City Tele Coin Co Inc Revoir

Ces gens sont des escrocs. Ils facturent 1 $ par minute, tandis que la plupart des autres entreprises similaires facturent 0,05 cents la minute. Ils profitent de la famille des gens qui sont incarcérés et c'est la pire entreprise avec laquelle vous puissiez avoir affaire. J'aurais aimé qu'il y ait une critique zéro étoile.

Très déroutant à installer et à utiliser et extrêmement cher mais vous n'avez pas d'autres options. Un détenu reçoit une visite gratuite de 15 minutes par mois qu'il doit organiser, mais comment quelqu'un à l'extérieur est-il censé le savoir à moins de payer la téléconférence de la ville pour le savoir?

Faux. J'ai fait changer mon numéro DL et je me souviens de mon ancien numéro. Je lance mes informations de connexion et ils ne me permettront pas d'ouvrir un nouveau compte avec mon même numéro ..... jusqu'à ce que je me souvienne de l'ancien numéro. Ou mieux, appelez et obtenez l'ancien numéro! D'où? Dmv, qu'ils disent appeler, agit comme si je parlais une langue étrangère en demandant l'ancien numéro. Allez yall, c'est un service téléphonique de prison. Promettez que personne n'essaie d'être moi et que si c'est le cas, laissez-le leur faire. Piratage des comptes téléphoniques de la prison.

Dans notre ville, il y a 2 établissements dans le même comté, même prison, mais vos fonds multimédias ou vos cartes d'appel ne sont pas transférables. Quelle arnaque si vous me demandez d'autant plus qu'une personne n'a aucun contrôle sur le transfert entre les 2. Horrible service!

Citytelecoin vole absolument les personnes aveugles en des temps compliqués. Leur service client manque de professionnalisme. Vous êtes facturé des frais ridicules et pour les appels qui ne se connectent pas correctement. Si vous contactez le service client, vous êtes chargé de considérer qu'ils sont supérieurs. Leur site Web / application ne fonctionne pas non plus comme prévu.

Cette entreprise est ridicule! 6 $ pour un appel de 10 minutes. Ensuite, si le téléphone est cassé ou une mauvaise connexion, ils s'en moquent, ils prennent toujours votre argent. J'ai envoyé un e-mail à propos de la facturation d'un appel interrompu. Eh bien, quand la dame du service client m'a rappelé. Elle était très impolie, elle parlait en argot! Puis j'ai eu le culot de dire qu'elle regardait les appels vidéo et que j'ai au moins pu parler à mon père et j'ai dit que je venais le chercher alors pourquoi aurais-je besoin d'un remboursement ?! Cette entreprise cherche à obtenir de l'argent. Ils facturent une tonne d'argent à une famille si vous voulez communiquer avec une personne en prison. Sans trop mentionner les frais de service de 8 $. Ce n’est pas vraiment une question d’argent. Il s agit du fait que les téléphones ne fonctionnent pas et qui appellent pour discuter du problème et qu une femme a apparemment voulu me discriminer pour une raison quelconque!

Je les ai appelés et leur ai dit d'arrêter d'appeler et ils se sont arrêtés. Je vous remercie

La partie du message se déplace toujours lentement et vous ne pouvez jamais le charger et les frais sont ridicules.

Je n'aime pas à quelle distance ils sont, mais, comme leurs heures. Personnel généralement très sympathique. Bien trop cher mais ...

De loin, le système d'appel de prison le plus cher de tous les temps. Ils prennent la moitié de votre argent en frais / taxes si vous mettez un petit montant au téléphone, juste un FYI. Je suppose que c'est pour cela que l'état de Los Angeles maintient les détenus sous de fausses accusations, pour continuer à gagner de l'argent avec eux?

Je ne peux jamais accéder au site Web si le téléchargement est lent

Ils ne méritent même pas une étoile! J'ai mis 40 sur le compte de mon copain et ça ne s'est jamais présenté du tout de sa part ... Il est sorti maintenant mais sur quarante ils ne rembourseront que 27,00 ... Ils profitent des gens ....

Vol. Planification d'une visite vidéo en utilisant l'heure allouée (12 h 00). Le détenu ne se connecte jamais, donc l'appel a pris fin. J'ai essayé de planifier un autre appel et on m'a dit que je n'avais pas de fonds. J'ai appelé et on m'a dit que les fonds seraient conservés jusqu'à 2 heures du matin le lendemain. J'ai appelé la prison et on m'a dit que les détenus étaient enfermés jusqu'à 14 heures tous les jours et pouvaient alors accepter les appels. Pourquoi avoir des horaires ouverts si les détenus ne peuvent parler qu'à une certaine heure. On m'a alors dit que je devrais mettre plus d'argent sur le compte et réessayer l'appel. Oh et un remboursement prend 120 jours ouvrables.

Application horrible, prix chers, service client médiocre ... Je ne recommande cette entreprise à personne bien que souvent, ce soit la seule entreprise disponible à certains endroits et que vous n'ayez pas d'autre choix que de les utiliser pour parler à vos proches incarcérés. . Cette entreprise profite en profitant de personnes et de familles qui traversent déjà des moments difficiles.

Beaucoup trop cher. Ce n'est pas nous à l'extérieur qui sommes punis. Nous ne devrions pas avoir à faire faillite juste pour parler à nos proches. Ils prennent la moitié de ce que vous payez pour eux-mêmes à chaque fois! L'appel vidéo va et vient toujours. L'application vous expulse au hasard. C'est vraiment une arnaque honnêtement. Vous ne devriez pas avoir à vendre un foie juste pour dire à vos proches que vous les aimez! Ils ont besoin de nous pour les maintenir et rester positifs afin de ne plus gâcher! Horrible! Je ne pouvais pas donner une note inférieure à ce que je fais ou que je ferais. Le service n'est pas non plus très agréable.

Prix ​​ridiculement! Toutes les taxes sont insensées!

Compléter plus de la moitié de ce que vous payez sert à tout et un autre, mais ce dont vous avez besoin.

Il est malheureux que je ne puisse pas aider mon ami car je suis Canadien et ils ne peuvent pas accepter une carte de crédit canadienne. Comme c'est archaïque! Cette entreprise ne se rend-elle pas compte que de nombreux Canadiens voyagent ou ont des maisons aux États-Unis ou y ont de la famille? J'encourage toutes les installations à reconsidérer l'utilisation de City Tele Coin! Très déçu.

Ils mettent trop de temps à rembourser votre argent

VOL!!! Les taxes qu'ils retirent des dépôts sont absolument scandaleuses !! Vous pouvez compter sur au moins 8,00 $ prélevés chaque 20,00 $ que vous déposez. Si cela ne suffisait pas, les tarifs qu'ils facturent sont! 0,50 pour chaque texte envoyé et 0,50 pour chaque texte reçu, ce n'est pas génial mais je suis sûr que cela pourrait être pire. Mais le 0,50 par minute pour les appels téléphoniques est définitivement trop! Je ne sais pas si le détenu a reçu les messages texte lorsque je les ai envoyés ou non, mais lorsqu'ils m'envoyaient un message, il me faudrait en moyenne au moins 48 heures pour le recevoir. Chaque fois que j'essayais d'utiliser ce système pour effectuer un paiement, apporter des modifications au compte ou vérifier pourquoi je n'avais pas reçu de messages qui m'avaient été facturés, je devais contacter le service client. Les représentants sont EXTRÊMEMENT RUDE & OBNOXIEUX! On m'a même raccroché au nez. Ils ont également négligé de m'informer de l'argent supplémentaire qu'ils m'ont facturé pour faire quoi que ce soit via leur système de service client au lieu de le faire en ligne. Je ne vois pas pourquoi une installation utiliserait ce service, surtout quand il y en a tellement d'autres qui sont tellement mieux disponibles! Je ne recommanderais jamais le city tele coin à aucun établissement! Si vous ou votre détenu êtes malheureux et que vous vous retrouvez obligé d'utiliser ce système, je vous prie de m'excuser à l'avance car ce ne sera pas une expérience agréable ou peu coûteuse pour vous.

Échec totalement honteux d'une entreprise. Ils ont créé un programme de mauvaise qualité qui ne fonctionne pas toujours. J'ai essayé d'accepter l'appel et il n'a cessé de me répéter les options malgré le fait que je pouvais voir sur mon téléphone que j'avais appuyé sur "1". J'ai essayé d'accepter le deuxième appel et cela m'a immédiatement déconnecté. Au troisième appel (et gardez à l'esprit que chaque appel téléphonique vous donne environ 45 secondes de merde automatisée, annonçant leurs services payants, etc. avant même que vous puissiez accepter l'appel), l'option "un appel téléphonique gratuit" que le programme vous offre a été remplacé par vous devez mettre de l'argent dans un compte (5 $ par appel téléphonique) et si vous demandez au représentant si, à 5 $ un pop, cela fonctionnera, ils disent eux-mêmes qu'ils ne peuvent pas garantir que l'appel fonctionnera. Gee je me demande quelle serait l'incitation à ne pas réparer le programme? Serait-ce le fait que cela trompe les clients de leur option d'achat gratuite afin qu'ils DOIVENT donner de l'argent à cette entreprise terrible pour parler à leur proche? AVANCE RAPIDE Je suis au téléphone avec Alex le superviseur qui était TRÈS grossier et glissant, me disant essentiellement qu'il n'y a rien de mal avec le programme au lieu de simplement prendre quelques simples commentaires des clients. Il a essayé de faire valoir avec moi que l'appel de tout le monde fonctionne toujours, donc ça doit être MON téléphone et non leur programme. Ensuite, j'ai demandé s'il était au courant de toutes les critiques d'une étoile en ligne auxquelles il a répondu qu'ils ne craignaient pas que quiconque examine leur entreprise parce que cela ne signifie rien. ??? Je ne peux même pas croire que l'entreprise existe toujours - s'ils étaient dans N'IMPORTE QUEL AUTRE SECTEUR D'AFFAIRES, ils auraient fait un tank il y a longtemps. Terrible.

Le télécoin en ville est beaucoup trop cher et ils ne le paieront jamais parce que nous aimons nos proches qui y sont, mais ils devraient certainement recommander de meilleurs prix, en particulier pour les clients qui sont avec eux depuis plus de 2 ou 3 ans

Service client horrible. J'ai reçu des appels plusieurs jours cette semaine. Je ne connais aucun détenu. Puis la femme commence à adopter une attitude. Vulgaire.

**METTRE À JOUR**

J'utilise cette entreprise depuis quelques mois maintenant, le mois dernier, j'ai dépensé 1 115 $ avec cette entreprise. Après chaque tranche de 300 $ que vous dépensez avec cette entreprise, vous devez appeler pour qu'elle appelle la banque pour vérifier que la carte que vous utilisez est à votre nom. J'ai fait cela plusieurs fois. Ce matin, je relize que j'ai besoin d'ajouter de l'argent, eh bien ça ne me laissera pas jusqu'à ce que je les appelle pour vérifier leur carte. Ma banque est fermée parce que c'est dimanche et ils ne remplaceront pas simplement la cale. Même si j'utilise la même carte et que je l'ai été tout ce temps! Nouveau flash le nom ne change pas comme par magie sur une carte de débit !! Alors maintenant, je dois passer toute la journée sans parler ni rendre visite à mon mari !! Je dépose une plainte auprès du procureur général et de l'ACLU! C'est redicolus!

Pendant que vous êtes en attente, vous entendez toutes sortes de choses sur la façon dont il s'agit d'un excellent service client! Eh bien c'est une blague! Les gens qui y travaillent sont tellement condensés et impolis! Si je pouvais leur donner une étoile négative, je le ferais parce qu'ils ne méritent pas une étoile !! Lorsque les gens sont nouveaux dans votre service, vous devez être patient et compréhensif lorsqu'ils vous posent des questions, sans être ennuyés de devoir faire votre travail!

~ AVERTISSEMENT ~ CE N'EST PAS UNE QUESTION CIVILE. CES TRANSACTIONS ILLÉGALES QUE CITI TELE-COIN A ENGAGÉES SUR DES CENTAINES DE COMPTES PERSONNELS, SONT EN CONJONCTION AVEC LA MÊME CORRUPTION QUI DÉBUTE DE L'ANCIEN SHERIFF ROBERT ARNOLD ET POURRAIENT PRÉSENTER UNE SUSPICION PLUS PROFONDE ET PLUS OBVIEUSE D'IMPLICATION DE CE SYSTÈME SI LA CORRUPTION LE BUREAU LOCAL DE LA DAS N'ENQUÊTE PAS ET N'AGIT PAS SUR LES TÉMOIGNAGES DONNÉS, PUISQU'ILS REFUSENT DE LE FAIRE AVEC M. ARNOLD. CITI TELE-COIN CO ET SON PROPRIÉTAIRE ONT PRIS DES MILLIERS DE DOLLARS À DES CITOYENS AUTOCHTONES, ONT PROFITÉ DE LA PRISON ET ONT FRAUDULEUSEMENT VICTIMISÉ DES PERSONNES QUI ONT CONFIANCE À LEURS INFORMATIONS DE COMPTE PERSONNELLES. VOUS DEVEZ DÉCLARER VOTRE CAS ICI SUR GOOGLE. NOUS ALLONS CONSOLIDER PUBLIQUEMENT NOS TÉMOIGNAGES ET DIRER À TOUTE PERSONNE QUE NOUS SAVONS QU'IL A ÉTÉ UNE VICTIME DE CITI TELE-COIN ET DE CEUX QUI PROTÈGENT ET ÉVITENT L'ENQUÊTE DE LEURS ACTIONS CRIMINELLES ET NON CIVILES. APPELEZ ALORS LE BUREAU DAS LOCAL POUR AJOUTER VOTRE NOM AU GROUPE. Si ILS essaient de se récuser par prescription, ou de bloquer de quelque manière que ce soit, alors nous pouvons supposer qu'ils protègent les juges? Appelez le BUREAU FÉDÉRAL DAS À NASHVILLE ET SOUMETTEZ VOTRE TÉMOIGNAGE. VOUS POUVEZ FAIRE CECI EN LIGNE SUR LE SITE WEB USDOJ. IL Y A UN FORMULAIRE DE PLAINTE POUR CORRUPTION PUBLIQUE ET IL EST FACILE À REMPLIR. DÉFENSEZ-VOUS ET ARRÊTEZ DE LAISSER CES OFFICIELS CORROMPUS DU COMTÉ DE RUTHERFORD INTIMIDER ET FAITES CONNAÎTRE LES EMBEZZLEMENTS HISTORIQUES ET LA CORRUPTION. NOUS SOMMES PROTÉGÉS PAR LES LOIS SUR LES DIFFICULTÉS TENNESSEE ET LE TEMPS EST VENU D'ALLER AU FOND ET L'USDOJ DÉCOUVRE JUSTE QUI EST VRAIMENT RESPONSABLE DE ROBERT ARNOLD PENANT QUE C'ÉTAIT OK DE FAIRE CE QU'IL A FAIT. LES GENS, IL Y A BEAUCOUP PLUS GRAND POISSON À FRIRE QUE LUI. VOS DOLLARS D'IMPÔT PAYENT LES 12 ANS EN RETARD DU PALAIS DE JUSTICE DE 74 MILLIONS DE DOLLARS LORSQUE LES TRIBUNAUX ONT PERÇU ILLEGALEMENT PLUS DE 300 MILLIONS DE DOLLARS QUI SEMBLENT AVOIR DISPARU LORSQUE ELOISE GAITHER A REMPLI SA POSITION IL Y A DE NOMBREUSES ANNÉES. LES FAITS DOIVENT ÊTRE ENQUÊTES PAR L'USDOJ, PAS PAR L'ÉTAT, ET SI VOUS AJOUTEZ VOTRE HISTOIRE, CELA VOUS AIDERA. DIEU TE BÉNISSE.

Le pire service client que vous puissiez obtenir smh ne leur donnerait pas d'étoiles si possible

13,95 pour un appel téléphonique de 15 minutes, c'est ridicule! Ils arnaquent les gens selon les règlements de la FCC. Vous pouvez rechercher les services téléphoniques des détenus sur fcc.gov.

Pire excuse pour une entreprise de téléphonie.
Vous devez avoir une déclaration MAILED à cette époque ..? Prétendument des frais de 2,00 $ par mois. Cependant, si vous effectuez 4 paiements par semaine, vous serez toujours facturé 2,00 à chaque fois ... vous mettant en place des frais de 8,00 $ par mois ??
Les taxes varient d'une entrée à l'autre.
La taxe d'une semaine est de 7,23, la semaine prochaine de 8,46 ??
Lorsque vous avez interrompu ou interrompu les appels, la CCT s'en fiche, son commentaire est "Pouvez-vous le prouver?"

Ils sont très mécontents de devoir même répondre au téléphone.

Vol absolu de route. Il est tellement injuste de voir les gens vulnérables avec des tarifs et des frais excessifs. Vous dépensez tellement d'argent et vous ne recevez presque rien. J'ai fait affaire avec d'autres entreprises qui offrent un service similaire, et toutes étaient beaucoup plus raisonnables et équitables que celle-ci. Ils capitalisent vraiment sur le fait que les gens dépenseront de l argent qu ils n ont même pas pour pouvoir communiquer avec leur proche. C'est triste.

a pris mon argent et maintenant la prison passe par un service différent !!! Collant

Bel endroit pour mettre la main sur vos amis ou votre famille enfermés en prison!