Commentaires 35
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
C
3 il y a des années

Nous adorons CCE. Nous n'avons jamais eu de problè...

Nous adorons CCE. Nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir un rendez-vous de toute urgence, ou pour passer en appelant le numéro de garde. Mon fils a l'habitude de ne tomber malade que le week-end et pendant les vacances, et ils sont très bien pour appeler tout ce dont nous avons besoin et faire un suivi au besoin par téléphone. Parfois, nous devons attendre un peu au bureau, mais en tant que professionnel de la santé, je sais que c'est normal. Ce n'est jamais aussi long que certains autres critiques l'ont laissé croire. Je ne me suis jamais senti rejeté par aucun des médecins que nous avons vus. Tout le personnel a été formidable, du personnel de la réception aux infirmières et aux médecins.

Traduit
e
3 il y a des années

J'ai emmené mes enfants voir le docteur Orr et il ...

J'ai emmené mes enfants voir le docteur Orr et il est tout simplement incroyable et les infirmières et le personnel de bureau sont si gentils et sympathiques à chaque fois que je dois entrer.Je recommande vivement la clinique pour enfants à l'est du Dr Samuel Orr et ils ne font pas vous attendez une éternité lorsque vous répondez très bien à toutes les questions que vous pourriez avoir concernant votre enfant

Traduit
M
3 il y a des années

Les médecins, les infirmières et le personnel de l...

Les médecins, les infirmières et le personnel de la réception ont toujours été très professionnels, polis et serviables chaque fois que nous avons amené notre enfant. Peu importe que vous soyez à pied ou que vous ayez un rendez-vous, vous êtes traité avec la même courtoisie et ils essaient de vous faire entrer le plus rapidement possible. Ils répondent à toutes les questions et préoccupations et ils régleront un problème si un problème survient.

Traduit
R
3 il y a des années

Mon enfant de 5 ans a reçu sa première série de po...

Mon enfant de 5 ans a reçu sa première série de points aujourd'hui ... (littéralement deux)
C'est arrivé un samedi ... Après la fermeture à midi. La clinique après les heures normales de travail ne devait pas être ouverte avant deux heures et l'urgence ne nous aurait pas accueillis en moins de ce laps de temps. Je suis juste allé vérifier si la porte était encore verrouillée, ce ne l'était pas.

L'administrateur a envoyé une infirmière restante pour regarder et tout à coup nous avons été repoussés et c'était "tous les mains sur le pont" pour les infirmières et les Drs restants. toujours là.

Je suis tellement reconnaissant envers la clinique pour enfants de l'Est ... Ils ont été fermés ... Les heures supplémentaires n'ont pas ouvert pendant deux heures ... Les urgences ne nous auraient pas vus pendant deux heures ... coagulé et était tellement pire à traiter.
Merci à Childrens Clinic East de ne pas nous avoir refusé quand nous avions le droit de nous envoyer.

Traduit
C
3 il y a des années

Ne choisissez ce fournisseur pour votre enfant que...

Ne choisissez ce fournisseur pour votre enfant que si vous avez beaucoup de temps libre ou si vous pouvez prendre une journée entière de congé pour un rendez-vous médical de routine. Mon fils est patient depuis que nous avons déménagé à TN il y a plusieurs années, et je ne peux penser à UN rendez-vous qui a pris moins de deux heures. Il y a eu des moments où nous avons attendu des HEURES dans le hall, puis une autre heure dans une minuscule petite salle d'examen avant de voir le médecin, et tout simplement pour un contrôle de routine des médicaments. Je comprends que les choses arrivent, que les médecins prennent du retard et qu'il y a des moments où l'attente est inévitable. Mais nous ne parlons pas de 10 à 15 minutes, nous parlons des HEURES et de chaque visite! Je suppose que pour gagner le plus d'argent possible, ils entreposent, surréservent et réduisent les patients et / ou les rendez-vous; mais ce qui ne va pas, c’est que c’est à mes dépens. Ce qui est pire, c'est que même après avoir exprimé des inquiétudes au sujet du temps d'attente, aucune personne n'a jamais prononcé un seul mot de remerciement ni même semblé un peu excusée. Il est certain qu’à présent, ils ont eu suffisamment de plaintes au sujet du temps d’attente pour ajuster leurs horaires en conséquence. Comme cela continue à se produire, il est clair que l'argent et le volume de patients gagnent. Je ne peux pas imaginer ce qui arriverait à mon entreprise si je donnais la même considération à mes clients. En fin de compte, j'ai un emploi, mon fils a l'école et d'autres activités, et notre temps est précieux. Les gens de la Children's Clinic East ne semblent pas être d'accord.

Traduit
D
3 il y a des années

Si je pouvais leur donner ZERO étoiles, je le fera...

Si je pouvais leur donner ZERO étoiles, je le ferais. Je grince des dents quand les gens disent que c'est une bonne clinique. Nous leur avons donné plusieurs tentatives et avons maintenant recours à la conduite à l'ermitage pour de meilleurs soins. Je n'emmènerais même pas mon chien dans cet établissement. Ce doit être le pire soin que j'aie jamais connu dans un établissement médical. De la réception à l'arrière, ils sont impolis et peu professionnels. À la dernière chance que je leur ai donnée, ils ont négligé mes inquiétudes quand j'ai dit que ma fille avait du mal à respirer en toussant. J'ai programmé une visite pour cela, seulement pour qu'ils lui diagnostiquent une infection de l'oreille. Il s'avère qu'elle a le VRS, que nous avons découvert dans une clinique !!!!!!!! Cet endroit est une poubelle absolue. Procédez avec prudence et faites toujours confiance à votre instinct !!!

Traduit
S
3 il y a des années

J'emmène mes enfants ici depuis plus de 7 ans. Les...

J'emmène mes enfants ici depuis plus de 7 ans. Les gens sont formidables et ils ont géré des situations folles avec mes enfants non verbaux. Le Dr et les infirmières écoutent vraiment et offriront des conseils parentaux non médicaux si vous le demandez.

Traduit
L
3 il y a des années

Nous sommes encore une famille relativement nouvel...

Nous sommes encore une famille relativement nouvelle qui va à la clinique pour enfants de l'Est. Nous allons généralement au bureau du Liban, mais un appel à cet endroit a mieux fonctionné, nous y étions donc hier. Nous étions là environ une heure et demie, mais de loin, la majorité de ce temps était avec l'infirmière ou l'IP, qui a effectué un examen physique. Nous n'avons probablement attendu qu'une vingtaine de minutes aujourd'hui dans la salle d'attente ET la salle d'examen. Je suis vraiment impressionné par N.P. Amy Taylor et sera heureuse que mes enfants la voient à l'avenir! Le personnel était formidable, traitant avec ma fille, qui n'est PAS douée pour les photos, en particulier LeAnne. Après avoir lutté avec le bureau d'une entreprise qui a racheté notre ancien cabinet médical, je suis ravi d'avoir un nouvel endroit pour prendre soin de mes enfants!

Traduit
L
3 il y a des années

J'habite en Virginie. Ma fille vient de m'appeler ...

J'habite en Virginie. Ma fille vient de m'appeler hystériquement du mont. Juliette me dit que son bébé d'un mois a une température qui était de près de 102 degrés et qu'elle essayait de trouver un hôpital pour l'emmener selon les instructions de son pédiatre. Elle est nouvelle au mont. Juliette et ne savait pas où aller. J'ai interrogé en ligne et tapé «hôpitaux des urgences du mont Juliette» et cet endroit est apparu. Elle est entrée et ce n'était apparemment pas un meilleur endroit du tout et pire encore, ils l'ont regardée comme si elle était folle et ne lui ont même pas proposé de la laisser voir un médecin. Je suis consterné qu'une nouvelle mère puisse entrer dans un établissement médical et expliquer la situation et obtenir ABSOLUMENT AUCUNE AIDE! Je suis tellement en colère et je me sens impuissante qu'elle doit conduire partout dans la création pour essayer d'obtenir de l'aide pour un enfant qui est en détresse évidente et se faire refuser par une supposée clinique pour enfants qui a été mise en ligne en tant que salle d'urgence. Elle est maintenant sur la route en direction de Nashville pour essayer d'obtenir de l'aide pour son enfant. Comme vous pouvez l'imaginer, elle est très affligée maintenant, ainsi que le bébé qui ne peut pas reprendre son souffle dans son siège d'auto à l'arrière. Je suis complètement dégoûté de cet établissement et j'espère que mon petit-fils recevra l'aide dont il a besoin et ne souffrira pas davantage parce que vous avez refusé de l'aider. HONTE À TOI!

Traduit
C
3 il y a des années

Super bureau! J'ai été dans de nombreux cabinets d...

Super bureau! J'ai été dans de nombreux cabinets de pédiatrie au fil des ans et c'est certainement le meilleur pour nous. Nous voyons le Dr Shepherd normalement, et il est très compétent et sympathique. Nous avons vu d’autres médecins sur l’impulsion du moment, des visites de maladie, et eux aussi sont excellents. Les infirmières sont très attentionnées et attentionnées. Ils ont toujours mis ma grande famille dans l'une des grandes salles d'examen pour mieux nous accueillir. J’adore le processus d’enregistrement en ligne et les tablettes électroniques pour les moments où je ne fais pas d’enregistrement en ligne - les deux facilitent et accélèrent l’enregistrement des visites. Il est également très facile d'obtenir des rendez-vous ici. Recommande fortement!

Traduit
B
3 il y a des années

Nous aimons absolument Children's Clinic East. Not...

Nous aimons absolument Children's Clinic East. Notre «port d'attache» est l'emplacement du Liban. Leur nouveau bureau est très agréable, spacieux et propre. Nous sommes toujours vus à l'heure, même lorsque nous avons programmé une visite d'urgence le jour même. Nous voyons le Dr Orr et ne pouvons pas en dire assez sur son professionnalisme et ses soins pour notre fille. Il est aimable, authentique et vous donne l'impression qu'il se soucie vraiment de votre enfant et de vos préoccupations. Nous n'irons jamais nulle part ailleurs!

Traduit
R
4 il y a des années

Tous les médecins ici prennent grand soin de mes e...

Tous les médecins ici prennent grand soin de mes enfants. La Dre LaLonde est notre médecin principal parce qu'elle est passionnée par ce qu'il y a de mieux pour mes enfants.

Traduit
K
4 il y a des années

Nous adorons la clinique pour enfants de l Est! Le...

Nous adorons la clinique pour enfants de l Est! Le Dr K était le pédiatre de mon mari quand il était enfant, et maintenant il voit aussi nos deux enfants. Nous ne pourrions pas nous sentir plus bénis d'avoir un médecin aussi incroyable dans notre coin.

Traduit
T
4 il y a des années

Le Dr Shepherd est le meilleur! Mes garçons l'aime...

Le Dr Shepherd est le meilleur! Mes garçons l'aiment et le voient depuis qu'ils sont tout petits. Gentil et patient avec toutes les questions que mes adolescents se sont jamais posées.

Traduit
A
4 il y a des années

Des soins et des services de premier ordre pour me...

Des soins et des services de premier ordre pour mes enfants. Le Dr Lalonde et le Dr Lavin ont tous deux une attitude douce et sont utiles à mes enfants pendant les périodes de maladie (et les visites de puits).

Traduit
I
4 il y a des années

J'adore le Dr Abigail Jennings, elle est si gentil...

J'adore le Dr Abigail Jennings, elle est si gentille avec ma fille et moi. Le Dr Jennings répond toujours à mes questions dans le cadre d'une affaire professionnelle, même lorsque je ne comprends pas quelque chose ou que je suis partout, elle est toujours patiente et gentille.

Traduit
N
4 il y a des années

Alors, où sont censés aller les enfants atteints d...

Alors, où sont censés aller les enfants atteints de Tenncare? Y a-t-il d'autres pédiatres dans cette ville? J'ai dit à la fille qui a répondu au téléphone que c'était discriminatoire et elle a répondu d'une manière très sarcastique, ok, passe une bonne journée et a raccroché wow c'est tellement peu professionnel.

Traduit
K
4 il y a des années

Grands médecins. Mon enfant a visité cette cliniqu...

Grands médecins. Mon enfant a visité cette clinique pendant son enfance. Le médecin chez qui je vais, nous l'aimons beaucoup en tant que pédiatre de nos enfants. Il ne nous fait pas peur en parlant de choses compliquées. Très calme et est très utile. Même mon fils se sent à l'aise avec lui.

Traduit
g
4 il y a des années

Des gens très méchants

Des gens très méchants
Je les ai appelés pour obtenir un rendez-vous pour ma petite fille nouveau-née qu'ils ont refusé de prendre ici, puis j'ai essayé de leur poser des questions qu'ils étaient très hostiles

Traduit
m
4 il y a des années

C'est un endroit horrible à tous points de vue !! ...

C'est un endroit horrible à tous points de vue !! Je venais de déménager dans la région, donc cette critique concerne la première et la dernière fois que je reviendrai dans cet endroit.Je ne le recommanderais à personne. Si je pouvais lui attribuer une note de zéro étoile, je le ferais. J'ai un enfant atteint de la maladie génétique de la fibrose kystique, et je prends toujours des mesures de précaution jusqu'à ce qu'il tombe malade (car pour lui, tomber malade pourrait signifier des dommages irréversibles, et avec suffisamment de dommages, cela pourrait signifier une transplantation pulmonaire, voire la mort), en demandant une chambre séparée loin de la salle d'attente, et on m'a parlé avec un tel manque de respect quand j'ai demandé. La demande n'est généralement jamais un problème. Ce n'était jamais une période de problème chez mes anciens pédiatres. Le PDG et quelques membres du personnel de la réception étaient tellement désagréables. Ils sont insensibles et vous penseriez que vous enregistriez vos enfants dans une prison. C'est un environnement froid et tendu. Il est clairement visible qu'ils veulent juste que vous entriez et que vous sortiez sans trop de questions. Peu importe si un enfant est malade ou non. La personne à qui j'ai parlé pour enregistrer mes enfants, a immédiatement dit «De quoi avez-vous besoin» d'une voix désagréable à la seconde où je me suis approchée de la fenêtre. Un simple "Bienvenue, comment puis-je vous aider aurait été formidable". J'ai également été interrogé de manière très peu professionnelle par le PDG ici. L'interrogatoire était le résultat de la secrétaire de la réception et je suis entré dans une altercation, car elle ne se souciait pas si mon enfant de 3 ans souffrant de fibrose kystique était hébergé ou non. En tant que mère qui aime son enfant, je suis un peu bouleversée et sur la défensive, et à juste titre. Il n'y a pas de mère qui aime son enfant sans s'énerver. Cependant, je n'étais pas aussi irrespectueux envers cette femme qu'elle l'était envers moi. Le PDG m'a essentiellement dit que ma venue à Children's Clinic East n'était pas gravée dans le marbre à cause de ce qui s'était passé. Je n'ai pas eu droit à des excuses. À l'époque, ma fille de 7 ans était très malade et la PDG a clairement montré qu'elle ne s'occupait pas. Nous avons attendu de voir un médecin pendant près de 3 heures et demie. L'attente était vaine, car le médecin que nous avons vu était aussi un charlatan total. Il ne savait même pas ce qu'était le psyllium. (c'est de la fibre) Je n'ai jamais été aussi APPELÉ de ma vie. Cela me dégoûte que cet endroit travaille quotidiennement avec les bébés et les enfants. Mon enfant de 7 ans est maintenant terrifié à l'idée de retourner chez le médecin après cette expérience. Plus jamais!!!! Je ne laisserais personne ici toucher mes enfants avec une perche de dix pieds!

Traduit
S
4 il y a des années

J'ai toujours été très satisfaite des soins que me...

J'ai toujours été très satisfaite des soins que mes enfants ont reçus de la Children's Clinic East, jusqu'à présent ...
Je suis plus en train d'écrire une critique pour un médecin spécifique par rapport à Children's Clinic East. Le Dr Lett était très dédaigneux et antipathique lorsque nous avons amené notre fils i avec une éruption cutanée et de l'urticaire. On nous a dit qu'il avait une infection virale qui n'était pas contagieuse et à traiter avec du benadryl pour contrôler sa douleur de l'urticaire. Elle nous a également encouragés à ce qu'il puisse retourner à l'école ce jour-là. Nous avons décidé que ce n'était pas ce qui était le mieux pour notre enfant et l'avons gardé à la maison.
Oui, tout en traitant avec des médicaments contre les allergies, le jour où les ruches se sont légèrement calmées et il semblait aller bien. Plus tard dans la soirée, après le dîner, il a commencé à vomir. Il n'y avait pas de fièvre et l'incident a été isolé à une seule fois.
Le lendemain matin, il avait encore de l'urticaire sur le torse, mais grâce aux encouragements du médecin, nous l'avons envoyé à l'école.
Plus tard dans la matinée, j'ai été accueilli par un appel téléphonique de l'école disant que mon enfant vomissait et était à nouveau couvert d'urticaire.
Nous avons ramené notre fils au CCE pour voir le Dr Orr cette fois, qui est merveilleux, où nous avons appris qu'il EST contagieux et qu'il vomira en mangeant ou en buvant des produits laitiers. Il NE DEVRAIT PAS retourner à l'école pendant au moins 2 jours et devrait cesser d'ingérer des produits laitiers pendant au moins 3 jours.
Nous avons maintenant risqué d'exposer toute sa classe à la maladie, qui aurait pu être évitée si le diagnostic correct avait été atteint en premier lieu.

Traduit
N
4 il y a des années

J'ai eu de bonnes expériences avec Children's Clin...

J'ai eu de bonnes expériences avec Children's Clinic East tout au long de ma famille depuis 3 ans pour amener notre fille ici. Nous faisons maintenant de cette clinique un endroit sûr pour nos filles! Le personnel est toujours serviable et informatif sur la plupart des questions qu'un parent inquiet d'un enfant malade pourrait penser à poser. Nous sommes très chanceux d'avoir enfin trouvé un pédiatre comme le Dr Johnston avec Childrens Clinic East!

Traduit