toujours pas remboursés et je devais continuer à appeler et faire un tour de passe avec eux. L'expérience de vente initiale a été rapide, conviviale et efficace. Cependant, leur manque de communication sur le véhicule et leur lutte pour obtenir le remboursement de notre argent alors que nous n'avions AUCUNE voiture de leur part était un problème et ils étaient moins que serviables, hostiles et même pas légèrement excusés pour leurs erreurs. Même si nous ne leur avons pas acheté de véhicule, j'allais laisser une bonne critique, jusqu'à ce que nous ayons l'expérience d'essayer de récupérer notre argent.

Franchement, au fil des ans, j'ai acheté quelques autres voitures chez différents concessionnaires.

Je n'étais allé à CARR CHEVROLET qu'une seule fois et ce fut une mauvaise expérience il y a une vingtaine d'années et j'ai juré de ne jamais y retourner.

Pendant que je regardais en ligne différents véhicules pour essayer de comprendre ce que j'aimerais acheter, j'ai continué à voir des publicités Chevy, puis des publicités CARR à quelques reprises au cours de la journée apparaissaient.

J'ai décidé de leur jeter un coup d'œil et ce qui m'a surpris, j'ai trouvé un changement total par rapport à la première fois que j'étais allé à CARR CHEVROLET.

Alors que je marchais vers l'entrée principale, un jeune homme nommé Tyler Aimonetto m'a accueilli à l'extérieur.

Je lui ai dit ce qui m'intéressait et je peux en main avec toutes mes impressions sur ce que je cherchais.

Je me suis assuré cette fois que j'allais faire toutes mes recherches en ligne avant de me rendre chez un concessionnaire.

Quand Tyler a commencé à m'aider, il s'est assuré de répondre à toutes mes questions, les inquiétudes n'étaient pas insensées, il savait comment traiter un client avec respect et il connaissait sûrement ses affaires.

Pendant le temps que j'y étais, il s'est assis avec moi pour tout expliquer concernant l'ensemble du processus, ce qui était assez rapide et indolore, il était le vendeur le plus professionnel que j'aie jamais rencontré.

Mon expérience générale est que je recommanderai à mes amis et à ma famille d'acheter une ou plusieurs voitures chez CARR CHEVROLET. De plus, j'aime vraiment conduire ma Chevy Equinox.

Merci Tyler Aimonetto pour toute votre aide.

Sincèrement,
DLM

Le 23 avril, j'ai acheté un Chevrolet Silverado 2018, le traitement des agensia était très spatial car ils vous traitent comme si vous étiez de la famille et de l'attention que le Seigneur Jésus nous a accordée. C'était très spécial et j'ai vécu une expérience formidable grâce aux personnes qui m'ont aidé à réaliser mon rêve, que Dieu vous bénisse les gars, mon silverado ahua

J'ai travaillé avec Jesus Martinez et son service client est exceptionnel. Excellente éthique de travail et personnalité très sympathique. Merci.

J'ai contacté ce concessionnaire au sujet d'un véhicule qui m'intéressait et qui me montrait en transit. Après environ une journée de questions par e-mail concernant le véhicule, on m'a dit que le véhicule était arrivé. Excité d'aller voir le véhicule que j'aurais acheté et ramené à la maison aujourd'hui, j'ai chargé ma famille et nous nous sommes rendus chez le concessionnaire. Après notre arrivée, nous avons été accueillis par un vendeur calme et maladroit qui devait aller voir son responsable après chaque question que je lui posais (en plus de l'endroit où se trouvait la salle de bain ... il était très utile avec ça) .. Je lui ai dit à qui j'avais envoyé un e-mail avec, en pensant que je continuerais la conversation en personne et tout ce que j'ai obtenu était un qui n'a pas d'importance murmuré dans son souffle; donc devoir recommencer toute la conversation. Nous avons vite découvert que le véhicule que nous venions voir n'était pas encore arrivé !!! Je ne sais pas quel type d appât et de changement de plan ils essayaient, mais c'était pour le moins très décevant.
Un autre vendeur a pris le relais juste avant notre mise en liberté sous caution et a été agréable à traiter, même si nous n'avons pas été en mesure de parvenir à un accord sur le véhicule pour lequel nous avons finalement reçu la date d'arrivée prévue.

Étant un client plus que Carr Chevrolet, je me sens un de plus de la famille de Carr Chevrolet pour leur attention qu'ils m'ont accordée dans chacun de mes achats de véhicules et ont opté pour Carr Chevrolet et Merci à Jésus mon vendeur pour son attention à chacun de nous le Clintes pour leur temps et leurs expériences et informations fournies par nous Merci!

Nous sommes entrés et avons discuté avec Jaime de l'achat d'une nouvelle voiture. Il a été très utile pour tout. Nous sommes sortis avec notre première nouvelle voiture. Nous reviendrons certainement!

Alex Pechenik était très compétent, serviable, gentil, il a offert des boissons ou a demandé s'il y avait quelque chose qu'il pouvait nous apporter. Il avait un excellent service client ainsi que des compétences relationnelles. Je vous recommande vivement de le chercher pour votre achat.

Probablement le service client le plus froid que j'aie jamais connu. Je suppose qu'ils ne le réservent que pour les ventes de voitures.
J'ai emmené ma voiture en réparation car Carr est un concessionnaire Chevrolet autorisé, mais j'ai appris que cela ne veut vraiment rien dire car le service était assez médiocre. J'ai fait réviser ma voiture et j'ai fait remplacer une pièce. Ils ne m'ont pas fourni l'ancienne pièce ni la boîte de la nouvelle. Pour moi, c'est suspect car je n'ai jamais reçu une de ces deux choses après avoir entretenu un véhicule ailleurs.
J'ai également reçu une inspection de leur part avant ma réparation et ils n'ont trouvé que le problème dont je leur avais déjà parlé. Donc, pour environ 165 dollars, ils m'ont fait savoir ce que je savais déjà. Maintenant, vous me dites bien qu'ils ont probablement cherché d'autres problèmes aussi. Tort. Je le sais car j'ai ensuite réparé mon véhicule ailleurs trois jours plus tard (à 1/3 du coût aussi!) Et ils ont trouvé quelques autres problèmes avec le véhicule qu'ils ont signalé, résolu le problème, pris des photos et partagés avec moi.

Je donne à Carr une étoile pour un service client médiocre, des services douteux, le prix, et parce que je ne pouvais pas leur donner quelque chose de inférieur à une étoile.

Je les remercie cependant de m'avoir donné une leçon de confiance et de m'avoir poussé à trouver une meilleure entreprise pour amener mon véhicule.

Encore une fois, si vous achetez une voiture, elle sera peut-être géniale, mais malheureusement, toute l’expérience du côté service a laissé un mauvais goût.

J'ai commencé par regarder une nouvelle voiture en ligne. J'ai fait une enquête sur le Chevy Blazer 2021 que j'avais à l'œil et Gene m'a envoyé un message le lendemain matin. Après quelques questions et allers-retours, j'ai eu une bonne affaire sur ce que je cherchais chaque mois. Il a rendu l'expérience si rapide et facile et m'a mis en place avec Pedro chez le concessionnaire. J'ai rencontré Pedro et j'ai commencé à signer les papiers. Transaction fluide et facile. Gauche avec une toute nouvelle voiture. J'ai adoré mon expérience

C'est Jésus Martinez, je veux obtenir une voiture géniale appelée Colorado ou quelque chose qui

Cette concession est la meilleure du secteur. Excellent personnel, environnement relaxant et engagement client sans pression. L'inventaire est également de premier ordre et les lots disponibles au choix. Je recommande vivement de s'arrêter et de les vérifier ... 5 étoiles !!

Si quelqu'un veut faire rouler une voiture avec Jessues Martines, c'est un vendeur génial

Très mauvais service de la part de mécaniciens sans expérience. Ils ne sont pas professionnels, ils facturent cher et ne résolvent pas le problème. Mieux vaut un mécanicien inconnu le réparer parfaitement. donc JE NE RECOMMANDE PAS LE SERVICE MÉCANIQUE

La capacité d'envoyer des SMS est excellente et d'avoir une voiture de location couverte est génial. Vous m'avez mis dans la chronologie que je préférais. Cependant, quand je suis arrivé, quelqu'un m'avait programmé le mauvais jour (j'ai rendez-vous conf dans le texte), personne n'était préparé pour moi, la voiture de location n'était pas prête et ils n'étaient même pas sûrs d'en avoir une pour moi. Je ne peux pas m'asseoir dans votre hall et travailler car nous avons découvert la dernière fois que le wifi n'est pas adapté aux macs, j'ai donc dû aller travailler et je ne pouvais pas traîner en attendant que les choses soient faites / comprises. J'ai fini en retard au travail.

Mike Giagos (je suis sûr que j'ai mal orthographié son nom de famille) a été mon représentant de service pendant 16 ans sur notre Tahoe 2004, et depuis janvier sur notre Tahoe 2016. Prend soin de mon Tahoe comme un gestionnaire de flotte. Fait ce qu'il faut et me fait savoir ce qui se passe sur le brochet. Service excellent.

Dans l'ensemble, une excellente expérience avec Carr Chevrolet. Corin a gardé l'ensemble du processus comme une expérience sans pression. J'achèterai certainement un autre camion / voiture de Carr Chevrolet!

Andy Vargas est le meilleur! Il est très compétent et digne de confiance. Je le recommanderais à tous ceux qui recherchent un nouveau véhicule.

Acheter une voiture Jaime m'a beaucoup aidé est un bon vendeur

J'ai fait un mauvais travail pour diagnostiquer le problème de mon autoradio. Mais, a fait du bon travail en le facturant.

Andy Vargas a été exceptionnel pour m'aider avec mes besoins en voiture. Je recommande vivement ce monsieur et le concessionnaire Carr Chevy.

J'ai acheté mon Chevrolet Colorado 4X4 2016 à partir d'ici. Bon achat, super camion! Fera des affaires à nouveau! Merci Andy Mulkey!

Un excellent service me fait toujours entrer et sortir.

J'ai eu une très bonne expérience avec la personne qui m'a aidé à nommer Dallas. Grand gentleman. Il a fait un excellent travail pour nous trouver un accord auquel nous n'avons pas pu résister. Nous adorons notre Tacoma. Merci Dallas, continuez votre bon travail.

-Veronica et Jose

Bien que je n'ai pas fini par acheter une voiture d'ici, j'ai été extrêmement impressionné par le service du représentant des ventes Isaac Sibley. Il connaissait parfaitement le véhicule et nous a tout de suite mis à l'aise lors de notre essai routier.

Très déçu de ce concessionnaire. Je cherchais un camion d'occasion à vendre. Je viens de MN et j'appelais pour obtenir des informations et obtenir un acompte sur le camion. J'ai parlé avec 3 commerciaux différents qui ne répondaient pas à mes appels ou messages. Je n'ai pas répondu à mes questions et j'ai eu l'impression qu'ils ne voulaient pas me vendre le camion. J'ai dû abandonner après une semaine d'appels frustrants et de questions sans réponse. N'achetez pas hors de l'état.

En cherchant une nouvelle voiture, Jésus et Leo nous ont aidés, ils étaient super sympas, serviables et professionnels. Je recommande à tous ceux qui cherchent à acheter une nouvelle voiture et qui souhaitent que des personnes formidables les aident à travailler avec les deux. Ils ont fait de cet achat passionnant un excellent!

Quand je leur ai acheté ma voiture, j'étais en pourparlers avec d'autres concessionnaires. Le montant inférieur au PDSF que j'ai payé a incité un autre concessionnaire à dire que je devrais sauter à ce prix.

Lors d'un rappel mineur (une petite pièce devait être remplacée, ou peut-être était-ce une mise à jour de l'ordinateur?) J'ai appelé le concessionnaire Chevy le plus proche (SE Grand Ave) pour faire le travail, et comme il s'agissait d'une réparation sous garantie, ils m'a donné le tourbillon de devoir prouver que ma Chevy est une Chevy ... Alors que chez Carr il n'y avait pas de problème, diable une autre fois je l'ai amené pour un changement d'huile et ils ont corrigé un autre rappel dont je n'étais même pas encore au courant (j'ai eu le mail sur celui-là un peu plus tard).

Les deux choses qui me font les marquer comme en dessous de 5 étoiles (je dirais 4,5, mais ce n'est pas une option), c'est l'emplacement par rapport à moi; et la zone d'attente est peut-être un peu spartiate par rapport à quelques autres où je suis allé pour d'autres marques au fil des ans (toujours heureux d'avoir opté pour une Chevy).

Le trajet gratuit Lyft était agréable, mais à part cela exceptionnellement moyen. Je me suis senti comme si je m'étais fait arnaquer après avoir attendu plus de deux heures pour juste un changement d'huile ... heureux que le lavage ait été gratuit car je devrai laver à nouveau ma voiture!

J'ai dit un jour à mon ami Matt que j'étais intéressé par une nouvelle voiture et que j'avais une longue liste d'exigences. En un jour, Matt avait plusieurs choix pour moi. J'ai testé la voiture que je voulais vraiment et un jour après que cela se soit produit, Matt et l'équipe de Carr Chevrolet m'avaient embarqué à un très bon prix! Matt tu es l'HOMME!

Je suis venu ici pour un changement d'huile car je me déplace à travers le pays en 3 jours. Notre technicien Tyler était absolument phénoménal! Il nous a informés que j'avais une fuite dans ma voiture et qu'elle devait donc être réparée. Quand ils ont eu ma voiture, nous avons fini par avoir besoin de près de 2400 $ de travail et parce que Tyler était tellement incroyable, nous n'avons payé que 100 $ pour l'ensemble du correctif. Il a pu parler à la société de garantie pour nous et la faire couvrir. Merci beaucoup. Vous avez de la chance d'avoir un si bon employé. Le service client est la clé pour ramener les gens et je vais référer tous mes amis ici. Merci Tyler!

Sur votre propre site Web, vous avez un menu déroulant pour les «spéciaux»; dans ce menu se trouve un lien vers les «offres spéciales de service». Sous le menu des offres spéciales de service, il y a un forfait de vidange d'huile de 59,95 $ 6 pintes qui comprend la rotation des pneus et l'inspection multipoint, ceci est sur VOTRE site Web. Pour essayer de faire une histoire courte, nous avons dû nous disputer sur le prix lorsque nous avons déposé la voiture et quand nous l'avons récupérée. Ils ont dit qu'ils ne savaient rien de la spéciale! En fin de compte, ils nous ont donné le prix mais c'était un problème et très frustrant!

N'allez pas ici, ils prennent la Goldmine et vous obtenez le _ _ _ f t!

J'ai eu une expérience 5 étoiles chez Carr Chevrolet. Excellente relations publiques, excellent service client et rapidité. Ma voiture est toujours heureuse lorsqu'elle quitte Carr Chevrolet!

Entré après la transmission de ma jeep. J'avais besoin d'une voiture dès que possible pour le travail et j'étais inquiète car mon crédit n'a rien d'extraordinaire. Cependant Nick Schumbel et Ben McFadden m'ont mis dans une toute nouvelle cruze et j'adore ça. Première voiture toute neuve à mon nom et je suis très chanceux d'avoir eu l'aide de Carr Chevrolet.

Andy V a fait un excellent travail pour répondre à toutes mes questions et était très professionnel. Nous avons également eu une bonne conversation avec lui. Il m'a fait rire plusieurs fois pendant la conversation, ce qui m'a fait me sentir beaucoup plus à l'aise et a rendu l'expérience globale très agréable.

Je ne pense pas que quiconque devrait faire travailler sa voiture ici à moins qu'elle ne soit sous garantie. J'ai trouvé que mon conseiller était impoli de rire des dommages sur ma voiture à plusieurs reprises. On m'a menti à plusieurs reprises sur ce qui était exactement fait à ma voiture. Finalement, mon conseiller m'a empêché de continuer à travailler sur ma voiture. Une bonne chose qui s'est produite est qu'après de nombreux appels au responsable du service, il a proposé d'effectuer ce travail supplémentaire gratuitement. J'apprécie beaucoup cela, mais après cette expérience passée chez Carr Chevrolet, je n'y retournerai pas.

Au départ, nous étions heureux, mais maintenant nous souhaitons ne jamais être allés chez Carr Chevrolet. Turbo est sorti sur notre voiture dans la semaine suivant l'achat. Ils l'ont réparé et tout allait bien et nous étions prêts à regarder au-delà. Maintenant, nous avons eu des problèmes de moteur interne et la voiture est dans l'atelier du concessionnaire depuis près d'une semaine. Ils n'ont pas appelé une fois avec une mise à jour. Je suis inquiet de garder cette voiture après deux pannes majeures avant même d'avoir à faire une vidange d'huile. Carr ne paiera pas assez sur le commerce pour pouvoir l'échanger, alors maintenant je suis coincé avec un véhicule peu fiable pour ma femme et mon fils nouveau-né. Ils n'ont pas du tout nettoyé la voiture avant que nous l'achetions. Quand j'ai posé des questions à ce sujet, ils ont semblé surpris et ont agi comme si cela ne devrait jamais arriver, mais ils n'ont pas proposé de corriger les choses. Dans l'ensemble, nous sommes mécontents et nous avons l'impression que notre voiture ne va pas durer et Carr Chevrolet s'en fiche.

Toujours une super expérience. Ils prennent grand soin de moi, ce qui a fait de moi un client fidèle de Carr pendant 25 ans.

Je suis allé à Carr ce week-end, juste en train de naviguer, mais nous nous sommes retrouvés dans la course parfaite pour moi et ma famille. Charles nous a aidés à nous guider tout au long du processus. Il était extrêmement compétent et très gentil et patient. Globalement super expérience !!

La plupart du temps, vous parlez à des employés très heureux et serviables. De plus, ils ont une merveilleuse machine à café dans la salle d'attente.

Leo était déterminé à chercher cette voiture. Drôle et très sincère. Travailleur acharné et un gars formidable !!! Tu vois Leo, c'est ton homme !!

Meilleur concessionnaire de la ville. Je n'envisagerais pas d'acheter à quelqu'un d'autre. Tout le personnel est attentionné et attentionné du service (Mike et Fernando), des ventes (Matt et Nick) et du financement (Denny). Merci et bonne année.

Mon vendeur, Nicholas et la fille des finances, Tabitha étaient incroyables! Ils ont tous deux rendu l'ensemble du processus aussi bon que l'achat d'une voiture peut l'être. Le directeur des ventes, Dennis, était assez condescendant à la fois pour moi et pour Nicholas, ce qui était très rebutant; bravo à Nicolas pour sa gentillesse et sa sincérité, ce qui m'a empêché de franchir la porte. Et bravo à Tabitha pour être la meilleure personne financière avec laquelle j'ai eu affaire. Ces deux-là ont rendu l'expérience globale formidable.

Allen Smith était extrêmement gentil, patient, cordial, serviable et enthousiaste. J'ai pris un peu plus de temps que ce que j'espérais mais il m'a mis à l'aise. C'était super de travailler avec lui et la prochaine fois que nous achèterons une voiture, il sera la première personne que j'appellerai. Je le recommande vivement. Dennis Cole a également été très utile et agréable de travailler avec. Tout autour bonne expérience.

J'ai commencé ma recherche d'une nouvelle Volt comme n'importe quel autre consommateur ... en ligne. Sur le site Web de Carr, j'ai été invité à soumettre mes informations, ce que j'ai fait à contrecœur (qui aime ces vendeurs harcelants de toute façon?) J'ai été contacté peu de temps après par Herb (je ne me souviens plus de son nom de famille, mais combien de Herb travaillent là-bas?) ) qui était très professionnel et pas du tout insistant. J'appréhendais même à chercher un nouveau véhicule, après avoir eu plusieurs expériences désagréables avec un vendeur idiot à haute pression d'autres concessionnaires de la région. Herb, par contre, connaissait très bien les véhicules sur le terrain et m'a même montré quelques voitures d'occasion. Il a pris le temps d'essayer une poignée de voitures qui ont attiré mon attention et s'est assis avec moi pour examiner ce qui fonctionnerait le mieux pour moi et ma famille. Je ne me suis jamais senti sous pression ou comme une autre "vente rapide". Si vous recherchez un vendeur authentique et honnête qui vous aidera à trouver exactement ce que vous recherchez, alors Carr Chevy est l'endroit où aller. Demandez Herb, il m'a aidé à trouver la voiture de mes rêves (à économie d'essence) et il peut faire de même pour vous. Paul.

Ce fut la meilleure expérience de concessionnaire automobile que j'aie jamais eue. Je loue des voitures tous les 3 ans et Jésus chez Carr Chevy était exceptionnel dans sa connaissance du produit et a tenu parole sur notre accord négocié. Si vous voulez une expérience simple et honnête du début à la fin, allez voir Jésus chez Carr Chevrolet!

De loin, un endroit moyen et nous avions l'impression d'être pris en otage lorsque nous sommes entrés pour acheter notre volt. En plus de cela, ils me tracassent tellement pour les critiques et les sondages que je dois leur donner une critique horrible et espérer qu'ils laissent les futurs clients tranquilles.

Mon père a acheté son troisième camion avec Carr Chevrolet, ils vendent les meilleurs camions Silverado Jesus Martinez a été d'une grande aide, il a veillé à ce que nous quittions le concessionnaire avec un excellent camion

Je suis allé chez de nombreux concessionnaires dans le passé pour le service, mais de loin Carr Chevy m'a le mieux traité, moi et ma voiture. Jamie et son équipe de service sont extraordinaires. Je recommanderais à coup sûr Carr Chevy à d'autres.

Justin était très sympathique et nous a aidés à trouver une super voiture. Tout le personnel de Carr a rendu le processus aussi simple et indolore que possible et attend avec impatience un bon service lorsque cette voiture a besoin d'entretien.

Très gentil, je me suis beaucoup amusé, John est le meilleur vendeur que j'ai jamais rencontré, donnez-lui une augmentation

J'ai eu de mauvaises expériences avec l'achat de voitures dans le passé, mais le vendeur a rendu l'expérience bien meilleure que prévu. Drôle, informatif et a répondu à toutes mes questions. Je les recommande vraiment. Demandez Corin!

Je suis un client antérieur de Carr Subaru. Je suis venu dans votre magasin Chevy et j'ai parlé avec Jésus. Il a été très utile avec des informations sur l'inventaire neuf et d'occasion. Bien qu'un accord ne puisse être conclu maintenant, je recommande vivement d'aller à Carr. Je ne me sentais pas du tout pressé et aucun des vendeurs ne m'a demandé d'entrer et de faire de la «paperasse» pour voir si je me qualifiais. Ils voulaient vraiment savoir ce que je cherchais avant de commencer à parler de financement. Les deux expériences (qui étaient à deux ans d'intervalle) que j'ai eues étaient parmi les meilleures que j'ai eues chez un concessionnaire. Et je déteste les achats de voitures.

Ce fut la meilleure expérience d'achat de voiture que j'aie jamais eue. Leo Lopez a été très courtois et n'a pas fait pression du tout. Ce sera le seul endroit où j'achète une voiture. Merci encore Leo pour un achat sans pression et sans tracas.

Dmitry était exceptionnel. Il est la raison pour laquelle j'ai acheté le Bolt (au lieu d'un Tessla)

Fernando Jacobo, le conseiller de service, est très utile. Je suis très impressionné par leur
département des services. Notre vendeur, Andrew Wisdom, a été très efficace pour nous trouver la Chevy Equinox parfaite.