City of Houston Public Works & Engineering Revoir

Le DMV fonctionne mieux que cet endroit. C'est une expérience horrible. Il leur faut deux semaines pour traiter un permis en ligne, je devais donc entrer dans cet établissement horriblement géré. Zéro étoile serait une meilleure option. Je n'entre même pas dans le parking ou je n'y manque pas d'ici.

Camion n ° 22557 jetant des débris par l'arrière au lieu de le couvrir. Super peut-être qu'ils peuvent nettoyer l'autoroute de tous les débris et Houston sera poursuivi si un gros morceau sort et frappe la voiture de quelqu'un.

Je viens d'apprendre le 15 janvier 2020 que j'ai une facture antidatée de 2017 à 2020 d'un montant de 3 $; 422,00. L'agent m'a informé que je devais faire une nouvelle demande et un dépôt pour un nouveau compte que je ne suis pas en mesure de récupérer pour voir exactement ce que le service de l'eau de Houston me facture pour aucune aide, le service de l'eau a au moins admis ces frais. ils ont oublié de mettre sur ma facture était de leur faute afin que je puisse faire une fausse déclaration de plan de paiement à partir d'un dépôt de 800,00 $, j'ai pu les obtenir pour 350 $. 00 et que de payer 200,00 chaque mois plus la facture d'eau que je vis du chèque au check o suis invalide et le temps qu'ils m'ont donné pour obtenir. L'argent ensemble le dernier jour est vendredi ou l'eau sera coupée c'est incroyable je serais à nouveau sans abri et c'est le pire qui puisse arriver juste pour réparer leur erreur les gens vous regardent factures ces gens ne se soucient pas seulement de ce qu'ils peuvent faire pour eux

S'il y avait une option pour 0 étoiles, je l'aurais sélectionnée. Le temps qu'il leur faut pour répondre au téléphone est insensé pendant une heure. et quand j'ai finalement été connecté avec quelqu'un, ils étaient impolis et avaient une très mauvaise attitude. Très frustrant d'essayer de parler à quelqu'un qui ne sait pas ce qu'il fait. Également envoyé des e-mails et laissé des messages vocaux, cela fait 2 semaines et pourtant aucune réponse.

Nous demandons un couvercle et une boîte pour le compteur devant notre maison depuis 10 ans. Aujourd'hui, un camion est arrivé. Le gars a creusé la zone en jetant de la terre partout sur le trottoir, la cour, l'allée et la rue, est tombé ... DÉPOSÉ non placé ... un couvercle dessus et est parti! Alors maintenant, il y a un énorme désordre, et un couvercle sans la boîte n'aidera absolument RIEN. Nous avons attendu 10 ans pour un couvercle ... allons-nous attendre 20 ans pour la boîte? Faites-le correctement du premier coup et économisez du temps et de l'argent.
Ils ont fait un plus gros désordre l'été dernier chez un voisin et il a fallu six mois avant que le désordre ne soit nettoyé. Beaucoup de débris dans la rue ainsi que de la boue.

Je suis tellement déçu de la ville de Houston, Bot seulement les éboueurs n'ont pas ramassé mes poubelles / bacs de recyclage, mais mes voisins aussi, cela doit cesser, si vous n'aimez pas votre travail ... prenez-en un autre !!!

Service à la clientèle médiocre au sein du service des permis de coupe de rue. Personne ne renvoie les appels ni ne répond aux e-mails - et quand vous pouvez réellement contacter quelqu'un, ils vous donnent une attitude. S'il y avait un autre moyen d'obtenir ces permis en dehors de ce ministère, je choisirais cela plutôt que de traiter avec quelqu'un qui n'est pas courtois.

Le pire service client de tous les temps, essayant d'accéder à ma facture d'eau en ligne depuis des semaines maintenant ... réinitialiser le mot de passe ne fonctionne pas, a appelé leur bureau, la personne au téléphone ne peut pas m'aider; ils m'envoient à la fonction de chat sur le site Web, et je suis en attente pendant plus de 30 minutes sur le chat et je n'ai toujours eu personne, c'est RIDICULEUX !!!! vous les gens devriez avoir honte de votre éthique de travail et de votre qualité, excuse pathétique pour un service public géré par le gouvernement de la ville! c'est pourquoi vous ne laissez rien gérer par un organisme gouvernemental! il n'y a pas de concurrence, pas de recours pour ce genre de service pathétique!

Je n'ai jamais eu d'expérience avec la ville mais j'essaie ensemble un travail et j'ai entendu de bonnes choses à leur sujet de la part de personnes fiables, merci de m'avoir permis de partager

Employés de la ville toujours sympathiques, serviables et professionnels

J'ai été extrêmement déçu de la façon dont ma facture d'eau incorrecte a été traitée, de la façon dont mes réclamations pour une facture d'eau inhabituellement élevée ont été refusées deux fois sans communication ni raison logique, un manque de suivi ou de compréhension de ma situation et les nombreuses heures que j'ai passées. passé au téléphone à me défendre lorsque la ville a commis une erreur. Cela a pris 7 mois, mais j'ai finalement reçu une résolution aujourd'hui. Le dernier représentant qui m'a aidé à obtenir un ajustement sur ma facture était la personne la plus utile à qui j'ai parlé toute l'année. Il y a certainement de bonnes personnes qui travaillent ici, mais le manque de connaissances et d'organisation que j'ai connu avant ce représentant est la raison pour laquelle je leur donne une mauvaise évaluation.

On pourrait penser que les mises à jour de l'eau bouillante seraient à l'avant-plan sur ce site après 5 jours. Nan. Je n'ai jamais pu trouver de mise à jour.

TELLEMENT LES GARÇONS NON MÊME UNE ÉTOILE MÉRITE, ILS AGISSENT COMME N'A JAMAIS ÉTÉ ÉDUCATIF, ILS NE SAVENT PAS LE RESPECT!

Les employés de la ville sont des gens occupés, alors excusez-les quand ils semblent "impolis ou" lents ", ils ont une ville à gérer ... quand pensez-vous que votre eau vient ... et je suis dans de bonnes conditions ... qui répare toutes les conduites d'eau principales ... les travailleurs de la ville le font ... les gens qui nettoient après vous ... sont ceux que vous appelez impolis ... et lents .... drôle parce qu'il me semble que vous êtes la personne impolie et lente ... vous continuez votre bon travail ... -city of trumann ar. Worker

Les flics ont besoin d'argent je pense et ils donnent des tickets de parking à n'importe qui. J'étais garé dans un endroit sans panneaux et ils ont dit que vous ne pouviez pas vous garer là-bas, même si c'est la rue et que tout le monde était garé là aussi. Pas juste du tout. L'agent Jones a dit que c'était un panneau, je veux savoir où. Parce qu'il n'y avait aucun signe sur les photos que vous avez prises. Nous les gens ... Wow

mr jose fufntes un employé supérieur qui PREND un pas supplémentaire pour rendre son client heureux avec sa connaissance du travail qu'il a fait correctement embaucher plus de personnes comme JOSE !!

Le représentant II a parlé avec qui donnait des réponses avant que je dise quel était mon problème O mon Dieu, ralentissez vous êtes impoli, attendez jusqu'à ce que j'aie de réels dégâts ok donc l'eau doit inonder ma maison et la rue d'abord, appelez quand vous avez une véritable urgence J'étais comme QUOI?