Church View Surgery Revoir

J'ai essayé aujourd'hui à partir de 8 heures du matin de prendre un rendez-vous, je suis finalement arrivé à 12 h 30 pour me dire que tous les rendez-vous sont terminés (évidemment après tout ce temps). On m'a dit de rappeler le lendemain, mais je sais que j'aurai la même situation! ! Quelque chose ne va pas avec leur configuration, quand j'ai commenté cela, on m'a dit d'appeler le 101. Et ils se demandent pourquoi les hôpitaux ne peuvent pas faire face, c'est parce que les gens ne peuvent pas obtenir de rendez-vous avec leur gp.

Aucun problème avec la chirurgie ou le personnel, ils sont très gentils et sympathiques mais le système de réservation est absolument ridicule, aucun rendez-vous ne peut être réservé à l'avance pour un contrôle, ce qui signifie qu'il sera peu probable que je sois vu quand j'ai besoin d'être comme je ne le être classé en priorité! Très peu impressionné car il est rare que j’ai besoin de voir un médecin, mais quand je le fais, je ne peux pas le faire!

Très content du service de la vue de l'église. Toujours en mesure d'obtenir un rendez-vous. Les infirmières et les médecins sont formidables.

Debbie la réceptionniste vaut 10 étoiles, critique basée sur son collègue réceptionniste brusque et fragile. A éviter si vous souffrez d'anxiété, m'a affecté pour le reste de la journée. Conseil supérieur; connaître votre numéro NHS avant de visiter !!!!

Si vous pouvez trouver un autre médecin, je vous recommande vivement de le faire. Un que les réceptionnistes ne vous interrogent pas et décident ensuite de ce qu'ils pensent que vous avez besoin, c'est-à-dire: médecin, infirmière ou rendez-vous! Un médecin auquel on répondra au téléphone serait bon avant que vous ne soyez interrogé, ou mieux encore. J'ai quitté ces médecins après de très nombreuses années en tant que patient, j'espère que cela a aidé les médecins à traiter avec un patient et a libéré une réceptionniste en train de faire ce qu'elle est censée faire, plutôt que d'interroger chaque patient qui téléphone.

Je devais trouver un nouveau médecin généraliste. Je présente des problèmes de colonne vertébrale majeurs Cause Equina qui n'a pas été mentionné et des problèmes de santé mentale, y compris la dépression, l'anxiété et les pensées suicidaires. Malgré les enregistrements précédents, je me sentais totalement ignoré. Cependant Deux questionnaires dans le post sur le tabagisme et la boisson afin de remplir leurs obligations gouvernementales de cocher la case mais rien sur le problème principal si je veux me suicider malgré toutes les affiches professant de l'aide sur les murs. Je ne peux pas me voir rester ici pour des soins médicaux. Je cherche un autre médecin généraliste au fur et à mesure que je tape.
Ils ont aussi ce qu'ils appellent un moyen «plus efficace» de prendre rendez-vous, ce qui signifie qu'il a fallu quatre appels téléphoniques et presque une semaine et que je ne peux toujours pas obtenir de rendez-vous. Vous n'êtes apparemment pas autorisé à prendre des rendez-vous à l'avance.

Été avec cette chirurgie depuis le début .. était une excellente pratique mais descendit drastiquement la colline. Les médecins qui quittent la gauche à droite et au centre les médecins à gauche sont surmenés. Une réceptionniste décente est partie, de belles nouvelles mais encore quelques-unes qui pensent qu'elles sont elles-mêmes les médecins! Obtenir un rendez-vous est un cauchemar! Le nouveau système qui fonctionne depuis un certain temps n'est pas meilleur. Quand vous obtenez un rendez-vous, il est rare que vous voyiez un médecin qualifié, généralement un ambulancier ou une infirmière praticienne .. qui vous réfère à un médecin ?? !!

Pour être honnête, cette chirurgie n'a jamais été aussi bonne. Dernièrement pire encore. Il faut un âge pour passer par téléphone si tant que vous n'êtes pas déconnecté, attendez. La réceptionniste est sympathique lorsque vous passez, même si l'une d'entre elles a dit qu'elle avait essayé de me rappeler lorsque j'ai brièvement perdu mon signal et que mon téléphone n'a montré aucune trace de cela. J'ai reçu un appel d'un jour en retard d'un docteur qui a laissé un message sur ma ligne fixe mais n'a pas essayé mon téléphone portable, ce qui laisse croire et est un service médiocre. J'ai dû visiter la réception à la fin pour régler le problème. Je vais déplacer la chirurgie et conseiller de ne pas m'inscrire.

Honnêtement prend un peu le mick. Je suis arrivé à 8h du matin pour essayer de parler à quelqu'un car je ne peux pas retourner là où je travaille en ce moment à cause du vertige, je suis malade depuis plus d'une semaine avant d'appeler les médecins. L'opération se termine dans 90 minutes et je n'ai pas encore été rappelée, il est donc probable que je devrai recommencer demain.
Chaque expérience est la même, sonnez à 8h du matin pour 50% de chances qu'elles soient utiles ou attendez un mois pour être vue, il n'y a PAS d'intermédiaire! J'attends de devoir me rendre chez a & e car c'est plus utile et je suis en fait vu!
Les réceptionnistes sont la seule raison pour laquelle cela obtient même 1 étoile car ils travaillent dur, tout le reste laisse tomber cet endroit.

Pas très bon service. J'ai eu une opération en avril et je n'ai pas pu obtenir de rendez-vous pour voir l'un des Dr. Mauvais après les soins. J'ai dû téléphoner à l'hôpital pour savoir quand je devais faire un test sanguin. Et pourtant, chaque fois que je suis entré pour essayer un rendez-vous, il n'y a personne dans la salle d'attente. Quelque chose ne va pas quelque part. Pas un lapin heureux.

Bon service, mais difficile d'obtenir des rendez-vous.

Aucun intérêt des soi-disant professionnels.
Pas de suivi du GPS après les tests, les radiographies, etc. Les patients doivent demander et poursuivre.
Les rendez-vous sont difficiles à organiser en raison des réceptionnistes obstructifs. Bien qu'en toute honnêteté, certains sont utiles.

Honnêtement, la pire chirurgie des médecins à Plymouth. Les ordonnances sont toujours en retard ou perdues. Impossible de passer pour prendre un rendez-vous.

Une super équipe à l'accueil merci pour votre aide aujourd'hui

Je suis très satisfait du niveau de service reçu à la chirurgie.
En particulier le Dr Pannell qui a été extrêmement attentif, professionnel et attentionné lors de ma dernière visite. Merci.

Je ne peux pas obtenir de rendez-vous. Longs délais au téléphone. Quand vous voyez un médecin, vous êtes avec eux pendant 2 secondes et ils ne semblent pas intéressés. La réponse est toujours un virus ... La seule bonne chose à propos de la chirurgie est la sage-femme. Elle avait 10/10.

Ce n'est pas une bonne idée de se tenir dehors sous la pluie. Ils devraient penser à agrandir la verrière si cela veut être la voie de la «nouvelle» norme. Les infirmières et les médecins actuels semblent très professionnels. J'ai été avec cette pratique quand elle était à Church Road (1960) et j'ai toujours reçu d'excellents soins.

C'est l'état fou du NHS aujourd'hui, mon fils de neuf ans qui souffre d'antécédents d'infections de l'oreille souffre depuis le jour de la boxe. J'ai essayé de prendre rendez-vous avec un médecin pour vérifier son oreille pour m'assurer que ce n'était pas grave. C'est parce que la dernière fois que cela a éclaté, le médecin m'a dit qu'ils ne pouvaient pas me voir et qu'une nouvelle prescription était tout ce qu'ils pouvaient offrir. Bi go nous sommes partis l'oreille a empiré, j'ai fini par l'emmener chez un médecin qui l'a vérifié et a dit qu'il était infecté et que la prescription était une perte de temps
Alors nous repartons. Et tout ce qu'ils peuvent offrir, c'est une perte de temps au diagnostic téléphonique. Ce qui est drôle, c'est que je vis à deux minutes des médecins et que l'appel téléphonique a duré sept minutes, il aurait fallu moins de temps au médecin pour regarder dans son oreille et me donner un diagnostic correct
Maintenant je suis assis au centre de Cumberland en espérant le meilleur
Disons simplement que j'ai vu des médecins dans des pays du tiers monde plus rapidement que la chirurgie de la vue de l'Église

Pas très bon service si vous pouvez trouver un autre médecin, je vous recommande vivement de le faire.pas de suivi du GPS après les tests de radiographie.les patients doivent demander et poursuivre.

La pire chirurgie médicale que j'aie jamais vue. J'ai un malade de 19 mois et j'ai promis un rappel avec dans l'heure près de 2 heures de retard, j'ai appelé pour savoir qu'ils avaient fermé pour le déjeuner, pas la première fois non plus.

Ayant juste déménagé dans la région, le service et les soins qui m'ont été prodigués ont été extrêmement rapides et rassurants.

Personnel impoli et dédaigneux qui est incapable de faire face aux demandes et aux commentaires raisonnables. Les médecins généralistes et la direction manquent de transparence. Nye sur impossible d'obtenir un rendez-vous dans un délai raisonnable. N'osez pas vous plaindre ou ils menacent de retirer des services. Le meilleur endroit pour soulever des plaintes est via NHS England et non la chirurgie car ils balaient les plaintes sous le tapis.

Pas génial, toujours en attente lors de la réservation d'un rendez-vous. Le numéro de téléphone a changé et maintenant je ne peux pas contacter la chirurgie, et ils ne m'ont pas contacté quand ma nouvelle prescription a été faite! Cependant, mon gp est adorable, tout comme les autres membres du personnel.

C'est une très belle chirurgie. Il est situé dans un cadre champêtre et est géré par des médecins très actifs. L'endroit est toujours animé, ce qui est bon signe. Le personnel est toujours poli et prêt à écouter les problèmes et les problèmes que vous pourriez avoir. Les médecins sont à nouveau attentifs et nous n'irions nulle part ailleurs parce que vous n'obtenez tout simplement pas cette approche familiale «à l'ancienne» dans d'autres pratiques avec lesquelles nous avons été.

Prend beaucoup de temps pour passer et une fois sans rendez-vous disponible le jour, non autorisé à réserver à l'avance pour le lendemain ou tout autre jour, doit rappeler après 8 heures du matin le lendemain pour voir si des rendez-vous sont disponibles et même dans ce cas, il se peut que ce ne soit pas le cas. être quelconque. C'est vraiment un niveau de service médiocre pour quelque chose qui devrait être beaucoup plus facile d'accès. Je n'ai pas souvent besoin des médecins mais quand j'en ai .........