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4 il y a des années

M'a fait attendre 6 heures dans le hall et on m'a ...

M'a fait attendre 6 heures dans le hall et on m'a juste proposé de me rendre au centre commercial Cerritos (à un pâté de maisons) quand je leur ai dit que je voulais une location parce que j'avais des choses à faire.Mon assurance couvre une voiture de location lorsque mon camion est en cours de travail .. je leur ai montré le papier qui couvre la location et je n'ai même pas pris la peine de le regarder ... aussi bizarre je ne peux pas trouver mon couteau de travail qui m'a coûté 60 $ je l'ai cherché dans ma maison et dans mon camion et nulle part où être trouve ... drôle que j'ai vu ce couteau dans mon camion quand je l'ai déposé pour le service, mais quand je l'ai récupéré, je ne pouvais plus le trouver ... service..je l'échangerai j'avais un 2017Q50..je paierai au moins 10 000 $ sur ce camion, échangez-le contre un Infiniti donc ça n'aura pas un gros négatif sur l'échange !!!!!!!
(Enregistrement à 7h50 et départ à 14h30 et 14h40)

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4 il y a des années

Cynthia, Michelle, Nathan et Luis Gasca étaient to...

Cynthia, Michelle, Nathan et Luis Gasca étaient tous incroyables et ont travaillé leur magie pour me faire monter dans un véhicule qui a dépassé mes attentes! Merci beaucoup pour ton aide!

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4 il y a des années

Un concessionnaire sympathique et accueillant. Si ...

Un concessionnaire sympathique et accueillant. Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle voiture, voyez Saul Estrada. Il peut vous aider à trouver la voiture parfaite qui correspond à vos besoins et à votre budget.

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4 il y a des années

Je suis venu faire réparer mon Rogue 2016 parce qu...

Je suis venu faire réparer mon Rogue 2016 parce que j'avais des problèmes avec celui-ci. Je ne l'ai eu que pendant 9 mois. Votre vendeur Saint m'a reconnu et a déclenché une conversation qui s'est terminée par l'achat d'un Rogue 2019. Mon seul problème était que vous n’en aviez plus de blancs et que je paie 69 $ de plus que je ne l’aurais voulu. Mais j'ai la voiture.

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4 il y a des années

Le service client très sympathique était excellent...

Le service client très sympathique était excellent et rapide. J'avais précédemment amené mon véhicule chez Downey Nissan et j'y ai vécu la pire expérience. Cerritos Nissan est un ED cinq étoiles qui s'est occupé de toute la paperasse et m'a appelé lorsque mon véhicule était prêt et la zone d'attente était très propre.

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4 il y a des années

Eh bien, je lui aurais donné 5 étoiles mais mon ap...

Eh bien, je lui aurais donné 5 étoiles mais mon appt. Était à 13h00. et ils m'ont fait attendre environ 20 minutes avant de recevoir mon véhicule. On m'a dit que cela prendrait environ une heure, mais on m'a dit que je devais quitter le véhicule et que cela prendrait au moins 4 heures. J'ai reçu un appel 4 heures plus tard pour récupérer ma voiture. Personne n'a également pensé à me demander si j'étais intéressé à voir un nouveau véhicule à acheter étant donné que ma voiture est un modèle 2004 que j'étais. Les gens étaient bons mais il semblait qu'ils s'en moquaient.

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4 il y a des années

J'ai acheté ma voiture il y a 7 mois chez ce conce...

J'ai acheté ma voiture il y a 7 mois chez ce concessionnaire. Je l'ai amené pour la première vidange d'huile il y a environ un mois et j'ai eu une interaction agréable et sans drame avec chaque personne avec qui j'ai eu affaire.

J'ai amené une voiture il y a deux jours pour un pneu qui perdait de l'air. J'ai pris rendez-vous et quand je suis arrivé, le technicien est sorti tout de suite pour que je prenne part à mon problème. Il a trouvé un éclat de métal dans un pneu, me l'a montré puis m'a dit qu'il devait commander mon pneu.
Il a déclaré que ce serait à 130 heures le lendemain et qu'il m'appellerait. Il a appelé rapidement à 1, je suis arrivé à 2. Il m'a dit 1 heure et 15 minutes et 1 heure plus tard est venu me chercher personnellement et je suis parti.
Une expérience agréable et directe à laquelle je ne m'attendrais pas d'un centre de service automobile.

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4 il y a des années

J'ai acheté une Altima 2016 et la transmission agi...

J'ai acheté une Altima 2016 et la transmission agissait déjà. Ils se sont occupés du problème le même jour et je n'ai rien payé de ma poche. Espérons plus de problèmes!

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4 il y a des années

Dès la première fois que j'ai mis les pieds sur ce...

Dès la première fois que j'ai mis les pieds sur cette propriété, j'ai été satisfait du service. J'ai eu une voiture le jour où je suis allé juste pour regarder, j'ai aussi envoyé ma tante et ma grand-mère donc nous sommes la famille Nissan! Continuez l'excellent service client Cerritos Nissan

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4 il y a des années

Très mauvais service je ne recommande pas la vérit...

Très mauvais service je ne recommande pas la vérité, ils essaient de donner des rabais mais ne font pas plus qu'essayer de gagner partout n'achetez pas là-bas mieux chercher ailleurs où s'ils les aident à faire une bonne affaire, à la fin qui payent nous sommes le les consommateurs. Ils veulent juste gagner.

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4 il y a des années

J'ai eu une merveilleuse expérience. Les employés ...

J'ai eu une merveilleuse expérience. Les employés sont sympathiques et attentionnés. Je le recommande vivement à mes amis et à ma famille. M. Abraham Arcos m'a aidé au maximum et m'a beaucoup apporté. Je le recommanderais si vous essayez d'acheter une nouvelle voiture.

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4 il y a des années

VENTES: J'ai eu le plaisir de faire affaire avec K...

VENTES: J'ai eu le plaisir de faire affaire avec Katia. Elle était très aimable, sympathique et une excellente vendeuse. J'avais l'impression qu'elle était là pour moi. Elle m'a fait la meilleure affaire possible. Je suis littéralement sorti 3 fois et elle était prête à faire plus

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4 il y a des années

Première prise en charge de mon véhicule chez ce c...

Première prise en charge de mon véhicule chez ce concessionnaire. A pu prendre rendez-vous en ligne. Je suis arrivé tôt et mon agent de service était occupé mais j'ai été accueilli et informé de cela immédiatement. Des recommandations de service ont été faites, des coupons ont été offerts et on m'a fourni le transport à la maison. Plus important encore, j'étais tenu au courant des progrès et des changements via des appels et des SMS. Mon technicien était Jacob Vargas et il était le meilleur !!

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4 il y a des années

Des greters exceptionnels dès que vous entrez dans...

Des greters exceptionnels dès que vous entrez dans le lot Nissan. Excellent service client. Le jeune homme qui nous a aidés était très compétent et serviable. Il nous a fait une très bonne affaire. Nous sommes très heureux de notre achat.

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4 il y a des années

Je ne peux pas en dire assez sur le bon service qu...

Je ne peux pas en dire assez sur le bon service que nous avons reçu de Nissan à Cerritos Ca. Le vendeur Ryan, le directeur financier Kim et le directeur formaient une équipe formidable. Ils ont travaillé dur pour nous obtenir un accord qui fonctionnerait dans notre budget, et c'est exactement ce qu'ils ont fait. Je suis allé chez plusieurs concessionnaires cette semaine-là, et Nissan était le seul concessionnaire automobile à travailler avec nous. Je vous remercie!

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4 il y a des années

Une aide précieuse de Brian dans un service extrêm...

Une aide précieuse de Brian dans un service extrêmement professionnel a amené ma femme dans une location à des problèmes avec la durée de la location au départ, mais il nous a mis au carré. Sait de quoi il parle et est simple. Il est le gars aller.

Je vais juste mettre à jour mon tarif car il s'avère que j'étais juste BS pour que ma femme et moi puissions partir. Peter le Manager est un menteur et un horrible homme d'affaires. Je travaille pour une entreprise de location de voitures et les concessionnaires nous paient directement tout le temps afin que leurs clients puissent avoir une bonne expérience de service client. Ce n'est pas le cas avec Peter et Nissan Cerritos, Peter m'avait dit à moi et à ma femme d'appeler le service client, donnez-leur notre numéro Vin et tout pour qu'ils puissent prolonger la location pour nous car il était clair que nous en aurions besoin plus longtemps que le 7 jours comp. Ce n'était pas de notre faute. La voiture Nissans avait une mauvaise transmission et devait être remplacée 4 ans plus tard, alors pourquoi devrions-nous payer une location sur leur erreur? Je suis un souper insatisfait et je n'achèterai plus jamais un véhicule ici. Le pire, c'est que le service client nous a rappelé et nous a dit que LE CONCESSIONNAIRE EST RESPONSABLE DES LOCATIONS. Quand ils ont dit à ma femme que j'avais l'impression d'être profité. Je ne reproche pas à Nissan de vouloir maintenir le kilométrage bas sur l'Altima 2019 qu'il nous a donné à utiliser, mais en fin de compte, de mon point de vue du monde des affaires, le service client apporte des affaires continues et un sacrifice d'une semaine ou deux de plus. une location comp de cette façon, mon client n est pas obligé de payer de sa poche pour un problème qui n est pas sa faute ira un long chemin sur mon livre. Bonne chance à Peter J'apprécie toujours l'aide de Brian mais je suis déçu et ne recommande pas Nissan Cerritos

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4 il y a des années

Excellent service client, mais le processus a pris...

Excellent service client, mais le processus a pris toute la journée. À part cela, Cerritos Nissan est un excellent endroit pour acheter une voiture. Ils vous proposeront les meilleures offres.

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4 il y a des années

Mon conseiller de service Eric Adamson a toujours ...

Mon conseiller de service Eric Adamson a toujours été poli et professionnel. J'ai toujours reçu le meilleur service possible d'Eric faisant de mon expérience chez Cerritos Nissan un 10 sur une échelle de 1 à 10.

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4 il y a des années

Très bon service. Un grand personnel là-bas pour a...

Très bon service. Un grand personnel là-bas pour aider les clients, donc il n'y a presque jamais de temps d'attente. Mon seul reproche serait que la dernière fois que ma voiture a été entretenue, j'ai spécifiquement demandé un lave-auto et on m'a dit que j'en aurais un car ils sont gratuits avec le service, alors je n'en ai certainement pas eu. C'était décevant. Mais les employés sont gentils et minutieux sinon il semble.

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4 il y a des années

N'achetez pas de garantie prolongée auprès de MPP ...

N'achetez pas de garantie prolongée auprès de MPP ou d'une entreprise. C'est une arnaque. Ils ne couvrent pas les correctifs majeurs et vous indiquent que c'est dans le contrat. N'ACHETEZ PAS LA GARANTIE PROLONGÉE! ils ne passent jamais! Mon moteur de vérification a fonctionné et ils ont dit que les réparations n'étaient pas couvertes par le plan. J'avais le plan Platinum, qui est censé couvrir presque tout, la garantie prolongée est une arnaque. Économise ton argent!

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4 il y a des années

C'est ma troisième voiture que j'ai achetée et le ...

C'est ma troisième voiture que j'ai achetée et le personnel de Cerritos Nissan est très courtois et sympathique et fera tout ce qui est en son pouvoir pour vous procurer la voiture ou le camion de votre choix. J'ai acheté une Nissan Altima 2019 et j'ai ramené chez moi un client très satisfait.

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4 il y a des années

Bien

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4 il y a des années

Je viens de prendre un bail chez Cerritos Nissan. ...

Je viens de prendre un bail chez Cerritos Nissan. Je suis entré avec une tonne de questions, ne sachant pas si acheter neuf / d'occasion ou en location, je ne sais pas quelles étaient mes options avec mon revenu et mon crédit, je ne sais pas si je serais prêt à appuyer sur la gâchette pour toute décision. Je me suis renseigné en ligne au départ et ils ont fait un suivi ce jour-là, et je suis allé dans la nuit pour parler à quelqu'un en personne.
Bien sûr, ils ont demandé s'il y avait quelque chose que je pouvais faire pour que je prenne la décision ce jour-là, mais je leur ai dit que j'avais besoin de temps avec toutes les informations et que je n'étais pas prêt. Ils ont respecté cela sans me donner aucune pression, et j'y suis retourné quelques jours plus tard après plusieurs appels et SMS de suivi. J'ai apprécié leur écoute et leur patience.
Quand il était temps d'appuyer sur la gâchette, ils étaient très minutieux et s'assuraient que j'avais toutes les informations dont j'avais besoin, et il était clair qu'il était important pour eux que je me sente bien dans mes choix. Je recommanderais Yusef dans les ventes et Kimberley dans la finance en un clin d'œil.

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4 il y a des années

Christian était très gentil et serviable. Pas insi...

Christian était très gentil et serviable. Pas insistant. Tout le monde était super instructif. C'était la première fois que je faisais un achat de voiture, donc je ne savais pas à quoi m'attendre, mais ils ont fait en sorte que l'expérience se déroule sans heurts. Je reviendrai quand il sera temps pour une nouvelle mise à niveau de voiture yay!

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4 il y a des années

ils sont parfaits lorsque vous louez la voiture, s...

ils sont parfaits lorsque vous louez la voiture, soyez prudent lorsque vous la renvoyez, le service client est tellement loin d'être un bon service, surtout lorsque vous retournez une voiture 12k derrière le contrat. Il n'y a aucun moyen que tu le gardes.

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4 il y a des années

Mon vendeur a été plus que serviable et patient av...

Mon vendeur a été plus que serviable et patient avec moi tout au long du processus. Le vendeur, le directeur et le directeur financier ont tous rendu le processus aussi simple que possible.

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4 il y a des années

Kenneth V. était incroyable et m'a aidé tout au lo...

Kenneth V. était incroyable et m'a aidé tout au long du service. Il était très professionnel et répondait à toutes mes questions. Il est également allé au-delà du fait que je nettoyais et lavais mon camion de terre.

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4 il y a des années

J'ai été très satisfait du service client que j'ai...

J'ai été très satisfait du service client que j'ai reçu chez Nissan avec l'aide de Jose Miranda, un jeune homme très gentil, et le représentant des finances, désolé, ne se souvient pas de l'orthographe de son nom, mais il vient du Brésil. Rendu confortable, j'ai même déjeuné qu'ils achètent pour leurs employés. Le propriétaire, je crois, est venu vers moi à l'improviste, et m'a demandé s'il y avait quelque chose dont j'avais besoin, si j'étais aidé et m'a demandé si j'avais faim ... j'étais! J'ai aimé ça ... Bon service client. J'étais très nerveuse et incertaine, je suis une femme âgée célibataire et j'étais seule, seulement je n'étais chez Nissan que pour l'entretien de la Nissan Versa 2012. J'avais l'intention d'acheter ou de louer une voiture à la fin de 2018, je prévoyais de prendre ma retraite en 2019, j'espère. Il y a toujours des soucis si vous obtenez vraiment un accord, une bonne affaire. Je pense que oui, ils ont travaillé avec moi et sont restés dans le montant que je voulais payer pour une note de voiture et le montant que j'ai payé pour ma Nissan Sentra 2017 n'était pas trop mal, je me sens bien avec mon achat. Je recommanderais Cerritos Nissan! Je vous remercie.

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4 il y a des années

J'ai acheté mon premier véhicule ici. Le service c...

J'ai acheté mon premier véhicule ici. Le service client était correct ... Après avoir répondu à mon enquête client et leur avoir donné un score de service client inférieur à la moyenne, j'ai été contacté par le directeur des ventes et m'a informé que si je n'étais pas satisfait de mon expérience, il me rembourserait volontiers mon argent et annulerait mon contrat. Après y avoir réfléchi, je l'ai appelé et lui ai dit non j'aime ma voiture, je n'étais tout simplement pas impressionné par le service client que j'ai reçu. Plus tard le même jour, j'ai été contacté par le responsable des relations clients, déclarant la même chose, que si je n'étais pas satisfait de mon achat, ils me rembourseraient volontiers mon argent et annuleraient le contrat. Après des allers-retours, je lui ai dit que je ne voulais pas rendre ma voiture que je voulais la garder. Elle a dit que le propriétaire du concessionnaire vous demandait de rendre la voiture. Comment peuvent-ils me demander de le rendre alors que la voiture n'était pas le problème. Elle a dit qu'ils me donneraient une carte d'essence de 50 $ pour mes problèmes. Êtes-vous sérieux tout cela parce que j'ai donné mon opinion honnête dans l'un de ces sondages. J'ai alors appelé l'entreprise et ils ont juste dit qu'ils essayaient juste de vous rendre heureux. Comment essaient-ils de me rendre heureux en emportant ma voiture? Je n'achèterai plus jamais de ce concessionnaire ou le recommanderai.

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J
4 il y a des années

Je recommanderais Cerritos Nissan à tous ceux qui ...

Je recommanderais Cerritos Nissan à tous ceux qui souhaitent acheter une automobile. Ils ont un personnel 5 étoiles. J'espère leur acheter ma prochaine automobile dans un proche avenir.

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4 il y a des années

Robert et Bryan chez cerritos sont professionnels,...

Robert et Bryan chez cerritos sont professionnels, sympathiques et ils livrent ce qu'ils promettent. Avant de contacter cerritos, nissan a avait déjà parlé à quelques autres concessionnaires Nissan. L'autre concessionnaire se concentre sur la vente, Robert a fait beaucoup d'efforts pour m'aider à faire une bonne affaire, pas seulement pour me vendre une voiture. Je recommande vivement cerritos nissan à tous ceux qui recherchent une voiture

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4 il y a des années

Ils sont très gentils et vous tiennent au courant ...

Ils sont très gentils et vous tiennent au courant du service de votre voiture. Cela prend un peu de temps mais ils ont une salle d'attente confortable avec du café et des collations.

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4 il y a des années

Affreuses affaires, ils m'ont fait attendre des he...

Affreuses affaires, ils m'ont fait attendre des heures pour me dire non alors qu'ils savaient déjà. Ils ont également vérifié mon crédit même lorsque je leur ai dit de ne pas le faire et ajouté deux demandes de renseignements. Je vous suggère d'aller chez WIN Chevrolet, ils ont pris grand soin de moi!

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4 il y a des années

c'était correct mais pas la meilleure expérience, ...

c'était correct mais pas la meilleure expérience, j'ai attendu plus de 2 heures juste pour le changement d'huile sans compter le temps qu'ils m'ont fait faire la queue, et même pas un "je serai bien avec toi" et la personne qui m'a aidé était pas ce genre aussi. Je ne vais pas pour un service gratuit donc le moins que j'attends, c'est un peu plus de gentillesse et plus de professionnalisme de la part du personnel.

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4 il y a des années

d'accord

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4 il y a des années

Oui, ils sont très professionnels !!

Oui, ils sont très professionnels !!
Cerritos Nissan est numéro un !!
Merci Gus pour l'offre fantastique que vous nous offrez dans l'Altima sr 2017, pour mon fils.
Je suis très reconnaissant pour toute l'aide.

J'ai recommandé le concessionnaire à 100%

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4 il y a des années

Une bien meilleure expérience d'achat de voiture i...

Une bien meilleure expérience d'achat de voiture ici que partout ailleurs jusqu'à présent. J'ai vu des concessionnaires faire pression et manipuler pour amener un client à faire un achat stressant. Pas ici à Cerritos. Ken Yates était un grand vendeur facile à vivre qui était très doué pour donner des informations sur l'achat et la location. Très informatif et basse pression. J'aime le fait qu'ils honorent mes recherches et ne m'ont pas combattu avec de fausses justifications et histoires. Martina était également excellente. Elle a livré la voiture et a installé ma dent bleue pour moi. J'adore ma voiture surtout parce que je n'ai aucun remords de la part de l'acheteur.

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4 il y a des années

Sunny, Karla et Enrique étaient accueillants, gent...

Sunny, Karla et Enrique étaient accueillants, gentils et patients avec mes questions. Sunny se sentait comme un personnage authentique qui se souciait vraiment de ce que je cherchais et ne me poussait pas à faire des ventes incitatives. Il était honnête avec moi au sujet de mes attentes tout en faisant de son mieux pour prendre soin de moi. Je me sentais en sécurité lors de l'achat de ma nouvelle Nissan Sentra et j'ai hâte de ma nouvelle relation avec Cerritos Nissan.

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4 il y a des années

Il devrait y avoir une sorte de mise à jour pour l...

Il devrait y avoir une sorte de mise à jour pour les clients en attente. Votre organisation estime le temps que le service prendra sur votre chèque de service / billet, mais comme le mien a pris du retard ..... Devrait être mis à jour au client une fois que le calendrier est en retard.

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j
4 il y a des années

Très mauvaise expérience que j'ai eue dans la régi...

Très mauvaise expérience que j'ai eue dans la région cervicio.
Je ne sais pas quelle garantie nous avons ou comment nous pouvons savoir s'ils font vraiment le travail pour lequel nous payons.
Je leur ai dit de vérifier un pneu parce que l'air sortait et il s'avère qu'ils m'ont donné la même chose, ils ont seulement changé sa place.
L'épilation d'accent demandée. Ils ne l'avaient pas fait et ils me le donnaient déjà.
Terrible travail.

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4 il y a des années

Horrible travail de vos employés. J'ai demandé un ...

Horrible travail de vos employés. J'ai demandé un échange sur un explorateur d'occasion, mais ils voulaient m'en donner un nouveau avec un paiement mensuel très élevé.

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4 il y a des années

J'avais un vendeur incroyable. Raul est vraiment e...

J'avais un vendeur incroyable. Raul est vraiment excellent au service. Il a fait des pieds et des mains pour moi. Super professionnel et avait une grande personnalité. J'espère qu'il sera là dans 3 ans lorsque je remettrai ce bail. L'ensemble du groupe de personnes avec qui nous avons eu affaire était supérieur. Cerritos sait comment traiter ses clients. GRANDE EXPÉRIENCE ... VOIR RAUL

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E
4 il y a des années

Le processus était très bon, mais j'aurais souhait...

Le processus était très bon, mais j'aurais souhaité que plus d'efforts soient faits pour obtenir la couleur que je voulais. Le blanc était mon troisième choix de couleur mais le personnel était cool et l'établissement était une atmosphère agréable.

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T
4 il y a des années

J'ai pu prendre un rendez-vous le jour même. Je su...

J'ai pu prendre un rendez-vous le jour même. Je suis arrivé tôt et j'ai dû attendre un peu. Eric connaissait très bien les services de maintenance. Nissan était très occupé le lendemain de Thanksgiving ... J'ai déposé ma voiture à 9h30 et elle n'était pas prête avant 14h. Heureusement, je n'avais aucun projet majeur. J'apporterais certainement ma voiture à nouveau - juste à cause du niveau de connaissances que mon conseiller Eric semblait avoir. Les prix semblaient comparables à ceux de la Nissan que je fréquente à Kearny Mesa, seule ma vidange d'huile était 20 $ plus chère. Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience

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S
4 il y a des années

Je suis très reconnaissant que Nissan et son perso...

Je suis très reconnaissant que Nissan et son personnel aient pu m'aider à reprogrammer ma clé. Merci à Jaime, le technicien, Jimmy Mollick, et le directeur, Peter G. Que Dieu vous bénisse!

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4 il y a des années

Mon expérience avec les chariots Nissan a été exce...

Mon expérience avec les chariots Nissan a été excellente, il était très professionnel et très attentionné et il a servi Mlle MALU RUBALCABA. Félicitations très attentives et professionnelles à Nissan Carts pour leur excellent personnel et leur bon service à leurs clients ...

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4 il y a des années

J'achète ma voiture chez Cerritios Nissan depuis 6...

J'achète ma voiture chez Cerritios Nissan depuis 6 ans. J'adore le service client. J'y reçois une attention personnelle. J'ai amené mes amis acheter des voitures aussi. Le département de service est excellent J'ai développé une relation avec le département de service.

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A
4 il y a des années

* Cet avis concerne le service après-vente *

* Cet avis concerne le service après-vente *
Je suis venu pour un changement d'huile. Jaime Nava a été très utile. J'y retournerais certainement si ma voiture nécessite plus de service.

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4 il y a des années

Jorge était un excellent vendeur qui a répondu à t...

Jorge était un excellent vendeur qui a répondu à toutes nos questions n'était pas insistant et a livré une expérience formidable. C'est la seule raison pour laquelle nous sommes revenus et avons acheté le Nissan Rouge.
Nous souhaitons le voir à notre retour. Salut Jorge!

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4 il y a des années

Récemment acheté une Nissan Altima 2010. Si une in...

Récemment acheté une Nissan Altima 2010. Si une inspection MP a été effectuée et trouvé un problème de structure et la jambe de force avant doit être remplacée. Sur le site Web des rapports de consommateurs, il y a un rappel sur ces problèmes qui provient de la National Highway Traffic Safety Administration. Comme je n'étais pas le propriétaire d'origine, j'ai emmené le véhicule chez Cerritos Nissan ce matin pour être inspecté et m'assurer que le véhicule était sécuritaire pour mon adolescent. Étant donné que mon NIV n'a pas été présenté comme un rappel par Nissan USA, le représentant du service m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire même si je lui ai expliqué les problèmes de sécurité qui figurent sur le rappel ont été trouvés sur mon véhicule. Si un consommateur trouve un problème sur son véhicule qui est un élément de rappel de sécurité, le concessionnaire doit être PROACTIF et prendre la responsabilité d'inspecter le problème gratuitement pour éviter qu'une situation plus dangereuse ne se produise au lieu d'attendre d'entendre le fabricant pour identifier quel NIV est affecté. Je suis PROACTIF pour assurer la sécurité de mon enfant et de toute autre personne qui conduit le véhicule, mais je suppose que la sécurité n'est pas une préoccupation pour Cerritos Nissan; gagner de l'argent, c'est! Je ne voulais qu'une inspection, je ne devrais pas me dire que ça ne peut pas être fait. J'étais prêt à payer les réparations. J'emmène mon entreprise ailleurs et je dépose une plainte auprès de la NHTSA! Cerritos Nissan mérite vraiment une note de «0» pour ne pas se soucier de la sécurité des consommateurs !!!!!

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S
4 il y a des années

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4 il y a des années

Le conseiller en vente Ken Yates a pris soin de mo...

Le conseiller en vente Ken Yates a pris soin de moi dès le moment où je suis entré sur la propriété. Ken m'a fait visiter plusieurs voitures différentes jusqu'à ce que j'aie la parfaite. Même si j'ai été un peu surpris que d'autres personnes soient aussi utiles que Ken. Ils m'ont même donné une assurance pendant quelques semaines. J'ai même eu un plein d'essence et avec ces prix j'étais très content. Merci Ken!

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4 il y a des années

Excellente expérience de magasinage, est entré, a ...

Excellente expérience de magasinage, est entré, a rempli la paperasse, le financement était un jeu d'enfant et tout le monde était très gentil et pas insistant comme beaucoup d'autres vendeurs de voitures chez d'autres concessionnaires. Joes Delgado était mon vendeur. C'était un achat très agréable. Ils se sont même arrangés pour ramener mon ancien véhicule chez moi. Grand concessionnaire !!

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À propos de Cerritos Nissan

Cerritos Nissan : votre destination unique pour tous vos besoins automobiles

Vous êtes à la recherche d'une voiture neuve ou d'occasion ? Ne cherchez pas plus loin que Cerritos Nissan! Nous sommes votre première destination pour tout ce qui concerne Nissan, offrant une large sélection de voitures neuves et d'occasion, ainsi qu'un service et un entretien de premier ordre.

Chez Cerritos Nissan, nous comprenons que l'achat d'une voiture peut être stressant. C'est pourquoi nous nous efforçons de rendre le processus aussi simple et sans tracas que possible. Grâce à nos outils d'achat en ligne, vous pouvez parcourir notre inventaire dans le confort de votre foyer. Vous pouvez même compléter tout le processus d'achat en ligne, du financement à la livraison !

Notre inventaire comprend tous les derniers modèles de Nissan, dont l'Altima, la Maxima, la Sentra, la Rogue, la Murano et plus encore. Que vous recherchiez une berline élégante ou un VUS spacieux, nous avons quelque chose pour tous les goûts et tous les budgets.

En plus de notre sélection de voitures neuves, nous offrons également un vaste inventaire de véhicules d'occasion de grande qualité. Chaque véhicule subit une inspection rigoureuse avant d'être ajouté à notre lot afin que vous puissiez être confiant dans votre achat.

Chez Cerritos Nissan, nous pensons que l'achat d'une voiture doit être une expérience agréable. C'est pourquoi nous avons un personnel de vente amical qui connaît tout ce qui concerne l'automobile. Ils vous aideront à vous guider à chaque étape du processus afin que vous vous sentiez confiant dans votre décision. .

Une fois que vous avez trouvé la voiture de vos rêves, notre équipe des finances travaillera avec vous pour trouver des options de financement abordables. Nous travaillons avec plusieurs prêteurs afin de trouver des tarifs qui correspondent à votre budget.

Mais notre engagement ne s'arrête pas une fois que vous avez quitté notre terrain. Nous avons également un centre de service à la pointe de la technologie composé de techniciens certifiés qui n'utilisent que des pièces d'origine d'origine lorsqu'ils travaillent sur votre véhicule. Qu'il s'agisse d'un entretien de routine ou de réparations majeures, vous pouvez nous faire confiance pour faire le travail correctement.

Chez Cerritos Nissan, nous sommes fiers de fournir un service client exceptionnel à chaque étape du processus. De la navigation dans notre inventaire en ligne à la conduite de votre nouvelle voiture, nous sommes là pour VOUS !

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