Wisconsin Dept of Safety & Professional Services Revoir

Cela ne peut pas être une véritable agence. J'ai l'impression de me faire une blague ou quelque chose en essayant de les contacter.

J'ai eu la meilleure expérience de service client aujourd'hui grâce à Amy dans les vérifications! Elle a fait des pieds et des mains pour m'aider et a été extrêmement agréable de parler. J'ai vraiment apprécié son aide et elle devrait certainement être reconnue pour son service client exceptionnel.

J'attends depuis février que ma candidature soit examinée afin de pouvoir passer le NCLEX. Personne ne répond au téléphone ni ne vous rappelle lorsque vous laissez un message. C'est si terriblement géré. Ils doivent trouver une meilleure façon de gérer cette entreprise, car ils doivent faire face à des documents importants qui traitent de l avenir de quelqu'un.

Temps d'attente horribles, personne ne semble savoir ce qu'ils font. Le service client est épouvantable. J'ai choisi la bonne option pour la ligne téléphonique, mais j'ai été transféré à une autre équipe. J'ai passé des heures au téléphone à régler ça. Pour info, ils ne suivent pas les exigences en matière d'accréditation, ils prennent juste notre argent. Cela fait des semaines et ma licence n'a pas été renouvelée. Les gens ont besoin de travailler! C'est inacceptable!

Était en accréditation d'août 2020 à mars 2021 pour mon LCSW. Très longs délais d'attente pour les appels téléphoniques. À l'étape finale (on m'a dit que cela prend habituellement 6 semaines), cela a pris en fait 10 semaines. J'ai dû appeler le bureau de mon représentant local pour aider à faire avancer le problème. J'ai également contacté le bureau du gouverneur Evers et ils ont soulevé le problème avec le DSPS.
TOUS : appelez vos bureaux de représentation et gouverneur de l'État ! Vous ne serez pas mis en attente pendant une heure comme DSPS. Vos élus ont besoin d'entendre les candidats pour qu'ils puissent pousser la question.

J'attends plus d'un mois maintenant juste pour transférer ma licence! Ce serait bien de parler physiquement à quelqu'un pour que je puisse comprendre exactement ce dont il a besoin de moi à la place, je rends les choses sans savoir si c'est correct ou non, puis je lui demande d'attendre 15 jours pour qu'il puisse vérifier si c'est le cas. bon document ou pas! Mon travail est en jeu. Ma carrière est en jeu et ils s'en moquent! Je ne peux pas me permettre de ne pas travailler NOL ARRIVE J'AI DES ENFANTS QUI ONT BESOIN DE CADEAUX SVP AIDEZ-MOI !

Passer 3 mois pour faire approuver ma licence, mais Katie du service dentaire est très utile à chaque étape du processus

Cette agence est terrible. Le fait que notre État ait engagé cette entreprise pour gérer quelque chose d'aussi important que l'octroi de licences d'État est ridicule. Ils ont un service client épouvantable. Restez assis pendant de longues périodes uniquement pour être connecté à la messagerie vocale qui ne reçoit jamais un appel téléphonique de retour. J'ai demandé à parler à un superviseur deux fois et je n'ai reçu qu'un message vocal qui n'a pas non plus reçu de retour téléphonique. J'ai envoyé des e-mails sans réponse. J'ai également parlé à une personne réelle deux fois et on m'a dit que mes papiers seraient traités le jour même et que rien ne s'est passé. Très peu professionnel. Je donnerais des étoiles négatives si je le pouvais.

Je dois dire que j'avais peur de contacter DSPS après avoir lu les critiques en ligne, mais je suis heureux d'annoncer que je suis entré en contact avec l'un des membres du personnel les plus gentils et les plus patients du service de toxicomanie. Elle s'appelle Lori et j'espère l'avoir à chaque fois que je l'appelle. Elle m'a aidé à répondre à mes questions et m'a donné des éclaircissements sur différentes choses liées à mon diplôme de formation. Merci Lori !

Cette agence est une blague! Il faut vingt et un jours à l'état de WI pour obtenir les résultats des examens. Cela peut ne pas sembler un gros problème, mais C'EST UN TEST SCANTRON. Les écoles primaires et secondaires peuvent réussir à vous obtenir vos résultats le lendemain, donc on pourrait penser qu'une agence gouvernementale serait en mesure de faire de même. J'ai passé un examen de licence dans le Minnesota un mercredi et j'ai eu mes résultats le vendredi matin (ils me les ont envoyés par courrier électronique - une option que WI n'a pas encore adoptée). Allez, Wisconsin ! Rejoignez le 21e siècle et utilisez la technologie à l'avantage des personnes qui paient pour vous maintenir opérationnel!