3 il y a des années
J'ai acheté des billets pour un spectacle. Je me s...
J'ai acheté des billets pour un spectacle. Je me suis présenté le jour de la représentation pour trouver une note dans la vitrine du théâtre indiquant que toutes les représentations avaient été annulées. J'ai appelé le théâtre et on m'a dit qu'ils avaient annulé le spectacle il y a une semaine et avaient remboursé ma carte de crédit. C'était bien mais ce qui aurait été plus agréable aurait été de me contacter, donc je n'ai pas conduit plus d'une heure et j'ai déjà payé le parking et j'ai dû regarder ma fille pleurer parce qu'elle avait hâte de voir le lac des cygnes. J'ai vérifié et revérifié mes e-mails et non, aucun message n'a été envoyé à propos de Swan Lake, mais ils étaient plus que disposés à m'envoyer des courriels après des courriels sur d'autres émissions qui se déroulaient. Je n'étais pas seul car quelques autres familles qui marchaient clairement n'étaient pas informées non plus. C'est drôle comment, lors de l'achat des billets, ils avaient toutes mes informations de contact, mon numéro de téléphone, mon adresse postale, mon e-mail et pourtant ils ne pouvaient pas s'assurer que le contact était pris. Pour m'informer que le spectacle avait été annulé après avoir dépensé beaucoup d'argent en billets. L'attitude des représentants des billets était moins que souhaitable car il donnait l'impression que j'aurais dû le comprendre lorsque j'ai reçu un crédit sur ma carte. Je suis désolé que cette déclaration ne revienne pas avant deux semaines. Assez triste ... Je n'achèterais pas de billets pour un théâtre exploité par le groupe Boch car vous ne vous préparez qu'à la déception.
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