Carter Chevrolet Revoir

Super endroit, personnel sympathique. Si jamais j'ai besoin d'une autre voiture, je serai sûr de venir ici en premier.

Ce concessionnaire est la meilleure expérience que ma famille et moi ayons eue en matière de location et d'achat de voitures! Je recommanderais ce concessionnaire à tous ceux qui ont besoin d'une voiture fiable, d'un service fiable et d'un personnel de soutien pour prendre une grande décision. Je viens d'acheter ma Chevy Trax 2016 à la fin de son bail récemment et je ne pourrais pas être plus heureux!

L'ensemble du processus était convivial et facile. Merci Leo et Nej.

Mon vendeur Bob Fedus était spectaculaire! Il a négocié un accord équitable, puis m'a guidé tout au long de l'achat, étape par étape. Honnêtement, il n'aurait pas pu rendre les choses plus faciles, enfin à moins qu'il n'accepte d'effectuer les paiements, LOL. Je n'hésiterais pas à revenir pour acheter un autre véhicule chez lui / Carter Chevrolet.

Nous avons acheté notre voiture chez Carter et après quatre mois, nous avons constaté que la voiture tremblait en mettant les freins. Nous l'avons apporté et avons constaté qu'il avait besoin de nouveaux rotors et plaquettes de frein. Il n'y a pas eu de marchandage ni de plaidoirie, ils ont décidé de réparer la voiture sans frais pour nous. Ils voulaient s'assurer que nous étions satisfaits et que nous avions la meilleure voiture disponible. Le travail a été fait dans les délais impartis et quand je suis revenu à l'heure indiquée, ma voiture m'attendait dans le parking (ils l'ont même lavée pour moi). Ils ont fait du bon travail sur mes freins.

Ceci est une voiture d'occasion. Je n'ai jamais vu un revendeur se tenir ainsi derrière ses produits ou être aussi sympathique et serviable qu'eux. Ray, le responsable du service était particulièrement utile. Il a organisé un retour à la maison quand il a été déterminé que cela prendrait quelques heures pour réparer ma voiture et a proposé de venir me chercher et de me ramener (je vis à plus de 10 miles de là).

Nous avons eu une expérience très agréable en achetant notre voiture, mais le service et l'engagement envers le service client ont fait de moi un grand fan. Je suis nouveau dans l'état et j'ai cherché un concessionnaire pour travailler sur mes voitures. J'ai trouvé les gens de Carter Chevrolet (surtout Ray) honnêtes et intègres. Je serai de retour pour tout entretien nécessaire et je regarderai ici en premier lorsque je chercherai à acheter une voiture à l'avenir. Carter nous a été recommandé par un ami, qui nous a dit qu'ils avaient une excellente réputation. Nous sommes heureux d'avoir suivi leurs conseils.

Ray est un homme très drôle, sa grande personnalité a vraiment aidé à atténuer le stress et la tension que j'avais à mon arrivée. Ils ont choisi la bonne personne pour traiter avec le public.

Du début à la fin, le processus d'obtention d'un nouveau camion s'est déroulé sans heurts. J'ai été en contact avec leur vendeur Internet pendant quelques semaines pour essayer de comprendre exactement ce que je voulais et ce dont j'avais besoin. Avec toute la pandémie de COVID-19, ils étaient très sûrs de leur façon de continuer à faire des affaires et Kadir a été très utile tout au long de ce processus. Après avoir décidé du camion que je voulais, qu'ils avaient en stock sur leur terrain, heureusement, j'ai pu échanger ma vieille voiture et ramener mon camion à la maison. La transition entre les commerciaux et les cadres s'est déroulée sans heurts. J'avais l'impression que mes préoccupations avaient été traitées très bien et rapidement. J'ai essayé d'acheter des véhicules auprès d'autres concessionnaires, mais je les ai trouvés moins transparents. Carter était très ouvert et franc sur les coûts et les frais nécessaires. C'était un soulagement d'entendre ces choses tout au long du processus et pas seulement à la fin avant de signer. Kadir a été très gentil de faire le suivi après l'achat et j'ai hâte de faire des affaires futures avec eux lorsque j'ai besoin d'un autre véhicule.

Je suis récemment allé au Carter pour la première fois pour obtenir une estimation des dommages corporels. John et Casey m'ont donné une estimation juste et m'ont même promis un véhicule de prêt si j'étais prêt à attendre quelques semaines pour le rendez-vous. J'ai pris rendez-vous deux semaines et je me suis présenté avant l'ouverture pour déposer mon camion. John m'a accueilli et m'a traité dans les 5 minutes. En moins de deux heures, mon véhicule était prêt à être récupéré. Ayant acheté des Chevrolets chez des concessionnaires de toute la Nouvelle-Angleterre et de New York, je peux vous dire que cet endroit a son action ensemble. Leurs clients sont définitivement la priorité. Merci!!

Pas insistant mais très utile lorsque j'ai acheté mon camion. le service après-vente a été formidable.

Changement d'huile et rotation des pneus. Rapide et facile. Le personnel est super.

M'a donné une réduction parce que j'ai attendu trop longtemps pour les pièces ... des gens formidables ...

Carter Chevy est un concessionnaire de premier ordre! Nora, Sara, Michael et Kay du département Internet ont été très utiles. J'avais des demandes spécifiques sur les options que je voulais dans mon véhicule et ils ont cherché et cherché jusqu'à ce qu'ils le trouvent! Je n'achèterai Chevy d'aucun autre concessionnaire. Félicitations à Carter!

J'ai eu une grande expérience de travail avec Leo, le vendeur pour échanger mon camion, il est vraiment bon vendeur, il a de l'expérience et le patient pour répondre à toutes mes questions pour m'assurer que c'était le véhicule que je cherchais Malheureusement, quand j'étais le temps de prendre mon camion à la maison le camion a des rayures tout autour du camion et est un camion noir vous pouvez voir chaque rayure en 3-D et la personne financière m'appelle un mois plus tard pour revenir en arrière et resigner tous les documents parce que mon le paiement sera plus élevé en cas de malentendu ou d'erreur dans la paperasserie.Le camion manque certaines pièces il y a deux mois plus tard et je n'ai pas obtenu ces pièces pour mon camion, c'est vraiment frustrant à part le concessionnaire est très propre et les gens qui y travaillent sont très amical

L'équipe de Carter Chevrolet a été agréable et a fourni tous les détails dont j'avais besoin pour faire mon achat. Mark Cross a passé pas moins de 40 minutes à configurer le On Star, le Bluetooth et d'autres options avec ma femme. S'assurer qu'elle était à l'aise avec tout avant de quitter le parking. J'ai été tellement impressionné que nous sommes revenus le lendemain avec notre fils et il a également acheté un nouveau véhicule.

a récemment acheté un silverado 1500 de Carter Chevy. mon agent de service Brenda était excellent! Au cours de toutes mes années d'achat de véhicules, je n'ai jamais eu une meilleure expérience que celle que j'ai eue chez Carter Chevy! Toute l'équipe a rendu l'ensemble du processus amusant et sans stress, à aucun moment je n'ai ressenti de pression pour faire un achat ou monter dans un véhicule que je ne voulais pas. Je le recommande vivement à tout le monde sur le marché!

Le personnel amical est très serviable mais ils sont sous un nouveau propriétaire et déménageront d'ici un an ou deux.

Comme toujours, excellent service. Je ne prendrais pas ma voiture ailleurs.

Expérience d'achat de voiture très facile. J'ai eu une bonne affaire sur ma voiture, le personnel était incroyablement sympathique et facile à travailler, et cela a pris très peu de temps. Un essai routier pendant une heure, puis 3 jours plus tard, je suis sorti avec les clés après avoir signé les documents pendant seulement 30 minutes. Un super endroit pour acheter une voiture! Je recommande vivement ce concessionnaire.

Je l'ai apporté pour un service, puis ils me disent ma garantie qu'ils ne les traitent pas seulement.J'ai donc dû partir et l'apporter à un autre concessionnaire chevy qui s'en chargera pour qu'il semble que je les traite
Désolé Carter mais vous devez gérer tous ceux qui entrent, pas choisir et choisir

Depuis le jour où j'ai acheté mon camion jusqu'à divers rendez-vous de service, vous êtes absolument les MEILLEURS! Très professionnel et juste un plaisir à traiter

J'ai rendu visite à Carter Chevrolet à leur nouvel emplacement. Leur sélection, leur personnel, leurs équipements sont de première classe. L'ensemble de la concession fonctionne comme une équipe d'entraide pour toutes mes demandes. J'ai particulièrement apprécié le service client du directeur des ventes Mackie. J'ai eu une bonne affaire, j'ai une super voiture, bravo à Jackie et à son équipe, 5 étoiles

Super choses grâce à tout le monde chez Carter Chevy, en particulier Brenda

Nous avons toujours reçu un excellent service de Carter Chevrolet. Amanda Smith est merveilleuse en tant que conseillère de service.

Notre famille utilise Carter depuis plus de 25 ans et je viens de signer mon nouveau bail. Lorsque l'achat d'une voiture peut être assez stressant, Carter Chevy a toujours été de premier ordre.

Extrêmement professionnel, chaque vendeur est professionnel, ils vous traitent comme une famille, encore mieux que la famille, lol, Mackay est le meilleur, j'ai hâte d'acheter une autre voiture chez vous, les gars,

Carter Chevrolet a un excellent personnel, un grand choix de voitures. C'était une expérience détendue et amusante d'acheter une nouvelle voiture de maman !!!

Je voulais remercier Ray de m'avoir fourni un excellent service, car il est allé au-delà en obtenant ma réparation garantie par un autre fournisseur de services.

Mon véhicule de location devait être livré un jeudi. On m'a appelé peu après 11 heures et on m'a dit que mon véhicule était en route. J'ai quitté le travail tôt pour rencontrer le livreur. Après 4 heures d'attente, j'ai appelé le concessionnaire à 15 heures pour connaître l'état de mon véhicule. J'ai été transféré et mis en attente plusieurs fois avant qu'on ne m'annonce que quelqu'un me rappellerait. Lorsque j'ai été rappelé, j'ai été informé que le voyant du moteur de contrôle du véhicule s'était allumé, ils ont dit au conducteur de le ramener au concessionnaire pour qu'il le répare. Personne n'a appelé pour me dire ça !!!! J'ai perdu de l'argent en quittant le travail tôt et en attendant! On m'a alors dit que ma voiture serait livrée le lendemain. Encore une fois, j'ai dû appeler le concessionnaire pour en savoir plus. Nous avons convenu d'une livraison à 14h30. Mon véhicule est arrivé peu avant 15 heures. Il y avait de multiples égratignures profondes sur le panneau côté conducteur près du siège. Le carburant était sous 3/4 du réservoir quand on m'a promis un réservoir plein. Une fois de plus, j'ai raté du travail pour la nouvelle date de livraison. J'ai appelé le vendeur au sujet des égratignures et on m'a conseillé d'envoyer des images par SMS, ce que j'ai fait immédiatement sans rien entendre en réponse. Très déçu de la façon dont tout a été géré après avoir signé les papiers et c'était une affaire sûre. Enfin, le bail a été signé avec 84 miles au compteur. À la livraison, le compteur kilométrique était de 222 milles. Toute une différence et un inconvénient à 25 cents le mile de plus lorsque je n'étais pas responsable de l'allumage du voyant du moteur de contrôle.

Ça vaut le détour des gens très sympathiques et professionnels avec qui travailler. J'ai acheté ma nouvelle voiture ici. Bonne affaire

Merci à Justin, Bob, Paul et Mackey pour avoir rendu cette transaction aussi simple. Nous venions d'un peu loin et avions un emploi du temps serré à cause de petits enfants. Tout a été facilement géré par téléphone et par e-mail. Nous sommes arrivés et dans environ 30 minutes étaient sur notre chemin. C'était vraiment juste un processus transparent, et je recommande vivement ce concessionnaire.

Pour moi, faire les courses en voiture, c'est comme se tirer les dents - une corvée insupportable à laquelle je n'ai jamais hâte. Les ventes à haute pression, les vendeurs arrogants et le niveau de désinformation donné aux clients me mettent très mal à l'aise.

C'est pourquoi mon expérience d'achat chez Carter Chevrolet a été si formidable. J'ai travaillé avec un vendeur formidable et compétent qui m'a aidé à trouver la voiture que je voulais, dans un cadre de vente très confortable et décontracté. Je ne me suis jamais senti sous pression ou comme si j'étais fort armé pour un achat.

N'ayant eu ma nouvelle voiture que pendant un jour, je ne peux pas vraiment dire à quel point j'en suis heureux (ces choses prennent du temps à s'adapter, évidemment) mais je n'aurais pas pu avoir une meilleure expérience de vente sur la transaction elle-même.

Si j'avais un inconvénient dans cette expérience, c'était concernant mon échange ... J'ai échangé une Chevy Cobalt 2005 avec 235000 miles dessus (j'adorais la conduire, évidemment) et je sens que je n'ai pas reçu autant de valeur sur le commerce comme j'aurais pu, et peu d'assurance que la voiture que j'aimais irait dans une bonne maison au lieu d'être vendue pour des pièces. Cependant, je comprends qu'une grande partie de cela repose moins sur l'aspect pratique que sur le fait d'être un propriétaire de voiture sentimental et fier qui a aimé et apprécié son véhicule plus que quiconque ne le pourrait ... et j'ai apprécié la franchise et l'honnêteté du directeur commercial. avec moi concernant ma vieille voiture.

Ma nouvelle voiture, une Chevy Cruze 2013, est la cinquième voiture que je possède. Mais mon expérience d'achat chez Carter Chevrolet a été de loin la meilleure expérience d'achat de voiture que j'aie jamais eue, et je les en remercie.

Toujours une expérience formidable avec Carter Chevrolet !! Merci!!

Un grand concessionnaire! Personnel très professionnel, nouvelle salle d'exposition propre. Je recommande aussi Larry Cloutier, vendeur ... bon gars, pas insistant et très professionnel. Explique clairement chaque détail.

Je viens de louer une Chevrolet Colorado 2018 et mon fils a acheté une voiture d'occasion certifiée. Bonnes affaires et service du vendeur Leonardo Cappo. Je reviendrai vers lui pour un autre véhicule.

Miguel, mon vendeur, a été très utile la prochaine fois que j'achèterai une voiture, je lui achèterai une voiture ou chez CARTER Chevrolet. Ils ont tous été très utiles.

Ce fut un plaisir de faire affaire avec Carter Chevrolet. C'était formidable de travailler avec Miguel Rios pour acheter mon camion. Je le recommanderais à n'importe qui d'autre.

Ray et Amanda vont toujours au-delà en matière de service client. Ray s'est occupé de mon rendez-vous de service initial, de l'huile de lubrification et d'une antenne cassée. En sortant, je suis allé lui poser une question mais il était occupé avec un autre client. Amanda m'a vu attendre et m'a proposé de l'aide. Amanda a même pris en charge certains problèmes de carrosserie sous garantie, que je pensais ne pas être couverts.

En attendant ma voiture, je suis entré dans la salle d'exposition et j'ai commencé à regarder les voitures, John a été très serviable, me montrant toutes les Cruze dans le parking, alors qu'il pleuvait. Il connaît ses voitures! Passé et présent. J'ai été très impressionné par ses connaissances.

Il y avait un problème d'équilibrage des roues d'usine et le service après-vente l'a résolu en un tournemain. Merci. Zane Devoe sr

Ils font des affaires de la bonne manière. Pas de jeux ni de gadgets. Ravi de voir un concessionnaire qui se soucie du service client.

Je suis allé à leur atelier de carrosserie après avoir eu un accident et ils ont fait un excellent travail pour réparer ma voiture! Je n'aurais pas pu être plus heureux!

Super expérience !! Mon équinoxe de 2015 me posait de nombreux problèmes et j'étais prêt à abandonner, mais Carter Chevrolet a définitivement résolu les problèmes et j'aime plus les VUS qu'avant. Merci Ric, Tina et tous les techniciens qui ont travaillé sur ma voiture. Je sais où aller maintenant et c'est un endroit en qui j'ai confiance. Emmenez votre voiture chez Carter Chevrolet, ils sont les meilleurs.

Mon expérience avec Carter, tant du côté du service que des ventes, a été exceptionnelle. Mon engagement envers Carter a commencé avec le soin personnel et la préoccupation que Ray in Service a présenté à ma famille et à moi. Ils sont honnêtes et ouverts et font tout ce qu'ils peuvent pour rendre les inconvénients des réparations abordables et gérables. Ray n'est pas seulement un merveilleux représentant du service, c'est une bonne personne. Mes expériences positives dans le service nous ont incités à acheter une nouvelle voiture de Carter et j'ai été heureux d'être accueilli avec le même soin et la même attention de la part de Ron au service des ventes. Notre expérience d'achat n'a pas été embourbée par la pression, la communication était incroyable et le processus transparent. Carter est vraiment un concessionnaire familial et quand il s'agit de service à la clientèle, ils font les choses correctement.

J'ai perdu beaucoup de gaz et de temps pour essayer de réparer la fuite en courant alternatif, cela aurait dû être réparé à 100% la première fois avec un concessionnaire et la matrice qu'ils l'ont mise pour trouver des fuites. Ils ont dit que tout était réglé et qu'aucune fuite n'avait été trouvée.Après être revenu la deuxième fois en moins de 2 semaines, il a cessé de souffler de l'air froid, il l'a renvoyé pour me dire qu'il fuit d'un joint. Puis une semaine plus tard, ils sont revenus à nouveau 3 fuites plus tard.

Ils existent depuis des décennies, ils font évidemment quelque chose de bien.

C'est notre deuxième véhicule que nous avons acheté chez ce concessionnaire au cours des 18 derniers mois - nous avons pensé y aller en premier, c'était une évidence, et nous y retournerons à coup sûr! Tout le monde là-bas est très gentil, tout le monde aide tout le monde, et dans quelle belle nouvelle concession ils doivent travailler maintenant (bien qu'un peu brillant et brillant !!!!!)

Travaux terminés sur le véhicule beaucoup plus tôt que prévu, et après qu'un autre concessionnaire m'a laissé tomber. Personnel courtois.

Grand concessionnaire. Excellent service et support client

Ce que je préfère probablement à propos de Carter Chevrolet, en plus de la vente de Chevrolet, est que vous pouvez amener votre chien chez le concessionnaire. J'apprécie les entreprises qui acceptent les chiens.

Miguel Rios a été fantastique pour me faire monter dans un véhicule que j'aime. Ils ont parcouru tous les détails avec une attitude positive et amicale. Ils ont facilement répondu à toutes mes questions. Un merci spécial à miguel et nejdet.

Merci à David Mehr chez le concessionnaire Chevy à Vernon, Ct. mon expérience a été excellente comme d'habitude. J'ai travaillé avec Dave dans le passé et il a été la principale raison de mon retour chez Carter Chevrolet. Il est très franc sur tout et prend le temps de fournir des détails sur chaque élément et / ou question que j'avais. Je ne me suis pas senti obligé de faire quoi que ce soit et pour ces raisons, j’ai hâte de travailler avec Dave et Carter Chevrolet à l’avenir.

Le concessionnaire n'honorera pas la garantie de mon 50k chevy 2500hd. Les freins avant ont été remplacés 5 fois oui 5 fois en 35 jours, ainsi que les conduites et flexibles de maître-cylindre. Le camion nous à Cargill Chevy aujourd'hui, et je vais payer de ma poche, pour être en sécurité. Le directeur de district, Peter Larsen, nous criait dessus au téléphone, exigeant le retour du camion solitaire et insistant sur le fait que nous devions reprendre notre camion même s'ils n'avaient pas réparé les freins. Carter Chevy a causé beaucoup de stress. Temps perdu du travail, nuits blanches et ont ruiné notre bonheur menant à notre mariage à venir. J'ai été un gars chevy toute ma vie, je suis scandalisé et consterné de la façon dont nous sommes traités. J'ai hâte de parler à la v.p. des ventes et du marketing. Nous pensons que M. Peter Larsen est une très mauvaise représentation de votre entreprise et de votre produit.
Ma confiance a disparu.

Pas l'endroit que je recommanderais. Vous pouvez obtenir de meilleures offres ailleurs.

Miguel Rios nous a aidés à acheter une Ford Fusion d'occasion et nous n'aurions pas pu être plus satisfaits du service et du professionnalisme de Miguel et du reste de l'équipe de Carter. C'était probablement la voiture la moins chère vendue ce jour-là, mais je suis sûr que nous avons été traités de la même manière que si nous avions acheté une nouvelle Corvette. La voiture était d'un prix raisonnable, parfaitement préparée et nous a très bien servi.

Je recommande vivement Miguel et Carter Chevrolet!

si vous voulez une expérience à basse pression, utile et bien informée chez un concessionnaire Chevy ... c'est le bon endroit. demandez à Robert une expérience formidable en achetant une voiture.

J'ai amené la voiture de maman pour le service de routine et les pneus et ils étaient super comme toujours. Amanda et son équipe sont les meilleures.

C'était formidable de travailler avec tout le monde chez Carter Chevrolet. J'ai travaillé avec le département des ventes pour acheter mon nouveau véhicule et j'ai eu un excellent représentant des ventes, personne n'a tenté de me pousser dans quoi que ce soit. J'ai également travaillé avec l'atelier de carrosserie qui a aidé à réparer une pièce de ma voiture. J'ai acheté un accessoire et travaillé avec le département des pièces et du service qui m'a aidé à trouver ce que je voulais, à le commander et à l'installer. Excellent concessionnaire et service à la clientèle.

Avril 17: Excellent service, 2012 Malibu 150K, nécessaire pour garder la voiture pendant la nuit pour faire tout le travail, Bill m'a fourni un prêt gratuit WOW !, J'ai demandé un chg d'huile, un chg de fluide trans, un rinçage de fluide brk. nettoyage d'injection de carburant, j'avais besoin de nouvelles pauses tout autour et ils ont remarqué un entretien des roulements de roue en raison d'une jante pliée que j'avais récemment remplacée en raison de vibrations. Ils ont ajusté l'alignement pour s'assurer que tout allait bien. Tout a bien fait. Roule comme neuve, aime le service et la voiture. Merci Bill et Carter Service dept !.
Il y a 6 mois: De plus, Great Service, m'a emmené directement pour le changement d'huile et le service de rendez-vous à 8 heures du matin, m'a fait sortir dans un manoir opportun.

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de Carter Chevrolet. Incroyable personnel salrs ... pas de pression, pas de jeux, pas d'aller vérifier avec le manager des bêtises. Beaucoup de connaissances, beaucoup de patience. Il en va de même pour leur service et leurs ateliers de carrosserie.

Je prends mon camion pour un entretien chez Carter Chevrolet depuis que je l'ai acheté en 2014. Je suis déçu de voir que le changement de propriétaire du concessionnaire a changé le style de service à la clientèle dans le département de service. Je ne peux plus espérer que cela changera. Avant les nouveaux propriétaires, s'il y avait un problème avec le service et que je devais ramener mon véhicule chez le concessionnaire, les représentants de service ne s'excusaient pas seulement plusieurs fois, mais ils s'assuraient que le client était pris en charge, comme un gratuit lavage de voiture, changement d'huile, ou ils ont réduit le prochain service. Je n'ai jamais eu à demander. C'était comme une entreprise familiale et ils prenaient soin des clients.
Malheureusement, je vais chercher un nouveau magasin pour faire le service sur mon camion.

Après des années d'être frustrés par les jeux auxquels jouent les vendeurs de voitures, c'était rafraîchissant (et surprenant) d'avoir un vendeur aussi honnête et franc! Le prix donné par e-mail était le prix lorsque nous sommes arrivés chez le concessionnaire. Pas de jeux, pas de modules complémentaires. La connaissance des détails du véhicule était exceptionnelle et nous avons été pris en charge sur notre chronologie.

J'ai hâte de lui acheter des voitures à l'avenir.

ne pensez-vous pas qu'un concessionnaire aurait l'obligation d'être clair sur les conditions d'un bail. Bail de 39 mois et 1000 miles par mois. Les petits caractères sont que le bail ne comprend que 36000 miles. Payez 39 mois, obtenez 36 mois de miles. Pouah.

mon vendeur Miguel Rios a compris ce que je cherchais et a fourni lors de ma première visite, la deuxième visite était en négociation, ce qui me semblait bien se passer et à la fin d'une semaine, je conduisais mon beau camion à la maison

des gens formidables, un excellent service, que demander de plus chez un concessionnaire.

Excellent service à l'établissement Carter! Très professionnel et agréable.

C'est la troisième fois que j'achète un véhicule de Carter Chevrolet, j'ai fortement recommandé le service, le soin et l'attention aux détails que j'attends de ce concessionnaire. Leo était très attentif et écoutait ce que je voulais vraiment dans une nouvelle voiture. Je suis extrêmement satisfait de l'Equinox que j'ai récemment acheté et je recommande vivement Carter Chevrolet à quiconque souhaite acheter une voiture.

Je viens d'acheter un zl1 de Carter, mon expérience a été totalement professionnelle et excellente dans l'ensemble. J'ai acheté de nombreuses voitures dans le passé et ce fut la meilleure expérience de ma vie. Merci encore Miguel

Un grand concessionnaire. Jusqu'à présent, notre vendeur, Mark, est de premier ordre. Le seul problème que nous ayons eu était que la personne financière Justin et Mark ne se sont pas entendus et nous avons pensé que Mark avait dit que nous pourrions obtenir le même taux que celui que AAA nous offrait. Justin était la personne financière et il n'a pas eu la vraie histoire de ce que nous avions dit à Mark. Notre expérience jusqu'à présent, super! Nous récupérerons la voiture samedi et c'est une Corvette. J'espère que Mark est là et je crains que mon mari conduise la voiture à la maison sans savoir physiquement comment utiliser les instruments. étant une épouse attentionnée, je ne veux pas qu'il tombe avec tous les essuie-glaces, la radio et tout le reste sur le chemin du retour quand je ne serai pas dans la voiture avec lui. J'ai entendu des histoires d'horreur de personnes rapportant des voitures de sport à la maison et s'écrasant. Et si Mark lit ceci, expliquez-lui tout avant qu'il ne ramène la voiture à la maison.

Cette fois, l'huile avait changé à l'équinoxe
J'ai également envoyé une mauvaise critique sur l'expérience que j'ai eue avec Buick Enclave car ils ont raté le diagnostic et ont fini par ne pas résoudre le problème
Le responsable du service m'a fait bien en ne me chargeant pas de mettre toutes les nouvelles jambes de force à l'avant
Très apprécié car Buick a été un gouffre financier. La fille et le mari ont la même année Honda Odessy et ont eu très peu de problèmes et Buick a été un problème après l'autre

Nous avons loué une voiture il y a trois ans et nous avons reçu un excellent service de la part du département des ventes aux départements de service. Notre bail arrivait et nous nous sommes arrêtés et nous avons loué à nouveau. Ils nous ont fait beaucoup à nouveau. Je ne pouvais pas demander un meilleur concessionnaire et des gens formidables. Notre vendeur Bob Fedus a également été formidable chaque fois que nous avons loué nos véhicules.

N'est pas dédié aux délais, je n'ai pas fait d'inspection, j'ai remplacé mes freins sans remplacer les rotors sérieusement déformés

J'avais acheté une voiture d'occasion chez eux l'année dernière et le vendeur était très gentil et compétent sur les essais routiers. Il n'a pas arrêté de chercher jusqu'à ce que nous ayons trouvé la voiture exacte que je voulais.

Était à la recherche d'une nouvelle voiture et Leo a rendu l'expérience sans stress. J'ai eu une super voiture à un prix avantageux. Je recommande vivement Carter Chevrolet!

L'équipe de vente était super. Ils ont pris en charge tous les problèmes qui nous préoccupaient avec les voitures d'occasion que nous avons achetées et continuent de nous surveiller pour nous assurer que nous sommes heureux et que nous n'avons aucun problème.

Mes relations avec votre personnel sont agréables et efficaces depuis 7 ans. Je n'ai rien à redire.

Mon expérience chez Carter Chevrolet a été très agréable, le nouvel emplacement est magnifique! Merci à Allan de m'avoir tenu au courant des offres Chevy et à Miguel et Paul de m'avoir époustouflé avec un paiement de location exceptionnel pour une nouvelle Volt 2017. Très heureux. Merci! Continuez l'excellent service client!

J'ai amené la voiture pour accident pour faire du shopping. Récupérez-le et remarquez qu'ils ont utilisé un puits de roue en plastique bon marché qui était une poubelle et qui ne cadrait pas. John a dit qu'ils avaient arrêté de bien fabriquer la roue intérieure de ma voiture, alors j'ai moi-même appelé le concessionnaire Dodge pour le savoir. Je découvre immédiatement qu'il n'est pas interrompu et que je peux l'obtenir moi-même! Je le ramène et ils mettent la bonne partie une fois que je les confronte. De plus, la nouvelle roue qu'ils ont montée n'avait pas de poids de roue ... Je leur ai dit que la roue n'avait pas de poids et n'était pas équilibrée deux fois, et les deux fois après avoir récupéré la voiture, la roue n'a toujours pas de poids et ne l'est pas. équilibré! La troisième fois, je parle à quelqu'un d'autre et m'assure que c'est fait pendant que je regarde. En outre, ils ont facturé 300 $ pour un phare usagé. Je vais en ligne et je peux en acheter deux nouveaux pour 300 $ ou un nouveau pour moins de 300 $! Voici ce qui m'a vraiment énervé et a fait en sorte que ma confiance envers les inconnus au volant de ma voiture soit complètement passée ... J'ai une boîte manuelle à 5 vitesses. J'étais dans la voiture pendant que ce gars la conduit pour chercher quelque chose. IL FAIT MOULER MES ENGRENAGES QUAND IL CHANGE! Il broie les engrenages! C'est un de mes peurs et, en plus de brûler mon embrayage, c'est la pire chose que vous puissiez faire à ma voiture! Je suis assis à côté de lui pendant que cet idiot fait ça ... C'est comme s'il n'avait jamais conduit de manuel auparavant! Imaginez ce que ces personnes et d'autres font à votre voiture quand vous n'êtes pas dedans!?!? C'était la dernière goutte. Je ne reviendrai pas ici et ma confiance envers les autres conducteurs de ma voiture est inexistante!

Si vous cherchez une voiture neuve ou d'occasion, allez voir Bob Fedus chez Carter Chevrolet à Vernon Ct. Je viens d'acheter un véhicule d'occasion certifié et j'ai eu la meilleure expérience. Il était génial et une approche sans pression m'a aidé tout au long du processus.

Des gens formidables, excellent service, bel emplacement

Expérience de premier ordre sur nos deux Buicks. Nous recommandons Carter Chevrolet à chaque fois. Des gens sympathiques et formidables aussi.

Ma famille et moi avons rendu visite à Carter Chevy à Vernon la semaine dernière pour explorer une voiture pour mon fils. Nous avons eu une excellente expérience du début à la fin. Geoffrey Jones, le vendeur était très désireux de passer en revue notre besoin. Il était compétent et coopératif. Il a passé beaucoup de temps avec nous à examiner les meilleures options pour la voiture que nous avions en tête. Nej, son manager était très cordial et a approuvé une remise décente. Il a expliqué le processus complet et clarifié même les points mineurs et les questions que nous avions. Nej a également fourni de précieux conseils pour économiser de l'argent. Nous apprécions leur honnêteté dans les divulgations et les conseils qui ont été très utiles. Geoffrey et Nej ont attendu après les heures de bureau pour s'assurer que nous partions dans notre nouvelle voiture. Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable pour nous d'avoir notre voiture Chevy 2020! Continuez votre bon travail Carter Chevy !!

Service client horrible. Rencontrez 4 personnes du service client qui discutent entre elles. Personne ne vous accueille. Ils vous appellent et ne disent pas un mot. Ne jamais revenir

Lors de notre récente visite pour un changement d'huile et une rotation des pneus, nous avons été accueillis par un bonjour amical et rapidement aidés. La voiture a été rapidement prise en charge et nous a été renvoyée plus tôt que prévu. Le service chez Carter Chevrolet est le meilleur.

D'une part, j'ai l'impression que les mécaniciens, chez Carter Chevrolet, trouvent toujours quelque chose d'autre qui ne va pas avec le véhicule de mon conjoint, les problèmes qui ont amené la voiture à la «porte» de Carter. Ils adorent également trouver quelque chose qui ne va pas, même lors d'un changement d'huile de routine. De plus, ils ne trouvent jamais tous les problèmes avec son véhicule, la première fois et parfois la deuxième fois pour une solution.
D'un autre côté, les techniciens sont doués pour admettre leurs erreurs et rembourser les frais de ces erreurs. Les coupons Carter Chevrolet sont l'une de leurs «grâces salvatrices». Leur service client est vraiment bon; les réceptionnistes sont très agréables et compétents.

L'Equinox 2013 était la troisième voiture que nous avons achetée à Ron Slon. L'expérience de vente, comme d'habitude, visait directement «nos besoins» et non ce que Carter Chevrolet voulait vendre. Nous sommes partis avec le sentiment d'avoir fait une bonne affaire et les connaissances dont nous avions besoin pour opérer toutes les nouvelles choses «fantaisie» de la voiture. L'équipe de direction des ventes n'essaye pas de vendre ce dont nous n'avions pas besoin.

Nous avons plus de dix ans d'expérience avec Carter Chevolet Service et nous les trouvons capables de prendre une excellente voiture et de faire attention à réduire nos dépenses.