Casio India Co, Pvt Ltd Revoir

Ils quartinent vos produits pendant 3 jours avant de vous fournir un service.

Totalement hostile aux clients / visiteurs.
Ambiance zéro pro à la réception.
Agents de sécurité de type intimidation.
Si vous pouvez éviter de visiter cet endroit, veuillez éviter.

L'ancien bâtiment qui abritait l'Université Rai dans le domaine coopératif de Mohan. Ma première visite m'a fait faire une boucle car l'entrée se fait par l'arrière par un chemin très discret.

Le bâtiment dispose de plusieurs bureaux. Casio est au 1er étage. Vous êtes accueilli par un gardien très compétent qui gère la plupart des transactions du front office.

Je n'ai eu à communiquer avec aucun employé. Un lieu ayant des processus très établis.

Bon service client. service client gr8 et exemple de la qualité de traitement des clients lors de leur visite. Hospitalité Gr8. Après l'entrée, prenez la 2ème porte directement au 2ème étage. Vous serez juste au centre de service Casio. Auparavant, tout le complexe de bâtiments était l'université de Rai où j'étudiais.

Je voulais acheter une montre sportive, alors je vérifiais en ligne la montre g Shock en ligne il y a quelques jours, qui montrait une bande supplémentaire de couleur jaune, mais dans la hâte, j'ai oublié de vérifier le numéro de modèle exact et j'en ai réservé une autre et quand je l'ai reçue j'ai trouvé que j'ai fait une erreur et ce n'est pas le même modèle c'était Casio GA-900-1ADR (G1057) Youth Fashion, j'ai lu leurs conditions générales de remplacement ou de retour j'ai vu qu'ils ont clairement mentionné je peux le remplacer par une autre montre de même montant, donc je les ai appelés mais j'ai été surpris par la réponse d'une dame, elle a dit que nous avions des problèmes avec le livreur, donc pour le moment, nous ne pouvons pas le remplacer, vous ne pouvez que le retourner. Peut-être que plus tard, ils pourront également refuser la politique de retour s'ils ont un problème avec leur livreur, ils ne s'attendaient pas à cela d'une énorme marque comme g shock.

Tout d'abord, il ne s'agissait que de 30 minutes pour changer la pile de ma montre-bracelet mais comme à cause de la situation Covid, j'ai accepté de déposer la montre et on m'a dit que les gens du centre de service me contacteraient, mais je n'en ai pas reçu appelez que ce soit et cela fait plus d'une semaine. Et quand j'appelle le numéro qui m'a été donné, PERSONNE ne répond à l'appel et si une fois répondu, on m'a donné un numéro sans frais qui est BON À RIEN.. ! PERSONNE ne répond à ce numéro et vous finissez par perdre du temps sur IVR ..!

JE N'AI JAMAIS ATTENDU CE TYPE DE SERVICE DE CASIO .. AU SÉRIEUX ..!

Casio, une entreprise qui fabrique des produits innovants, apporte de la joie, crée un nouveau style de vie et ouvre la voie à des économies connexes - surtout si elles ont été développées par CASIO. Le centre de service vous offre une expérience de service de classe mondiale non seulement pour les montres, mais pour tous vos produits casio. Le service est rapide et bon. Ils raconteront également le soin de votre produit comme le leur.

L'endroit et les systèmes sont géniaux. C'est juste que si vous êtes d'accord pour dépenser une grosse somme d'argent pour vos réparations, cet endroit est génial.

Belle expérience. Aide rapide. Belle personne Courtois et désireux d'aider

Nous sommes allés en décembre 2020. Le personnel était moins à cause de covid. Alors la sécurité se charge de remplir pleinement son rôle à la réception, au comptoir de caisse avec le plus grand intérêt. La montre est qurantine pendant 72 heures avant la réparation. Vous serez averti sur msg lorsque votre montre sera réparée. Batterie de remplacement pour boussole casio modèle 360rs (2 batteries). L'autre avec une seule batterie 240rs.
Il est préférable de remplacer la batterie ici, de ne pas annuler la garantie