4 il y a des années
C'est un endroit horrible à tous points de vue !! ...
C'est un endroit horrible à tous points de vue !! Je venais de déménager dans la région, donc cette critique concerne la première et la dernière fois que je reviendrai dans cet endroit.Je ne le recommanderais à personne. Si je pouvais lui attribuer une note de zéro étoile, je le ferais. J'ai un enfant atteint de la maladie génétique de la fibrose kystique, et je prends toujours des mesures de précaution jusqu'à ce qu'il tombe malade (car pour lui, tomber malade pourrait signifier des dommages irréversibles, et avec suffisamment de dommages, cela pourrait signifier une transplantation pulmonaire, voire la mort), en demandant une chambre séparée loin de la salle d'attente, et on m'a parlé avec un tel manque de respect quand j'ai demandé. La demande n'est généralement jamais un problème. Ce n'était jamais une période de problème chez mes anciens pédiatres. Le PDG et quelques membres du personnel de la réception étaient tellement désagréables. Ils sont insensibles et vous penseriez que vous enregistriez vos enfants dans une prison. C'est un environnement froid et tendu. Il est clairement visible qu'ils veulent juste que vous entriez et que vous sortiez sans trop de questions. Peu importe si un enfant est malade ou non. La personne à qui j'ai parlé pour enregistrer mes enfants, a immédiatement dit «De quoi avez-vous besoin» d'une voix désagréable à la seconde où je me suis approchée de la fenêtre. Un simple "Bienvenue, comment puis-je vous aider aurait été formidable". J'ai également été interrogé de manière très peu professionnelle par le PDG ici. L'interrogatoire était le résultat de la secrétaire de la réception et je suis entré dans une altercation, car elle ne se souciait pas si mon enfant de 3 ans souffrant de fibrose kystique était hébergé ou non. En tant que mère qui aime son enfant, je suis un peu bouleversée et sur la défensive, et à juste titre. Il n'y a pas de mère qui aime son enfant sans s'énerver. Cependant, je n'étais pas aussi irrespectueux envers cette femme qu'elle l'était envers moi. Le PDG m'a essentiellement dit que ma venue à Children's Clinic East n'était pas gravée dans le marbre à cause de ce qui s'était passé. Je n'ai pas eu droit à des excuses. À l'époque, ma fille de 7 ans était très malade et la PDG a clairement montré qu'elle ne s'occupait pas. Nous avons attendu de voir un médecin pendant près de 3 heures et demie. L'attente était vaine, car le médecin que nous avons vu était aussi un charlatan total. Il ne savait même pas ce qu'était le psyllium. (c'est de la fibre) Je n'ai jamais été aussi APPELÉ de ma vie. Cela me dégoûte que cet endroit travaille quotidiennement avec les bébés et les enfants. Mon enfant de 7 ans est maintenant terrifié à l'idée de retourner chez le médecin après cette expérience. Plus jamais!!!! Je ne laisserais personne ici toucher mes enfants avec une perche de dix pieds!
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